Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
С ответом провайдера
Аноним (Соболевка)
28 июль 2020 16:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
У меня оптика. Всем советую BELNET в Соболевке. Всё работает без прерываний, без затупов, операторам даже не приходится звонить как было у меня с предыдущим провайдером.
Ответ представителя ООО "Белнет":
Благодарим Вас за отзыв. Спасибо что выбрали нас. Всегда рады Вам помочь.
Аноним (Садовое)
22 июль 2020 15:14
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Худший интернет-провайдер! Постоянно отключают интернет по неизвестным причинам (5 раз в неделю, от 30 мин и до 7 часов), в онлайн игры не поиграешь, из-за него у меня куча баннов было в доте 2, скорость норм, но цена высокая!
Ответ представителя ООО "Белнет":
Добрый день, по населенному пункту который вы указали наше оборудование работает в штатном режиме и жалоб не поступает. Сообщите нам свой логин или ФИО на кого оформлен договор, что бы мы могли решить вашу сложность. Свяжитесь обязательно с отделом технической поддержки, с 8:00 до 20:00 +38 (048) 705 45 57 +38 (067) 416 67 14 +38 (093) 190 73 08 +38 (066) 774 96 65, [email protected]
Аноним (Преображенка)
13 июль 2020 16:54
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
В апреле подключил Белнет. Они провели нам интернет по кабелю. Теперь скорость намного больше. У нас тариф "Максимальный".
Ответ представителя ООО "Белнет":
Благодарим Вас за отзыв. Спасибо что выбрали нас. Всегда рады Вам помочь.
Аноним (Николаевка)
11 июль 2020 23:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Говноинтернет. В Николаевском районе уже есть оптика. Скоро ему (БЕЛНЕТУ) придет пипец, скорее бы уже.
Ответ представителя ООО "Белнет":
Здравствуйте. Отдел технической поддержки работает с 8:00 до 20:00 +38 (048) 705 45 57 +38 (067) 416 67 14 +38 (093) 190 73 08
+38 (066) 774 96 65 [email protected] .
Обратитесь пожалуйста к нам на почту с указанием Вашего лигина или ФИО на кого оформлен договор и контактным номером телефона, мы сделаем все возможное для того чтоб Вам помочь.
Иван Пригуза (Арциз)
07 июль 2020 15:46
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Уже давно пользуюсь Интернетом Белнет и только недавно узнал, что можно попросить операторов, чтобы разблокировали, если еще не дошли деньги на счет. Удобно очень, потому что в выходные через приват 24 долго начисляются. Всегда идут на встречу.
Ответ представителя ООО "Белнет":
Благодарим Вас за отзыв. Спасибо что выбрали нас. Всегда рады Вам помочь.
Владимир (Одесса)
06 июль 2020 12:34
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
1840295
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернетом пользуются 5 лет за этот период нормальной работы небыли работает 30 мин потом может 4 суток не бить скорость слабая. В техподдержки вечно отвечают поломалось оборудование. За то время когда интернета нет а его практически нет всегда абонплата снимается регулярно. Я никому не рекомендую эту компанию поберегите свои нервы.
Ответ представителя ООО "Белнет":
Здравствуйте. Отдел технической поддержки работает с 8:00 до 20:00 +38 (048) 705 45 57 +38 (067) 416 67 14 +38 (093) 190 73 08
+38 (066) 774 96 65 [email protected] .
Обратитесь пожалуйста к нам на почту с указанием Вашего лигина или ФИО на кого оформлен договор и контактным номером телефона, мы сделаем все возможное для того чтоб Вам помочь.
Ольга Герасимчук (Покровское)
03 июль 2020 11:17
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже дякую технічному відділу. Майже півгодини допомагали з налаштуванням обладнання.Спочатку думала викликати спеціаліста.
Ответ представителя ООО "Белнет":
Благодарим Вас за отзыв. Спасибо что выбрали нас. Всегда рады Вам помочь.
Ольга Туркинова (Арциз)
30 июнь 2020 11:16
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ребятки, спасибо вам большущее за вашу работу. Интернет работает бесперебойно. Мне это супер важно, т.к. работаю на дому. Даже вечером, когда обычно линии перегружены - все классно работает. СПАСИБО))
Ответ представителя ООО "Белнет":
Благодарим Вас за отзыв. Спасибо что выбрали нас. Всегда рады Вам помочь.
Аноним (Одесса)
19 июнь 2020 10:57
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Из всех провайдеров самый оптимальный. Хочется больше акций, новые тарифы. Большой плюс, что колл-центр быстро реагирует на звонки.
Ответ представителя ООО "Белнет":
Благодарим Вас за отзыв. Спасибо что выбрали нас. Всегда рады Вам помочь.
Аноним (Виноградовка)
17 июнь 2020 16:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Доволен интернетом, всё качественно, + порадовала возможность подключения к iptv. Техническая поддержка быстро помогла с моей проблемой.
Ответ представителя ООО "Белнет":
Благодарим Вас за отзыв. Спасибо что выбрали нас. Всегда рады Вам помочь.
Аноним (Вишняки)
14 июнь 2020 22:02
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.92 Мбит/c
Upload:
1.91 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Фигня еще та! Деньги снимают в полном объеме, качество услуг не соответствует заявленным. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!! 280 гривен в месяц.
Ответ представителя ООО "Белнет":
Здравствуйте. Отдел технической поддержки работает с 8:00 до 20:00 +38 (048) 705 45 57 +38 (067) 416 67 14 +38 (093) 190 73 08
+38 (066) 774 96 65 [email protected] .
Обратитесь пожалуйста к нам на почту с указанием Вашего лигина или ФИО на кого оформлен договор и контактным номером телефона, мы сделаем все возможное для того чтоб Вам помочь.
Аноним (Бородино)
30 мая 2020 07:56
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
1.92 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Однозначно не рекомендую!!! Хуже интернета не встречал, вечно технические проблемы и все безрезультатно.
Ответ представителя ООО "Белнет":
Здравствуйте. Отдел технической поддержки работает с 8:00 до 20:00 +38 (048) 705 45 57 +38 (067) 416 67 14 +38 (093) 190 73 08
+38 (066) 774 96 65 [email protected] .
Обратитесь пожалуйста к нам на почту с указанием Вашего лигина или ФИО на кого оформлен договор и контактным номером телефона, мы сделаем все возможное для того чтоб Вам помочь.
Аноним (Бородино)
25 мая 2020 00:23
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За что я плачу такие бешеные деньги за 0.03 Мбит/с? Сами сидят на хорошем интернете, а нам это втирают, просто вам повезло что у вас конкурентов нету и люди платят такие деньги, если вы не по-человечески относитесь к людям, то я не вижу смысла относится к вам как то по другому.
Ответ представителя ООО "Белнет":
Здравствуйте. Отдел технической поддержки работает с 8:00 до 20:00 +38 (048) 705 45 57 +38 (067) 416 67 14 +38 (093) 190 73 08
+38 (066) 774 96 65 [email protected] .
Обратитесь пожалуйста к нам на почту с указанием Вашего лигина или ФИО на кого оформлен договор и контактным номером телефона, мы сделаем все возможное для того чтоб Вам помочь.
Аноним (Заря)
02 окт 2017 15:05
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
1.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плохой интернет часто зависает, оплату снимают моментально, а интернета нет или очень слабый, наверно надо переходить на УКРтеликом.
Ответ представителя ООО "Белнет":
Здравствуйте!
Обратитесь пожалуйста в технический отдел для восстановления качества связи и устранения сложности.
Напишите на почтовый ящик: [email protected] в теме письма укажите населенный пункт и фио
Аноним (Харьков)
18 сен 2017 17:56
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Здравствуйте такой вопрос, у меня, во дворе установили антену без моего согласия, я там не живу, раз в год бываю + подключились ко счётчику не понятно кто дал согласие и с кем подписывали договор и есть ли он, горем по полам нашли инженера решил разобраться как так? Задали вопрос на каких условиях и корректного ответа так и не услышали только вопрос что я хочу? Сколько-$. У кого стоит такое чудо во дворе кто обладает такой информацией?
Ответ представителя ООО "Белнет":
Здравствуйте, какой у вас населенный пункт? Вы наверное ошиблись провайдером!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Триолан"
Бідний Ігор (Новомихайловка)
08 сен 2017 21:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Гарантії на антену не має. Я користуюсь з березня, і зрозумів, що Чуваки тупо заробляють гроші не даючи ні підтримки ні гарантій. Я місяць сидів без Інтернету, ніхто не міг приїхати і відремонтувати антену, потім приїхав новенький співробітник набрав службу підтримки і "ОООО чудо" усе запрацювало, а до цього сліпі оператори не бачили моєї антени -"зв'язку з нею не було". За те що він приїхав і тупо позвонив, попросив 200 грн. Питання - "за ЩО"? Через тиждень я знову без інтернету, знову гроші за виклик треба готувати... Служба підтримки розчарувала оператори - тупарі, розказав мені прайс за нову антену 2600 грн і т.д. ЛЮДИ, ШУКАЙТЕ ІНШИХ ПРОВАЙДЕРІВ, ЯКЩО НЕ ХОЧЕТЕ ПРОБЛЕМ.
Ответ представителя ООО "Белнет":
Доброго дня!
Ми взяли до уваги ваше повідомлення! Для того, щоб ми могли розібратися з вашою скаргою, повідомте ваш логін або ПІБ на почтову адресу [email protected] в темі листа укажіть "Повідомлення для Адміністрації 2IP"
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Макс (Егоровка)
20 авг 2017 18:35
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.15 Мбит/c
Upload:
0.07 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уже задолбали скоростью 20 Мбит/с. Сеть все время пропадает 5 минут есть 1-2 минуты нету. Уже сил нету терпеть.
Ответ представителя ООО "Белнет":
Здравствуйте. Мы приняли во внимание ваше обращение! Вы бы не могли написать письмо на почтовый адрес [email protected] в теле письма указать свой логин и контактный номер телефона для проверки информации по вашему соединению!
Макс (Егоровка)
20 авг 2017 18:18
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость минимальная, обещанных 20 Мбит/с нету в помине. Постоянно пропадает сеть, 3g и то быстрее работает.
Ответ представителя ООО "Белнет":
Здравствуйте.
Мы приняли во внимание ваше обращение! Вы бы не могли написать письмо на почтовый адрес [email protected] в теле письма указать свой логин и контактный номер телефона для проверки информации по вашему соединению!
Аноним (Красносёлка)
02 авг 2017 08:56
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.14 Мбит/c
Upload:
0.3 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер херь полная, техподдержка не работает, пинг от 3000 мс, хорошо хоть у нас другой провайдер появился, буду переходить.
Ответ представителя ООО "Белнет":
Здравствуйте!
Вы обращались в службу тех. поддержки и каковы были результаты? Также подскажите если Вы обращались в службу тех поддержки каким из способов?
Анциферов Максим (Йосиповка)
25 июль 2017 15:54
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
То есть вы хотите сказать, что скорость 0.5 Мбит/с за 150 грн это в нашем случае выгодно? Сайты грузят по 20 секунд, про музыку и видео и вообще молчу, плюс постоянно интернет пропадает на время от 10с до нескольких минут.
Ответ представителя ООО "Белнет":
Здравствуйте
Провели диагностику соединения, проверьте пожалуйста сейчас должно все нормализоваться. К сожалению, по вашим контактным номерам телефона нашему администратору не удалось дозвонится. Оставьте свой контактный телефон на почтовый ящик [email protected] в теме письма укажите "Техподдержка: Станиславу" в письме отправьте свой контактный номер телефона и мы с вами свяжемся!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг