Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 3 из 5
отзывов: 860
рекомендуют: 426 чел
не рекомендуют: 434 чел
ООО НПК "Хоум-Нет"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 11 декабря 2021
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до комп"ютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700, 067-408-18-58 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми. Дякуємо за співпрацю та залишені відгуки. Бажаємо низького PINGa, високої швидкості та міцного здоров"я.
С уважением, ООО НПК "Хоум-Нет"
Анонім (Кременчуг)
12 июль 2016 19:35
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет ОЧЕНЬ плохо работает. Скорость маленькая до 5 Мбит/с!!! И это за 150 грн в месяц! Никаких услуг, никаких предложений! Техподдержку надо по пол дня ждать, пока соизволят отзвонится. Приходят, что-то делают, уходят. А качество остаётся прежним.
Волошин Марина (Хороль)
18 июль 2022 11:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не можу порекомендувати. Оплата списана, а інтернету взагалі немає, просять залишити заявку для виявлення причин несправності, виявилось що причина в них самих, але оплату так ніхто за місяць і не повернув, просто ні за що платить більше нема бажання.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Звягель)
03 фев 2023 01:43
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Стоимость интернета растёт каждых 2 месяца, такое чувство будто мой город специально выбрали из многих что бы сделать на нём рекорд по стоимости в месяц, интернет стает все хуже, цена растёт, а через отключения света пользуюсь ещё реже а плачу больше.
Аноним (Умань)
15 янв 2016 18:42
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.54 Мбит/c
Upload:
0.07 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я уже писал ранее об этом провайдере. С того момента через пару месяцев скорость повысилась до 230 Кбит/с, но в последние дни опустилась до 80 Кбит/с, хотя деньги берут те же самые. Будет возможность сменить провайдера — обязательно это сделаю.
Аноним (Кременчуг)
07 дек 2016 00:34
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
16.76 Мбит/c
Upload:
15.82 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет ОЧЕНЬ плохо работает. Скорость маленькая до 5 Мбит/с!!! И это за 150 грн в месяц! Никаких услуг, никаких предложений! Техподдержку надо по полдня ждать, пока соизволят отзвонится. Приходят, что-то делают, уходят. А качество остаётся прежним.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера BALTA ALLIANCE LP
Марина (Чернигов)
28 нояб 2019 12:32
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если бы знала, что такой плохой провайдер не подключалась бы никогда. А техподдержка вобще супер. Можно сутками звонить и ответа ноль. Стабильно пропадает интернет, отвечают всегра одно и тоже:" Порыв кабеля". Не рекомендую категорически!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Сергій (Кострино)
03 дек 2020 14:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Таке враження, що на всю Україну два чоловіка їздять і підключають! Вимушений був відмовитися від Укртелеком бо це ще те убожество. Подав заявку на підключення до Home net ааа!!)) Не тут то було! Вже місяць футболять! Чекайте...чекайте...чекайте....
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Дякуємо Вам за оцінку. Нам важлива Ваша думка. З повагою, HomeNet
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Черкассы)
03 мая 2016 15:42
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.83 Мбит/c
Upload:
0.54 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість, якщо це взагалі можна називати швидкістю (при заявленій 5 Мбит/с, маємо 0.8 Мбит/с!!!). На всі претензії, відхрещуються що в них все добре. Може в них все добре, але якщо я оплачую 110 грн за швидкість 5 Мбит/с, а отримую 0.8, то що це?
Сергій (Зеньков)
03 июнь 2016 09:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самий найгірший і безвідповідальний провайдер. Не рекомендую навіть зв"язуватися. Оператори трубку не беруть, а якщо дозвонишься, то футболять. Адресу свою не кажуть. На даний момент вже 2 тижні як не працює інтернет і ніхто нічого не робить.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Аноним (Шевченково)
14 март 2018 20:15
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет полный отстой. Работает 4 часа в сутки, к техподдержке не дозвонится, постоянно морозятся. Нет слов к договору, заключен на год, если откажюсь еще и должен буду к-зли. Собираю данные трафика расторгнуть через суд. ЗАДОЛБАЛИ ПИАРЩИКИ!!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Анонім (Христиновка)
27 март 2018 19:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
29.72 Мбит/c
Upload:
4.8 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
За 9 місяців користування послугами провайдера абсолютно ніяких проблем не виникло. За цей час десь може 4 чи 5 разів зникав інтернет на кілька годин, але то в них там мабуть якісь профілактики проводились. Повністю задоволений якістю послуг. :)
Наталья (Новая Одесса)
07 авг 2019 16:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Читая отзывы я просто в шоке. Уже два года у нас интернет от компании HomeNet и все просто супер. Да, бывает что не работает интернет, но его очень быстро чинят. С укртелекомом просто не сравнить. Провайдер home net просто лучший в нашем городе.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера Компания "Омега Телеком"
ISP (Херсон)
20 июнь 2020 07:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
72320
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За последний месяц прерывания связи более чем на сутки были три раза, в этот раз интернет отсутствует четвертый день. Заявку на ремонт оставили, по факту ее не зарегистрировали. Верным путём идёте товарищи, буду переходить на другого провайдера.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Ваша пошта [email protected]. Дякуємо конкурентам за відгук
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Віталій (Железный Порт)
25 сен 2020 14:30
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
27.45 Мбит/c
Upload:
30.53 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Таку шарашку в нормальній країні вже б закрили б давно і наклали штрафи. Одні мінуси як можна бути таким дном. Ну не має взагалі якихось плюсів. Все не відповідає навіть мінімальним критеріям, що швидкість, що якість обслуговування, дуже погано.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Напишіть номер договору, перевіримо сигнал, можливо потрібно перезавантажити обладнання та скинути сесію чи замінити конектори або модем. Дякую.
Аноним (Иршанск)
03 мая 2020 21:34
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уже 4 день устраняют поломку после грозы. Один ответ ведутся технические работы... Хотя я сомневаюсь что они вообще начинались. Категорически не рекомендую. Так как экономят на местных сотрудниках для оперативного устранения не исправностей...
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. По Вашому населеному пункті було зафіксовано аварію, після грози згоріло мережеве обладнання. Від цього не застрахований жодний інтернет провайдер. Обладнання замінено, все працює. Дякую за відгук
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Helen (Баловное)
02 апр 2020 23:11
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую этот провайдер, не пожелаю врагу. Просто фуууу. Скорость просто отстой, а дозвониться в службу технической поддержки не реально... Просто жесть. За такие деньги это... Хочу конкурента этому провайдеру, перейду с удовольствием!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Віктор (Шпиков)
26 апр 2020 21:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я зі Шпикова, поки не прийшов Хоунет з інтернетом була біда, зараз все швидко робить, діти вчаться, саме для них і підключив, бо Укртелеком то знущання з людей, ні швидкості, ні дозвониться. Дякую хлопцям що підключали, що все зробили класно.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Дякуємо за відгук
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Борис (Железный Порт)
21 март 2018 22:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Тест проводил через вай фай, сетевая соединяется только на 72 Мбит/с + шифрование, мерял на дата-груп, тест показал 54 на 48 Мбит/с, как для вайфая (роутер в соседней комнате), считаю нормальным, по кабелю наверняка показал бы 94, 95 Мбит/с.
Василь Миколайович (Запорожье)
24 апр 2020 15:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не хочу розказувати що була за ситуація. Але хочу написати хороші слова про майстрів, що мені підключку робили. Дуже уважно віднеслися до непростої і важкої включки. На даний момент, у моїх рекомендаціях це єдина лояльна організація. Дякую.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Дякуємо за відгук
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Христиновка)
12 март 2021 15:27
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Download:
94 Мбит/c
Upload:
22.5 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Последнее время (пол года как минимум) работает отлично. Вот только тарифы подняли 160 грн против 140 грн у конкурента (tim). На "тим" знакомые тоже не жалуются, так что если бы проводил интернет сейчас - выбрал бы "тим"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг