Отзывы о провайдере ИСП "Znet" в городе Киев

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь услугами данного провайдера более 8 лет. Скорость соответствует заявленной, даже по вечерам, во время максимальной нагрузки, чего не может гарантировать большинство провайдеров. Абон. плата низкая + приятный бонус iptv. Качество обслуживания клиентов как в офисе компании (который кстати работает с 9:00 до 21:00) так и по телефоном техподдержки (круглосуточно) самое высокое. + ко всему регулярные акции и бонусы! :) Всем советую данного провайдера, подключайтесь вы не пожалеете! :)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключился по совету друзей, они уже давно пользуются и очень рекомендовали именно Znet. И честно говоря, я был приятно удивлен такому сервису. В офисе объяснили все нюансы и быстро оформили заявку. Подключили в этот же день, В ЭТОТ ЖЕ!! Это вообще порадовало,так как другие компании обещали 3/4 дня. А тут все быстро и самое главное качественно!! Все настроили, подключили, объясни и показали. И теперь я уже сам,рекомендую своим знакомым подключается. :)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Добрый вечер. Уже второй раз за месяц внезапно отключается интернет. По тел., удобному для моего провайдера, не дозвониться. Не представившийся оператор колл-центра по номеру 044 хамски уведомил меня "Мы. ЗАНИМАЕМСЯ. Этим. Вопросом." － и бросил трубку. Я возмущена сервисом и особенно безответственным, беспричинно враждебным поведением оператора. Так нельзя поступать с лояльными клиентами. Инцидент произошел сегодня, 3.08.2018, в 21:00.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь этим интернет провайдером уже больше 5 лет. Все всегда устраивало. Скорость заявленную держат. Люди которые жалуются на скорость, скорей всего проверяют ее по Ви-фи. За эти 5 лет по моей рекомендации подключились все мои знакомые и всех все устраивает. Проблем с интернетом почти не было, а те что были решили в течение часа. С этого пришел к выводу, что люди реально работают 24 часа в сутки. Рекомендую данного провайдера.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

С этим провайдером, я с 2009 года. Мне все нравится. Техподдержка, это спокойные терпеливым мальчики-операторы, а если им не понятно, что я хочу, предлагают подойти в офис с ноут-ом и на месте разобраться. Но последние 2-3 недели, что-то случилось, я человек пожилой скажу на уровне пенсионерки, - если раньше все открывалось быстро, то теперь грузится-грузится, а может и написать ошибка какая то. Но в общем - провайдер суппер!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

94.49 Мбит/c

Upload:

94.83 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь довольно таки давно. Интернет летает на компьютере и на ноутбуке, но зато на телефоне постоянно пропадает. Пробовала на работе, то на работе все норм и все ок (там не знет). Думала проблема в роутере, купила новый роутер тоже самое. Обратилась в техподдержку, так там девочка ни бе ни ме так и не смогла помочь. Я психанула и забила, может буду менять провайдера так как на телефоне мне нужен дома интернет.

Ответ представителя ИСП "Znet":

Светлана, спасибо за отзыв. По результатам тестирования скорости в вашем отзыве видно, что технических проблем на линии нет, и интернет работает согласно заявленной скорости. При повторном возникновении проблем с подключением мобильных устройств обратитесь, пожалуйста, в нашу круглосуточную техническую поддержку или в ЦОА. Наши специалисты помогут Вам подключить все устройства к маршрутизатору. Актуальные номера телефонов технической поддержки у нас на сайте.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюсь вже декілька років та раджу вибрати інший, коли зараз є вже вибір. Швидкість жахлива, та через мобільний інтернет, краще швидкість, постійно викидає, телебачення, що надають теж працює з перебоями, а сама цікаво, щоб перевірити на спідтесті, то треба почекати поки підгрузиться сайт. Тож висновок, цих грошей не варто. І ще, коли змінили мій тариф без мого відома, пояснючи тим, що він вже не актуальний.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

90.66 Мбит/c

Upload:

94.95 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Підключений до знет вже з 15-року. Поміняв дві квартири, а провайдера навіть не замислююся. Кожну квартиру на Новобіличах підключали безкоштовно. Техпідтримка як і годиться цілодобова. За весь час співробітництва звертався до 5 разів. Регулярно є акції, за якими можна дивитися на сайті, або в самому офісі. Рекомендую абсолютно кожному, хто взагалі почав читати цей відгук. Лояльні, швидко реагують.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Повністю задоволений послугами! Працює без перебоїв, швидкість стабільна , грузиться все швидко. Одним словом — супер. Користуюсь цим інтернетом с 2015 року та міняти на інший не планую. Почитав інші відгуки , друзі роутер це дешева китайська фігня. яку треба міняти кожні декілька років і все у вас буде добре .Телефони та планшети ви частіше міняете ніж роутер за 500 грн, він не вічний. =)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

93.78 Мбит/c

Upload:

90.9 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Надійний провайдер, доволі довго користуюсь їх послугами, після негативного досвіду з іншим оператором (Укртелеком), задоволена повністю, швидкість чудова, інтернет не лагає як у колишнього оператора. Якщо виникають питання, то проблеми вирішують швидко, можна спокійно зателефонувати і отримати відповідь, також особисто для мене перевагою є розташування офісу в пішій доступності.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

После недоразумения, которое у нас произошло, пришел Евгений - мастер Znet, профессионал своего дела, нашел неполадку в подключении, устранил, перепрошил телевизор на новую версию, был вежлив и терпелив к вопросам. Все работает, как хотелось, за поддержкой будем обращаться только к нему, хотя, надеюсь, не понадобится. Претензий к Znet больше не имею.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все кто пишет что недоволен скоростью — этого его проблемы, ПК или ещё чего. Соотношение цена / качество идеальное. По сравнению с lanet, киевстаром, билинком, триоланом, волей на нашем месиве — Znet по скорости опережает на все 100! Единственное что сеть покрытия мала. Бесплатное ТВ на 180+ с HD каналами + 100 Мбит/с за 75 грн. :)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Более ужасного провайдера, ещё не встречал. Постоянные перебои с трансляцией и связью. Просто хрень! Все корявое и леворукое!

UPDATE: Отличная работа... Приношу свои извинения, за ранее размещенный отзыв. Рекомендую этот интернет-провайдер. Была не большая техническая сложность, но благо, ребята ее оперативно устранили. Сорри!!!

Ответ представителя ИСП "Znet":

Андрей, спасибо за отзыв. Как видите, перебоев с трансляцией и связью в целом у нас не было и нет. Для тех, кто не в курсе: абоненту был предоставлен специалист по настройке ПО и оборудования, был заменен маршрутизатор, как итог - все стало работать без заминок. Проблема была в устаревшем маршрутизаторе абонента.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Часто ведут работы, интернет и тв глючит, недавно с вечера не работало тв сутки и на протяжении дня интернет работал с большими перебоями и до этого были глюки, обещали компенсировать, ну думаю хотя бы грн. 20-25 на счёт положат, зашла в личный кабинет, а там ажжжж 10 грн. :) Позорище! Буду искать более стабильного провайдера!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

80.4 Мбит/c

Upload:

84.52 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь уже как пол года услугами от Znet и я очень довольна? что выбрала именно этого провайдера. Интернет у меня ни разу не пропадал. :) Подключалась с подругой по акции 2+2 и мы получили по 2 месяца интернета в ПОДАРОК. :) Так же настроили мне роутер бесплатно, и дали 10 метров кабеля тоже бесплатно. Всем рекомендую. :)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Подал заявку на подключение. Специально уточнил: "Есть ли у Вас все ключи/доступ к подвалам/чердакам?". Сказали "Да, все ок". Сидел ждал на назначенное время. Приехали... Оказалось доступа к своему оборудованию у них нет... Сегодня 15.06.2022. Интересно когда у них появится доступ к оборудованию...

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

93.08 Мбит/c

Upload:

94.26 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

На Новобеличах лучший провайдер. Пользуюсь лет 11, приблизительно. Всегда была заявленная скорость +-. Бригада по решению проблем очень шустрая и оперативная, знают свое дело. Вызывал два раза за 11 лет. Первый для подключения, второй для решения проблемы которая возникла не со стороны провайдера. Рекомендую.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Недавно писали что были сбои с интернетом и ТВ, даже не ожидала что ребята так быстро отреагируют в службе поддержки и для проверки предоставили свой роутер и наверное все таки проблема была с моим роутером, поэтому решили мне сделать подарок к новому году и оставить их роутер мне, спасибо вам большое. :)

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

2 місяці ми телефонували і говорили про низьку швидкість і постійні перебої мережі. Відмовки просто шикарні були: то в нас сусіди заглушують сигнал, то вірус в роутері. Некомпетентність зашкалює. Дякую майстру за візит і за (АЛІЛУЯ) вирішення проблеми, яка була з боку провайдера. Нікому не порекомендую.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Лучший провайдер на массиве Новобеличи. Пользуюсь услугами уже больше 6 лет, качество интернета супер. Обращался в техническую поддержку по поводу скорости, объяснили в чем проблема, купил новый роутер на две сети и теперь интернет у меня просто летает на всех телефонах и на ноуте. Супер!

Рейтинг интернет-провайдеров