Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 11 декабря 2021
Шановні користувачі.
Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до комп"ютера), а не через wi-fi мережу.
Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook.
У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700, 067-408-18-58 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Дякуємо за співпрацю та залишені відгуки. Бажаємо низького PINGa, високої швидкості та міцного здоров"я.
С уважением, ООО НПК "Хоум-Нет"
Город: Все города
Показать отзывы:
Не рекомендуют
Анонім (Воскресенск)
01 авг 2019 12:32
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вечные проблемы! Не успел капнуть дождик или подуть ветерок - все! У них авария на линии, Интернет не работает. На вопрос, когда устраните неполадку, никогда ответ не знают (это если повезло, и ты дозвонился). То что Интернет не работает сутки никто в оплате не учитывает - ничего не продлевают, не отнимают. Оплата 1 числа - точка! В Воскресенске пополнить свой лицевой счет нельзя - бокс выдает ошибку уже месяца 3, если не больше. В кабинет зайти не могу - пишет ерунду, типа сбой на линии. Дозвониться до оператора - это вообще событие! Или тупо никто не перезванивает, или висиш на линии, пока тебе самому не надоест. Операторы не компетентны, чувство, что с улицы набрали прохожих! Отстойный провайдер!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Татьяна (Запорожье)
01 авг 2019 11:20
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Проблема во всем, дозвониться невозможно, занято постоянно (особенно первого числа) подключение после оплаты проходит в течении двух дней и то если дозвонишься??? Это что такое??? Об остальном даже говорить не хочется Договор 56051.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Сукиохерели (Ровно)
20 июнь 2019 14:19
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самые охреневшие (простите за высказывания подобного рода, иными словами не описать) сволочи которых я видел, это просто нечто, пользуюсь их услугами чуть больше полугода, и ни разу не было такого чтобы у меня весь месяц был интернет, и это при том что ни разу не было такого что я его не оплатил, первых пол месяца платил 170 грн. по сути за где-то 15 дней в месяц, потом мне объяснили что деньги долго доходят и что нужно платить через терминал, а не банковскую кассу, хотя процесс отправки денег что там, что там - одинаковый, когда я начал платить через терминал, все равно хотя бы 1 неделю в месяц у меня не было интернета (и это в лучшем случае), я просто "обожаю" просыпаться, понимать что у меня нет интернета, и сейчас мне предстоит разговор, с самыми (не побоюсь этого слова) пофигестическими людьми. Людьми из их техподдержки. Это просто кошмар, ты им звонишь описываешь свою проблему, они тебе говорят "вышлите нам свою квитанцию за оплату в этом месяце (так каждый месяц) мы вам включим интернет на некоторое время". Ты им высылаешь, и молишься всем существующим богам чтобы тебе его включили хотя бы завтра. И если ты настолько счастливчик что выигрываешь все лотереи с шансом 1 на миллиард, то тебе включат его через 2 дня. Короче, моя задница полыхает пламенем которое скоро станет причиной глобального потепления. Люди у меня нет выбора, это единственный провайдер на моей линии с скоростью выше 1кб\год. Либо это, либо Укртелеком (ЗЛО В ЧИСТОМ ВИДЕ). Но я вас заклинаю, не смейте подключать интернет у этого провайдера, лучше жить и вовсе без него, я бы предпочел жить в лесу, есть жуков,ядовитые ягоды или даже свои конечности, и вскоре превратиться в медвежий калл чем еще хоть раз звонить в их сраную тех.поддержку, и пытаться выяснить у очередного идиота по ту сторону провода почему у меня СНОВА НЕТ ИНТЕРНЕТА!!!
Анонім (Херсон)
09 июнь 2019 16:31
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Все плохо, у нас стоит тарифный план ''Комфортный'' = при помощи спидтеста я понял что ни о каких 100 заявленных мегабитах и речи не идет, когда один человек смотрит фильм в качестве 480р то скорость равняется 40+-5 Мбит/с. А когда и вся семья пользуется интернетом, то нередки случаи когда интернет и вовсе пропадает, и приходиться перезапускать модем. А когда работает одна игровая приставка, то интернета нет во всем доме и поэтому играть в консоль не возможно, началось это все примерно с начала весны.
Андрей (Запорожье)
16 мая 2019 21:54
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто ужас с нас таких дураков делают! Просто злости не хватает. За что мы платим 190 гр, я собираюсь переходить на другой интернет и вам советую. Хватит терпеть!!!
ВИКА (Конотоп)
06 мая 2019 03:13
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Говнори обленились жестоко, пользовалась 6 лет пока скорость не упала, обратилась в -пнтм- и тишина.
ВсеДоБусів (Ровно)
20 апр 2019 14:17
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдером ХоумНет НЕЗАДОВОЛЕНІ!!! Якість інтернету бажає кращого! А робота працівників контакт центру це взагалі ЖАХ! Про перехід на інші реквізити ніхто не повідомив, хоч кажуть що дзвонили, а ми трубку небрали! Бути такого неможе, вказаний робочий телефон який завжди відповідає. А СМС це ненадійний спосіб попередження! І в нашому питанні про переведення проплати хамсько відповіли "розбирайтесь самі!". Шановний провайдер, ви працюєте для клієнта чи у вас просто" заколочування бабла"? Сервіс у вас нікудишній!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Людмила (Монастырище)
25 март 2019 10:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Якість інтернету дуже погана, часті відключення без будь-яких попереджень чи пояснень, на заявки ніяк не реагують. Додзвонитися до кол центру практично неможливо. Послуги даного провайдера не рекомендую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Украинская телекоммуникационная группа"
Юлія (Костополь)
02 март 2019 09:03
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На жаль, сталася дуже прикра ситуація. У лютому була відсутня в місті, інтернет не поповнила. 27 лютого прийшло смс-нагадування від хоум нет про те, що місяць короткий, тому необхідно сплатити за послуги для користування інтернетом в БЕРЕЗНІ. Рахунок поповнила через приват 24, з розрахунку, що платіж буде зарахований протягом 3 днів (так вказано на офіційному сайті хоум нет). 28 лютого у другій половині дня мені чомусь увімкнули інтернет, а 1 березня вимкнули. Зателефонувала на гарячу лінію, щоб з'ясувати, а виявилося, що 170 гривень зняли за користування інтернетом кілька годин. Запитала чи можна перенести вже сплачених мною 170 гривень як оплату за березень (бо провайдер по суті надав мені послуги на вже неіснуючий місяць!!!). На моє прохання почула відверте хамство від оператора з погрозами типу "не подобається? То зараз відправлю бригаду і демонтуємо обладнання. Ви цього хочете?". А хотіла я зовсім іншого... Коли запитала в оператора, кому можна поскаржитися, вона,ніби знущаючись, сказала, що поскаржитися я можу лише їй.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Петро (Костополь)
29 янв 2019 20:23
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер нікудишній нікому не порекомендую. По перше швидкість не відповідає дійсності. По друге якщо поломка то ліквідується вона дуже і дуже повільно якщо вони кажуть що через пять днів відсутності буде перерахунок, то гарантія що включать на пятий день і то на день-два, а далі історія повторюється і на той самий термін і так далі. По третє телебачення яке вони рекомендують взагалі ніяке канали з заявлених міняються по декілька разів на тиждень. Не провайдер а лохотронщик. Мій телефон 063 7172532 як і всі я не ховаюся.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ДП НТЦ "Уарнет"
Аноним (Веселий Кут)
29 янв 2019 11:31
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не провайдер, а гівно. Максимальна швидкість 360 Кбит/с за 200 з чимось гривень, доступна лише в час з 23 ночі по 11 ранку. В інший час через мобільний інтернет швидше грузити буде навіть в моєму селі. Провайдеру байдуже на любв скарги. З ним вже років 5, через відсутність іншого провайдера і за ці 5 років інтернет може кілька місяців був нормальним і то, лише коли пан-телеком закидали сотнями скарг всім селом.
Евгений (Николаев)
04 янв 2019 00:05
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не интернет а полная опа. Вместо заявленных 100 Мбит/с реально 10 Мбит/с, максимум 30 Мбит/с в лучшее время. Сколько не звонил только одни обещания решить проблему. Полный развод. От Укртелекома далеко не ушли только цена в три раза дороже. Оставляю свой тел для общения 067-519-70-10 если у Вас есть что ответить!!!
Сергій (Текучее)
03 янв 2019 07:18
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Доброго дня, гостював у батьків, їм недавно підключили інтернет, а саме пантелеком, з першого дня швидкість інтернету просто жахлива - 0,40 Мбит/с, за це з них деруть майже 200 грн. Тому нікому не раджу даний провайдер?
Анонім (Умань)
27 дек 2018 11:18
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість інтернету 300 Кбит/с плата в місяць 140 грн. В місяць 3 дні як мінімум немає інтернету!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Павел Николаевич (Винница)
08 дек 2018 19:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
52661. Мобильный мой - 0934541111. Смс пришло о аварии в Виннице. ДО 16:00 якобы починять. Появился не надолго и исчез. Не один номер НЕ отвечает, из всех предложенных на сайте. Это как так понимать? Служба поддержки вообще есть, или она устала от шквала звонков и выключилась? За остальное, и писать не стоит. На 5-й вопрос, по рекомендациям и ответить нечего - потому что Интернета нет!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Княжа Криниця)
01 дек 2018 20:44
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Якість інтернету дуже погана, часті відключення без будь-яких попереджень чи пояснень, на заявки ніяк не реагують. Додзвонитися до кол центру практично неможливо. Послуги даного провайдера не рекомендую.
Анонім (Христиновка)
30 окт 2018 21:02
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.51 Мбит/c
Upload:
5.51 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Гірше за цього провайдера тільки укртелеком. До 1 вересня ще якось було нічого. Двадцятка, ну, майже. З першого, типу 100 Мбит/с, а реально ще гірше ніж було 3, 7, ну до 12-14 Мбит/с і все. Просто жах!
Аноним (Белгород-Днестровский)
20 авг 2018 14:03
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это плохой провайдер не рекомендую услуга не работает больше 5 дней тогда возвращают средства до 5 дней не возвращают.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Новое Мисто)
16 июнь 2018 22:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.81 Мбит/c
Upload:
1.33 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість знову хринова все грузе хуже ніж сидіти на 3g. Нервів зовсім не хватає, прийдеться міняти провайдера.
Андрій Анатолійович Ковальчук (Стужиця)
08 мая 2018 09:04
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Найгірша інтернет компанія, з якою я мав справу - не лише в Україні, оскільки мені довелося відвідати близько 50 країн світу. Інтернет відсутній з 4 грудня минулого року (а зараз вже 8 травня 2018). У грудні стався обрив по району, який десь місяці через 3-3,5 було ліквідовано. Однак був обрив ще й безпосередньо моєї лінії. І ось уже близько 2-х місяців триває знущання. Лінію вроді налагодили за моєї відсутності (ніхто про візит ремонтників не попередив), але Інтернету як не було, так і немає. Я подавав декілька заявок. Під час однієї з розмов оператор навіть заявила, що у мене БОРГ!!! Це за відсутності 6 місяців Інтернету і позитивному балансі на момент обриву.
Я навіть невпевнений, що заявки належним чином реєструвалися. Проблема в тому, що ми маємо справу з наглим і непорядним українським монополістом (у с. Стужиця, вул. Центральна, 238, Великоберезнянського району, про яке йде мова, максимум 2G Київстар, тому альтернативи немає), якому цілковито плювати на окремо взятих громадян. Зрозуміло, що як тільки зявиться 3G звязок цілі села району попереходять на мобільний інтернет і про цього бездарного і безпорадного провайдера (дуже сподіваюся) просто забудуть. Проф. Андрій Ковальчук.
Я навіть невпевнений, що заявки належним чином реєструвалися. Проблема в тому, що ми маємо справу з наглим і непорядним українським монополістом (у с. Стужиця, вул. Центральна, 238, Великоберезнянського району, про яке йде мова, максимум 2G Київстар, тому альтернативи немає), якому цілковито плювати на окремо взятих громадян. Зрозуміло, що як тільки зявиться 3G звязок цілі села району попереходять на мобільний інтернет і про цього бездарного і безпорадного провайдера (дуже сподіваюся) просто забудуть. Проф. Андрій Ковальчук.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Крам"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг