Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 11 декабря 2021
Шановні користувачі.
Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до комп"ютера), а не через wi-fi мережу.
Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook.
У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700, 067-408-18-58 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Дякуємо за співпрацю та залишені відгуки. Бажаємо низького PINGa, високої швидкості та міцного здоров"я.
С уважением, ООО НПК "Хоум-Нет"
Город: Все города
Показать отзывы:
Содержательные
Анонім (Винница)
17 апр 2021 16:54
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже дуже предуже жахливо працює інтернет останні дні, син навчатись онлайн взагалі не може. Він то не жаліється, радується, а що робити нам, батькам? Ваша підтримка лише те й каже, що проблем нема, винний роутер чи програми...
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Вкажіть Ваш номер договору, перевіримо інформацію. Дякуємо за відгук
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Олена Миколаївна (Новая Одесса)
15 окт 2020 09:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуємось інтернетом більше 2х років. Задоволені всим, а найбільше тим ,що зробили для лікарів безкоштовну абонплату під час карантину. Чесно-не вірили. Думали на місяць , а ось вже 7 міс не платим за інтернет.Дякуємо Вам.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Дякуємо за відгук
Аноним (Костополь)
05 март 2013 22:28
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключился месяц назад, повелся на красивую рекламу... Явный плюс то, что особых сбоев интернета не было. Минус то, что они, мягко говоря, обманщики. Заявленной скорости нет даже и близко. В общем подключаться не рекомендую.
Аноним (Компанеевка)
02 апр 2016 10:56
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Держитесь люди подальше от этих шарлатанов!!! Если подключите этот никчемный интернет, то у вас не то что скорости обещанной не будет, но даже интернет не всегда появляться будет! :( В колл центре мороз и вежливо посылают на!
Виктор (Жмеринка)
12 сен 2021 09:11
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Недоволен работниками Homnet Жмеринка не отвечают на звонки неграмотные вобщем (подключено но нету доступа к интернету) этой фразой все сказано а вот работники не реагируют, то есть не подключают, а издеваться над клиентами.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня Віктор. Напишіть номер договору, перевіримо інформацію. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми. Дякуємо за відгук.
Аноним (Христиновка)
03 дек 2017 18:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.35 Мбит/c
Upload:
3.22 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С момента подачи заявки до подключения ждал год. Через три месяца пользования скорость упала с 25 Мбит/с до 8 Мбит/с. В случаи каких либо проблем заставить провайдера что либо предпринять не реально. На жалобы не реагируют.
Віталій (Ровно)
01 окт 2019 14:38
Преимущества:
Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Взимается плата за отключенную услугу. Хотел оплатить следующий месяц, сказали, что есть минус за прошлый. И это по договору, который я не подписывал, и предупреждения при отключенной услуге о каких-то долгах, не поступало.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Юрій (Любар)
30 апр 2018 06:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В контакт центрі, м'яко кажучи, працюють люди далекі і некомпетентні. Інтернет постійно працює з перебоями. Вже набридло туди дзвонити, буду переходити назад на якийсь інший. P.S пишу з телефона, бо знову не має інтернета.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Володимир (Бахмач)
23 фев 2023 19:39
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.32 Мбит/c
Upload:
36.27 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
42074
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Цифри кажуть все, при тарифному плану 100 Мбит/с... Писати чому. Розбирайтеся. Район маленький проблема одна швидкості в час пік нема. Коротко ясно. На стандартне питання відповідь - VPN вимкнений, по кабелю вимірювання)))
Светлана (Николаев)
28 авг 2019 09:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Огромное спасибо всем сотрудникам компании "хоум нет". Подала заявку на подключение и на следующий день уже была с интернетом, чему очень рада. Желаю побольше клиентов вам? Всё работает отлично. Ещё раз спасибо.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Конотоп)
29 март 2017 14:51
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я плачу 200 грн в месяц и уже 7 дней нет норм инета. Техподдержка не чего не делает, хоть и говорит что все сделаем. Обращаюсь каждый день. Так что не берите не когда этот интернет, а то нет ни интернета ни техподдержки.
Сергій (Текучее)
03 янв 2019 07:18
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Доброго дня, гостював у батьків, їм недавно підключили інтернет, а саме пантелеком, з першого дня швидкість інтернету просто жахлива - 0,40 Мбит/с, за це з них деруть майже 200 грн. Тому нікому не раджу даний провайдер?
Вячеслав (Миргород)
01 мая 2021 05:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
86.99 Мбит/c
Upload:
64.36 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Абсолютно нормальний провайдер. Адекватна цілодобова служба підтримки, яка може відреагувати і вирішити питання з якості підключення. А кому не подобаються ціни - ну так сходіть до інших, щоб оцінити - треба порівнювати.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Дякуємо за відгук
Віктор (Звягель)
08 авг 2016 14:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Підключився в Новограді 2 місяці тому, альтернативи в приватному секторі крім радіо не знайшов. Задоволений, працює стабільно, 1 день не працював, але була буря, швидко відновили. Тому хто вагається, можу рекомендувати.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Билинк"
Анаид (Любар)
05 апр 2020 13:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Добрый день. С 01.04 не могу дозвониться ни на один из номеров. Оплатила за интернет в размере 200 грн, интернета нет. Деньги списываются, а пользоваться не могу. Как выйти на связь с вашей техподдержкой? Договор 63630.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Новая Боровая)
18 сен 2020 21:10
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
15.5 Мбит/c
Upload:
38.6 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость в 4 раза ниже чем по тарифному плану, раньше был net city хотя бы была скидка 10%, перевели в home net и скидка пропала, каких то либо преимуществ в этом переводе не увидел. Как говорится поменяли шило на мыло.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Ivan (Николаев)
27 янв 2018 18:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета плохая от слова совсем. 6-10 Мбит/с вместо заявленных 100 Мбит/с. Категорически не рекомендую даного интернет провайдера. Если есть аналоги лучше попробуйте у них. За неимением альтернативы пойдет...
Аноним (Винница)
19 апр 2021 16:25
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість не стабільна, то працює добре, то взагалі пропадає, не можу зрозуміти суть проблеми. Сергій з підтримки каже, що роутер некоректно працює. Але на Датагруп з цим же роутером працював інтернет краще, ніж у вас.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Вкажіть Ваш номер договору, перевіримо інформацію. Дякуємо за відгук
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Алёшки)
24 сен 2019 20:26
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
32.39 Мбит/c
Upload:
28.7 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Оплачиваю за 100 Мбит/с выдают 26 Мбит/с. Не советую. Очень плохо. Звоню на горячую линию проверяют что скорость 150 Мбит/с. Что вы обманываете людей. Сейчас 21 век. Проверить скорость можно без вашей обманной помощи.
Артем (Долинская)
09 янв 2021 13:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Були проблеми зі швидкістю, приїхали майстри зі своїм ноутом - показало 94 Мбит/с. У мене був давньоримський комп. Купив новий, зараз ніяких проблем немає, швидкість 97 Мбит/с. І комп новий і нет класний. Задоволений.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг