Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 11 декабря 2021
Шановні користувачі.
Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до комп"ютера), а не через wi-fi мережу.
Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook.
У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700, 067-408-18-58 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Дякуємо за співпрацю та залишені відгуки. Бажаємо низького PINGa, високої швидкості та міцного здоров"я.
С уважением, ООО НПК "Хоум-Нет"
Користувач хоумнета (Костополь)
03 янв 2023 14:00
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я бажаю скорішої смерті в муках всім людям які працюють в homenet. Я користуюсь цим провайдером все життя і все моє свідоме життя, та жалкую про це. Настільки жахливого постачальника послуг потрібно ще пошукати, запитаєте чому я пишу цей відгук на пан-телеком? Відповіді в мене не має. Скоріше всього вони співпрацюють і зробили свою шайку щоб не могли залишати гнівні відгуки і змінюють дані роутера. Але я не пальцем роблений!!! Мене не проведеш.
Стрелець Анна (Костополь)
14 июнь 2021 11:40
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую. Регулярно 5-6 днів на місяць вибиває " немає доступу до інтернету". На підтримці лише " чекайте , технічні неполадки ". За, що платяться кошти?
Ответ представителя ООО НПК "Хоум-Нет":
Доброго вечора Анна. Напишіть будь ласка Ваш номер договору, перевіримо інформацію. Дякуємо за відгук
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Роман (Костополь)
10 окт 2019 15:21
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не пройшло даже 20 днів після поповнення рахунку за інтернет вже вони отключать його до наступної оплати. А де тут цілий місяць інтернету ау?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Юлія (Костополь)
02 март 2019 09:03
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На жаль, сталася дуже прикра ситуація. У лютому була відсутня в місті, інтернет не поповнила. 27 лютого прийшло смс-нагадування від хоум нет про те, що місяць короткий, тому необхідно сплатити за послуги для користування інтернетом в БЕРЕЗНІ. Рахунок поповнила через приват 24, з розрахунку, що платіж буде зарахований протягом 3 днів (так вказано на офіційному сайті хоум нет). 28 лютого у другій половині дня мені чомусь увімкнули інтернет, а 1 березня вимкнули. Зателефонувала на гарячу лінію, щоб з'ясувати, а виявилося, що 170 гривень зняли за користування інтернетом кілька годин. Запитала чи можна перенести вже сплачених мною 170 гривень як оплату за березень (бо провайдер по суті надав мені послуги на вже неіснуючий місяць!!!). На моє прохання почула відверте хамство від оператора з погрозами типу "не подобається? То зараз відправлю бригаду і демонтуємо обладнання. Ви цього хочете?". А хотіла я зовсім іншого... Коли запитала в оператора, кому можна поскаржитися, вона,ніби знущаючись, сказала, що поскаржитися я можу лише їй.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Петро (Костополь)
29 янв 2019 20:23
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер нікудишній нікому не порекомендую. По перше швидкість не відповідає дійсності. По друге якщо поломка то ліквідується вона дуже і дуже повільно якщо вони кажуть що через пять днів відсутності буде перерахунок, то гарантія що включать на пятий день і то на день-два, а далі історія повторюється і на той самий термін і так далі. По третє телебачення яке вони рекомендують взагалі ніяке канали з заявлених міняються по декілька разів на тиждень. Не провайдер а лохотронщик. Мій телефон 063 7172532 як і всі я не ховаюся.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ДП НТЦ "Уарнет"
Сергій (Костополь)
09 фев 2017 19:28
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.67 Мбит/c
Upload:
0.51 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я звісно чув негативні відгуки про цей провайдер, але не думав, що все настільки погано. Швидкісь взагалі нікчемна, постійно пропадає сигнал. А коли звертаюсь в сервісну службу - відповідь завжди одна і та ж сама: "сигнал відмінний, швидкість хороша, ніяких проблем не виявлено". Дурять людей, от і все.... Категорично не рекомендую!!!
Юрий (Костополь)
28 янв 2017 07:41
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.53 Мбит/c
Upload:
4.54 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Этого провайдера я не кому не рекомендую, интернет и соединение ужасное, как и монтаж и обслуживание.
Аноним (Костополь)
11 окт 2015 03:47
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В час пік інтернет не працює (з 18:00 по 23:00 в вихідні будь коли може пропасти інтернет). Коли звониш до пітримки, то чуєш відповідь, що звертайтесь в робочий час. Але в робочий час я інтернетом не користуюсь, а теж працюю на роботі.
Аноним (Костополь)
18 авг 2014 23:17
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не сподобався мені провайдер, в їх тут монополія — що хочуть то і роблять. Ждав встановлення 2 місяці. Раніше постійно інтернет вибивав, приходив до них — кваліфікованої допомоги я не отримав. Але якщо немає іншого, то і такий піде. Раніше був модем — тоже не діло. Якщо є вибір - не радив би.
Аноним (Костополь)
05 март 2013 22:28
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключился месяц назад, повелся на красивую рекламу... Явный плюс то, что особых сбоев интернета не было. Минус то, что они, мягко говоря, обманщики. Заявленной скорости нет даже и близко. В общем подключаться не рекомендую.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг