Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 11 декабря 2021
Шановні користувачі.
Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до комп"ютера), а не через wi-fi мережу.
Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook.
У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700, 067-408-18-58 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Дякуємо за співпрацю та залишені відгуки. Бажаємо низького PINGa, високої швидкості та міцного здоров"я.
С уважением, ООО НПК "Хоум-Нет"
Город: Все города
Показать отзывы:
Не рекомендуют
Аноним (Винница)
19 апр 2021 16:25
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість не стабільна, то працює добре, то взагалі пропадає, не можу зрозуміти суть проблеми. Сергій з підтримки каже, що роутер некоректно працює. Але на Датагруп з цим же роутером працював інтернет краще, ніж у вас.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Вкажіть Ваш номер договору, перевіримо інформацію. Дякуємо за відгук
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Миргород)
17 апр 2021 23:16
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.8 Мбит/c
Upload:
1.71 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пинг больше 500 мс, Download: 1.8 Мбит/c, Upload: 1.71 Мбит/c. За такую скорость берете 200 грн в месяц.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня шановний користувач. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Анонім (Винница)
17 апр 2021 16:54
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже дуже предуже жахливо працює інтернет останні дні, син навчатись онлайн взагалі не може. Він то не жаліється, радується, а що робити нам, батькам? Ваша підтримка лише те й каже, що проблем нема, винний роутер чи програми...
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Вкажіть Ваш номер договору, перевіримо інформацію. Дякуємо за відгук
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Александр Борух (Телиженцы)
16 апр 2021 22:54
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
14.28 Мбит/c
Upload:
3.75 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую!!! Очень низкая скорость (плачу за 100 м.с, по факту зо м.с.)
При обращении (дедушкой) в тех.отдел - мягко посылают.
При обращении (дедушкой) в тех.отдел - мягко посылают.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня шановний користувач. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Анонім (Винница)
16 апр 2021 15:57
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет Датагруп працює стабільніше, ping значно менше, ніж у homenet. Покористувався homenet півроку і назад переключився на Датагруп.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Дякуємо за відгук
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Анонім (Винница)
15 апр 2021 17:45
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключился несколько месяцев назад на Славянке. Пару дней поработал интернет более менее, и вот уже 3 месяца то есть, то нету. Сейчас интернета нету, пишу отзыв с мобильного интернета.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Словянка, Корея та П"ятничани останні півроку працюють без нарікань. Вкажіть Ваш номер договору, перевіримо інформацію. Дякуємо за відгук
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Ичня)
08 апр 2021 21:38
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
скорость не отвечает тарифной скачет, вечерами вообще пропадает связь, постоянные обрывы соединения. Кроме поднятия стоимости тарифов ничего не происходит. Качество 0. Отзывы положительные здесь все накручены, кто сюда полезет писать если все хорошо работает!!!
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Анонім (Кременчуг)
19 март 2021 23:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
40.48 Мбит/c
Upload:
52.54 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
швидкість інтернету не є стабільною. Часто бувають обриви зв"язку через що приходиться перегружати обладнання.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Дякуємо за відгук та приносимо свої вибачення за незручності. Наразі по всій території проводиться модернізація мережі. Також наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500, 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Аноним (Благовещенск)
18 март 2021 16:03
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не відповідає дійсності, і ніколи не відповідала і телевідення дорого, галімий провайдер.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми. Стосовно ціна на телебачення, ціни у всіх телевізійних провайдерів приблизно однакові +-10грн., а ціна на мінімальний пакет складає 99 грн/міс. і дана ціна встановлена згідно чинного законодавства. Дякуємо за відгук
Зоряна (Ровно)
17 март 2021 14:05
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
45.69 Мбит/c
Upload:
36.5 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
???не рекомендується!!! Швидкість не відповідає тарифному плану, постійно піднімають вартість послуги, техпідтримка взагалі не можливо додзвонитись!!!
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми. Стосовно підняття абонентської плати, то підняття відбувається у зв"яку з підняттям ціни на електроенергію, ціни на оренду електроопор, ціни на паливо. Також можемо добавити що підняття відбувається не частіше ніж один раз на рік - півтора і всього на 10-20 %. Ми стараємося як умога довше утримувати абонентську плату. У інших інтернет, мобільних та телевізійних провайдерів ціна на послугу зростає по 2-3 рази на рік, а разове зростання складає в середньому 10-15 %. Дякуємо за відгук
Анонім (Херсон)
12 март 2021 02:55
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
2.49 Мбит/c
Upload:
5.94 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Досить часто відсутній зв'язок по кілька годин, днів. Останній раз інтернету не було тиждень. Швидкість, при заявленій 100 Мбит/с, рідко сягає позначки 9-10 Мбит/с. В основному 3-7 Мбит/с. Враження вкрай негативні.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі відсутності або незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми. Дякуємо за відгук.
Анонім (Ровно)
01 март 2021 13:22
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Оплату послуг було здійснено 26.02.2021 в 13.35. 01.03 інтернет відключили. Поспілкуватись з оператором не можливо. По всіх телефонних номерах спілкуєшся лише з роботом.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Вкажіть Ваш номер договору, перевіримо інформацію. Дякуємо за відгук
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Казатин)
08 фев 2021 15:49
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
26.96 Мбит/c
Upload:
22.75 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Могли б і краще але не хочуть грошей і так вистачає на яхти нащо ще старатись для народа головне їм добре.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. Дякуємо за співпрацю та залишені відгуки. Бажаємо низького PINGa, високої швидкості та міцного здоров"я.
Василий (Херсон)
28 янв 2021 11:05
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
99535
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Продолжаю свои предыдущие отзывы от 09 и 14.12.20. Радость пользования интернетом продолжалась аж до 29.12.20 И опять скорость интернета на расстоянии один метр от роутера, который предоставил провайдер, по Wi-Fi от 0,06 до 44 Мбит/с. ( практически скорость от 0,15 до 10.5 Мбит/с.) Часто ни по ноутбуку ни по телефону подключится к интернету не возможно. Скорость по кабелю в это время от 39 до 92 Мбит/с. а показатель PING подымается до 172. Наверное, с момента подключения (октябрь 2020) мастера приезжали ко мне раз 30. Вчера приехали померяли скорость (70 Мбит/с) сказали что отличная, (оплата взимается за 100 Мбит/с хотя бы 85 Мбит/с), по Wi-Fi измерять отказались и быстро уехали. Через 15 минут после их отъезда скорость интернета по Wi-Fi снизилась с 43 до 3 Мбит/с. Позвонив мастерам я просил их возвратится но они категорически отказались ответив что ничего сделать не могут и у меня есть право отказаться от услуг провайдера ООО НПК "Хоум-Нет." Может они и правы так как до этого они меняли и роутер и кабель и на вызов приезжали вовремя. Когда слабый сигнал прошу оператора "Хоум-Нет" обновить сигнал, хотя мало помогает, но однажды оператор по имени Катя, к сожалению не знаю фамилию, попросила обождать. Минут через восемь ответила что в течении двух часов должны повысить скорость. И через час в 22ч 15 мин. скорость по Wi-Fi на расстоянии семи метров и в течении пяти дней была 32-43 Мбит/с, что позволило смотреть смарт ТВ без проблем. Потом резкий сбой и по сегодняшний день скорость прыгает. Представителя ООО НПК "Хоум-Нет" прошу не писать стандартный ответ «проводити тест прямим з"єднанням» Фото замера низких скоростей по кабелю и по Wi-Fi мастерам провайдера предоставлены. Да и подключаются в основном из за предоставления Вами роутера с Wi-Fi что бы не тягать кабеля по квартире как Вы на это указываете. Лучше у себя на месте устраните неисправность. Ведь по началу предоставления услуг скорость соответствовала заявленной. На данный момент провайдера ООО НПК "Хоум-Нет" не рекомендую. Если изменится в лучшую сторону напишу.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Дякуємо за відгук
Анонім (Винница)
24 янв 2021 12:34
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
7.33 Мбит/c
Upload:
4.07 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В номинации "Самый зашкварный интернет десятилетия" побеждает... Барабанная дробь... HomeNet со скоростью 6.9 Мбит/с!!! Давайте поприветствуем победителя! :)
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Аноним (Полтава)
19 янв 2021 22:09
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.28 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Этот провайдер выключает интернет на ночь, иногда пинг к google.com составляет 3...5 секунд.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Ірина Руденко (Хмельник)
12 янв 2021 13:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На превеликий жаль, не мали змогу оцінити якість інтернету від даного провайдера, тому що на етапі підключення отримали "ігнор" найвищої якості. Пройшов місяць з моменту подання заявки, за цей період, представники компанії жодного разу нам не зателефонували самі, а після того як ми додзвонювалися до них, отримували лише пусті обіцянки.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. Дякуємо за відгук
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Интер-Телеком"
Аноним (Кременчуг)
10 янв 2021 15:51
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.98 Мбит/c
Upload:
3.19 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В номинации "Самый зашкварный интернет десятилетия" побеждает.... барабанная дробь.... HomeNet со скоростью 1.9 Мбит/с!!! Давайте поприветствуем победителя! :)
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Аноним (Песчаное)
31 дек 2020 08:41
Преимущества:
Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В частном секторе абонплата в разы больше чем в городе. Это понятно, но за эту сумму нужно предоставлять услуги без мистических "аварий".
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго дня. В ці дні була аварія у транспортного провайдера і інтернет не працював у багатьох операторів в різних населених пунктах країни. Дякуємо за відгук
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Максим (Топорище)
30 дек 2020 19:33
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет провайдер гавно я не рекомендую його через те що постійно відбуваюця перебої з інтернетом до служби підтримки, неможливо дозвонитися.
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг