Отзывы о провайдере ООО "Белнет"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

32.32 Мбит/c

Upload:

37.48 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Произошли изменения в тарифах, раньше платили 239 грн за 10 Мбит/с, а сегодня уже 30 Мбит/с и это за ту же цену!!! Ну Молодцы, ребята, постарались. Очень порадовали.

Ответ представителя ООО "Белнет":

Благодарим Вас за отзыв. Спасибо что выбрали нас. Всегда рады Вам помочь.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.84 Мбит/c

Upload:

4.56 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

И вот опять прошло 3 дня и опять урезали скорость из моих 8Мб, уменьшили поток, и опять в вечернее время, видимо на себя переключают. И куда звонить когда там никого нет, в колокол. А положительные отзывы публикуют или сами или их друзья, ну типа что бы рейтинг не падал. По мне им и пол звезды много.

Ответ представителя ООО "Белнет":

Здравствуйте, повторим вам ещё раз, что мы не сможем вам помочь если вы не сообщите ФИО. График работы технической поддержки пн-вс с 8:00 до 20:00.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

По скорости по проводу всё замечательно, раньше было по радио конечно было хуже, сейчас конечно всё летает. Зашёл на сайт посмотреть чего тормозит, оказалось ноутбук подключился к соседскому роутеру а мой был выключен.

Ответ представителя ООО "Белнет":

Благодарим Вас за отзыв. Спасибо что выбрали нас. Всегда рады Вам помочь.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный интернет! Техподдержка молодцы! А мастер Константин вообще профессионал своего дела! Очень доволен , за полгода никаких проблем!

Ответ представителя ООО "Белнет":

Благодарим Вас за отзыв. Спасибо что выбрали нас. Всегда рады Вам помочь.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

17.78 Мбит/c

Upload:

17.94 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Спасибо за очень "СТАБИЛЬНЫЙ" Интернет. Плачу за 50 Мбит/с, а на деле сами видите что. Невыносимо.

Ответ представителя ООО "Белнет":

Здравствуйте, в данном населенном пункте у нас нет технической возможности, укажите свой реальный населённый пункт в обращение на нашу почту [email protected]. с ФИО или логин для решения вашей сложности. Так же рекомендуем проверять скорость на сайте https://www.speedtest.net/ru - тут есть возможность выбрать наш сервер.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

4.2 Мбит/c

Upload:

5.13 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Как всегда воз и ныне там, прошло 3 дня с момента когда с горем пополам вроде бы наладили скорость и вот опять половина от заявленной. Уже надоело звонить, ругаться толку нет, была бы возможность послал бы их подальше и ушел бы к другому провайдеру, интернет на работе. Дома ЛИМАНЕТ, интернет летает и обещают скоро скорость 1 Гб.

Ответ представителя ООО "Белнет":

К сожалению не указав ФИО мы не сможем вам помочь. Нам необходимо идентифицировать абонента, что бы провести диагностику. То что Вы пишете н-ое количество отзывов не улучшит ваше соединение, так как сложность может быть именно с вашим оборудованием. Свяжитесь с операторами технической поддержки в дневное время для проверки скорости и выявления сложности: +38 (048) 705 45 57 +38 (067) 416 67 14 +38 (093) 190 73 08 +38 (066) 774 96 65

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Устранение неисправностей

Download:

5.84 Мбит/c

Upload:

5.68 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Почему в ночное время скорость идеал? А днем можно волосы на голове вырвать! Тарифный план 6 Мбит/с.

Ответ представителя ООО "Белнет":

Здравствуйте, спасибо за ваше обращение. На данный момент не фиксируем сложностей на Базовой Станции. Свяжитесь с операторами технической поддержки в дневное время для проверки скорости и выявления сложности: +38 (048) 705 45 57 +38 (067) 416 67 14 +38 (093) 190 73 08 +38 (066) 774 96 65

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.14 Мбит/c

Upload:

0.06 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

При обещанных 6 Мбит/с в итоге получаешь в лучшем случае 3-4 Мбит/с. Сегодня вообще даже 1 мб НЕТ!!!! И как назло после 20-00 им не дозвониться. На почту они не отвечают. Может быть позвонят завтра и скажут " перегрузить роутер", "наше оборудование работает в штатном режиме" Капец как это бесит!!! На ум приходят одни гадости про этого провайдера. Пока только так.

Ответ представителя ООО "Белнет":

Здравствуйте, график работы операторов ежедневно с 8:00 - 20:00. Соответственно после 20:00 вы и не можете дозвониться. На почту вы отправляете скрин скорости, но мы вам говорили, что с телефона и при том что сигнал с вашим роутером не корректный, результат теста не верный. Ожидаем от вас результат тестирования с компьютера, который подключен напрямую на почту [email protected].

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Устранение неисправностей

Download:

22.25 Мбит/c

Upload:

18.75 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

К белнету подключены давно. Бывает сложности, но по моим наблюдениям решаются они быстро. Тест был проведен через телефон, при тарифе 20 Мбит/с.

Ответ представителя ООО "Белнет":

Благодарим Вас за отзыв. Спасибо что выбрали нас. Всегда рады Вам помочь.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.03 Мбит/c

Upload:

0.2 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Как вам такая скорость и это при проплаченной скорости 8 Мбит/с. Уже достал этот провайдер, дома ЛИМАНЕТ скорость 60 Мбит/с и плачу так же.

Ответ представителя ООО "Белнет":

К сожалению не указав ФИО мы не сможем вам помочь. Нам необходимо идентифицировать абонента, что бы провести диагностику. То что Вы пишете н-ое количество отзывов не улучшит ваше соединение, так как сложность может быть именно с вашим оборудованием. Стоит подчеркнуть, что скорость 60Мб/сек это оптоволоконный тип соединения и не во всех населенных пунктов есть возможность это осуществить.

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Договор:

не подключился

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Нужен интернет в селе на время карантина. 4Г маловато трафика. Оставил заявку на подключение. Неделя ни слуху ни духу. Я им сам названивал. и спрашивал когда будет инженер выполнять подключение, связывались с ним они, то оборудования нет, то не удалось связаться. Сегодня позвонил сказали что сообщат когда он буде. В итоге я сижу дома неделю жду его, связь как всегда в селе паршивая. И о чудо приходит смс что мне пытались дозвонится. Перезваниваю, говорят что были и уже уехали, в итоге не согласовав со мной время, ребята приехали уже уехали и теперь будут когда будут. А пытались достучаться в ворота соседа, которого дома нет. Не серьезно вообще, работать не сильно хотят, при том что стоимость подключения не маленькая.

Ответ представителя ООО "Белнет":

Здравствуйте, не фиксируем заявки на подключения данную Фамилию. Для уточнения информации напишите нам на почту [email protected] или свяжитесь за номерами технической поддержки: +38 (048) 705 45 57 +38 (067) 416 67 14 +38 (093) 190 73 08 +38 (066) 774 96 65

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

24.94 Мбит/c

Upload:

33.96 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

В последнее время скорость стала в два раза меньше, в первое время было стабильные 60 Мбит/с, а сейчас еще и постоянные зависания кратковременные (например при общении в дискорде или любой другой программе подобного плана). Надеюсь что все наладится.

Ответ представителя ООО "Белнет":

Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Так же можем вам посоветовать проверять скорость соединения на сайте https://www.speedtest.net/ru, там вы сможете выбрать сервер BelNet и результаты теста будут корректнее. Для диагностики оборудования необходимо ФИО или логин. Вы можете обратиться к нам на почту [email protected] или за номерами технической поддержки: +38 (048) 705 45 57 +38 (067) 416 67 14 +38 (093) 190 73 08 +38 (066) 774 96 65

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.07 Мбит/c

Upload:

0.07 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Б0уду каждый день оставлять отзыв! Тарифный план 6 Мбит/с. Куда жаловаться на этого провайдера. Это просто кошмар серый!

Ответ представителя ООО "Белнет":

Здравствуйте, спасибо за ваше обращение. Мы провели соответствующие работы на Базовой Станции и на вашем оборудование. Проверьте свое соединение повторно. Если у вас возникнут сложности или соединение останется не корректным напишите нам на почту [email protected] или свяжитесь за номерами технической поддержки: +38 (048) 705 45 57 +38 (067) 416 67 14 +38 (093) 190 73 08 +38 (066) 774 96 65

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.09 Мбит/c

Upload:

0.08 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Зделайте мне интернет нормальный я за этот интернет деньги плачу, а вы постоянно хреновый даете.

Ответ представителя ООО "Белнет":

Здравствуйте, спасибо, что оставили ФИО. Свяжемся с вами по номеру, что указан в личном кабинете и проверим соединение.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.32 Мбит/c

Upload:

2.27 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

То о чем все тут пишут, что интернет что провайдер, дерьмо, уже и звонить не хочется, толку все равно нет.

Ответ представителя ООО "Белнет":

К сожалению не указав ФИО мы не сможем вам помочь. Нам необходимо идентифицировать абонента, что бы провести диагностику. То что Вы пишете н-ое количество отзывов не улучшит ваше соединение, так как сложность может быть именно с вашим оборудованием. Так же всё ещё не фиксируем вашего обращения на почте с ФИО и логином.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.86 Мбит/c

Upload:

0.17 Мбит/c

Договор:

Т

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Тариф 6 Мбит/с, а по факту намного меньше, звонишь в поддержку постоянно одно и тоже- перезагрузите оборудование.

Ответ представителя ООО "Белнет":

Здравствуйте, спасибо за ваше обращение. Мы провели соответствующие работы на Базовой Станции и на вашем оборудование. Проверьте свое соединение повторно. Если у вас возникнут сложности или соединение останется не корректным напишите нам на почту [email protected] или свяжитесь за номерами технической поддержки: +38 (048) 705 45 57 +38 (067) 416 67 14 +38 (093) 190 73 08 +38 (066) 774 96 65

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключала интернет родителям для связи. Ребята всё подключили, объяснили, что как работает, всё понятно, всем довольны.

Ответ представителя ООО "Белнет":

Благодарим Вас за отзыв. Спасибо что выбрали нас. Всегда рады Вам помочь.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.91 Мбит/c

Upload:

0.93 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

"Здравствуйте, при составление отзыва необходимо указывать ФИО на кого был оформлен договор, что бы специалисты смогли проверить данную информацию. Сообщите логин или ФИО на кого оформлен договор нам это на почту [email protected], для того что бы мы смогли вам помочь." Стандартная отписка провайдера. Моего знакомого за то что постоянно жаловался, отправлял доказательства, писал что будет обращаться в комитет защиты потребителей, когда вовремя не пополнил счет просто отключили и подключать назад отказались. А он всего лишь требовал чтобы они обеспечивали качественную услугу.

Ответ представителя ООО "Белнет":

Здравствуйте, если не указывать ФИО и не обращаться к технической поддержки, тогда ваш отзыв ничем вам не поможет. С информацией которую вы предоставили, мы не сможем вам помочь.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Класс, "БЕЛНЕТ" полная... Крайне не советую этот провайдер. Я плачу 260 грн\мес., и получаю в ответ 3.6-3.7 Мбит/с. Мой друг платит 180 грн\мес и то у него 4 Мбит/с (что тоже плохо). Я не понимаю как они работают. Обслуживание такое себе. Но сам провайдер это полный... Даже если так, допустим 3.6 мб\сек, допустим 260 грн\мес., НО ОН ЖЕ ДАЖЕ НЕ СТАБИЛЬНЫЙ!!! Уже 4-5 день сижу как дурачек, у которого скорость скачет от 100 Кб/с до 1000 Кб/с (1 Мбит/с). И выше скорость поднимается. Это просто какое то чудо, я в шоке. И в чем прикол, на "Официальном" сайте в новостях нету ничего такого (уведомление об каких-то неполадках). Да, если бы это было только у меня. Но у моих 3-х знакомых так-же. Если бы у меня был бы другой провайдер, я бы перешел на него....

Ответ представителя ООО "Белнет":

Здравствуйте, к сожалению ваш отзыв нам не о чем не говорит. Вы указали " Киев", но у нас покрытие сети Одесская область и Николаевская. Так же тарифы, что вы указали не могут быть с одного населённого пункта.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.64 Мбит/c

Upload:

2.86 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Уже надоело жаловаться, обращаться. Позвонишь, если дозвонишься, вроде исправят, через некоторое время то-же самое если не хуже. Как будто вот у них есть определенное количество песочка вот они и пересыпают с одной кучки на другую. Пожаловались на плохой интернет взяли отсюда дали туда и так по кругу.

Ответ представителя ООО "Белнет":

Здравствуйте, при составление отзыва необходимо указывать ФИО на кого был оформлен договор, что бы специалисты смогли проверить данную информацию. Сообщите логин или ФИО на кого оформлен договор нам это на почту [email protected], для того что бы мы смогли вам помочь.

Рейтинг интернет-провайдеров