Отзывы о провайдере ООО НПК "Хоум-Нет"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Дуже задоволена вашими послугами. Підключилась в кінці лютого 2019 року на оптоволокно до цього користувалась укртелекомом даже страшно про його згадать. Інтернет від компанії Хоум нет працює люксово на даний момент не мае ніяких нарікань. Раджу всім підключати.

Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":

Доброго дня. Дякуємо за відгук

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.11 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Гірше не буває, зв'язок і швидкість живуть своїм життям, як дощ швидкість нульова. Ніхто нічого не робить, не раджу, вибирайте будь який інший провайдер, гірше не буде, повірте на слово.навіть не зміг відгук залишити з хоуминета, бо інтернет обірвався, я в шоці.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.57 Мбит/c

Upload:

0.79 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета совсем не соответствует тарифному плану, на все замечания служба не обращает внимание, а платить нужно вовремя потому что отключат. Только не понятно за какую скорость платить, не было ни одного раза чтобы скорость совпала с тарифным планом.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Підключили цей інтернет більше року тому, сьогодні вранці дерево від сильного вітру порвало кабель. І що здивувало (точніше порадувало) те, що хлопці протягом години уже були в нас. Я конешно, все розумію, але щоб так швидко? Дякую. Порадували Процвітання ВАММ.

Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":

Дякуємо за відгук

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Всім привіт! Користуюся більше року, швидкість відповідає заявленій, інтернет працює стабільно. Тиждень тому робила виклик, приїхали того ж дня полагодили, хлопці ввічливі все пояснили. Служба підтримки допомагає у вирішенні питань які виникають під час роботи.

Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":

Дякуємо за відгук

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Часто пропадает интернет, скорости нет, техподдержка как всегда, перезагрузите роутер, оставьте заявку и т.д. Достали уже, лучше Киевстар чем этот лицемерный и странный провайдер. Договор не пишу, будете мне сказки потом рассказывать, не хочу с вами дела иметь!

Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":

Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми. Дякуємо за співпрацю та залишені відгуки.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

72.46 Мбит/c

Upload:

50.17 Мбит/c

Договор:

62122

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я вчитель, і зараз, як ніколи, нам потрібна якісна послуга. Велике Вам дякую за вашу роботу. По-перше, за те, що під час пандемії вчителі користуються послугою БЕЗКОШТОВНО! По-друге, за неякісно надану послугу. Показники замірив через вай-фай. Щиро вдячний Вам.

Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":

Дякуємо завідгук

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

скорость не отвечает тарифной скачет, вечерами вообще пропадает связь, постоянные обрывы соединения. Кроме поднятия стоимости тарифов ничего не происходит. Качество 0. Отзывы положительные здесь все накручены, кто сюда полезет писать если все хорошо работает!!!

Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":

Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Лучший провайдер. Проводит интернет везде, но только не ко мне в деревню. Нужно 2 км от города оптоволокно кинуть, но когда я хотел подать заявку, ответили что подключение моего района пока не планируется. Очень зря, очень много людей хотели бы подключится! :(

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

463.74 Мбит/c

Upload:

880.43 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Замер скорости проводился через роутер подключенным кабелем. За 4 месяца не одного обрыва или замеченного просада в скорости. Всем доволен, естественно рекомендую. В такое время когда у многих провайдеров куча проблем с порывами линии, тут никаких проблем нет.

Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":

Доброго дня! Дякуємо за відгук!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Підключився недавно все норм працює, хочу відзначити те що за роутер мені все розказали, бо коли жили в Харькові поміняв з десяток провайдерів, а що проблеми з інтернетом можуть бути за роутера ніхто не сказав, не пожалів гроші взяв ніби хороший то все літає.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюсь інтернетом від компанії Хоум-Нет два роки дуже задоволена ,був укртелеком то просто жахіття... Швидкість інтернету відповідає тарифу. Буває що не працює, але майстри швидко відновлюють інколи тяжко додзвонитись але передзвонюють. Я дуже задоволена.

Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":

Дякуємо за відгук

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Одні обіцянки від провайдера "П-Т". Багато обіцяют, але нічого не робиться. Швидкість яку пропонують не відповідає дійсності. Працівники кол центру (якого взагалі немає) відповідають на запитання нібито я в них кошти позичив та не віддаю...НАХАБИ.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я користуюсь інтернетом з 2014 року, вирішив почитати відгукі і залишити свій. Постійно заходжу в офіс для звіркі квитанцій чудова менеджер Ірина яка все пояснять і розкаже. Декілька раз були поломкі, які швидко мені ремонтували. Дякую Вам за Вашу роботу.

Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":

Доброго дня. Менеджер Ірина дійсно гарний спеціаліст та чудова людина. Дякуємо за співпрацю та залишені відгуки. Бажаємо низького PINGa, високої швидкості та міцного здоров"я.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключили на прошлой неделе. Скорость соответствует заявленной. Вечерами нет просадок. Мегого ТВ за это время ни разу не подвисло. Рекомендую услуги данного провайдера. Также со слов кумы которая подключила эту услугу в смт. Дмитровка всё работает супер.

Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":

Доброго дня. Дякуємо Вам за оцінку. Нам важлива Ваша думка. З повагою, HomeNet

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

На заміну застарілому Укртелекому прийшла лінійка нових провайдерів. Більше трьох років тому перейшов на Хоум не і ні разу не пошкодував. Навіть з перешкодами у вигляді обривів природою та навмисних пошкоджень справляються швидко та якісно. Рекомендую!!!

Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":

Доброго дня. Дякуємо за відгук

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

43.29 Мбит/c

Upload:

23.02 Мбит/c

Договор:

88294

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Плохое качество интернета, ели тянет 44, за что платим, тариф подняли, а качество стало намного хуже, часто звоню, спрашиваю, постоянно говорят перезагрузите модем, а толку ноль!! РАЗОЧАРОВАНА!!! Посмотрю как будет дальше, если также плохо, будем менять!

Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":

Доброго дня. Напишіть будь ласка Ваш номер договору перевіримо інформацію та направимо технічного спеціаліста. Дякуємо за відгук

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Які переваги, наверно недоробленість, піар та обман! Стабільність на день, заманюють обіцянками, насправді повна лажа а не провайдер. Номер договору не дам бо будете мені промивати мозги, краще хай ті що вам замовні відгуки пишуть дають номер договору!

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

При оплате интернета, не был подключен интернет! При звонку к оператору я ожидала на лини пол часа, а при подключении с оператором я только назвала проблему, что мне УЖЕ нужен интернет по работе, он взял и отключился без объяснений!!! Это не нормально!

Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":

Доброго дня. Приносимо свої вибачення за некоректну роботу оператора який Вас обслуговував. Прошу Вас написати номер договору та номер телефону з якого телефонували перевіримо інформацію та винні будуть покарані. Дякуємо за відгук.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет ОЧЕНЬ плохо работает. Скорость маленькая до 5 Мбит/с!!! И это за 150 грн в месяц! Никаких услуг, никаких предложений! Техподдержку надо по пол дня ждать, пока соизволят отзвонится. Приходят, что-то делают, уходят. А качество остаётся прежним.

Рейтинг интернет-провайдеров