Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 3 из 5
отзывов: 861
рекомендуют: 427 чел
не рекомендуют: 434 чел
ООО НПК "Хоум-Нет"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 11 декабря 2021
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до комп"ютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700, 067-408-18-58 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми. Дякуємо за співпрацю та залишені відгуки. Бажаємо низького PINGa, високої швидкості та міцного здоров"я.
С уважением, ООО НПК "Хоум-Нет"
Аноним (Любар)
04 фев 2018 00:10
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер ваш - полное дерьмо!!! Никому не советую подключать!!! Там работают одни неадекватны!!!
Моя оценка просто 0!!!
Юрій (Любар)
30 апр 2018 06:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В контакт центрі, м'яко кажучи, працюють люди далекі і некомпетентні. Інтернет постійно працює з перебоями. Вже набридло туди дзвонити, буду переходити назад на якийсь інший. P.S пишу з телефона, бо знову не має інтернета.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Микола (Конотоп)
20 мая 2019 06:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
93.07 Мбит/c
Upload:
26.11 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Після укртелекому у якого швидкість не відповідала ціні (за інтернет 120 грн, і абонплата за апарат 35 грн, яким не користувався зовсім - 3 Мбит/с, то зараз 93 на 26 Мбит/с) - ціна 120 грн в місяць, в Конотопі швидкість хороша, а те що пишуть то мабуть вони гризуть провода, у мене дві лінії - пан-телеком і зурбаган у кожного свої фішки - підключення у пан телеком швидше, без затримок, у зюрбагана трошки цікавіші тарифи, а глючить частіше і дорожчі тарифи...
Люблв (Звягель)
26 авг 2019 20:09
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже жалкую, що не відключила на протязі 14 днів!!! Телефоную до підтримки не раз і не два, завжди відповідають грубо, по хамськи. Якби ж вирішили проблему, а так і проблема залишається відкритою 20 днів, і оператори говорять так, наче я зателефонувала ім додому! В результаті- тільки затрати на підключення, абонплату, звінки до операторів і місяць без інтернету. Чудово!! Дякую за якісне обслуговування!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Украинские новейшие телекоммуникации"
Аноним (Новоселица)
29 авг 2019 01:19
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не довольна хоум-нетом! Скорость хреновая!!! На поддержке хамоватые сидят. Проблему не решают. Отвечают «на отвали». Дозвониться тоже проблема. Заявку о проблеме подала, устранять ее не спешили. Зато подключили почти быстро. На этом все радости заканчиваются. Очень жалею, что повелась на них. :( Буду искать альтернативу. Никому не рекомендую!
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Здравствуйте. Для вмешательства в ситуацию нам нужны данные для связи с вами! просьба оставлять контакты! На сегодня у компании уже достаточно абонентов, и многие включаются по рекомендации - отличное качество! обслуживание и тд. Данное сообщение считаю как желание испортить репутацию. Спасибо!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Леся (Винница)
05 дек 2019 11:01
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
отключили интернет и вогнали в минус (отомстили, не понравилось мое общение....), и начали рассказывать о ремонтных работах, вот так работает техническая поддержка.... Подача интернета ужаснейшая!
Женя (Йосиповка)
08 дек 2019 08:29
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Загнали в мінус, бо не робив інтернет і не приїхали майстри, а тепер ще й і винуватим мене зробили. Нагліци.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Дмитрий (Николаев)
03 янв 2020 00:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Негодяи! Каждый день обрывы связи и часами отсутствует интернет. А за тем сам восстанавливается. И так каждый день. Как только в Матвеевке появится хоть какая-то альтернатива сразу перейду.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Віталій (Жмеринка)
30 март 2020 23:39
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет постоянно глючит, скорость от тарифной ниже в десятки раз. Интернет дно. Всего хорошего.
Анаид (Любар)
05 апр 2020 13:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Добрый день. С 01.04 не могу дозвониться ни на один из номеров. Оплатила за интернет в размере 200 грн, интернета нет. Деньги списываются, а пользоваться не могу. Как выйти на связь с вашей техподдержкой? Договор 63630.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Тарас (Любар)
10 апр 2020 18:15
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Підключений у батьків даний провайдер, дуже часто чув від них що пропадає. І ось приїхав на час карантину до батьків, за 5 днів користування інтернету не було 4 рази по пів дня. До служби підтримки додзвонитися дуже важко, а коли все таки вдається кажуть що аварія на лінії, кожен раз одне і те ж саме. Ви знущаєтесь? за що ви берете абонплату з людей?? Пишу відгук з Укртелекому сусіда, інтернет теж відстій звичайно, но хочаб є.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Аноним (Киев)
25 апр 2020 22:23
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вайфай очень ужасный и плохой, скорость маленькая!!! Не рекомендую ни кому, это вайфаем сложно назвать!!!
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. На гарячу лінію звертались? Напишіть номер договору, перевіримо інформацію, можливо лише потрібно оновити сесію та перезавантажити обладнання. Дякуємо за відгук
Аноним (Чернигов)
06 июль 2020 19:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Невозможно дозвониться в службу технической поддержки, скачет скорость, пинг большой в онлайн игры не всегда можно поиграть. Подключают к цифровому телевидению через других поставщиков услуг, вводят в заблуждения потребителя. Была проблема с обрывом кабеля так и не восстановили хотя интернет был оплачен за несколько месяцев вперед, перешли к другому поставщику интернета и не жалеем.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Дорого дня. Дякуємо за відгук.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Неоком"
Анонім (Жмеринка)
25 июль 2020 13:41
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
10.92 Мбит/c
Upload:
13.62 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ось така швидкість на виході при тому, що тарифна швидкість 30 Мбіт/c, може повернете мені за пів року 66 відсотків від місячної оплати пакету. рейтинги провайдера накручені не вірте.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Шановний користувач. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми. Дякуємо за співпрацю та залишені відгуки. Бажаємо низького PINGa, високої швидкості та міцного здоров"я.
Андрей (Железный Порт)
18 сен 2020 20:51
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.4 Мбит/c
Upload:
6.06 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Один из худших провайдеров рынка, хоум нет - хуже некуда, вот ваш кредо. Очень плохо никуда не годится.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Катя (Хорошев)
25 сен 2020 03:58
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет жахливий просто..Кожного дня пропадає на годину,а потім знову появляється. За що я гроші плачу???До Вас телефонувала толку мало!!!Гроші на вітер!!! КАТЕГОРИЧНО НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Напишіть номер договору, перевіримо сигнал, можливо потрібно перезавантажити обладнання та скинути сесію чи замінити конектори або модем. Дякую.
Віталій (Железный Порт)
25 сен 2020 14:30
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
27.45 Мбит/c
Upload:
30.53 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Таку шарашку в нормальній країні вже б закрили б давно і наклали штрафи. Одні мінуси як можна бути таким дном. Ну не має взагалі якихось плюсів. Все не відповідає навіть мінімальним критеріям, що швидкість, що якість обслуговування, дуже погано.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Напишіть номер договору, перевіримо сигнал, можливо потрібно перезавантажити обладнання та скинути сесію чи замінити конектори або модем. Дякую.
Анатолій (Шаргород)
30 сен 2020 11:49
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
29.4 Мбит/c
Upload:
24.43 Мбит/c
Договор:
2493113410
Не рекомендую этого интернет-провайдера
З 1.10.2020 року, піднімають абонентську плату за 50 мегабітний потік. А швидкість інтернету судячи по ваших спід тестах не перевищує 34 Мбит/с. За що ви підносите абонплату. Де якість обслуговування.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Напишіть номер договору, перевіримо сигнал, можливо потрібно перезавантажити обладнання та скинути сесію чи замінити конектори або модем. Дякую.
Иван Сафронов (Новые Санжары)
04 окт 2020 13:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.98 Мбит/c
Upload:
7.48 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость по тарифному плану 30 Мбит/с реальная скорость 6-7 Мбит/с. Обманывают в наглую, очень не качественный интернет отказывайтесь от подключения или уходите сразу если есть возможность сменить провайдера.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Анонім (Новые Санжары)
04 окт 2020 20:07
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.8 Мбит/c
Upload:
0.1 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это полный алес, скорость просто на высоте чувствую себя в 2000х, как такое может быть и это постоянно.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг