Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 11 декабря 2021
Шановні користувачі.
Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до комп"ютера), а не через wi-fi мережу.
Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook.
У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700, 067-408-18-58 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Дякуємо за співпрацю та залишені відгуки. Бажаємо низького PINGa, високої швидкості та міцного здоров"я.
С уважением, ООО НПК "Хоум-Нет"
Город: Все города
Показать отзывы:
Лучшие
Аноним (Ровно)
17 март 2020 18:10
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хотел бы подключиться к другому провайдеру. Пока его нет. Техподдержка отсутствует совсем. Скорость замедляется иногда до нуля.
Катерина (Хорошев)
22 июнь 2020 09:33
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
П'ятий день без інтернету. Дурите людей. Люди, в жодному разі не підключайте цей інтернет. Категорично НІКОМУ не рекомендую.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. У разі відсутності чи незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500. Або напишіть Ваш номер договору та контактний номер телефону
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Сергей (Новые Санжары)
17 окт 2020 21:26
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.51 Мбит/c
Upload:
0.45 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С количеством подключений скорость упала ниже дна, звонки оператору бесполезны, а в выходные дни скорость достигает аж 2-3 Мбит/с.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Аноним (Херсон)
21 окт 2020 21:52
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.81 Мбит/c
Upload:
5.2 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернет в десять раз ниже заявленной, вместо 100 Мбит/с - 5-7 Мбит/с. Техподдержка не отвечает. Что-то данный провайдер начал мутить, стоит задуматься.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Аноним (Семеновка)
24 окт 2014 23:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Устраивает абсолютно все: скорость, цена, сервис. За 100 Мбит/с плачу 100 грн. После Укртелекомовских 2 Мбит/с за 100 грн — небо и земля.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера BALTA ALLIANCE LP
Аноним (Немиров)
26 окт 2014 22:10
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Безвідповідальні працівники! Єдине що роблять — це хамлять, оплату піднімають без попередження та ще й роблять винними за те, що ми користуємось цією компанією!
Анонім (Умань)
16 янв 2016 18:25
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість трафіка жахлива, техпідтримка відсутня, контакти не відповідають, відмовляють у компенсації за період відсутності інтернет трафіку.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Черкассы)
03 мая 2016 15:42
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.83 Мбит/c
Upload:
0.54 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість, якщо це взагалі можна називати швидкістю (при заявленій 5 Мбит/с, маємо 0.8 Мбит/с!!!). На всі претензії, відхрещуються що в них все добре. Може в них все добре, але якщо я оплачую 110 грн за швидкість 5 Мбит/с, а отримую 0.8, то що це?
Аноним (Кременчуг)
14 июль 2016 09:58
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
Зажрались, за подключение к имеющимся сетям гребут хорошо. Подключение в течении 30 дней рабочих - реально 28, не раньше. Тариф подорожал 100 Мбит/с - 150 грн. Реально 60-80 Мбит/с внутри сети и 20-40 Мбит/с внешне, в договоре пишут скорость до 100 Мбит/с, что очень удобно ведь 1 Мбит/с это то же до 100 Мбит/с. IPTV было, теперь нет и не будет (купленные приставки Аура можно в утиль). Техсервис есть. Монополисты, нет альтернативы.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера BALTA ALLIANCE LP
Анонім (Запорожье)
26 апр 2017 10:05
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У таких провайдеров лицензию отнимать нужно. Не интернет а издевательство. Техподдержка - хуже поискать нужно. Никакой информации не дают. Деньги берут, а услугу не предостовляют. А самое главное - ВРУТ!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера Компания "Добробут"
Андрей (Запорожье)
02 мая 2017 08:30
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто плохой провайдер. Не нужно с ними заключать никаких договоров. Безответственные. Тупенькая техподдержка.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Вікторія (Ровно)
19 июль 2017 20:09
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не робить інтернет уже чотири дні! Подзвонили на техпідтримку сказали чекайте дзвінок ніхто не дзвонить ніхто не їде. І це не перший раз вже!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Глобальные телекоммуникационные системы"
Сергій (Благовещенск)
14 янв 2020 09:52
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Віталій, це шо заказуха? Ваш відгук не правдивий. Три місяці я користуюся і це якась лажа, швидкості 10 Мбит/с зі 100 Мбит/с! Це прикол чи що? А ви рекомендуете за те що не додають 90 Мбит/с? Ха-ха. Задовбався дзвонити на підтримку, толку нуль, одні обіцянки що налагодять. Повівся, а тепер жалкую.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Здравствуйте. В ближайшее дни по скорости проблем не будет, на текущий момент они действительно присутствуют, сейчас ведутся работы, просьба потерпеть 1-2 дня.
Если у Вас после 20.01.2020г. будет продолжать присутствовать проблема по скорости, просьба подойти в наш офис по адресу ул. Воровского д. 2/2
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Екатерина (Павловка)
07 фев 2020 19:40
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Служба техподдержки не компетентна до ужаса. Дозвониться нереально. Неполадка спустя неделю не устранена!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Віталій (Парутино)
08 март 2020 17:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість не відповідає тарифній, обслуговування просто жах, користуюсь, так як просто немає іншого провайдера, не раджу, бережіть час, гроші та нерви. Швидкість із заявлених 20 падає до 1 Мбит/с.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми. Дякуємо за співпрацю та залишені відгуки. Бажаємо низького PINGa, високої швидкості та міцного здоров"я.
Анатолий (Вергу)
05 янв 2015 18:12
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полный лохотрон и развод на деньги людей!!! Ни в коем случаи не подключайтесь к этим проходимцам. Скорость интернета не позволяет открывать даже погоду, про онлайн можно забыть. Техподдержки попросту нет. Люди не ведитесь на ихнюю рекламу!
евгений (Вергуны)
17 нояб 2015 17:43
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За 200 грн скорость 0.2-0.8 Мбит/с. Техподдержки нет, дозвонится проблемно, на жалобы не реагируют.
Viktor (Баловное)
27 фев 2016 19:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
62.58 Мбит/c
Upload:
40.44 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Начну с самого начала. К нам в село провели интернет в конце 2014 г. и я был практически первым кого подключили. В начале все устраивало не смотря на некоторые моменты, т.к. только что провели и шел момент настроек и корректировок по линии. Странное одно, что не выдали на руки договор подписанный двумя сторонами (а публичный договор можно и подкорректировать). Спустя некоторое время, стали подозрительными периодическое отсутствие сети, которое в техподдержки (если на удачу дозвонишься) постоянно объяснялось что на линии порывы (напомню, линия проложена новая). Скорость интернета постоянно прыгает, но тариф гарантирует до 100 Мбит/с, здесь они себя защитили, ни чего не скажешь. Спустя год с хвостиком сообщают "радостную" новость, что оплата тарифа поднимается с 100 грн на 150 грн основываясь на подорожание оборудования. Я считаю этот подъем не оправданным: 1) Поднятие на 50% это нагло. 2) При тарифах в городе в среднем 50 грн (на таких же условиях) согласен в подъеме в два раза, т.к. используется оборудование более дорогое, но не в 3 раза. 3) Пользуясь монополем в подаче кабельного, скоростного интернета, оставляя людей в тупике, беспардонно поднимает оплату не оставляя выбора. Исходя из этого не могу рекомендовать этого оператора.
Аноним (Кременчуг)
12 окт 2016 13:20
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.58 Мбит/c
Upload:
1.07 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Часто нет соединения с интернетом, заявленная скорость - полная туфта. Цена на услуги - качество не соответствует.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера BALTA ALLIANCE LP
Игорь (Козельщина)
02 нояб 2016 10:04
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто ужас. Не дай бог малейшая проблема - это превращаеться в неразрешимую проблему. Устранение поломки больше месяца ( 6-7 звонков). Перерасчет услуги - 3 обращения не зарегистрировано, 4 звонок - вам перезвонят. Абонентский отдел судя по качеству роботы получает гривень по 500. Если есть варианты- БЕГИТЕ подальше от этой шарашкиной конторы.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг