Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Не рекомендуют
Аноним (Винница)
01 март 2018 13:22
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хочу висловити своє обурення діями стосовно абонентів і, можливо, ця скарга змусить задуматись чи лояльно Ви ставитесь до клієнтів! Наприкінці лютого місяця зайшовши на сайт даного Інтернет провайдера щоб дізнатись, яка сума потрібна для сплати за послуги Інтернету на березень поточного року, там було вказано 150 грн, далі я поповнила рахунок за допомогою EasyPay. 1 березня 2018 року з'єднання з Інтернет мережею було відсутнє, мене вразило і обурило, коли дізналася причину відключення з'єднання. При спробі додзвонитися по номеру абонентського відділу 0674081858 мене спіткала невдача (зайнятий номер) і лише десь після 40-го виклику вдалося додзвонитися. Після розмови з оператором Кариною виявилося, що послуга відключена через брак коштів, а саме 20 грн, мене проінформували смс про зміну абон плати з 1 березня, яка становитиме 170 грн. Але у мене на телефоні я не можу переглядати смс, а на Ваш сайт заходжу лише в особистий кабінет, щоб переглянути суму поповнення на наступний місяць. Обурює, що при своєчасній сплаті основної суми Ви одразу вимкнули з'єднання, а могли б попередити, що бракує коштів і відключити згодом, адже поповняю рахунок постійно заздалегідь і лише через онлайн послугу EasyPay, бо не маю змоги з маленькою дитиною їздити в пошуках терміналу, а особливо в лютий мороз!!! Це недоопрацювання компанії Хомнет через яке мушу страждати я!?? Чому не замінили суму абон плати за березень 2018 р зі 150 грн на 170 грн??? Сподіваюсь, на майбутнє Ви будете працювати в інтересах обох сторін, а не лише в своїх!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО НПК "Хоум-Нет"
Марина (Киев)
15 фев 2018 14:37
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это ужас, а не интернет! Платим не понятно за что! За все время нашего пользования - работал аж месяц нормально! Делайте что то, либо потеряете клиентов!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Даниил (Днепр)
15 фев 2018 01:22
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Неполадки возникают в среднем раз в три недели. Служба поддержки медленная - иногда ждёшь свою очередь, будучи 25-ым и через полчаса тебе говорят, что нет свободных операторов. Сейчас пишу отзыв при тарифе 50 Мбит/с на скорости загрузки 8.8 Мбит/с.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "DTS"
Володимир (Белозёрка)
30 янв 2018 13:23
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую! Один день працює, 5 днів у них якісь аварії!!! Не було ні одного тижню, щоб пропрацював.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Евгений (Херсон)
06 дек 2017 02:10
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Крайне негативно отношусь к компании "Хоум нет", ужасный интернет и ужасная техподдержка. Интернет очень часто пропадает, часто "пингует" в онлайн играх, может пропасть просто так. Очень частые аварии. На максимальной скорости ещё не работал, при заявленной 100 Мбит/с работает на 20 - 40 Мбит/с скачивания и то редко 40 Мбит/с. Техподдержка - 0. Пожалуйста НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ услугами этой компании!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО НПК "Хоум-Нет"
Аноним (Запорожье)
31 июль 2017 23:48
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянные аварии, выключения раз в 3 дня. Абсолютно нерабочая ситуация. Пока нет альтернативы, остается только писать отзывы.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО НПК "Хоум-Нет"
Аноним (Херсон)
26 июль 2017 14:22
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уже второй день нет интернета. Не могу дозвонится техподдержке, никто не берет трубку. Сервис =0. Полное г.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Користувач поінтнет (Львов)
24 июль 2017 14:22
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Повна фігня. Самий відстійний провайдер. Роздаю інтернет з телефона бо в них постійні проблеми 50% часу не працює. ДНО.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Жмеринка)
20 июль 2017 23:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
1-2 Мбит/с из 100 Мбит/с. ГАЛИМЫЙ ИНТЕРНЕТ. Постоянные проблемы и неполадки и скорость интернета резко упала до 1-2 Мбит/с.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО НПК "Хоум-Нет"
Аноним (Днепр)
19 июль 2017 11:14
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявлена скорость 50 Мбит/с. Вчера, когда оплатили услуги, интернет проработал 3 часа с постоянными перебоями. Как только был поставлен на скачивание торрент, скорость, которая дотягивала до 10 Мбит/с испарилась, а сам интернет пропал. Никогда не подключайте этого провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера Datacamp Limited
Аноним (Винница)
13 июль 2017 14:29
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень плохой провайдер. За два месяца пять поломок. Ремонтируют очень долго. Хуже провайдера я еще не встречала.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Аноним (Винница)
15 мая 2017 00:35
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Фигня ваш интернет! Как всегда обещают одно, а выходит совсем другой. Почти каждый день DNS сервер не отвечает. Надоело УЖЕ!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО НПК "Хоум-Нет"
Руслан (Киев)
17 янв 2017 19:24
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это самый ужасный интернет! Низкая скорость и ужасный контингент! На вызов не приходят и врут!!! С клиентами обращаются как с мразью какой-то!!! Я не рекомендую никому такого интернета! Это реальное ЗЛО!!! Также хочу добавить что скорость получения - проверил показало 55,69 Мбит/с, а скорость передачи 0,22 Мбит/с. Они даже поступают так, если вы будете выражать свое недовольствие в их адрес, вам могут просто наделать проблем как западло в скорости приема и передачи...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Хоумнет"
Андрей (Днепр)
16 июль 2016 22:15
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
г. Днепропетровск, пр. Петровского, пользуюсь интернетом с 2011 г. До этого была "Оптима", сейчас "Вега" тоже самое хавно. Подключался за баснословные 1500 грн. (вдумайтесь в эту сумму) взамен не получил и 1 грн. выхлопа. Интернет ужасный и не стабильный, это как теплая вода зимой в многоэтажках - сегодня есть, завтра нет. Какой тарифный план не выбери разницы нет, что за 60 грн, что за 150 грн, скорость как давление у стариков. СТАБИЛЬНО частые поломки на линиях, то где-то оборудование ломается, то своруют его, то еще что-то...надоело.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Львов)
04 июль 2016 00:11
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.45 Мбит/c
Upload:
7.06 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Може хтось порадити хорошого провайдера? Шевченківський р-н. Бо HomeNet — це не провайдер, а одна назва. А 70 гривень потрібно заплатити. Не зрозуміло за що?
Анонім (Львов)
03 июль 2016 22:45
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.78 Мбит/c
Upload:
10.39 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Обходьте стороною цього провайдера. Кожного місяця по два, три відключення. Швидкості навіть приблизно не має, за яку я проплачую.
Анонім (Львов)
03 июль 2016 16:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги
Недостатки:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.86 Мбит/c
Upload:
2.59 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто відсутність служба техпідтримки, а якість усунення пошкоджень незадовільна.
Анонім (Львов)
06 мая 2016 21:32
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.94 Мбит/c
Upload:
4.79 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість заявлена у тарифному плані 20 Мбіт/с, а реальна не дотягує навіть до 10 Мбіт/с, причому провайдер піднімає ціну на тарифний план до 120 грн/міс, що не є обґрунтованою жодним чином. Категорично не рекомендую даного провайдера, бо це справжні шахраї.
Юра (Львов)
13 апр 2016 11:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Львів, Район Варшавської (Малоголосківська). Працівник (Мар'ян) взяв за підключення 150грн + додатково за розетки, кліпси, дріт і того набігло 250 грн. Результат в коридорі куча сміття. Сервіс ніякий. На питання по тарифи послав до техпідтримки. Персонал по обслуговуванню жахливий. Задумаємось по відмовленню від їх послуг.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера Hotsource LLC
Тот кто не любит поинт нет!!! (Львов)
23 март 2016 16:47
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень ужасный провайдер заявленная скорость 50 Мбит/с, но почему то я всегда вижу 10-5 Мбит/с, в колл-центре одни хамки и хамы!!! Работник который подключал интернет барыжил роутерами!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг