Отзывы о провайдере ООО НПК "Хоум-Нет"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Дуже якісна послуга. Швидкість висока і стабільна. Обслуговування на найвищому рівні. Рекомендую всім друзям, знайомим.

Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":

Доброго дня. Дякуємо за відгук

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный провайдер!!! Не советую подключать, на тп дозвонится не реально, после подключения скорости 0 при том что тариф 100 Мбит/с.

Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":

Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Рекомендую, швидкість супер, а пропадає тільки при аваріях. Дуже задоволений обслуговуванням і термінами на підключення.

Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":

Доброго дня. Дякуємо за відгук

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Підключились півроку назад. Дуже задоволені цим провайдером. Рекомендую всім своїм друзям, знайомим.

Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":

Дякуємо за відгук

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

72.46 Мбит/c

Upload:

50.17 Мбит/c

Договор:

62122

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я вчитель, і зараз, як ніколи, нам потрібна якісна послуга. Велике Вам дякую за вашу роботу. По-перше, за те, що під час пандемії вчителі користуються послугою БЕЗКОШТОВНО! По-друге, за неякісно надану послугу. Показники замірив через вай-фай. Щиро вдячний Вам.

Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":

Дякуємо завідгук

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

13.44 Мбит/c

Upload:

8.78 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Никогда нет заявленной скорости, худший провайдер из всех которые были, было б куда перейти перешел бы с радостью.

Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":

Доброго дня. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

62.86 Мбит/c

Upload:

51.35 Мбит/c

Договор:

48740

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хочу подякувати компанії Хоум Нет за якісно надану послугу. Ми користувались ноутбуком і телефонами, а от телевізор думали не потягне. Потім все ж таки купили та залишились в повному захваті. Все працює одночасно і працює дуже добре. Хто ще вагається переходити з іншого інтернету чи ні - ПЕРЕХОДЬТЕ.

Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":

Дякуємо за відгук

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Download:

17.11 Мбит/c

Upload:

9.58 Мбит/c

Договор:

99535

Рекомендую этого интернет-провайдера

09 декабря 2020 я писал о проблемах в работе интернет-провайдера ООО НПК "Хоум-Нет". 10.12.20. в третий раз за 10 дней и в этот раз неожиданно, приехали мастера что-то быстренько покрутили и уехали. С полной уверенностью, что вечером ТВ не посмотришь, ради любопытства включил смарт ТВ. И... Наверное, хотя в сказки не верю, они бывают. Тьфу, Тьфу, Тьфу, по сегодняшний день все отлично за что спасибо сотрудникам ООО НПК "Хоум-Нет" и особенно их мастерам в г. Херсоне. Теперь можно и друзьям советовать смело подключать интернет от данного интернет-провайдера.

Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":

Дякуємо за відгук

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Дякую все, клас. Танки літають, і одночасно жінка дивиться смарт на 4к. Всім рекомендую. Персонал вічливий, молодці!

Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":

Дякуємо за відгук

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

43.18 Мбит/c

Upload:

44.76 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Підключили хоумнет, інтернет просто літає. обрали тариф 50 Мбит/с, на пряму так і є, через вай фай 42-49 Мбит/с. Дякую і рекомендую всім.

Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":

Дякуємо за відгук

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

8.88 Мбит/c

Upload:

5.21 Мбит/c

Договор:

99535

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Перешел в октябре 2020 с Укртелекома из-за качества смарт ТВ и 24 дня все каналы работали отлично. А потом скорость сигнала куда-то ускакала. Вечера проходят без ТВ, каналы зависают а в качестве НD, 4к не работают при подключении через кабель. Через Wi-Fi на другом ТВ который находится на расстоянии 7 метров от роутера (одна перегородка с открытой дверью) скорость падает до 0.24 Мбит/с (фото замеров скорости мастерам провайдера предоставлены). После нескольких обращений заменили роутер час нормально а потом все тоже. При обращении 07.12.20 в кол. центр начали оформлять платный вызов мастера мотивируя что роутер поменяли и только после применения языка могучего вызов оформили бесплатно. Сегодня приехал мастер замерил скорость своим прибором и уехал. Причем скорость за час до его приезда стала по Wi-Fi 30 Мбит/с. Прошел час и скорость никакая (видно выше). В данного провайдера есть услуга «приведи друга-получи 100 грн. на счет». Лучше привести врага. На данный момент не рекомендую. Вдруг станет лучше – напишу, хотя в сказки не верю.

Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":

Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

71.87 Мбит/c

Upload:

88.49 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Часті втрати з'єднання та відсутність інтернету. Не зовсім адекватний DHCP сервер. Великий пінг до деяких он-лайн сервісів.

Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":

Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми. Дякуємо за відгук

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Неякісне постачання послуг інтернету. Мала швидкість замість обіцяних 100 Мбит/с навіть немає 30 Мбит/с які рахуєте по другому тарифі.

Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":

Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми. Дякуємо за відгук

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Сейчас четвертый раз подаю заявку за двое суток... Ужасный провайдер!!! Операторы вообще не компетентны!!!

Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":

Доброго дня шановний абонент. Вкажіть будь ласка Ваш номер договору перевіримо інформацію.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки

Недостатки:

Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

6.15 Мбит/c

Upload:

19.26 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Две недели как обратили внимание что не работает тв каналы на разных пакетах. Как киевстар так на интелект тв и на омега тв проверил скорость через спидтест. Показал 5.57-6.34 вместо 100 Мбит/с. Пытался общаться с горячей линией походу вчера их взяли на работу. У меня кстати тот же киевстар тв на телефоне на мобильном интернете у водафона все показывает без проблем. Зачем я плачу такие деньжище а.

Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":

Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми. Стосовно телебачення, напишіть Ваш номер договору перевіримо інформацію. Дякуємо за відгук

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Мала швидкість за сумашедші гроші. Великі перепади швидкості, інтернет тормозить, оператори не дуже реагують на скаргу.

Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":

Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми. Дякуємо за відгук

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

Таке враження, що на всю Україну два чоловіка їздять і підключають! Вимушений був відмовитися від Укртелеком бо це ще те убожество. Подав заявку на підключення до Home net ааа!!)) Не тут то було! Вже місяць футболять! Чекайте...чекайте...чекайте....

Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":

Доброго дня. Дякуємо Вам за оцінку. Нам важлива Ваша думка. З повагою, HomeNet

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

14.46 Мбит/c

Upload:

13.19 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отвратительный интернет провайдер, интернет плохой, служба поддержки бестолковые вруны, работников по устранению такое ощущение что 10 на Украину.

Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":

Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми. Дякуємо за відгук

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

67.11 Мбит/c

Upload:

34.1 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Після підключення не було проблем із доступом до мережі. Було одне аварійне відключення - відновили послуги протягом доби. По швидкості все - ок. Рекомендую.

Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":

Дякуємо за відгук

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный сервис на протяжении года, сгорел блок питания на роутере - приехали и поменяли в течении нескольких часов после подачи заявки.

Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":

Дякуємо за відгук

Рейтинг интернет-провайдеров