Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 05 ноября 2021
Любий користувач, нам дуже важлива ваша думка! Ми змінюємося, становимся кращими заради вас.
Якщо у вас складнощі з з'єданням і здається що ніхто не може вам допомогти - пишіть за посиланням в телеграмм - https://t.me/belnet_support , viber за номером - +380 67 416 67 14 або на електрону пошту - [email protected]
С уважением, ООО "Белнет"
Город: Все города
Показать отзывы:
С ответом провайдера
Коля (Ульянивка)
05 дек 2020 22:42
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.04 Мбит/c
Upload:
0.09 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Каждый день плохой интернет без изменений что звонил им не меняется нужно переходить на другой интернет.
Ответ представителя ООО "Белнет":
Здравствуйте, при составление отзыва необходимо указывать ФИО на кого был оформлен договор, что бы специалисты смогли проверить данную информацию. Сообщите логин или ФИО на кого оформлен договор нам это на почту [email protected], для того что бы мы смогли вам помочь.
Аноним (Подольск)
28 нояб 2020 19:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.64 Мбит/c
Upload:
2.83 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хуже некуда, как пожалуешься на скорость исправят на 1-2 часа или и то меньше. Если раньше выдавали 50-60% от тарифа то сегодня уже 25%. И это при тесте на их же сервер.
Ответ представителя ООО "Белнет":
Здравствуйте, необходимо, что бы сообщили логин или ФИО на кого оформлен договор нам это на почту [email protected], для того что бы мы смогли вам помочь.
Аноним (Подольск)
24 нояб 2020 21:14
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.26 Мбит/c
Upload:
1.73 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На без рыбье и рак рыба. Надоело уже писать и звонить. Вроде реагируют на жалобы, но я результата не вижу. Из заявленной скорости 8 Мбит/с. Дают 50-60%, вечером и то меньше.
Ответ представителя ООО "Белнет":
Здравствуйте, в населенном пункте Подольск нет такого тарифа, возможно вы перепутали своего Интернет-провайдера. Если это так, не могли бы Вы убрать данный отзыв и пожеланию адресовать вашему провайдеру.
Аноним (Одесса)
22 нояб 2020 18:18
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Звонишь своему провайдеру спрашиваешь почему такой плохой инет? Он тебе такой говорит приказ с верху СНИЖАТЬ СКОРОСТЬ СЕТИ. Не ну это норм?
Ответ представителя ООО "Белнет":
Здравствуйте, спасибо за ваше обращение. Снижения скорости в компании не практикуется, компания наоборот всё время улучшает базовые станции и старается повышать пропускную способность в населенных пунктах. Подскажите свой логин или ФИО на кого оформлен договор дату и время звонка, что бы мы смогли проверить данную информацию, сообщите нам это на почту [email protected], для того что бы мы смогли вам помочь.
Аноним (Мариуполь)
05 нояб 2020 09:18
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Добрый день, интернет стал очень плохо работать, часто пропадает. Не возможно работать, приймите какие то меры.
Ответ представителя ООО "Белнет":
Здравствуйте, у нас нет Технической Возможности в данном городе. Наша компания работает в Одесской и Николаевской области. Не могли бы вы убрать данный отзыв и пожеланию адресовать вашему провайдеру.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Мариновка)
21 окт 2020 12:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дождались проводной интернет от Белнета и не зря, раньше был вай-фай и это тихий ужас. По началу сомневались, но скорость себя оправдала.
Ответ представителя ООО "Белнет":
Благодарим Вас за отзыв. Спасибо что выбрали нас. Всегда рады Вам помочь.
Аноним (Киев)
16 окт 2020 10:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
не пришлось долго ждать подключения и теперь у нас есть интернет и телевидение. Прикольно что есть некоторые бесплатные фильмы там.
Ответ представителя ООО "Белнет":
Благодарим Вас за отзыв. Спасибо что выбрали нас. Всегда рады Вам помочь.
Аноним (Алексеевка)
15 окт 2020 17:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет работает на Ура. Поломок практически не наблюдаем, работает стабильно и это очень радует)))
Ответ представителя ООО "Белнет":
Благодарим Вас за отзыв. Спасибо что выбрали нас. Всегда рады Вам помочь.
Аноним (Надлиманское)
13 окт 2020 21:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасно низкая скорость интернета, плохая служба техподдержки, неполадки не устраняются!!!
Ответ представителя ООО "Белнет":
Здравствуйте, наше оборудование в вашем населенном пункте работает в штатном режиме, сложностей не фиксируем. Вам необходимо указать свой логин или ФИО на почту [email protected], для того что бы мы смогли вам помочь.
Олег (Анновка)
09 окт 2020 19:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.11 Мбит/c
Upload:
3.7 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Целый месяц чуть ли не ежедневно отправляю им на почту скриншоты speedtesta с просьбой дать стабильную скорость. Да, они пишут, звонят, проводят якобы какие-то " удаленные работы", перезагружает оборудование - но результата нет!!! Да сделайте уже что-то!!!
Ответ представителя ООО "Белнет":
Здраствуйте, в данном населенном пункте наше оборудование работает в штатном режиме, с Вами неоднократно проверяли скорость в телефоном режиме и результат был по тарифу. Других жалоб с населенного пункта мы не фиксируем. Спасибо, что остаетесь с нами.
Алексей (Вишняки)
07 окт 2020 12:29
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.28 Мбит/c
Upload:
0.53 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вы за долбали за что платим за голимый интернет, вечные звонки чтоб пополнить ваш бюджет Беляевка совсем не работает. Хоть звони хоть нет, зайти на сайт чтоб написать нужно пол дня и толку ноль.
Ответ представителя ООО "Белнет":
Здравствуйте, в данном населенном пункте у нас были сложности, которые были решены. Если вы наблюдаете не стабильное соединение обратитесь пожалуйста к нам на почту с указанием Вашего лигина или ФИО на кого оформлен договор и контактным номером телефона, мы сделаем все возможное для того чтоб Вам помочь отдел технической поддержки работает с 8:00 до 20:00 +38 (048) 705 45 57 +38 (067) 416 67 14 +38 (093) 190 73 08 +38 (066) 774 96 65 [email protected] .
Аноним (Калиновка)
22 сен 2020 10:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Наш первый провайдер, интернет ну прям очень хорошо работает) Конечно, хотелось бы чтобы было побольше акций)
Ответ представителя ООО "Белнет":
Благодарим Вас за отзыв. Спасибо что выбрали нас. Всегда рады Вам помочь.
Аноним (Анновка)
21 сен 2020 09:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хочется вступиться за компанию. У нас беспроводное подключения и интернет работает по тарифу. Да, сложности бывают, но я понимаю что на их решение необходимо время. Мы очень довольны компанией.
Ответ представителя ООО "Белнет":
Благодарим Вас за отзыв. Спасибо что выбрали нас. Всегда рады Вам помочь.
Аноним (Тарутино)
16 сен 2020 16:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
3.67 Мбит/c
Upload:
2.12 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Две недели скидываю на почту провайдера скриншоты страниц speedtesta. Скорость не соответствует заявленному пакету 7 Мбит/с. Никакой реакции!!! На первое сообщение ещё ответили, но проблему не решили. В дальнейшем просто отмалчиваться и отмораживаются. Был бы выбор, поменял бы провайдера с удовольствием, но пока мучаемся. Если есть с чего выбирать ,то не советую выбирать этого провайдера.
Ответ представителя ООО "Белнет":
Добрый день, благодарим за ваши сообщения нам на почту, сложность была выявлена и работы уже проводятся. По завершению свяжемся с вами и проверим ваше соединение повторно.
Аноним (Надлиманское)
15 сен 2020 21:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень низкая скорость интернета, постоянные поломки, интернета больше нет чем есть, техподдержка не работает, провайдер не выполняет условий своего же договора!!!
Ответ представителя ООО "Белнет":
Здравствуйте. Отдел технической поддержки работает с 8:00 до 20:00 +38 (048) 705 45 57 +38 (067) 416 67 14 +38 (093) 190 73 08 +38 (066) 774 96 65 [email protected] . Обратитесь пожалуйста к нам на почту с указанием Вашего лигина или ФИО на кого оформлен договор и контактным номером телефона, мы сделаем все возможное для того чтоб Вам помочь.
Аноним (Татарбунары)
10 сен 2020 22:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасная скорость интернета, а в особенности вечером, видео еле загружается на качестве 720 про выше не может быть и речи!
Ответ представителя ООО "Белнет":
Здравствуйте. Отдел технической поддержки работает с 8:00 до 20:00 +38 (048) 705 45 57 +38 (067) 416 67 14 +38 (093) 190 73 08 +38 (066) 774 96 65 [email protected] . Обратитесь пожалуйста к нам на почту с указанием Вашего лигина или ФИО на кого оформлен договор и контактным номером телефона, мы сделаем все возможное для того чтоб Вам помочь.
Аноним (Быкоза)
08 сен 2020 21:44
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.75 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
И так будет всегда, пока не появится стабильный интернет в течении всего дня 24/7! Потому что сейчас интернет Г@вно...!!! А звонить в вашу техподдержку я не буду, потому что я понял, что это БЕСПОЛЕЗНО! Ведь все равно после ваших "удаленных работ"!!!
Ответ представителя ООО "Белнет":
Здравствуйте, наше оборудование в вашем населенном пункте работает в штатном режиме, сложностей не фиксируем. Вам необходимо указать свой логин или ФИО на почту [email protected], для того что бы мы смогли вам помочь. Не нормативная лексика вам в этом не поможет!
Аноним (Николаевка)
10 авг 2020 16:05
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.31 Мбит/c
Upload:
1.7 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это полный отстой. Деньги грибут, а остальное ищите сами. Провайдер ни какой полный ноль надо в суд подавать давайте собираться и толпой накажим.
Ответ представителя ООО "Белнет":
Здравствуйте. Отдел технической поддержки работает с 8:00 до 20:00 +38 (048) 705 45 57 +38 (067) 416 67 14 +38 (093) 190 73 08 +38 (066) 774 96 65 [email protected] . Обратитесь пожалуйста к нам на почту с указанием Вашего лигина или ФИО на кого оформлен договор и контактным номером телефона, мы сделаем все возможное для того чтоб Вам помочь.
Слюсаренко Виталий (Стрюково)
07 авг 2020 22:24
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет просто - ужас!!! Пропадает 5-6 раз в неделю, и это не только у меня у всех в с. Стрюково кто пользуется, вечно у вас то линии оборваны, то работы какие-то...но всему есть предел... В службу поддержки звоню регулярно 3-4 раза в неделю, но проблему решаете на пол дня, день максимум потом все тоже самое, пропадает, либо 5 минут работает 5 нет... Никаких проблем с роутером нет проблема именно в вашем интернете!!! Если ещё неделю будет такая же фигня буду менять провайдера!! Вы своё оборудование обратно не забегаете за пол цены?? А то нервы не выдерживают.
Ответ представителя ООО "Белнет":
Здравствуйте, спасибо за ваше обращения, наши специалисты сегодня с вами свяжутся для устранения сложности.
Аноним (Преображенка)
04 авг 2020 12:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Добрый день! Отличный провайдер. Спасибо за оперативность и отличное качество и сервис! Всем советую подключаться, так как всё работает бесперебойно и скорость отличная.
Ответ представителя ООО "Белнет":
Благодарим Вас за отзыв. Спасибо что выбрали нас. Всегда рады Вам помочь.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг