Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 11 декабря 2021
Шановні користувачі.
Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до комп"ютера), а не через wi-fi мережу.
Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook.
У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700, 067-408-18-58 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Дякуємо за співпрацю та залишені відгуки. Бажаємо низького PINGa, високої швидкості та міцного здоров"я.
С уважением, ООО НПК "Хоум-Нет"
Город: Все города
Показать отзывы:
Содержательные
Аноним (Баловное)
25 дек 2017 20:38
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Началась все сразу плохо. После подачи заявки долго ждали подключения. Еще один минус - повисилась оплата. Скорость трафика постоянно пригает. Достало. Вот уже больше недели нет инета совсем. Звонила в техподдержку уже несколько раз. Заявку принимают и все. Никаких звонков с техподдержки. НИЧЕГО. Никто не перезванивает, не приезжает.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Микола (Хорошев)
02 июль 2020 22:43
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Був провайдер нет-сіті все було чудово, працювало як швейцарський годинник, прийшов хом-нет і розпочались постоянні мілісекунди розриви інтернета, просто жесть, дзвонив операторам, залишив заявку, сказали на протязі 24 годин перезвонить спеціаліст, пройшло 2 доби-ні привіту, ні дзвінка, зателефонував знову і те саме. Не рекомендую.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. У разі відсутності чи незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500. Або напишіть Ваш номер договору та контактний номер телефону
Саня (Баштанка)
17 авг 2020 09:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
60.38 Мбит/c
Upload:
71.44 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Всем привет. Живу в Баштанке, по акции подключил Хоум Нет. Подключили через 4 дня после подачи заявки. Пользуюсь почти два месяца, качество интернета отличное, скорость супер! Замеры делал через wifi, одновременно подключены: 2 ноута и 3 телефона - всегда больше 60 мегабит, При прямом подключении скорость 96-99 мегабит. рекомендую!
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
Сергій (Семёновка)
18 апр 2017 22:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет працю дуже погано, послуг 0. Приходячи в офіс по адресу смт. Семенівка, вул. Шевченка 2/39, звертався до Литвиненка Григорія Григоровича з питанням, коли буде стабільна швидкість (зараз 200-450 Кбит/с, іноді 800-1.2 Мбит/с, сплачую за 5 Мбит/с 150 грн/міс)? Відповідь чекаю з 12.07.2016, 02.09.2017 21.12.2016, 24.03.2017.
Алексей (Жмеринка)
14 март 2020 20:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость передачи и приёма - хорошая, цена немного завышена но допустимо а вот сервис - УЖАСНЫЙ по сто раз надо звонить и напоминать чтоб устранили поломку. Целый месяц весит кабель на улицы на высоте 2.5 метра от земли и до сих пор никто ничего не сделал - хотя обращался уже не раз и это уже не впервые так долго ремонтируют!!!
Петро (Бар)
12 нояб 2020 23:28
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Прошу роз’яснити, чи настає право власності абонента на встановлене обладнання? Якщо ні - то у разі розірвання договору (скажімо через 6 місяців) чи потрібно повернути провайдеру обладнання і щось там у договорі про зношення обладнання, себто і чого доброго доплатити ще прийдеться? Договір трохи неоднозначні формулювання має.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня! Все обладнання від компанії надається в оренду , а саме модем ( та роутер, якщо підключення з ним). При розриві договору, власнику договору потрібно звернутись на гарячу лінію або у вайбер. Фіксується заявка на демонтаж обладнання та передаєтесь на технічного спеціаліста. Співробітник телефонує, узгоджує час виїзду з клієнтом та демонтує обладнання. Дякуємо за звернення!
ольга (Баштанка)
28 фев 2017 19:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер не очень надежен!!! Сеть уже 10 дней не работает, а никому и дела нет чтобы отремонтировать пропавший сигнал по непонятным причинам, при этом уже 4 раза подавали заявку, все завтраками кормят. Так что подумайте иметь ли дело с такими безответственными "провайдерами". Всем терпения и удачи Слава Украине!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Андрей (Бар)
21 янв 2018 19:37
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Всё было хорошо более 2х лет. Проблемы начались в середине декабря 2017 года. Резко упала скорость до 3-4 Мбит/с вместо 100 Мбит/с по договору. После звонка в техподдержку они говорят что всё у них в порядке, хотя скорость возростает от 30 до 70 Мбит/с. И так в течении 2-3 недель. Потом всё сначала. Так вот такой геморой!!!!
Аноним (Херсон)
07 фев 2021 22:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
52661
Рекомендую этого интернет-провайдера
Працює добре, швидкість відповідає заявленій. За три роки було лише 3 рази коли пропадав інтернет і то не на довго. Рік назад підключив телебачення, теж працює добре, буває тільки інколи HD канали підвисають але думаю що це через телевізор, так як телевзору вже 7 років і мало оперативки. Провайдером задоволений. Рекомендую.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
роман (Новое Давыдково)
06 июль 2016 15:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки
Download:
8.31 Мбит/c
Upload:
1.96 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ну не так шоб все классно, но за 40 грн на місяць, та і в СЕЛІ все прекрасно. У мене стоїть стартовий тарифний план 5 на 5 Мбіт/с, безлім, получаю до 10 Мбіт/с. Отправка до 4 Мбіт/с, обривів нема почти ніколи. Пінг в районі 10-30 мс, всім задоволений. Дніпропетровська область, Новомосковський район, с. Нове. Всім раджу. :)
Саша (Любар)
12 июнь 2020 15:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
48.92 Мбит/c
Upload:
52.9 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь хоумнет майже три роки. Бувають глюки, але в порівнянні з іншими провайдерами, то хоумнет кращий. Почитав відгуки хто що пише, то навіть і не знаю що сказати, люди або у вас щось з компами, або з роутерами, бо в мене тариф 50 Мбит/с то так і є, при чому і на шнуру і через вайфай. Особисто мене все влаштовує.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Дякуємо за відгук
Антон (Ровно)
13 авг 2017 19:43
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ось вже останній місяць в мене швидкість максимум 20 Мбит/с із заявлених 100 Мбит/с і вони ще досі шукають в чому проблема так і не в змозі усунути її, не буду багатослівним ось силка на тест швидкості, вже дістало просто з ними розмовляти як горохом об стіну... Так вони шанують та дбають про клієнтів своєї компанії!!!
Анонім (Железный Порт)
19 сен 2020 13:20
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9.56 Мбит/c
Upload:
11.78 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість 30 відсотків від заявленої. Замість того, щоб сидіти і підробляти отзиви, щось робили для покращення якості інтернеті. Позорище! Всі розуміють, якщо тебе все влаштовує, хто буде заходити і писати, що мені так все подобається, що я витрачаю свій час, щоб написати, які хоум нет гарні провайдери, тьху, огидно...
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Аноним (Винница)
16 фев 2017 11:12
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
ПАН-Телеком, появился у нас в г.Винница, после того как купили хорошую телекоммуникационную фирму RADA. И начался бардак, сети по крышам домов раскиданы как попало, все на соплях и изоленте. Работники, а особенно начальство и менеджеры ведут себя просто по хамски. Название фирмы на самом деле должна быть ХАМ-телеком.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Юлия (Новая Одесса)
30 нояб 2021 10:19
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Последнюю неделю ужасный интернет. Каждый день после 14,00 начинается квэст "обнови сеть". Вчера вообще несколько раз просто выбивало ввести пароль. Тариф не соответствует указанному. За что платить деньги??? То скорости нет от слова СОВСЕМ, то нет подключения к интернету... Разберитесь как то с этим всем.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня Юлія. Напишіть будь ласка номер договору, перевіримо інформацію. Дякуємо за звернення
Евгений (Николаев)
04 янв 2019 00:05
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не интернет а полная опа. Вместо заявленных 100 Мбит/с реально 10 Мбит/с, максимум 30 Мбит/с в лучшее время. Сколько не звонил только одни обещания решить проблему. Полный развод. От Укртелекома далеко не ушли только цена в три раза дороже. Оставляю свой тел для общения 067-519-70-10 если у Вас есть что ответить!!!
Аноним (Бахмач)
20 нояб 2023 19:11
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
28.08 Мбит/c
Upload:
41.79 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тарифи піднімають, а якість падає. Вже таке лайно, що потрібно переходити на мобільний. Задаюсь питанням це тільки я тупа, що плачу 300 грн в місяць за те щоб інтернету НЕ БУЛО. Зазвичай ця схема працює по іншому принципу, платиш гроші і отримуєш послугу. Такі вже жлоби, елементарно не можуть зробити норм інтернет.
ОЛЕГ (Винница)
31 март 2018 21:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Включили меня пару месяце назад, включили очень быстро, так как подключали моего соседа и включили меня почти вместе с ним. Так как ранее у меня был Укртелеком, то это небо и земля, пинг относительно нормальный, скорость 80 Мбит/с есть, при тарифном плате 100 Мбит/с, как по мне это нормально. Пока все устраивает.
Аноним (Костополь)
18 авг 2014 23:17
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не сподобався мені провайдер, в їх тут монополія — що хочуть то і роблять. Ждав встановлення 2 місяці. Раніше постійно інтернет вибивав, приходив до них — кваліфікованої допомоги я не отримав. Але якщо немає іншого, то і такий піде. Раніше був модем — тоже не діло. Якщо є вибір - не радив би.
Олександр (Тальное)
27 дек 2013 23:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
При відсутності підключити LAN, це найкращий варіант, порівнюючи з 2G від Київстар та 3G від Інтертелекому, якими перед цим користувався. Стабільна заявлена швидкість. Лаги бувають тільки при дуже густому тумані, інших погодних впливів на погіршення роботи WI-MAX не помічав. Загалом плюси покривають мінуси.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг