Отзывы о провайдере ИСП "Znet"

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это просто ужасно, и утром и вечером пинг поднимается до 1500 мс, именно на всех хопах после роутера, можете писать в телеграмм @parsifallos кину скрины трасировки, и видео подтверждения потерь пакетов и заоблачного пинга, так же бывают моменты полного отключения интернет соединения, техподдержка говорит с роутером проблемы, а вот мой препод по сетевому администрированию после моих скринов трассировки сказал чтобы я поменял эту шарашкину конторку на что угодно ибо это дикий разводняк и что они где то дико обосрались.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь интернетом знает давно, возникла проблема со скоростью, ребята в лице руководителя отдела обслуживания клиентов, Евгений, быстро решил мою проблему, за день прислал мне мастеров которые пришли все проверили, переподключили и настроили для работы. Так как я фрилансер скорость интернета мне очень важна, потому что, делаю проекты дома. Соответственно теперь у меня скорость подключения как самолет! могу загружать и выгружать самые тяжелые файлы! Спасибо ребятам за работу и за быстрое решение моей проблемы!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

95.1 Мбит/c

Upload:

95.38 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Как же я долго ждала этого провайдера у нас в доме! Это самый лучший провайдер, с которым мне приходилось работать. Заявка - быстро, красиво, качественно, доступно. Поддержка - супер! И посоветуют что-то хорошее, ничего не навязывают. Думала над приобретением приставки. Девушка в офисе выслушала потребности и исходя из них сделала список с этими приставками и я точно не прогадала. Выбрала то, чего не хватало. Теперь на телевизоре и ТВ и ютуб. Качество просто бомба. Работайте в том же духе, ребята.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь услугами данного провайдера более 8 лет. Скорость соответствует заявленной, даже по вечерам, во время максимальной нагрузки, чего не может гарантировать большинство провайдеров. Абон. плата низкая + приятный бонус iptv. Качество обслуживания клиентов как в офисе компании (который кстати работает с 9:00 до 21:00) так и по телефоном техподдержки (круглосуточно) самое высокое. + ко всему регулярные акции и бонусы! :) Всем советую данного провайдера, подключайтесь вы не пожалеете! :)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Даним інтернет провайдером користуюсь вже досить давно, це перший мій провайдер. За сім років користування ніколи навіть не було думки поміняти на щось інше, та думаю, що на нашому районі кращого ніж Znet і немає, тому що швидкістю інтернету задоволений на всі 100%. Особливо радує, коли ноутбук підключаю через кабель і швідкість показує 100 Мбіт/с, кількість каналів і якість телебачення теж дуже радує. Тим більше в Zneti завжди є якісь акції, одним словом найкращий інтернет на районі.

Ответ представителя ИСП "Znet":

Дякуємо за позитивний відгук. Щиро раді чути такі слова. Ми працюємо для вас.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключился по совету друзей, они уже давно пользуются и очень рекомендовали именно Znet. И честно говоря, я был приятно удивлен такому сервису. В офисе объяснили все нюансы и быстро оформили заявку. Подключили в этот же день, В ЭТОТ ЖЕ!! Это вообще порадовало,так как другие компании обещали 3/4 дня. А тут все быстро и самое главное качественно!! Все настроили, подключили, объясни и показали. И теперь я уже сам,рекомендую своим знакомым подключается. :)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Добрый вечер. Уже второй раз за месяц внезапно отключается интернет. По тел., удобному для моего провайдера, не дозвониться. Не представившийся оператор колл-центра по номеру 044 хамски уведомил меня "Мы. ЗАНИМАЕМСЯ. Этим. Вопросом." － и бросил трубку. Я возмущена сервисом и особенно безответственным, беспричинно враждебным поведением оператора. Так нельзя поступать с лояльными клиентами. Инцидент произошел сегодня, 3.08.2018, в 21:00.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь этим интернет провайдером уже больше 5 лет. Все всегда устраивало. Скорость заявленную держат. Люди которые жалуются на скорость, скорей всего проверяют ее по Ви-фи. За эти 5 лет по моей рекомендации подключились все мои знакомые и всех все устраивает. Проблем с интернетом почти не было, а те что были решили в течение часа. С этого пришел к выводу, что люди реально работают 24 часа в сутки. Рекомендую данного провайдера.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

С этим провайдером, я с 2009 года. Мне все нравится. Техподдержка, это спокойные терпеливым мальчики-операторы, а если им не понятно, что я хочу, предлагают подойти в офис с ноут-ом и на месте разобраться. Но последние 2-3 недели, что-то случилось, я человек пожилой скажу на уровне пенсионерки, - если раньше все открывалось быстро, то теперь грузится-грузится, а может и написать ошибка какая то. Но в общем - провайдер суппер!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

94.49 Мбит/c

Upload:

94.83 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь довольно таки давно. Интернет летает на компьютере и на ноутбуке, но зато на телефоне постоянно пропадает. Пробовала на работе, то на работе все норм и все ок (там не знет). Думала проблема в роутере, купила новый роутер тоже самое. Обратилась в техподдержку, так там девочка ни бе ни ме так и не смогла помочь. Я психанула и забила, может буду менять провайдера так как на телефоне мне нужен дома интернет.

Ответ представителя ИСП "Znet":

Светлана, спасибо за отзыв. По результатам тестирования скорости в вашем отзыве видно, что технических проблем на линии нет, и интернет работает согласно заявленной скорости. При повторном возникновении проблем с подключением мобильных устройств обратитесь, пожалуйста, в нашу круглосуточную техническую поддержку или в ЦОА. Наши специалисты помогут Вам подключить все устройства к маршрутизатору. Актуальные номера телефонов технической поддержки у нас на сайте.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюсь вже декілька років та раджу вибрати інший, коли зараз є вже вибір. Швидкість жахлива, та через мобільний інтернет, краще швидкість, постійно викидає, телебачення, що надають теж працює з перебоями, а сама цікаво, щоб перевірити на спідтесті, то треба почекати поки підгрузиться сайт. Тож висновок, цих грошей не варто. І ще, коли змінили мій тариф без мого відома, пояснючи тим, що він вже не актуальний.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

90.66 Мбит/c

Upload:

94.95 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Підключений до знет вже з 15-року. Поміняв дві квартири, а провайдера навіть не замислююся. Кожну квартиру на Новобіличах підключали безкоштовно. Техпідтримка як і годиться цілодобова. За весь час співробітництва звертався до 5 разів. Регулярно є акції, за якими можна дивитися на сайті, або в самому офісі. Рекомендую абсолютно кожному, хто взагалі почав читати цей відгук. Лояльні, швидко реагують.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Полностью согласна с предыдущим "оратором". :) Косяки бывают у каждого. И качество работы конкретного человека (столкнулась с хамским обращение) в офисе по улице Подлесная никак не влияет на работу провайдера в целом. После того как я пообщалась со своими друзьями, пользователями Znet, поменяла свое мнение и планирую подключится к данному провайдеру. :) И TV говорят у них отличное!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Повністю задоволений послугами! Працює без перебоїв, швидкість стабільна , грузиться все швидко. Одним словом — супер. Користуюсь цим інтернетом с 2015 року та міняти на інший не планую. Почитав інші відгуки , друзі роутер це дешева китайська фігня. яку треба міняти кожні декілька років і все у вас буде добре .Телефони та планшети ви частіше міняете ніж роутер за 500 грн, він не вічний. =)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

93.78 Мбит/c

Upload:

90.9 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Надійний провайдер, доволі довго користуюсь їх послугами, після негативного досвіду з іншим оператором (Укртелеком), задоволена повністю, швидкість чудова, інтернет не лагає як у колишнього оператора. Якщо виникають питання, то проблеми вирішують швидко, можна спокійно зателефонувати і отримати відповідь, також особисто для мене перевагою є розташування офісу в пішій доступності.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

После недоразумения, которое у нас произошло, пришел Евгений - мастер Znet, профессионал своего дела, нашел неполадку в подключении, устранил, перепрошил телевизор на новую версию, был вежлив и терпелив к вопросам. Все работает, как хотелось, за поддержкой будем обращаться только к нему, хотя, надеюсь, не понадобится. Претензий к Znet больше не имею.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Перешел к этой компании из фирмы Бест поскольку там часто пропадал интернет и в сервис службу нельзя было дозвониться. Но тут произошла аналогичная ситуация и вообще никто не берет трубку, там хоть форум был, а тут нету и обратиться некуда. Буду искать другую компанию. Не рекомендую этого провайдера. Кстати пишу с телефона, там хоть 3g есть. :)

Ответ представителя ИСП "Znet":

Павел, спасибо за отзыв. К сожалению, вчера в период времени с 23:17 по 23:26 производилась смена IP адресов, и внепланово оборудование было перезагружено. Приносим Вам искренние извинения. Обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку сегодня, мы обязательно сделаем Вам бонус в качестве компенсации за отсутствие интернета. PS. Для удобства наших абонентов мы добавили еще больше номеров технической поддержки: lifecell (063) 434-63-63, (093) 426-63-63; Vodafone (050) 404-63-63; Київстар (067) 469-63-63. Форум в разработке.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все кто пишет что недоволен скоростью — этого его проблемы, ПК или ещё чего. Соотношение цена / качество идеальное. По сравнению с lanet, киевстаром, билинком, триоланом, волей на нашем месиве — Znet по скорости опережает на все 100! Единственное что сеть покрытия мала. Бесплатное ТВ на 180+ с HD каналами + 100 Мбит/с за 75 грн. :)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Более ужасного провайдера, ещё не встречал. Постоянные перебои с трансляцией и связью. Просто хрень! Все корявое и леворукое!

UPDATE: Отличная работа... Приношу свои извинения, за ранее размещенный отзыв. Рекомендую этот интернет-провайдер. Была не большая техническая сложность, но благо, ребята ее оперативно устранили. Сорри!!!

Ответ представителя ИСП "Znet":

Андрей, спасибо за отзыв. Как видите, перебоев с трансляцией и связью в целом у нас не было и нет. Для тех, кто не в курсе: абоненту был предоставлен специалист по настройке ПО и оборудования, был заменен маршрутизатор, как итог - все стало работать без заминок. Проблема была в устаревшем маршрутизаторе абонента.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Часто ведут работы, интернет и тв глючит, недавно с вечера не работало тв сутки и на протяжении дня интернет работал с большими перебоями и до этого были глюки, обещали компенсировать, ну думаю хотя бы грн. 20-25 на счёт положат, зашла в личный кабинет, а там ажжжж 10 грн. :) Позорище! Буду искать более стабильного провайдера!

Рейтинг интернет-провайдеров