Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Не рекомендуют
Аноним (Макеевка)
15 авг 2017 21:18
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Примерно год назад, этот провайдер был самым лучшим... Но сейчас интернет очень сильно тормозит. Очень.
Аноним (Макеевка)
09 авг 2017 14:05
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
15.08 Мбит/c
Upload:
11.31 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый ужасный по качеству интернет с отвратительным обслуживанием техподдержки. Если вы надумали подключать себе интернет бегите от этого провайдера.
Аноним (Макеевка)
07 авг 2017 10:30
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
7.6 Мбит/c
Upload:
3.44 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявлено 30 Мбит/с - по факту 8 Мбит/с. За что берете деньги!? Дозваниваться в службу поддержки можно сутками, после 17.00 трубку не берут - поддержка великолепная! А если у меня из-за вас работа стоит!?! Номера для связи как на МТС, нажмите 0, нажмите 1 - вы гоните!??? Решили таким образом отсечь звонки потому, что не хотите решать свои же проблемы? Дозвонился оператору, задал вопрос по поводу смены тарифа и какие тарифы мне доступны, ответила что вас наберут - это было 30.07.2017, сегодня 07.08.2017 - никто не звонил - сервис супер!!! Рад за вас макеевка онлайн.
Аноним (Донецк)
02 мая 2017 23:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9.65 Мбит/c
Upload:
9.19 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Категорически не рекомендую! Качество связи отвратительное! Исправлять никто не собирается. Была б возможность - давно ушел бы от них, но они монополисты в моем районе.
Аноним (Макеевка)
02 мая 2017 09:01
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.76 Мбит/c
Upload:
6.22 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Категорически не рекомендую! Качество связи отвратительное! Исправлять никто не собирается. Была б возможность - давно ушел бы от них, но они монополисты в моем районе.
Аноним (Донецк)
13 апр 2017 17:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
22.08 Мбит/c
Upload:
35.12 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Техподдержка просто не берут трубки, отбивают звонки! После 15 попыток устал нервничать! Скорость не соответствует заявленной! Пользуюсь данным провайдером только потому, что он монополист в моем районе! Отвратительнейшее отношение к клиентам! Можно хотя бы трубку брать и ответить, что типа поломка и мы исправляем! Была бы альтернатива не задумываясь перешел бы!!! P.S. Плачу за 100 Мбит/с.
Аноним (Донецк)
06 апр 2017 22:15
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
150 байт/с, просто ужас. Даже не известно почему все настолько плохо. Да мы живем не в самом тихом месте, но в Донецке почему-то с интернетом все в порядке.
Аноним (Донецк)
05 март 2017 23:02
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тихий ужас, не рекомендую сервис. Отвратительная скорость интернета, даже близко к заявленной не валялась.
Аноним (Донецк)
19 фев 2017 12:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
8.6 Мбит/c
Upload:
9.16 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет отвратительный, качество обслуживания монтажниками ужасное. Интернета нет по 10 суток, а деньги никто не возвращает.
Аноним (Донецк)
29 янв 2017 13:15
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
43.26 Мбит/c
Upload:
29.43 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянно не работает Интернет, особенно зимой и летом, в плохую погоду. Монтажники - хамы, всегда неопрятные и не могут найти проблему, поэтому всем советуют переустановить Винду или поставить новую сетевую, хоть дело совершенно не в этом. Короче, не советую и ищу варианты с подключением другого Интернета...
Анонім (Донецк)
13 янв 2017 20:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.65 Мбит/c
Upload:
7.98 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужас. Скорость низкая, дозвониться в техподдержку трудно. Всё зависает, нет нормальной возможности пользоваться интернетом. :(
Аноним (Донецк)
13 дек 2016 21:20
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
18.08 Мбит/c
Upload:
8.63 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужас настоящий!!! Подключился и теперь жалею. Ищу теперь другого провайдера. Надеюсь больше не попаду на такие плохие услуги от другого провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Терра Лайн"
Валентина (Макеевка)
09 дек 2016 08:07
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
20.53 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительно!!! Я уже третью неделю даже зайти в игру Ферма не могу!!! А плачу при этом 120 грн или 240 р в месяц. У меня такое впечатление, что провайдер специально в конце года снизил подачу. И это при том, что я живу в центре города. Провайдер просто пользуется тем, что нет конкуренции и нет возможности перейти на другого провайдера (у меня лично). А услуга iptv с такой скоростью интернета, просто фикция...
Аноним (Донецк)
26 сен 2016 20:15
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.78 Мбит/c
Upload:
3.44 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хуже провайдера я ещё не встречал! Неужели так сложно начать хоть что-то делать для нормальной работы.
Аноним (Макеевка)
01 сен 2016 08:06
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.16 Мбит/c
Upload:
0.43 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Частые проблемы с интернет соединением, во время грозы постоянные отключения интернет соединения (т.е. когда гремит гром и сверкает молния интернета попросту нет до утра следующих суток), по "три часа" нужно дозваниваться в службу поддержки, устранение поломки выполняется строго по условиям контракта в течении 5 суток, ремонтная бригада (2 монтажника) приезжает стабильно на 4-й или 5-й день, в редких случаях на 2-3е сутки и не всегда проблема решается сразу. Очень часто, в результате поломки оборудования провайдера из оплаченных 28-31 суток интернета я пользуюсь интернетом 15-20 суток. Для возврата потерянных денег из за поломки на устранение которой ушло 4-5 суток требуется написать заявление, это заявление рассматривает руководство фирмы и выносит решение по каждому такому заявлению индивидуально и в очень редких случаях деньги возвращаются, но в основном клиенту отказывают в возврате денег ссылаясь на форс мажорные обстоятельства. Очень разочарован предоставлением услуги и обслуживанием интернет провайдера "Макеевка онлайн" ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение к выполнению своих обязанностей! Проявление высокомерия и безразличия по отношению к клиенту некоторых операторов контактной службы. К сожалению приходится пользоваться услугами этого интернет провайдера из за отсутствия альтернативы в моём районе.
Аноним (Макеевка)
30 авг 2016 22:11
Преимущества:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
11.2 Мбит/c
Upload:
22.43 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень хочется альтернативы, не на кого перейти, вот и все. Старый дряхлый должен покинуть сцену либо вложить деньги.
Аноним (Макеевка)
28 авг 2016 13:02
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.55 Мбит/c
Upload:
12.45 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость пляшет как хочет, операторы в калл-центре не имеют должного образования (только вчера шаурмой торговали), дозвониться к ним практически не возможно, после грозы вся сеть лежит дня три! Морочат постоянно голову, типа - у Вас роутер лег после грозы, везите в сервис.... Уже три раза отсылали меня в сервис, в ответ были посланы сами.... После чего приезжает «Вася с лестницей» шаманит на столбе, и о чудо! Мой роутер исцелился сам! Без помощи их сервисного центра! Короче, буду уходить на «Дидан».
Аноним (Макеевка)
27 авг 2016 16:43
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.65 Мбит/c
Upload:
12.71 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень плохой провайдер во всех смыслах. Постоянные падения скорости, частые сбои интернета. Операторы несут чушь. Ремонтника ждать приходится долго. И самое главное это отсутствие замены этого провайдера. Была бы возможность, уже давно бы перешёл на тот же Дидан, который раз в 500 лучше по всем параметрам.
Аноним (Макеевка)
26 авг 2016 22:07
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
2.04 Мбит/c
Upload:
8.34 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорости нет последнее время совсем. Можно сходить на офис и обратно пока загрузится. В частном секторе так постоянно.
Аноним (Донецк)
11 мая 2016 22:19
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасная скорость, вечно перебои, вечером или ночью и до 10 утра интернет вообще часто отключают. За что платить им деньги? За то что его постоянно нет, так еще и им не дозвонишься...ужас...вечно отмазки лепят. Мастера не дождешься по 7 дней ждали что б приехал, то сколько у них человек платят за инет, можно было кучу мастеров нанять, а не один мастер на весь город!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг