Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 05 ноября 2021
Любий користувач, нам дуже важлива ваша думка! Ми змінюємося, становимся кращими заради вас.
Якщо у вас складнощі з з'єданням і здається що ніхто не може вам допомогти - пишіть за посиланням в телеграмм - https://t.me/belnet_support , viber за номером - +380 67 416 67 14 або на електрону пошту - [email protected]
С уважением, ООО "Белнет"
Город: Все города
Показать отзывы:
Лучшие
Слюсаренко Виталий (Стрюково)
07 авг 2020 22:24
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет просто - ужас!!! Пропадает 5-6 раз в неделю, и это не только у меня у всех в с. Стрюково кто пользуется, вечно у вас то линии оборваны, то работы какие-то...но всему есть предел... В службу поддержки звоню регулярно 3-4 раза в неделю, но проблему решаете на пол дня, день максимум потом все тоже самое, пропадает, либо 5 минут работает 5 нет... Никаких проблем с роутером нет проблема именно в вашем интернете!!! Если ещё неделю будет такая же фигня буду менять провайдера!! Вы своё оборудование обратно не забегаете за пол цены?? А то нервы не выдерживают.
Ответ представителя ООО "Белнет":
Здравствуйте, спасибо за ваше обращения, наши специалисты сегодня с вами свяжутся для устранения сложности.
Аноним (Егоровка)
09 сен 2020 12:37
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернетом в принципе доволен, если не считать чуть завышенную цену по моему НП, было бы дешевле - цены бы не было)
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО НПП "ТЕНЕТ"
Аноним (Ставковое)
09 сен 2020 17:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличний интернет-провайдер рекомендую. Скорость всего по тарифу и если есть сбои в работе быстро устраняют.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО ТРК "Бриз"
Євгеній (Быкоза)
16 сен 2020 19:20
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.16 Мбит/c
Upload:
0.14 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Всім добрий вечір, хто читає даний відгук! Пишу, поки ще дозволяє швидкість інтернету! Сьогодні, після майже 4х місяців дуже поганого інтернету, і моїх неодноразових дзвінків в техпідтримку компанії "Belnet" і їх "удаленных работ" і пустих обіцянок, я вирішив в останнє їм зателефонувати, та повідомити про те, що я розриваю договір про співпрацю з ними, та не хочу більше користуватися їхніми інтернет-послугами! На що мені оператор Володимир сказав, що мені потрібно написати листа на їхню офіційну скриньку, та повідомити про це! Та ось, листа я відправив ще в 10:30 ранку, але на нього мені за цілий день ніякої відповіді так і не прийшло! Це все, що потрібно знати про компетентність працівників даної компанії! Мабуть слів не підібрали! :D Тому люди, нікому не раджу даного інтернет-провайдера, збережіть свої гроші та нерви! Бажаю всім міцного здоров'я в цей нелегкий час! P.S.Звертаюсь до модераторів компанії, якщо ви видалили даний відгук, то нехай це буде на вашій совісті, і Бог вам суддя! А люди повинні знати правду!!!
Олег (Анновка)
09 окт 2020 19:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.11 Мбит/c
Upload:
3.7 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Целый месяц чуть ли не ежедневно отправляю им на почту скриншоты speedtesta с просьбой дать стабильную скорость. Да, они пишут, звонят, проводят якобы какие-то " удаленные работы", перезагружает оборудование - но результата нет!!! Да сделайте уже что-то!!!
Ответ представителя ООО "Белнет":
Здраствуйте, в данном населенном пункте наше оборудование работает в штатном режиме, с Вами неоднократно проверяли скорость в телефоном режиме и результат был по тарифу. Других жалоб с населенного пункта мы не фиксируем. Спасибо, что остаетесь с нами.
Аноним (Надлиманское)
13 окт 2020 21:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасно низкая скорость интернета, плохая служба техподдержки, неполадки не устраняются!!!
Ответ представителя ООО "Белнет":
Здравствуйте, наше оборудование в вашем населенном пункте работает в штатном режиме, сложностей не фиксируем. Вам необходимо указать свой логин или ФИО на почту [email protected], для того что бы мы смогли вам помочь.
Аноним (Красное)
04 дек 2020 17:30
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер ужастный ненадежный. Подал заявку на подключение как неделю никто не приезжает. Звоню кормят завтраками.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Аноним (Ивановка)
10 дек 2020 21:49
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.91 Мбит/c
Upload:
0.93 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
"Здравствуйте, при составление отзыва необходимо указывать ФИО на кого был оформлен договор, что бы специалисты смогли проверить данную информацию. Сообщите логин или ФИО на кого оформлен договор нам это на почту [email protected], для того что бы мы смогли вам помочь." Стандартная отписка провайдера. Моего знакомого за то что постоянно жаловался, отправлял доказательства, писал что будет обращаться в комитет защиты потребителей, когда вовремя не пополнил счет просто отключили и подключать назад отказались. А он всего лишь требовал чтобы они обеспечивали качественную услугу.
Ответ представителя ООО "Белнет":
Здравствуйте, если не указывать ФИО и не обращаться к технической поддержки, тогда ваш отзыв ничем вам не поможет. С информацией которую вы предоставили, мы не сможем вам помочь.
виталий гоглев (Вишняки)
21 дек 2020 16:40
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.86 Мбит/c
Upload:
0.17 Мбит/c
Договор:
Т
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тариф 6 Мбит/с, а по факту намного меньше, звонишь в поддержку постоянно одно и тоже- перезагрузите оборудование.
Ответ представителя ООО "Белнет":
Здравствуйте, спасибо за ваше обращение. Мы провели соответствующие работы на Базовой Станции и на вашем оборудование. Проверьте свое соединение повторно. Если у вас возникнут сложности или соединение останется не корректным напишите нам на почту [email protected] или свяжитесь за номерами технической поддержки:
+38 (048) 705 45 57
+38 (067) 416 67 14
+38 (093) 190 73 08
+38 (066) 774 96 65
Аноним (Ивановка)
22 дек 2020 23:04
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.32 Мбит/c
Upload:
2.27 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
То о чем все тут пишут, что интернет что провайдер, дерьмо, уже и звонить не хочется, толку все равно нет.
Ответ представителя ООО "Белнет":
К сожалению не указав ФИО мы не сможем вам помочь. Нам необходимо идентифицировать абонента, что бы провести диагностику. То что Вы пишете н-ое количество отзывов не улучшит ваше соединение, так как сложность может быть именно с вашим оборудованием. Так же всё ещё не фиксируем вашего обращения на почте с ФИО и логином.
Слабенко Лариса Ивановна (Благовещенское)
23 дек 2020 22:22
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.09 Мбит/c
Upload:
0.08 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Зделайте мне интернет нормальный я за этот интернет деньги плачу, а вы постоянно хреновый даете.
Ответ представителя ООО "Белнет":
Здравствуйте, спасибо, что оставили ФИО. Свяжемся с вами по номеру, что указан в личном кабинете и проверим соединение.
Виктор (Ивановка)
11 янв 2021 21:59
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.84 Мбит/c
Upload:
4.56 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
И вот опять прошло 3 дня и опять урезали скорость из моих 8Мб, уменьшили поток, и опять в вечернее время, видимо на себя переключают. И куда звонить когда там никого нет, в колокол. А положительные отзывы публикуют или сами или их друзья, ну типа что бы рейтинг не падал. По мне им и пол звезды много.
Ответ представителя ООО "Белнет":
Здравствуйте, повторим вам ещё раз, что мы не сможем вам помочь если вы не сообщите ФИО. График работы технической поддержки пн-вс с 8:00 до 20:00.
Виктор (Ивановка)
16 фев 2021 20:51
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.83 Мбит/c
Upload:
0.81 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скинулись с сотрудниками и подключили этот тупой белнет. Заступаю на смену 1/3 и каждый раз то же самое, интернет никакой, особенно после 20.00 когда у них никого нет, они походу на себя переключают, как такое объяснить. Это все что каждый раз с интернетом творится когда на смене, такая скорость из 8 Мбит/с, что мы платим. другие сотрудники тоже жалуются.
Аноним (Овидиополь)
09 сен 2021 16:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень доволен качеством интернета. Телевиденье от белнета хорошее, у приложения свиттв приятный вид и удобно пользоваться, много каналов и смотреть всегда что-то найдется.
Ответ представителя ООО "Белнет":
Дякуємо вам за відгук!
Аноним (Ставковое)
04 нояб 2021 18:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Спасибо операторам, что уделили время и помогли по телефону настроить роутер. Не пришлось вызывать мастера. Теперь я более продвинутый благодаря вам.
Ответ представителя ООО "Белнет":
Спасибо за ваше доверие !
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО НПП "ТЕНЕТ"
Аноним (Шеметово)
09 нояб 2021 10:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Переподключили на более быстрый интернет, как сказали после модернизации, стало гораздо лучше. Молодцы, спасибо.
Ответ представителя ООО "Белнет":
Дякуємо, що залишаєтесь з нами
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
виталий гоглев (Вишняки)
08 мая 2022 22:42
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.91 Мбит/c
Upload:
0.53 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сколько можно, тарифный план 10 Мбит/с в итоге не хера не соответствует звоню в техподдержку чаще чем родителям просто не хватает терпения (УЖЕ УСТАЛ).
виталий гоглев (Вишняки)
12 мая 2022 03:34
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.18 Мбит/c
Upload:
5.48 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сколько можно? То есть, то нет, то есть, то нет. Скорость интернета как цветомузыка. Уже слов нет одни эмоции. Тарифный план 10 Мбит/с, я уже за...
виталий гоглев (Вишняки)
05 авг 2022 13:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение
Download:
48.85 Мбит/c
Upload:
47.58 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Лютейший интернет, оптоволокно творит чудеса! Все летает как фанера над Парижем! Правда долго ждал подключения! тариф 50 Мбит/с.
Макс (Арциз)
27 авг 2022 21:59
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
И врагу не пожелаю такой интернет. Цена высокая, скорость никакая и вообще интернет часто пропадает. В тех поддержку чтоб дозвониться, висеть нужно минимум 30 минут. Жалею что подключил. По моему населенному пункту проводят кабельный интернет, перейду на него. Такого отвратительного интернета как белнет я никогда не видел. Единственный плюс, это то, что операторы тех поддержки общаются культурно, никогда не хамили и всегда отвечают на поставленные вопросы.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг