Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Худшие
Аноним (Днепр)
21 сен 2015 00:25
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Тарифы очень дорогие, особенно для частного сектора, в техподдержку дозвониться очень тяжело, заявки о неполадках иногда по несколько дней обрабатывают, хотя учитывая что особых альтернатив тут нету в районе, потому и цены такие бешеные на абонплату.
Аноним (Днепр)
05 окт 2022 15:45
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полнейшая параша, не подключайте этот интернет. Постоянно вылетает, постоянно не грузит, самый худший интернет в моей жизни.
Аноним (Днепр)
13 дек 2015 21:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9.74 Мбит/c
Upload:
8 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
По сравнению с Укртелекомом — небо и земля! Доволен как слон. Примерно 8 лет пользовался услугой ADSL от Укртелекома. Альтернатив не было, так как живу в частном доме. Ни какой другой провайдер подключения не осуществлял. Это были веселые 8 лет! Интернет пропадал с завидной частотой. Крали кабели. В те не частые мгновения, когда интернет работал, часто обрывалось соединение! В общем, в начале этого года (2014), снова украли кабель. Терпение лопнуло. Начал искать провайдера, работающего по частному сектору. Обзвонил с десяток провайдеров — всё без толку. Случайно наткнулся на DTS и оставил заявку. Через пару дней перезвонили, сообщили что смогут подключить и пригласили заключить договор. Подключения ждал чуть больше месяца. Таки дождался (не без нервотрёпки с техподдержкой). Обошлось всё в 1800 грн + 45 на счёт. Оптики до дома ушло около 200 метров. Ещё медиаконвертер входил в стоимость, отдельно в магазине он стоит 550 грн. Услугой доволен. Скорость соответствует заявленной. За полгода соединения не было всего пару-тройку раз, но быстро всё восстанавливалось (видимо техработы). Тем, кто живёт в частном доме — рекомендую.
Аноним (Днепр)
12 июнь 2016 20:43
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.91 Мбит/c
Upload:
2.58 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За сегодня этот интернет вылетел 2 раз, сижу такой играю в доту, на 5 игр лоу приоритета. Думаю ладно поиграю в кс, захожу опять вылетает, на сутки бан. Провайдер 0/1000. В техподдержке, говорят что все нормально.
Клиент (Днепр)
20 авг 2020 17:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.4 Мбит/c
Upload:
3.22 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У меня пакет 100 Мбит/с и скорость сейчас 0.4 Мбит/с! В лучшем случае выдавало скорость 25-35 Мбит/с в 3 часа ночи. В часы пик 9 утра, с 16 часов считайте у вас нет интернета, пользуюсь мобильным! Поддержка всегда говорит на роутер, только у меня 3 разных роутера и один из них на 1000 Мбит/с, у других провайдеров все отлично выдает. Причина в том, что провайдер Дтс не способен дать хорошую скорость и только набирает новых клиентов и скорость все хуже с каждым месяцем! По телефону поддержка не решит проблему!
Аноним (Днепр)
04 апр 2021 23:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень часто просто так выключают интернет без предупреждения, советую всем Fregat намного лучше сервис и т.д.
Аноним (Днепр)
12 фев 2021 22:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сначала о плюсах. В целом качество предоставления интернет-доступа на хорошем уровне. Знаю что провайдер продвигает свои OTT-IPTV сервисы по приемлемым ценам, еще не пользовался. Игровых серверов от провайдера уже нет, мне не критично. Сейчас стали прибегать к разного рода акциям, есть тому одна причина. Их главный конкурент уверенно заходит на территории, где до сегодня не был развит адекватный телеком рынок, кроме сабжа более-менее хороших альтернатив (кроме беспроводного) почти не было. Были и минусы: видно уже настолько зажрались, что заявку на подключение приходилось подавать несколько раз, рассматривали как будто делая тебе одолжение и да через сайт можно даже не пытаться. Это было только начало, потом ждали пока монтажники компании раздупляться и соизволят подъехать на место, вообщем по времени это мероприятие растянулось более чем на месяц (!). Причем пришлось спецом названивать и долбать техподдержку, а если не напомнишь - подключат в лучшем случае через полгода, если вообще собируться) ведь выезжают только когда им удобно. Так стало явным наплевательское отношение к потенциальному абоненту ещё в самом начале сотрудничества. Обратились к ним только из-за отсутствия других вариантов. И вот вскоре появиться возможность перейти на другого поставщика. Также, в своем профиле instagram трут "неугодные" им комменты. Видать не могут объективно воспринимать критику в свой адрес.
Ответ представителя ИСП "DTS":
Благодарим за высокую оценку нашей работы. Если мы не уложились в отведенные сроки подключения (до 30 дней) в качестве извинений предоставим вам месяц интернета бесплатно, за ожидание.
В данный период, когда световой день больше и погода теплая, можем подключить ваших соседей в течении недели, за каждого приведенного друга месяц интернета в подарок. Количество подарков не ограничено!
Аноним (Днепр)
30 июнь 2015 22:47
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мобильный инет работает лучше, чем этот провайдер. Часто лагает и падает интернет.
Аноним (Днепр)
15 март 2023 21:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключил оптику, 100 Мбит/с, взял их роутер за 1700 грн, оплатил интернет на год. По итогу качество УГ, обрывается по 2-3 раза в час на 20-30 сек. Месяц назад звонил и оставлял заявки, ничего не изменилось. Только обещания что-то починить исправить.
Дтс плох (Днепр)
12 янв 2018 00:07
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
DTS- я думал негативные отзывы влияют на улучшение, но нет. ДТС стал ещё хуже с 2018! Чем так работать лучше закройтесь, единственное на что способны, обманывать пожилых клиентов и врать в поддержке ежеминутно.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Кайдаки)
30 окт 2017 23:06
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9 Мбит/c
Upload:
8.57 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
По сути вас кормят завтраками в техподдержке и неисправность никто не устраняет - скорость интернета в часы нагрузки ежедневно настолько мала, что невозможно посмотреть видео в интернет! (и это у всех клиентов так, что означает ДТС берет минимальный пакет у магистрального провайдера, какого вообще не хватает для их клиентов). По этой причине не рекомендую!
Аноним (Кайдаки)
12 янв 2018 01:09
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не дают настраивать роутер самостоятельно (блокируют его корректную работу по mac адресу - вы подключите через роутер только один компьютер, мол вызывайте нашего человека, мы вам настроим все. Объясняют, что с их стороны выдаётся правильная скорость соответствующая вашему тарифу, но ... 1) Новые Роутеры блокируют по mac адресу, не давая их настроить самостоятельно без их вмешательства, 2) заинтересованы, чтобы мастер лично к вам пришёл настраивать ваш роутер за деньги. РЕКОМЕНДУЮ: не иметь ничего общего с провайдером ДТС, они забрали у меня много времени и нервов.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг