Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 05 ноября 2021
Любий користувач, нам дуже важлива ваша думка! Ми змінюємося, становимся кращими заради вас.
Якщо у вас складнощі з з'єданням і здається що ніхто не може вам допомогти - пишіть за посиланням в телеграмм - https://t.me/belnet_support , viber за номером - +380 67 416 67 14 або на електрону пошту - [email protected]
С уважением, ООО "Белнет"
Город: Все города
Показать отзывы:
Все отзывы
Виктор (Ивановка)
12 фев 2021 21:10
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.02 Мбит/c
Upload:
3.37 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ну и прошло 3 дня результат тот же. Уже надоело и звонить, и писать. Провайдер из тех с кем я работал, хуже некуда, деньги на ветер. А хорошие отзывы походу действительно пишут сами что бы не терять рейтинг. Сами подумайте человек проверяет скорость только когда видит что плохо.
Виктор Перчеклий (Ивановка)
08 фев 2021 19:36
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.93 Мбит/c
Upload:
0.95 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Прошло 3 недели с момента последней проверки и опять то же самое. Обещали приедет мастер посмотрит оборудование, до сих пор едет. Сегодня уже звонил им в 17:00 вроде что то сделали, но прошло 2 с половиной часа и вот какой результат из оплаченных 8 Мбит/с. В 19:28 уже не дозвонишься хотя должны работать до 20:00.
Александр (Розквит)
07 фев 2021 23:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Договор:
6630406
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Крайне нестабильный. "Радует" довольно большим пингом даже по ночам. После обновления тарифов адекватная скорость была первый месяц, потом начал проседать. Из 100 Мбит/с заявленных выдает 25-45, 70 Мбит/с на пике. Но поскольку является монополистом в моем населённом пункте, то выбирать не приходится.
Ответ представителя ООО "Белнет":
Дякуэмо за ваше звернення. Наразі ви працюєте на резервному каналу зв'язку, тому з'єднання може бути некоректне. Ми докладаємо всіх зусиль для якнайшвидшого відновлення основного каналу.
Николай (Мариновка)
19 янв 2021 15:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Download:
24.39 Мбит/c
Upload:
29.19 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Белнетом пользуюсь давно. Раньше был беспроводной и приходилось частенько звонит, но с оптикой всё поменялось. Короче, видите, что в вашем селе оптика от белента подключайтесь. Это всё, что хотел сказать.
Ответ представителя ООО "Белнет":
Благодарим Вас за отзыв. Спасибо что выбрали нас. Всегда рады Вам помочь.
Перчеклий Виктор (Ивановка)
15 янв 2021 18:55
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.28 Мбит/c
Upload:
2.32 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Достало уже звонить, результата нет. Если дозвонишься, а то просто сбрасывают трубку то так ничего не меняется. Из моих 8 Мбит/с очень редко 7 Мбит/с, а так в лучшем случае половина, а то 2 и меньше. И это притом что базовая станция на расстоянии 200 м по прямой видимости от антенны.
Ответ представителя ООО "Белнет":
Дякуємо, за звернення, на вашому пристрої ми провели роботи, наразі інтерет-зєднення повинно бути корректно. Якщо виникнуть складнощі повідомте цю інформацію нам на пошту [email protected].
Аноним (Ставковое)
12 янв 2021 15:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
32.32 Мбит/c
Upload:
37.48 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Произошли изменения в тарифах, раньше платили 239 грн за 10 Мбит/с, а сегодня уже 30 Мбит/с и это за ту же цену!!! Ну Молодцы, ребята, постарались. Очень порадовали.
Ответ представителя ООО "Белнет":
Благодарим Вас за отзыв. Спасибо что выбрали нас. Всегда рады Вам помочь.
Виктор (Ивановка)
11 янв 2021 21:59
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.84 Мбит/c
Upload:
4.56 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
И вот опять прошло 3 дня и опять урезали скорость из моих 8Мб, уменьшили поток, и опять в вечернее время, видимо на себя переключают. И куда звонить когда там никого нет, в колокол. А положительные отзывы публикуют или сами или их друзья, ну типа что бы рейтинг не падал. По мне им и пол звезды много.
Ответ представителя ООО "Белнет":
Здравствуйте, повторим вам ещё раз, что мы не сможем вам помочь если вы не сообщите ФИО. График работы технической поддержки пн-вс с 8:00 до 20:00.
Афонасий (Надлиманское)
11 янв 2021 10:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
По скорости по проводу всё замечательно, раньше было по радио конечно было хуже, сейчас конечно всё летает. Зашёл на сайт посмотреть чего тормозит, оказалось ноутбук подключился к соседскому роутеру а мой был выключен.
Ответ представителя ООО "Белнет":
Благодарим Вас за отзыв. Спасибо что выбрали нас. Всегда рады Вам помочь.
Штефан (Марьяновка)
11 янв 2021 10:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный интернет! Техподдержка молодцы! А мастер Константин вообще профессионал своего дела! Очень доволен , за полгода никаких проблем!
Ответ представителя ООО "Белнет":
Благодарим Вас за отзыв. Спасибо что выбрали нас. Всегда рады Вам помочь.
Аноним (Кулевча)
11 янв 2021 00:57
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
17.78 Мбит/c
Upload:
17.94 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Спасибо за очень "СТАБИЛЬНЫЙ" Интернет. Плачу за 50 Мбит/с, а на деле сами видите что. Невыносимо.
Ответ представителя ООО "Белнет":
Здравствуйте, в данном населенном пункте у нас нет технической возможности, укажите свой реальный населённый пункт в обращение на нашу почту [email protected]. с ФИО или логин для решения вашей сложности. Так же рекомендуем проверять скорость на сайте https://www.speedtest.net/ru - тут есть возможность выбрать наш сервер.
Слабенко Лариса Ивановна (Благовещенское)
09 янв 2021 18:58
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.23 Мбит/c
Upload:
0.78 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сколько я могу до вас звонить, а смысл если ничего не работает. Куда можно пожаловаться на вас???
Виктор (Ивановка)
07 янв 2021 22:10
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.2 Мбит/c
Upload:
5.13 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Как всегда воз и ныне там, прошло 3 дня с момента когда с горем пополам вроде бы наладили скорость и вот опять половина от заявленной. Уже надоело звонить, ругаться толку нет, была бы возможность послал бы их подальше и ушел бы к другому провайдеру, интернет на работе. Дома ЛИМАНЕТ, интернет летает и обещают скоро скорость 1 Гб.
Ответ представителя ООО "Белнет":
К сожалению не указав ФИО мы не сможем вам помочь. Нам необходимо идентифицировать абонента, что бы провести диагностику. То что Вы пишете н-ое количество отзывов не улучшит ваше соединение, так как сложность может быть именно с вашим оборудованием. Свяжитесь с операторами технической поддержки в дневное время для проверки скорости и выявления сложности: +38 (048) 705 45 57 +38 (067) 416 67 14 +38 (093) 190 73 08 +38 (066) 774 96 65
виталий гоглев (Вишняки)
04 янв 2021 04:50
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Устранение неисправностей
Download:
5.84 Мбит/c
Upload:
5.68 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Почему в ночное время скорость идеал? А днем можно волосы на голове вырвать! Тарифный план 6 Мбит/с.
Ответ представителя ООО "Белнет":
Здравствуйте, спасибо за ваше обращение. На данный момент не фиксируем сложностей на Базовой Станции. Свяжитесь с операторами технической поддержки в дневное время для проверки скорости и выявления сложности: +38 (048) 705 45 57
+38 (067) 416 67 14
+38 (093) 190 73 08
+38 (066) 774 96 65
Аноним (Анновка)
29 дек 2020 23:46
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.14 Мбит/c
Upload:
0.06 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При обещанных 6 Мбит/с в итоге получаешь в лучшем случае 3-4 Мбит/с. Сегодня вообще даже 1 мб НЕТ!!!! И как назло после 20-00 им не дозвониться. На почту они не отвечают. Может быть позвонят завтра и скажут " перегрузить роутер", "наше оборудование работает в штатном режиме" Капец как это бесит!!! На ум приходят одни гадости про этого провайдера. Пока только так.
Ответ представителя ООО "Белнет":
Здравствуйте, график работы операторов ежедневно с 8:00 - 20:00. Соответственно после 20:00 вы и не можете дозвониться. На почту вы отправляете скрин скорости, но мы вам говорили, что с телефона и при том что сигнал с вашим роутером не корректный, результат теста не верный. Ожидаем от вас результат тестирования с компьютера, который подключен напрямую на почту [email protected].
Ирина (Теплица)
28 дек 2020 14:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Устранение неисправностей
Download:
22.25 Мбит/c
Upload:
18.75 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
К белнету подключены давно. Бывает сложности, но по моим наблюдениям решаются они быстро. Тест был проведен через телефон, при тарифе 20 Мбит/с.
Ответ представителя ООО "Белнет":
Благодарим Вас за отзыв. Спасибо что выбрали нас. Всегда рады Вам помочь.
Аноним (Ивановка)
26 дек 2020 19:16
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.03 Мбит/c
Upload:
0.2 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Как вам такая скорость и это при проплаченной скорости 8 Мбит/с. Уже достал этот провайдер, дома ЛИМАНЕТ скорость 60 Мбит/с и плачу так же.
Ответ представителя ООО "Белнет":
К сожалению не указав ФИО мы не сможем вам помочь. Нам необходимо идентифицировать абонента, что бы провести диагностику. То что Вы пишете н-ое количество отзывов не улучшит ваше соединение, так как сложность может быть именно с вашим оборудованием. Стоит подчеркнуть, что скорость 60Мб/сек это оптоволоконный тип соединения и не во всех населенных пунктов есть возможность это осуществить.
Игорь Черниенко (Шабельники)
26 дек 2020 13:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
не подключился
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нужен интернет в селе на время карантина. 4Г маловато трафика. Оставил заявку на подключение. Неделя ни слуху ни духу. Я им сам названивал. и спрашивал когда будет инженер выполнять подключение, связывались с ним они, то оборудования нет, то не удалось связаться. Сегодня позвонил сказали что сообщат когда он буде. В итоге я сижу дома неделю жду его, связь как всегда в селе паршивая. И о чудо приходит смс что мне пытались дозвонится. Перезваниваю, говорят что были и уже уехали, в итоге не согласовав со мной время, ребята приехали уже уехали и теперь будут когда будут. А пытались достучаться в ворота соседа, которого дома нет. Не серьезно вообще, работать не сильно хотят, при том что стоимость подключения не маленькая.
Ответ представителя ООО "Белнет":
Здравствуйте, не фиксируем заявки на подключения данную Фамилию. Для уточнения информации напишите нам на почту [email protected] или свяжитесь за номерами технической поддержки: +38 (048) 705 45 57 +38 (067) 416 67 14 +38 (093) 190 73 08 +38 (066) 774 96 65
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Костя (Ивановка)
25 дек 2020 22:57
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
24.94 Мбит/c
Upload:
33.96 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
В последнее время скорость стала в два раза меньше, в первое время было стабильные 60 Мбит/с, а сейчас еще и постоянные зависания кратковременные (например при общении в дискорде или любой другой программе подобного плана). Надеюсь что все наладится.
Ответ представителя ООО "Белнет":
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Так же можем вам посоветовать проверять скорость соединения на сайте https://www.speedtest.net/ru, там вы сможете выбрать сервер BelNet и результаты теста будут корректнее. Для диагностики оборудования необходимо ФИО или логин. Вы можете обратиться к нам на почту [email protected] или за номерами технической поддержки:
+38 (048) 705 45 57 +38 (067) 416 67 14 +38 (093) 190 73 08 +38 (066) 774 96 65
виталий гоглев (Вишняки)
25 дек 2020 15:41
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.07 Мбит/c
Upload:
0.07 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Б0уду каждый день оставлять отзыв! Тарифный план 6 Мбит/с. Куда жаловаться на этого провайдера. Это просто кошмар серый!
Ответ представителя ООО "Белнет":
Здравствуйте, спасибо за ваше обращение. Мы провели соответствующие работы на Базовой Станции и на вашем оборудование. Проверьте свое соединение повторно. Если у вас возникнут сложности или соединение останется не корректным напишите нам на почту [email protected] или свяжитесь за номерами технической поддержки: +38 (048) 705 45 57 +38 (067) 416 67 14 +38 (093) 190 73 08 +38 (066) 774 96 65
Слабенко Лариса Ивановна (Благовещенское)
23 дек 2020 22:22
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.09 Мбит/c
Upload:
0.08 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Зделайте мне интернет нормальный я за этот интернет деньги плачу, а вы постоянно хреновый даете.
Ответ представителя ООО "Белнет":
Здравствуйте, спасибо, что оставили ФИО. Свяжемся с вами по номеру, что указан в личном кабинете и проверим соединение.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг