Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 11 декабря 2021
Шановні користувачі.
Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до комп"ютера), а не через wi-fi мережу.
Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook.
У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700, 067-408-18-58 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Дякуємо за співпрацю та залишені відгуки. Бажаємо низького PINGa, високої швидкості та міцного здоров"я.
С уважением, ООО НПК "Хоум-Нет"
Город: Все города
Показать отзывы:
Худшие
Аноним (Кременчуг)
12 окт 2016 13:20
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.58 Мбит/c
Upload:
1.07 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Часто нет соединения с интернетом, заявленная скорость - полная туфта. Цена на услуги - качество не соответствует.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера BALTA ALLIANCE LP
Игорь (Козельщина)
02 нояб 2016 10:04
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто ужас. Не дай бог малейшая проблема - это превращаеться в неразрешимую проблему. Устранение поломки больше месяца ( 6-7 звонков). Перерасчет услуги - 3 обращения не зарегистрировано, 4 звонок - вам перезвонят. Абонентский отдел судя по качеству роботы получает гривень по 500. Если есть варианты- БЕГИТЕ подальше от этой шарашкиной конторы.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Оксана (Жмеринка)
10 нояб 2016 16:33
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто немає слів. Інтернет відсутній по місяцю часу. Оператори відкрито зверхньо насміхаються. Швидкість взагалі не відповідає заявленій.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Юлия (Кременчуг)
20 сен 2017 09:42
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При наличии альтернативы не рекомендую подключаться к этому провайдеру. Каждые несколько дней практикует отключение услуги на 7-8 часов, при звонке в техподдержку отделываются отговорками, что мол авария, начинаешь требовать качественно предоставлять услугу - хамят.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Роман (Казатин)
31 янв 2020 20:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість не та, що вказана в договорі, після звернення в службу підтримки змін ніяких, після 18. 00 взагалі швидкість падає до 0. Не рекомендую даного провайдера.
Роман (Казатин)
06 фев 2020 21:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
До сервісного центру додзвонитись не можливо, швидкість інтернету після 18 дорівнює 0. А коли все-таки додзвонився, то рекомендовані дії експерта сервісного центру не дають ніякого результату. Не рекомендую даного провайдера, сам буду шукати аналогічного провайдера, який дійсно надає якісні послуги.
Аноним (Конотоп)
18 июль 2020 20:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер! Просто нет слов!!! Несколько раз на день (может до 20 доходить) прерывания интернета на пол часа и больше!!! на звонок в контакт центр ответили не сразу (ждал около 30 минут), приняла заявку но никто вообще за неделю не приехал и ничего не изменилось!!! На повторный звонок сказала что мастера разбираются с ситуацией (просто смешно), я не выдержал сказал что весь наш дом перейдёт на другого провайдера вообще повесила трубку!!! Не рекомендую никому такого оператора!!! Зачастую перед субботой (когда вы не сможете дозвониться им ибо выходные) отключают с пятницы вечером интернет и до понедельника у вас его не будет! Жесть короче и лохотрон а не провайдер!!! У меня всё!
Анонім (Железный Порт)
19 сен 2020 13:20
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9.56 Мбит/c
Upload:
11.78 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість 30 відсотків від заявленої. Замість того, щоб сидіти і підробляти отзиви, щось робили для покращення якості інтернеті. Позорище! Всі розуміють, якщо тебе все влаштовує, хто буде заходити і писати, що мені так все подобається, що я витрачаю свій час, щоб написати, які хоум нет гарні провайдери, тьху, огидно...
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Аноним (Миргород)
02 окт 2021 11:21
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.69 Мбит/c
Upload:
2.7 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Как можно брать деньги за такое говно, а не интернет. Скорости вообще нет пинг за 300 мс. У кого есть возможность подключить штото другое не подключайте это ГАВНО.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Напишіть номер договору, перевіримо інформацію. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми. Дякуємо за відгук.
Андрій (Прилуки)
16 март 2023 14:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
90.1 Мбит/c
Upload:
92.23 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Новий провайдер нашого міста, працює стабільно. Можливо цим змусить місцевих провайдерів пошевелитися та привести до ладу свої мережі.
Аноним (Семеновка)
24 окт 2014 23:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Устраивает абсолютно все: скорость, цена, сервис. За 100 Мбит/с плачу 100 грн. После Укртелекомовских 2 Мбит/с за 100 грн — небо и земля.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера BALTA ALLIANCE LP
Аноним (Немиров)
26 окт 2014 22:10
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Безвідповідальні працівники! Єдине що роблять — це хамлять, оплату піднімають без попередження та ще й роблять винними за те, що ми користуємось цією компанією!
Аноним (Кременчуг)
14 июль 2016 09:58
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
Зажрались, за подключение к имеющимся сетям гребут хорошо. Подключение в течении 30 дней рабочих - реально 28, не раньше. Тариф подорожал 100 Мбит/с - 150 грн. Реально 60-80 Мбит/с внутри сети и 20-40 Мбит/с внешне, в договоре пишут скорость до 100 Мбит/с, что очень удобно ведь 1 Мбит/с это то же до 100 Мбит/с. IPTV было, теперь нет и не будет (купленные приставки Аура можно в утиль). Техсервис есть. Монополисты, нет альтернативы.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера BALTA ALLIANCE LP
Анонім (Запорожье)
26 апр 2017 10:05
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У таких провайдеров лицензию отнимать нужно. Не интернет а издевательство. Техподдержка - хуже поискать нужно. Никакой информации не дают. Деньги берут, а услугу не предостовляют. А самое главное - ВРУТ!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера Компания "Добробут"
Андрей (Запорожье)
02 мая 2017 08:30
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто плохой провайдер. Не нужно с ними заключать никаких договоров. Безответственные. Тупенькая техподдержка.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Вікторія (Ровно)
19 июль 2017 20:09
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не робить інтернет уже чотири дні! Подзвонили на техпідтримку сказали чекайте дзвінок ніхто не дзвонить ніхто не їде. І це не перший раз вже!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Глобальные телекоммуникационные системы"
Сергій (Благовещенск)
14 янв 2020 09:52
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Віталій, це шо заказуха? Ваш відгук не правдивий. Три місяці я користуюся і це якась лажа, швидкості 10 Мбит/с зі 100 Мбит/с! Це прикол чи що? А ви рекомендуете за те що не додають 90 Мбит/с? Ха-ха. Задовбався дзвонити на підтримку, толку нуль, одні обіцянки що налагодять. Повівся, а тепер жалкую.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Здравствуйте. В ближайшее дни по скорости проблем не будет, на текущий момент они действительно присутствуют, сейчас ведутся работы, просьба потерпеть 1-2 дня.
Если у Вас после 20.01.2020г. будет продолжать присутствовать проблема по скорости, просьба подойти в наш офис по адресу ул. Воровского д. 2/2
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Кременчуг)
03 июнь 2016 02:12
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С середины мая серый айпишник. И это за 1200 подключение и 150 абонплаты в месяц. В квартирах 1-2 подключение и от 60 до 85 абонка. У этого же оператора... Часть сайтов тупо не открывается, особенно по вечерам (dns сервер не отвечает либо сбрасывает), скорость прыгает, частенько интернет не работает. Так хочется прийти домой и не заморачиваться ни о чем... Но с этим провайдером это нереально. В апреле сотрудники облэнерго им 500 м оптики оборвали. Причины таких действий неизвестна. Оплачиваю регулярно.. Интернет тоже отсутствует регулярно. Лучше в частном секторе смотреть в сторону link/zeus/satel, а этот кусок д.....атагруп выкинуть из головы и забыть!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "4NeT"
Сергей (Семёновка)
16 сен 2016 20:55
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Поломки, которые не спешат чинить. Согласно договора 5 дней. Не работает больше чем в работе. Оператора ждать приходится долго, понять о чем он говорит можно с большим трудом. Виноваты всегда злоумышленники и конкуренты - совет только один (перезагрузить модем). Знал бы раньше, то не переходил бы с Укртелекома который тоже качеством не блещет.
Аноним (Кременчуг)
07 дек 2016 00:34
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
16.76 Мбит/c
Upload:
15.82 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет ОЧЕНЬ плохо работает. Скорость маленькая до 5 Мбит/с!!! И это за 150 грн в месяц! Никаких услуг, никаких предложений! Техподдержку надо по полдня ждать, пока соизволят отзвонится. Приходят, что-то делают, уходят. А качество остаётся прежним.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера BALTA ALLIANCE LP
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг