Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 05 ноября 2021
Любий користувач, нам дуже важлива ваша думка! Ми змінюємося, становимся кращими заради вас.
Якщо у вас складнощі з з'єданням і здається що ніхто не може вам допомогти - пишіть за посиланням в телеграмм - https://t.me/belnet_support , viber за номером - +380 67 416 67 14 або на електрону пошту - [email protected]
С уважением, ООО "Белнет"
Алан (Ивановка)
05 апр 2021 14:24
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
11.11 Мбит/c
Upload:
9.02 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Аферисты. Деньги гребут. а скорости никакой надо писать в антимонопольный комитет. Статья мошенничество.
Ответ представителя ООО "Белнет":
Ви вказали населений пункт Іванівка, в даному населеному пункті максимальний тариф до 10 Мбіт / сек, в відкликання фіксуємо, що швидкість з'єднання у вас за тарифом. Абонента з ім'ям Алан в даному населеному пункті не ідентифікується. Для вирішення вашої складності зверніться на пошту [email protected] або по номеру технічної підтримки:
+38 (048) 705 45 57
+38 (067) 416 67 14
+38 (093) 190 73 08
+38 (066) 774 96 65
Виктор (Ивановка)
16 фев 2021 20:51
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.83 Мбит/c
Upload:
0.81 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скинулись с сотрудниками и подключили этот тупой белнет. Заступаю на смену 1/3 и каждый раз то же самое, интернет никакой, особенно после 20.00 когда у них никого нет, они походу на себя переключают, как такое объяснить. Это все что каждый раз с интернетом творится когда на смене, такая скорость из 8 Мбіт/с, что мы платим. другие сотрудники тоже жалуются.
Виктор (Ивановка)
12 фев 2021 21:10
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.02 Мбит/c
Upload:
3.37 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ну и прошло 3 дня результат тот же. Уже надоело и звонить, и писать. Провайдер из тех с кем я работал, хуже некуда, деньги на ветер. А хорошие отзывы походу действительно пишут сами что бы не терять рейтинг. Сами подумайте человек проверяет скорость только когда видит что плохо.
Виктор Перчеклий (Ивановка)
08 фев 2021 19:36
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.93 Мбит/c
Upload:
0.95 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Прошло 3 недели с момента последней проверки и опять то же самое. Обещали приедет мастер посмотрит оборудование, до сих пор едет. Сегодня уже звонил им в 17:00 вроде что то сделали, но прошло 2 с половиной часа и вот какой результат из оплаченных 8 Мбіт/с. В 19:28 уже не дозвонишься хотя должны работать до 20:00.
Перчеклий Виктор (Ивановка)
15 янв 2021 18:55
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.28 Мбит/c
Upload:
2.32 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Достало уже звонить, результата нет. Если дозвонишься, а то просто сбрасывают трубку то так ничего не меняется. Из моих 8 Мбіт/с очень редко 7 Мбіт/с, а так в лучшем случае половина, а то 2 и меньше. И это притом что базовая станция на расстоянии 200 м по прямой видимости от антенны.
Ответ представителя ООО "Белнет":
Дякуємо, за звернення, на вашому пристрої ми провели роботи, наразі інтерет-зєднення повинно бути корректно. Якщо виникнуть складнощі повідомте цю інформацію нам на пошту [email protected].
Виктор (Ивановка)
11 янв 2021 21:59
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.84 Мбит/c
Upload:
4.56 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
И вот опять прошло 3 дня и опять урезали скорость из моих 8Мб, уменьшили поток, и опять в вечернее время, видимо на себя переключают. И куда звонить когда там никого нет, в колокол. А положительные отзывы публикуют или сами или их друзья, ну типа что бы рейтинг не падал. По мне им и пол звезды много.
Ответ представителя ООО "Белнет":
Здравствуйте, повторим вам ещё раз, что мы не сможем вам помочь если вы не сообщите ФИО. График работы технической поддержки пн-вс с 8:00 до 20:00.
Виктор (Ивановка)
07 янв 2021 22:10
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.2 Мбит/c
Upload:
5.13 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Как всегда воз и ныне там, прошло 3 дня с момента когда с горем пополам вроде бы наладили скорость и вот опять половина от заявленной. Уже надоело звонить, ругаться толку нет, была бы возможность послал бы их подальше и ушел бы к другому провайдеру, интернет на работе. Дома ЛИМАНЕТ, интернет летает и обещают скоро скорость 1 Гб.
Ответ представителя ООО "Белнет":
К сожалению не указав ФИО мы не сможем вам помочь. Нам необходимо идентифицировать абонента, что бы провести диагностику. То что Вы пишете н-ое количество отзывов не улучшит ваше соединение, так как сложность может быть именно с вашим оборудованием. Свяжитесь с операторами технической поддержки в дневное время для проверки скорости и выявления сложности: +38 (048) 705 45 57 +38 (067) 416 67 14 +38 (093) 190 73 08 +38 (066) 774 96 65
Аноним (Ивановка)
26 дек 2020 19:16
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.03 Мбит/c
Upload:
0.2 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Как вам такая скорость и это при проплаченной скорости 8 Мбіт/с. Уже достал этот провайдер, дома ЛИМАНЕТ скорость 60 Мбіт/с и плачу так же.
Ответ представителя ООО "Белнет":
К сожалению не указав ФИО мы не сможем вам помочь. Нам необходимо идентифицировать абонента, что бы провести диагностику. То что Вы пишете н-ое количество отзывов не улучшит ваше соединение, так как сложность может быть именно с вашим оборудованием. Стоит подчеркнуть, что скорость 60Мб/сек это оптоволоконный тип соединения и не во всех населенных пунктов есть возможность это осуществить.
Костя (Ивановка)
25 дек 2020 22:57
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
24.94 Мбит/c
Upload:
33.96 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
В последнее время скорость стала в два раза меньше, в первое время было стабильные 60 Мбіт/с, а сейчас еще и постоянные зависания кратковременные (например при общении в дискорде или любой другой программе подобного плана). Надеюсь что все наладится.
Ответ представителя ООО "Белнет":
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Так же можем вам посоветовать проверять скорость соединения на сайте https://www.speedtest.net/ru, там вы сможете выбрать сервер BelNet и результаты теста будут корректнее. Для диагностики оборудования необходимо ФИО или логин. Вы можете обратиться к нам на почту [email protected] или за номерами технической поддержки:
+38 (048) 705 45 57 +38 (067) 416 67 14 +38 (093) 190 73 08 +38 (066) 774 96 65
Аноним (Ивановка)
22 дек 2020 23:04
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.32 Мбит/c
Upload:
2.27 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
То о чем все тут пишут, что интернет что провайдер, дерьмо, уже и звонить не хочется, толку все равно нет.
Ответ представителя ООО "Белнет":
К сожалению не указав ФИО мы не сможем вам помочь. Нам необходимо идентифицировать абонента, что бы провести диагностику. То что Вы пишете н-ое количество отзывов не улучшит ваше соединение, так как сложность может быть именно с вашим оборудованием. Так же всё ещё не фиксируем вашего обращения на почте с ФИО и логином.
Аноним (Ивановка)
18 дек 2020 14:40
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.19 Мбит/c
Upload:
1.27 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вот вам скорость которую они выдают и это при тарифе 8 Мбіт/с. Звонишь в техподдержку, вроде что-то делают, скорость повышается, а через некоторое время 2-4 часа опять тоже самое. Им не 2 звезды давать надо, а и половины много.
Аноним (Ивановка)
14 дек 2020 20:41
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.76 Мбит/c
Upload:
2.19 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
"Здравствуйте, если не указывать ФИО и не обращаться к технической поддержки, тогда ваш отзыв ничем вам не поможет. С информацией которую вы предоставили, мы не сможем вам помочь." К вам даже когда звонишь результат тот же, как говорится "от перестановки слагаемых сумма не меняется". Из моих 8 Мбіт/с вы даете 3-4 в лучшем случае 6 Мбіт/с. Мне уже надоело вам звонить, толку то нет. А воз как говорят и ныне там.
Аноним (Ивановка)
10 дек 2020 21:49
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.91 Мбит/c
Upload:
0.93 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
"Здравствуйте, при составление отзыва необходимо указывать ФИО на кого был оформлен договор, что бы специалисты смогли проверить данную информацию. Сообщите логин или ФИО на кого оформлен договор нам это на почту [email protected], для того что бы мы смогли вам помочь." Стандартная отписка провайдера. Моего знакомого за то что постоянно жаловался, отправлял доказательства, писал что будет обращаться в комитет защиты потребителей, когда вовремя не пополнил счет просто отключили и подключать назад отказались. А он всего лишь требовал чтобы они обеспечивали качественную услугу.
Ответ представителя ООО "Белнет":
Здравствуйте, если не указывать ФИО и не обращаться к технической поддержки, тогда ваш отзыв ничем вам не поможет. С информацией которую вы предоставили, мы не сможем вам помочь.
Аноним (Ивановка)
06 дек 2020 17:33
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.64 Мбит/c
Upload:
2.86 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уже надоело жаловаться, обращаться. Позвонишь, если дозвонишься, вроде исправят, через некоторое время то-же самое если не хуже. Как будто вот у них есть определенное количество песочка вот они и пересыпают с одной кучки на другую. Пожаловались на плохой интернет взяли отсюда дали туда и так по кругу.
Ответ представителя ООО "Белнет":
Здравствуйте, при составление отзыва необходимо указывать ФИО на кого был оформлен договор, что бы специалисты смогли проверить данную информацию. Сообщите логин или ФИО на кого оформлен договор нам это на почту [email protected], для того что бы мы смогли вам помочь.
Аноним (Ивановка)
02 апр 2020 23:01
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер 25% скорости от оплаты минимум не до даёт, а иногда особенно по вечерам и все 75%. Иногда дозвонится просто невозможно, не берут трубку.
Anton (Ивановка)
26 нояб 2019 15:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
6.72 Мбит/c
Upload:
6.78 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость соответствует заявленной, связываются быстро. После замены оборудования интернет без проблем.
Аноним (Ивановка)
23 дек 2018 13:47
Преимущества:
Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
0.87 Мбит/c
Upload:
4.55 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я не доволен качеством данного интернета так как он не соответствует своим прямы обязанностям ...и плохое качество интернета.
Аноним (Ивановка)
04 дек 2018 20:33
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.15 Мбит/c
Upload:
0.33 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Конченый интернет провайдер, абонентская плата вообще снимается даже когда отсутствует интернет, скорость очень сильно плавает, а в часы пик это отстой полный.
Аноним (Ивановка)
22 окт 2018 22:49
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.9 Мбит/c
Upload:
2.05 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую связываться с данной компанией, постоянно что то ломается, скорость не соответствует заявленной.
Аноним (Ивановка)
14 апр 2018 00:15
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Одни недостатки! Да ещё и тарифы будут подымать с 15 числа. Скорость 2 с 10 Мбіт/с Постоянно перепады, отдачи вообще нету....
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг