Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Уважаемый абонент, если Вы являетесь клиентом Teremki@LAN и у Вас возникли какие-ли проблемы со связью и Вы хотите оставить отзыв о нашей компании, пожалуйста, перед оценкой нашего сервиса, проконсультируйтесь с нашей технической поддержкой и убедитесь, что проблема не связана с Вашим Wi-Fi соединением или Вашим домашним роутером (маршрутизатором).
С уважением, ООО "Теремки Лан"
Yeger (Киев)
09 июнь 2016 00:37
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Немає пакетів з кабельним телебаченням. :( А загалом сервіс і якість доступу в мережу шикарні. :)
Користуюсь з 2008 року.
Користуюсь з 2008 року.
Аноним (Киев)
05 авг 2015 22:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Всё отлично. с 2008 года через них у меня домашний сервер 24/7/365. Без проблем открыли нужные мне порты в диапазоне до 1024. Аптайм: 99.62% (с моими отключениями на обслуживание). Реальная скорость под 100/100 Мбит/с. Реальный IP адрес сразу. Так что кто там пишет про скорости — смотрите на своё гнилое железо или руки выпрямляйте с мозгами. Железо у них стоит нормальное и оптика проложена ни как попало, а максимально привязана к перилам на крыше (в отличии от всех остальных провайдеров, которые растянули свои сопли по всем Теремкам. :) Оплата без проблем через приват24. И если на счету остаётся 0 грн, то ни каких отключений не происходит. За 5 дней предупреждают SMSкой и на почту что на счету нет денег. И НИКТО НЕ ОТКЛЮЧАЕТ (это ответ тому хомячку ниже). Теремка-лан одни из первых провайдеров на Теремках с оптикой. Большой плюс, что они продолжают заниматься только предоставлением интернета, без всякого телевидения, что говорит о стабильности и профессионализме организации в своём деле.
Андрей (Киев)
01 мая 2015 22:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Крайне стабильный провайдер с лучшим соотношением цена/качество. Подключен к нему семь лет. Обрывы связи за все время случались раз пять. Помню молния сожгла несколько маршрутизаторов провайдера стоящих в высотках. Тогда проблему решили в течении двух часов.
Петро (Киев)
22 июль 2015 19:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нормальний провайдер вже 10 років з ними. :) Може раза два за весь час дзвонив в службу підтримки. :)
sergey.k (Киев)
08 апр 2015 14:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Случайно зашел на этот сайт, интересная особенность, как правило люди ищут подобные сайты, что бы умышленно оставить какую то гадость. Что бы оставить хороший отзыв, никто не заморачивается. Я решил заполнить этот пробел, по крайней мере на этом сайте (другие искать мне тоже лень). :) Провайдер как провайдер, работает нормально, нареканий нет. Техподдержка адекватная, если что не понятно, то могут и бригаду прислать, что вполне удобно. Недавно купил роутер, принес им в офис, мне его бесплатно настроили и все подробно рассказали, что куда подключать. В общем я сервисом доволен, соседей спрашивал (они кстати мне порекомендовали Теремки Лан), те тоже довольны. Ребята молодцы.
Друг (Киев)
08 апр 2015 14:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугами этого провайдера уже больше 5 лет. И до сих пор не пожалел, что подключился. За все это время пару раз была возможность сравнить с некоторыми другими провайдерами (интересно было посмотреть как у других, как говорят, всё познаётся в сравнении). Не знаю кому и что не нравится, но пока лучшей альтернативы не увидел (цена/качество). В техническую поддержку обращался раза два и то когда менял роутер. Потому касательно качества работы службы техподдержки ничего сказать не могу. Да и зачем было звонить, если все и так хорошо работает. :) IPTV — жаль, что нет. Но телик особо и не смотрю. Локальные ресурсы/игровые сервера — ну не сильно-то и хотелось. Скорость интернет — не часто балуюсь мерялками, но сегодня специально зашел на тот же спидтест, нажал бэгин и получил результат вход/исход 90+/90+ Мбит/с. Если кому-то этого мало, то мне с головой, как за 50 грн. :) Всем удачи!
Дмитрий (Киев)
08 апр 2015 22:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугами данного провайдера с дня его основания. Нареканий никаких нету, иногда были сбои, очень редкий случай. Со скоростью проблем нету.
Геннадий (Киев)
02 июнь 2016 10:41
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень быстро устраняют поломки, которые у них очень редки. Легко дозвониться что бы что то узнать или заявить о поломке. За несколько лет проблем практически не было. Единственное это тарифные планы не гибкие.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Buldozer (Киев)
18 окт 2013 12:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключен уже много лет. Качеством вполне доволен. Жаль, что нету IPTV, но для меня это не критично.
Виталий (Киев)
29 дек 2017 12:11
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Download:
55.51 Мбит/c
Upload:
43.49 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хочу исправить свой предыдущий отзыв. Позвонил в службу поддержки, вызвал техника. Пришли в удобное для меня время, протестировали, что было нужно - исправили. Сожалею, что написал отзыв раньше, чем позвонил к технарям.
Ответ представителя ООО "Теремки Лан":
Спасибо, что Вы остались довольны нашим сервисом и изменили свой негативный отзыв от 27 декабря 2017, 21:59 на положительный. Мы всегда рады помочь в решении технических проблем со связью.
Михаил (Киев)
27 дек 2017 15:12
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Download:
461.85 Мбит/c
Upload:
805.59 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нет айпитв, всего 2 тарифа 100 и 1000 Мбит/с. Больше описывать нечего. Результат на гигабитном тарифе.
Аноним (Киев)
24 окт 2018 14:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
493.35 Мбит/c
Upload:
181.43 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь гигабитным тарифным планом. В целом скорость по кабелю редко проседает ниже 500 Мбит/с.
Рома (Киев)
04 июнь 2017 08:33
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
10.7 Мбит/c
Upload:
9.7 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Месяц пользуюсь этим псевдо-провайдером. Скорость и прочее это ещё пол беды, но пинги просто заставляют накладывать кирпичей. Погонял пингплоттером интересующие меня адреса, все они в Европе. Пинги космические получаются. Если тот же УТК в Европу ходит через телиасонера, то этот горе-провайдет, через фиёрд. Понятно, что теремки никак не повлияют на него, ибо мелочь пузатая не имеет своих трасс, но тогда и цены сбрасывайте. А то получается за 100 Мбит/с в UA-IX берут так, как другие за сотку в мир.
Александра (Киев)
18 янв 2020 22:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь уже как 7 лет. Качество интернет соединения хорошее. Техподдержка быстро решает вопросы. Проблемы с интернетом бывали достаточно редко.
Сергей (Киев)
17 апр 2019 12:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
787.69 Мбит/c
Upload:
830.09 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь уже много лет Теремки Лан, удобно, что офис находится рядом, если есть вопросы пришел, решил. Еще нравится фишка, с бесплатной настройкой роутера в офисе, очень удобно. Несколько лет назад переключился на киевстар, но через месяц вернулся, даже сравнивать не хочу. в теремках по скорости 90-95 Мбит/с по кабелю стабильно, через вайфай немного ниже, но я со своего вайфая выжимаю по максимуму у меня хороший роутер. :) Как только появилась возможность гигабита, переключился. Полет нормальный, я доволен, провайдера рекомендую!
Анонім (Киев)
14 сен 2019 17:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
94.27 Мбит/c
Upload:
93.31 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість зросла після ремонту. Тепер все норм. Зв'язалися зі мною. Прийшов майстер і все зробив. Дякую.
Аноним (Киев)
03 янв 2019 13:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Download:
86.68 Мбит/c
Upload:
90.62 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший провайдер, все быстро, оперативно, качественно. На 100 Мбит/с выдает почти 100 Мбит/с. :) Всем доволен.
Владимир 2 (Киев)
06 фев 2019 23:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
86.61 Мбит/c
Upload:
94.71 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Приношу свои извинения провайдеру, так как проблема несла чисто аппаратный характер, а именно была в роутере. При подключении через кабель напрямую в компьютер, то скорость приближена к 90 Мбит/с. Буду решать проблему с роутером. П.С.: Респект оператору, который после переписки вошёл в моё положение, сам перенабрал в 22:20 и консультировал о настройке сети.
Ответ представителя ООО "Теремки Лан":
Спасибо, что Вы остались довольны нашим сервисом и изменили свой негативный отзыв от 05 февраля 2019, 20:55 на положительный.
Мы всегда рады помочь в решении технических проблем со связью.
Богдан (Киев)
02 фев 2017 09:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
62.96 Мбит/c
Upload:
36.35 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер, нареканий нет, пользуюсь услугами уже давно (с 2013 года). За весь период не было серьезных претензий.
Igor (Киев)
14 мая 2019 15:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключили быстро в день заявки! Выдали листик с айпишником. Все работает. Ввод в квартиру уже был, разводка витой пары есть, роутер свой, настроил сам, поэтому компетенцию ребят по монтажным работам оценить не могу. :) Что еще надо? Конечно хотелось бы "файлопомойку", IPTV, и почту в домене. Этого всего к сожалению нет. Ну и ссылка на форум пользователей, который "мертвый". Но это уже не претензия к провайдеру. В целом доволен. Еслиб еще IPTV было, чтоб попрощаться с Волей - то вообще "огонь".
З.Ы. Провели и "подарили" метров 10 если не больше кабеля, который в принципе свернут бухтой и не задействован. А вот сам кабель - тонкое барахло. Лучше бы без запаса, но более дорогой, ИМХО.
З.Ы. Провели и "подарили" метров 10 если не больше кабеля, который в принципе свернут бухтой и не задействован. А вот сам кабель - тонкое барахло. Лучше бы без запаса, но более дорогой, ИМХО.
Ответ представителя ООО "Теремки Лан":
Уважаемый Игорь, спасибо за Ваш положительный отзыв.
Но мы бы хотели к Вашему отзыву добавить несколько уточнений:
В сети Интернет на данный момент доступно огромное множество IPTV ресурсов как бесплатных, "условно бесплатных" (пиратских), и официальных на территории нашей страны (Megogo, Divan, oll.tv, trinity и т.д.).
У всех этих сервисов есть плюсы и минусы и мы как провайдер оставляем право выбора к какому IPTV сервису подключиться за абонентом.
Кабель "витая пара" UTP мы используем чаще всего с двумя парами и этого достаточно для скорости порта 100 Мбит/с.
Если Вы пожелаете воспользоваться гигабитным тарифным планом, то кабель будет заменен на четырехпарный.
Кабель "тонкое барахло" - это биметалл или омедненный с заниженным сечением токопроводящей жилы до 0.4-0.48 кв.мм. Но мы кабель "витая пара" UTP используем только с медными жилами и с сечением 0.51 кв.мм
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Адамант"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг