Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Не рекомендуют
Аноним (Днепр)
12 апр 2018 22:35
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.94 Мбит/c
Upload:
6.99 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
К сожалению нет возможности подключиться к другому провайдеру в настоящее время, как только такая возможность появиться - обязательно откажусь от Di-Lan.
Аноним (Днепр)
01 март 2018 10:32
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительное обслуживание. Два человека из абонотдела дают разные данные. Заявки на подключение выполняются долго. Единственный ответ про сроки подключения - заявка передана. Отвратительный провайдер.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера НПП "Трайфл"
Аноним (Кайдаки)
12 янв 2018 01:09
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не дают настраивать роутер самостоятельно (блокируют его корректную работу по mac адресу - вы подключите через роутер только один компьютер, мол вызывайте нашего человека, мы вам настроим все. Объясняют, что с их стороны выдаётся правильная скорость соответствующая вашему тарифу, но ... 1) Новые Роутеры блокируют по mac адресу, не давая их настроить самостоятельно без их вмешательства, 2) заинтересованы, чтобы мастер лично к вам пришёл настраивать ваш роутер за деньги. РЕКОМЕНДУЮ: не иметь ничего общего с провайдером ДТС, они забрали у меня много времени и нервов.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Клиенты очень недовольны Дтс (Днепр)
12 янв 2018 00:19
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Добавлю, про этот ДТС ни один человек больше одной звезды не поставил бы, т.к. он худший в Днепре!!! Не верите, подключитесь и сами убедитесь в этом....
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Дтс плох (Днепр)
12 янв 2018 00:07
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
DTS- я думал негативные отзывы влияют на улучшение, но нет. ДТС стал ещё хуже с 2018! Чем так работать лучше закройтесь, единственное на что способны, обманывать пожилых клиентов и врать в поддержке ежеминутно.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Клиент (Днепр)
11 янв 2018 23:06
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это действительно худший из худших - ДТС. На свою голову свалился мне. Там работает по ночам в основном парень с прокуренным ржавым голосом, не перепутаете. Дак вот, не жалейте его, это ещё тот лжец. Я ему делал поблажку из-за его жалкого голоса, а оказалось он номер 1 из всей кто кормит завтраками и ничем не помогает, хотя делает вид что хочет помочь. Именно в его вечерне-ночную смену у меня почему-то отключался интернет в последнее время, потому решил это и другие вопросы донести до руководства. Спрашиваю его, с кем разговариваю, чтобы сообщить его руководителю о его некомпетентности, так он ни своего имени ни руководителя не сказал, и бросил трубку — впервые такое встречаю... С таким провайдером я ещё не сталкивался, хотя провайдеров около 8 менял по разным адресам. Раньше думал, что Вега самый худший, но нет, этот в 100 раз хуже! Судя по всему, хозяину ДТС наср..ь на своих клиентов и прибыль. РЕКОМЕНДУЮ: не связываться с ДТС, их услуга даже 5 грн в месяц не стоит. П.С. Когда звоните в поддержку и слышите эхом свой голос, скажите чтобы сделали звук потише на громкой связи, они любят так делать.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Днепр)
05 дек 2017 16:30
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.28 Мбит/c
Upload:
3.67 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуемся, потому, что нет альтернативы. За 2 недели до начала месяца оплачены услуги, 1 числа стабильно отключают, рекомендуют принести платежку. За 20 дней они не могут зачислить поступившие деньги по лицевым счетам, поэтому виновен потребитель. Дозвониться в техподдержку сложно, чат не отвечает.
Аноним (Днепр)
02 дек 2017 12:49
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
27.75 Мбит/c
Upload:
28.62 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Три раза в неделю пропадает интернет минимум на одни сутки, за 30 дней ноября 2017 года работал в общей сложности максимум 10 дней.
Аноним (Днепр)
02 нояб 2017 12:04
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.89 Мбит/c
Upload:
4.51 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянные проблемы со скоростью интернета, после тестирования восстанавливается спустя какое-то время опять пропадает, а вечером вообще катастрофа.
Аноним (Кайдаки)
30 окт 2017 23:06
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9 Мбит/c
Upload:
8.57 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
По сути вас кормят завтраками в техподдержке и неисправность никто не устраняет - скорость интернета в часы нагрузки ежедневно настолько мала, что невозможно посмотреть видео в интернет! (и это у всех клиентов так, что означает ДТС берет минимальный пакет у магистрального провайдера, какого вообще не хватает для их клиентов). По этой причине не рекомендую!
Аноним (Днепр)
30 окт 2017 18:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Несколько лет пользовался и было нормально. Но потом...Ежедневно были сбои в скорости, очень сильно падала, каждые два дня пропадал интернет, и по пол суток не было, плохо настраивают свой сервер, кому то раздает трафик, кому то нет, каждый день слышно только "ваша заявка принята", но никто не приезжает. Бывало пропадал интернет и по пол месяца, никто на просьбы о починке не реагирует, перерасчета не делают. Когда интернет стал пропадать уже через день, терпение лопнуло и я наконец сменил провайдера. Не рекомендую ДТС, потраченные нервы и деньги. Особенно для тех, чья работа связанна с интернетом.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Фрегат"
Аноним (Кайдаки)
08 окт 2017 11:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
ДТС вы совсем сдурели ? Вы собираетесь оплачивать больше магистральным провайдерам? Платите магистральным провайдерам сколько нужно (а не жлобские пакеты с резанной скоростью для людей делайте) за то, чтобы те, в свою очередь, предоставили доступ с положенной скоростью интернет провайдеру дтс, чтобы он предоставили его вам согласно вашим тарифным планам. Но жлобский ДТС решил плюнуть на своих клиентов и платить по минимуму, соответственно в часы пик, ни ютуб ни онлайн фильмы вы не посмотрите. Разве это провайдер? Как он дожил до 2017? такое чувство что они остались в 2000 году.
Клиент (Днепр)
07 окт 2017 23:58
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
1.99 Мбит/c
Upload:
1.96 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я настраивал много роутеров у разных провайдеров, но с нечёсным я столкнулся впервые. Как я понял, курирует аферы Дуденко и др. Дают указания техподдержке сильно резать скорость, не дают настраивать роутер самостоятельно (блокируют его корректную работу по mac адресу - вы подключите через роутер только один компьютер, мол вызывайте нашего человека, мы вам настроим все. Объясняют, что с их стороны выдаётся правильная скорость соответствующая вашему тарифу, но... 1) Новые Роутеры блокируют по mac адресу, не давая их настроить самостоятельно без их вмешательства, 2) Дуденко и др. заинтересованы, чтобы мастер лично к вам пришёл настраивать ваш роутер, т.к у них маленькие зарплаты и мастер приходит к нему ежедневно с деньгами от вызовов, которые практически не контролируются и попадают к нему в карман. Подал заявку другому провайдеру, потому-то хозяин фирмы ДТС не контролирует произвол руководства своей компании, которым плевать на своих новых и старых клиентов, лишь бы выбить деньги с вызовов мастера. Я не в коем случае не хочу обидеть службу поддержки ни мастера, там сидят толковые парни. Поменяйте шарашкино руководство ДТС, они уже ничего не боятся у Вас.
Аноним (Днепр)
12 сен 2017 20:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.64 Мбит/c
Upload:
1.5 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Когда уже наедаться эти гады!? Плачу за 10 Мбит/с, а на деле до одного не дотягивает! Совести нет, одна жадность...
Владимир (Днепр)
09 сен 2017 11:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень частые обрывы, за месяц только пару недель без проблем скорость. То точка обесточена, то неисправность какая либо. И как обычно проблема на выходные или праздничные дни и проблему устранят не раньше понедельника как всегда. Вообщем до этого "провайдера" был обычный adsl от Vega и то проблем было меньше пока бомжи не начали медь воровать.
Анонім (Днепр)
05 сен 2017 21:36
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.62 Мбит/c
Upload:
2.4 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
ПИНГ 3000 мс! Что ещё можно говорить? Вместо обещанных 10 Мбит/с (100 грн. в месяц) я получаю: Ап - 2.4 Мбит/с, До - 0.6 Мбит/с!!! И это уже норма за последний месяц!
Владимир (Днепр)
30 авг 2017 21:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.96 Мбит/c
Upload:
7.13 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Около полугода было всё в норме, а затем началось то точка обесточена, то ремонты на линии после проведения которых инет у соседей есть, а у меня нет. В течении 3-4 дней (то ли припаять забыли, то ли просто тупо не включили ну вообщем как обычно). Плачу за 25 Мбит/с 170 грн, а в итоге 5-8 Мбит/с.
Александр (Днепр)
29 авг 2017 10:25
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Один из худших что я встречал за последние несколько лет. 1. Заявленная скорость даже на локальных городских ресурсах работает на 60-65% все что дальше города в лучшем случае 50% от заявленной. 2. Высокий пинг, из-за чего зачастую приходилось заворачивать VoIP интертелокомовский через резервный канал. 3. Каждые два-три месяца у них "вырезают кабели" и все приехали.... 2-3 недели сидим ждем, неужели так сложно оптику протянуть?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "TeraNET"
Аноним (Днепр)
07 июнь 2017 21:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
29.1 Мбит/c
Upload:
31.15 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Последнюю неделю нет доступа совершенно, удалось измерить скорость - целых 30 Мбит/с, а плачу я за 100 Мбит/с. Кое-какая скорость появляется исключительно после 23 часов! Провайдер пользуется своей монополией в нашем районе, по этому очень сомневаюсь, что ситуация будет исправлена, а альтернатив, к сожалению, никаких.
Ольга (Днепр)
14 янв 2017 13:31
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Связь пропадает ежедневно. Проверку скорости не провожу ибо работаю с телефона, ДТС решил что на праздники связь не нужна и второй день мы в разлуке.... Инета нет по 1-2 минуте постоянно и завершается пропаданием на 1-5 часов. Мастера не приходят по 2-10 дней, операторы сообщают о том, что заявка получена...ждите, мол. :) Уровень общения операторов за гранью понимания общения цивилизованным способом, по ощущениям берут всех, кто умеет нажимать кнопку "ответить" на телефоне. Стандартные вопросы при звонке и нулевая помощь и поддержка. Ищу альтернативу. Устала ежедневно общаться с провайдером и звонить ему как родным и близким. :) Раньше реагировали, кстати. Зато реклама убойная идет по радио, прям представила как весь город окутан оптоволоктом ДТС.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг