Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Sk (Черноморск)
02 фев 2024 17:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
528.92 Мбит/c
Upload:
297.43 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Відмінний провайдер, нарікань нема, не найдешевший, але і не сами дорогий, все працює. Користуюсь вже понад 5 років бажань змінити не було. Блекаут 2022-2023 пережив на 4ку, так інет зникав, але вже після 4 доби як не було живлення.
Ответ представителя ООО "Инфомир":
Доброе утро,Sk(Черноморск).Благодарим за отзыв.Надеемся и дальше оправдывать Ваше доверие.
Аноним (Черноморск)
16 дек 2022 09:57
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В этой « компании» работаю, абсолютно некомпетентные работники. Такое ощущение , что техподдержка специально издевается когда пытаешься дозвониться до них. Три раза по пол часа и о чудо, они соизволят поднять трубку. Но ничем толковым они не помогут, разводят руками Дают номер мастера. Звонишь мастеру, а он вообще как с другой планеты, ничего не знает, ничем не может помочь. Опять звонишь в техподдержку , пол дня тратишь, чтобы дозвониться. Когда дозваниваешься , они говорят уже другое , мы вышлем вам бригаду , они будут в течение двух дней. По итогу прошла уже неделя никто так и не приехал. Дозвониться не возможно. Ни в коем случае не подключайте этого провайдера! Это не компания , а шарашкина контора.
Ответ представителя ООО "Инфомир":
Доброе утро,Аноним.Сообщите,пожалуйста, Ваш лицевой счет для проверки обращений в службу технической поддержки.
Аноним (Черноморск)
16 янв 2022 11:30
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.04 Мбит/c
Upload:
0.23 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В течении недели было более менее, но иногда выскакивает сообщение о отсутствии подключения к тырнету и подвисает хотя софтина работает и показывает наличие тырнета, на выходных вот так, постоянно, тормоза страшные, это 100 Мбит/с без телека, ящик в парадной висит почтина проводах, всем по....ю, калллцентр рассказывает что у них всё хорошо, ни чего не делаю, тырнет через время становится норм, когда спадает число пользователей, экономят на оборудовании, и это не Черноморск.
Ответ представителя ООО "Инфомир":
Добрый день. Сообщите,пожалуйста, адрес подключения или лицевой счет.Заранее благодарны.
Аноним (Черноморск)
22 дек 2021 19:20
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
44.88 Мбит/c
Upload:
27.96 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
100 Мбит/с после общения с техподдержкой. С линией всё ок остальное за 120 грн в час. Осталось исправить черноморск на адэссу техподдержкой - ящик свой повесьте нормально в парадной чтобы на проводах не висел. Уже года два весит так, вам до лампочки.
Ответ представителя ООО "Инфомир":
Добрый день. Сообщите,пожалуйста, адрес подключения или лицевой счет.Заранее благодарны.
Аноним (Черноморск)
18 дек 2021 19:24
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9 Мбит/c
Upload:
0.98 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это 100 Мбит/с, по выходным интернет ужасный, цена растёт а качество падает и пробило уже ни одно дно, телевидение отстой как и кинотеатр, для поддержки инфомира - я не аноним из Черноморска, я с Одессы, нахожусь рядом с вами, ЕЩЁ ОДИН ВОПРОС- КАКОЙ ЧЕРНОМОРСК?
Ответ представителя ООО "Инфомир":
Добрый день, Аноним (Черноморск).В вашем профиле - Аноним (Черноморск),поэтому к Вам так и обращаются.В который раз просим предоставить лицевой счет для проверки обращения в отдел сопровождения клиентов.Надеемся на конструктивный диалог и решение Вашей проблемы
Аноним (Черноморск)
07 дек 2021 19:54
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
13.82 Мбит/c
Upload:
1.1 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это так называемые 100 Мбит/с от инфомира в одессе с черноморска, приставка допотопная, кинозал никакущий один шлак и нафталин, сгорела приставка нужно ждать, резерва на обмен нет на всех не хватает, ачуметь.
Ответ представителя ООО "Инфомир":
Добрый день, Аноним (Черноморск).В который раз просим предоставить лицевой счет для проверки обращения в отдел сопровождения клиентов.Надеемся на конструктивный диалог и решение Вашей проблемы.
Аноним (Черноморск)
04 нояб 2021 18:05
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.89 Мбит/c
Upload:
1.99 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Какой черноморск? Это Одесса, скорость пакета 100 Мбит/с))) интернет вылетает, на ютубе смотреть видео можно в качестве максимум 360 без тормозов, техподдержка отстой, услуги никакие, днище.
Ответ представителя ООО "Инфомир":
"Инфомир":
Добрый день, Аноним(Черноморск).Сообщите,пожалуйста, Ваш лицевой счёт для проверки обращения в службу технической поддержки.
Аноним (Черноморск)
01 июнь 2020 23:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Договор:
3783
Рекомендую этого интернет-провайдера
В воскресение оставил отзыв о том, что перестали добавлять фильмы в нд качестве. Уже в понедельник днем перезвонили и объяснили, что фильмы добавляются только их перестали отдельно выделять. Так что большое спасибо за ответ. Не даром уже лет 10 пользуюсь вашими услугами.
Ответ представителя ООО "Инфомир":
Добрый день,Аноним.Благодарим за отзыв и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Аноним (Черноморск)
31 мая 2020 20:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Договор:
3783
Рекомендую этого интернет-провайдера
Был абсолютно всем довольным, пока не купил нд телик. И не выяснилось, что уже 2 года как не добавляються фильмы в нд качестве. Я понимаю что есть масса способов их смотреть, но хотелось бы смотреть их через видеоклуб. Вот интересно почему перестали добавлять фильмы в нд качестве?
Ответ представителя ООО "Инфомир":
Добрый день, Аноним.Благодарим за Ваш отзыв.В ближайшее время с Вами свяжется ответственный сотрудник и выяснит причину по которой Вам не доступен контент в HD качестве.
Аноним (Черноморск)
02 апр 2020 20:22
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
11.55 Мбит/c
Upload:
0.13 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Испортился очень раньше хорош провайдер был. Причем не у меня одного знакомые тоже жалуются - shit.
Ответ представителя ООО "Инфомир":
Добрый день, Аноним (Черноморск).Сообщите, пожалуйста,Ваш лицевой счёт для проверки обращений в службу технической поддержки.На сайте компании существует форма обратной связи онлайн.Сотрудники Инфомир постоянно мониторят и реагируют на любые отзывы.Повторюсь,сообщите лицевой счет или отправьте претенезию на office @infomir.com.ua
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг