Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Все отзывы
Аноним (Днепр)
13 апр 2021 11:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.7 Мбит/c
Upload:
3.17 Мбит/c
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет говно... Постоянные перебои... ПИНГ постоянно в пределах от 30 до 70 мс!!! Не рекомендую.
Ответ представителя ИСП "DTS":
Сожалеем что наша услуга вызвала такие эмоции у вас. Прошу обратиться к нам в вайбер или телеграм по номеру 0737199000 для выяснения и устранения вашей поломки. Приносим извинения за предоставленные неудобства
Аноним (Подгородное)
10 апр 2021 14:36
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей
Download:
2.38 Мбит/c
Upload:
4.88 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нажаль останнім часом дуже погани та повільний інтернет
дуже млявий а часом зовсім пропадає. Хоча сплачуемо вчасно.
дуже млявий а часом зовсім пропадає. Хоча сплачуемо вчасно.
Ответ представителя ИСП "DTS":
Чи зверталися на технiчну пiдтримку зi скаргою, що повільний інтернет? Прошу звернутися до нас у вайбер або телеграм за номером 0737199000 для з'ясування всiх дрiбниць, що б ми могли налагодити зв'язок. Швидкiсть має вiдповiдати тарифу за який вчасно сплачуєте.
Аноним (Днепр)
05 апр 2021 10:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ну вообще оптический канал неплохие возможности даёт для скоростей подключения и можно подключаться с очень удалённых мест. Но вот сбои подключения поздней осенью/ранней зимой... это остаётся не понятным но неприятным сюрпризом (да такое было часто) 2е - когда появляется задолженность по счёту (дать бы по заднице бухгалтерам за такое) то не сразу становится ясно что именно с этим проблема возникает (нет уведомлений в браузере что недостаточно денег на счету - да я такое видел в маленьких городских ISP), тех.поддержка конечно же для юр.лиц.. (Viber: +380 (95) 852-99-02) не очень адекватно принимает вызов - звонил к поддержке юр.лиц - попал к поддержке физ.лиц. И там уже поддержка физ.лиц ничего не знает и спрашивает глупые вещи (как для сис.администратора) - а спустя 8+ минут таки родили что задолженность на нас числится вот и скорость ограничивается (0.22-0.30 mbit). А какая именно (сумма) задолженность они то тоже не могут сказать.
Аноним (Днепр)
04 апр 2021 23:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень часто просто так выключают интернет без предупреждения, советую всем Fregat намного лучше сервис и т.д.
Анонім (Подгородное)
01 апр 2021 00:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
24 Мбит/c
Upload:
25.97 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я много лет пользовался интернетом starlink и вообще не было не каких проблем ни со скоростью ни с пингом. Но когда дтс выкупили starlink мастер пришел и поменял настройки на модеме и я стал получать интернет от дтс начался ужас!!! По тарифу должно быть 100 Мбит/с, но по факту выше 75 Мбит/с не видел и то в основном 20-30 Мбит/с и пинг 20-30 мс играть в онлайн игры просто не возможно так как постоянно лагает особенно начинаются проблемы под вечер скорость может падать до 3-5 Мбит/с я в шоке! Общался с техподдержкой они ничего сказать не могут начинают вешать лапшу на уши типа это у вас какие-то проблемы у нас все норм, я рассказываю что 3 дня назад когда я был ещё на starlinke все было хорошо как только переключили на дтс стала жопа с инетом! Короче я не советую этого провайдера техподдержка отстой которая не признает что они рубят скорость! Решение проблемы их не волнует главное платите бабло! Очень жаль придется искать другого провайдера ул. Универсальная
Ответ представителя ИСП "DTS":
С апреля была спланирована DDOS атака на одного из наших абонентов, к сожалению хакерам не важны последствия своих действий, наши системные администраторы отклоняли атаки на протяжении нескольки недель, в этот период могли наблюдаться повышеные задержки на любимые ресурсы. Опасность миновала, уже все должно работать как и до атак. Повышенные задержки сохранились обратитесь в вайбер или телеграм 0737199000 для выяснения деталей и последующего их решения. Скорость должна соответствовать тарифу, если есть просадки о которых вы упоминаете, то что-то неисправно, нужно выяснить и отремонтировать. По вашему адресу можем подать скорость до 500 Мбит/с, если сотки будет недостаточно.
Аноним (Днепр)
12 фев 2021 22:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сначала о плюсах. В целом качество предоставления интернет-доступа на хорошем уровне. Знаю что провайдер продвигает свои OTT-IPTV сервисы по приемлемым ценам, еще не пользовался. Игровых серверов от провайдера уже нет, мне не критично. Сейчас стали прибегать к разного рода акциям, есть тому одна причина. Их главный конкурент уверенно заходит на территории, где до сегодня не был развит адекватный телеком рынок, кроме сабжа более-менее хороших альтернатив (кроме беспроводного) почти не было. Были и минусы: видно уже настолько зажрались, что заявку на подключение приходилось подавать несколько раз, рассматривали как будто делая тебе одолжение и да через сайт можно даже не пытаться. Это было только начало, потом ждали пока монтажники компании раздупляться и соизволят подъехать на место, вообщем по времени это мероприятие растянулось более чем на месяц (!). Причем пришлось спецом названивать и долбать техподдержку, а если не напомнишь - подключат в лучшем случае через полгода, если вообще собируться) ведь выезжают только когда им удобно. Так стало явным наплевательское отношение к потенциальному абоненту ещё в самом начале сотрудничества. Обратились к ним только из-за отсутствия других вариантов. И вот вскоре появиться возможность перейти на другого поставщика. Также, в своем профиле instagram трут "неугодные" им комменты. Видать не могут объективно воспринимать критику в свой адрес.
Ответ представителя ИСП "DTS":
Благодарим за высокую оценку нашей работы. Если мы не уложились в отведенные сроки подключения (до 30 дней) в качестве извинений предоставим вам месяц интернета бесплатно, за ожидание.
В данный период, когда световой день больше и погода теплая, можем подключить ваших соседей в течении недели, за каждого приведенного друга месяц интернета в подарок. Количество подарков не ограничено!
Аноним (Кайдаки)
09 нояб 2020 00:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
3.71 Мбит/c
Upload:
6 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Тариф 60 Мбит/с. Почему так чето совсем все плохо. Ребята устраняйте давайте свои бока с сетью.
Клиент (Днепр)
22 авг 2020 22:26
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Исправились. Оставлял отзыв пару дней назад. Думал уже подключать другой провайдер. После замены их оборудования случилось чудо, интернет наконец заработал на скорости 50 Мбит/с в основном. Даже до 92 Мбит/с доходило. До этого было максимум 25-35 Мбит/с и сбои при пакете 100 Мбит/с. Сейчас впервые могу рекомендовать этот провайдер.
Ответ представителя ИСП "DTS":
Благодарим за обратную связь и объективную оценку. Всегда когда качество интернета ухудшилось лучше сразу же обращаться в техническую поддержку, возможно вышло из строя оборудование, которое нужно заменить и проблема будет устранена.
Клиент (Днепр)
20 авг 2020 17:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.4 Мбит/c
Upload:
3.22 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У меня пакет 100 Мбит/с и скорость сейчас 0.4 Мбит/с! В лучшем случае выдавало скорость 25-35 Мбит/с в 3 часа ночи. В часы пик 9 утра, с 16 часов считайте у вас нет интернета, пользуюсь мобильным! Поддержка всегда говорит на роутер, только у меня 3 разных роутера и один из них на 1000 Мбит/с, у других провайдеров все отлично выдает. Причина в том, что провайдер Дтс не способен дать хорошую скорость и только набирает новых клиентов и скорость все хуже с каждым месяцем! По телефону поддержка не решит проблему!
Ирина (Днепр)
12 авг 2020 13:13
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто ужас!!!! Нет интернета 5 дней, а у них одна отговорка "обрабатываем вашу заявку", не пересчитывают оплату. Если есть альтернатива лучше перейдите.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Фрегат"
Леонид Буршаевский (Днепр)
03 авг 2020 18:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
3.28562
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключали 5 дней. Обещали бесперебойную подачу интернета, по-факту сбоит регулярно. И самое главное сижу 3 дня без интернета, а им ПОФИГ. Цитата: "Ждите. С вами свяжутся." Если есть альтернатива бегите от DTS. Отзыв оставил с мобильного, потому что оптики НЕТ.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Днепр)
24 июль 2020 08:03
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9.69 Мбит/c
Upload:
9.8 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасное качество, на жалобы реакции ноль, ежедневно прозваниваю. Как только в нашем отдаленном районе появится другой оператор, то сразу перейду.
Аноним (Новоалександровка)
19 июнь 2020 16:14
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Новоалександровка 250 грн за 100 Мбит/с. При этом каждый месяц интернет стабильно пропадает на пару дней (это если пустяк какой то) если обрыв на линии неделя минимум пропал 16.06 появился 18.06 днём, но вечером когда все вернулись с работы интернет сново пропал. Звоню в техподдержку, а они линию восстанавливают в 22:00. «Какие молодцы ночами работают...» 19.06 интернета нет...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Днепр)
22 мая 2020 18:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
1.8 Мбит/c
Upload:
5.8 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вот такой вот интернет) Постоянно скачет. Телефон техподдержки не работает. Постоянно гудки типа занято.
Скорость тарифа моего 15 Мбит/с.
Скорость тарифа моего 15 Мбит/с.
Артём (Днепр)
16 апр 2020 14:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Download:
88.21 Мбит/c
Upload:
84.56 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все хорошо приехали мастера от провайдера вроде все исправили. Пока что полет нормальный скорость отличная.
Артём (Днепр)
13 апр 2020 16:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
15.23 Мбит/c
Upload:
41.2 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер D-lan. Прошлой зимой перешел на тариф 100 Мбит/с живу в частном секторе. Уже второй месяц скорость интернета очень низкая по тарифу до 100 Мбит/с по факту 10-30 Мбит/с и постоянно скачет. Последнее две недели скорость 3-10 Мбит/с очень редко поднимается до 15 Мбит/с. Иногда даже музыку не могу послушать очень долго грузит. Звонил в техподдержку уже несколько раз говорят что с их стороны все нормально со своей стороны тоже все исключил и проверил. Последнее время очень разочаровался в этом провайдере поначалу все было хорошо. Очень жаль
Аноним (Днепр)
23 март 2020 10:02
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Взяла тариф за 160 грн в месяц, интернет должен быть 100 Мбит/с. В итоге только 20/12 Мбит/с. Вердикт этот провайдер просто навариваются на вас.
Аноним (Днепр)
22 март 2020 18:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
2.97 Мбит/c
Upload:
3.7 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Оплачено скорость 15 Мбит/с, а дают всего 2 Мбит/с! Но так было не всегда. Это последних 2-3 дня уже так. печаль...
Аноним (Днепр)
10 март 2020 17:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Жалоб нет, скорость соответствует тарифу. Пока все устраивает. Установили быстро в центре города.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Фрегат"
Аноним Моховая (Днепр)
05 фев 2020 22:00
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.21 Мбит/c
Upload:
2.13 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Недолго музыка играла))) Скорость соединения упала почти до нуля. Провайдер d-lan. Жду, когда зайдет в этот район Киевстар...
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг