Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Все отзывы
Игорь (Ирпень)
29 сен 2020 17:15
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В дополнение к предыдущему: после написания отзыва здесь, просторной жалобы к ним на сайт и подключения параллельно сегодня к другому провайдеру - позвонили с техподдержки Ай лан и приехали (это совпадение???). Результат все исправили (не открыв тайну что) и сейчас нет в 2,5 раза выше заявленного. Ждал этого дня пол года. Теперь вопрос - на долго ли.
Надежда (Ирпень)
29 сен 2020 12:34
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужас!!!! Оставляла заявку на подключение интернета, спустя МЕСЯЦ и моих 5 звонков в службу поддержки, приехали двое мужчин, сказали, что нужно тянуть кабель, уехали за кабелем и не вернулись!!! Два месяца я без интернета. И это в то время, когда карантин и все работают удалённо!!! Категорически не рекомендую эту компанию. Менеджер, даже, не следит за заявками и совершенно ничего не делает!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Игорь (Ирпень)
29 сен 2020 10:42
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет не стабильный, падает до 2 мегабит из 100, пинг заоблачный, пакеты выпадают. Пол года размещено более 10 заявок (когда мог дозвонится 1 раз из 5 многократных звонков) ни единой реакции. Более мерзкий нет видел только у Бест. Чувство что вернулся в середину 2000.
Аноним (Ирпень)
26 сен 2020 11:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.88 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость инета просто отстой. И провайдер не первый год на рынке. Количество подключений увеличено в разы, а оборудование видимо с прошлого века. Не рекомендую данного провайдера. Если конечно нет альтернативы как у меня. Монополисты хреновы.
Аноним (Ирпень)
07 сен 2020 00:16
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость не стабильная, постоянно в телефонном режиме ссылаются на мое оборудование, хотя с ним ранее работало нормально. Даже 70% от заявленной скорости далеко нет. Писал в техподдержку неоднократно вопросы, на которые вообще не получал ответы до сих пор. 30% ответов, 70% игнор. Как можно игнорировать ваших клиентов?
Александр (Горенка)
26 авг 2020 17:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Как и в любой компании есть сотрудники переживающие за общее дело так и те, кому все равно. Мне сегодня наконец-то повезло, Максим (сотрудник компании) отнеся с пониманием и заменил мне оборудование, надеюсь теперь я буду пользоваться далее их услугами "без негативных эмоций". Максиму большое спасибо. Ребят, пожелание - старайтесь на благо компании и я уверен - это вам с лихвой зачтется.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Александр (Горенка)
26 авг 2020 12:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В продолжение истории сотрудничества: интернет по истечению 6 дней восстановили, но я не попал в число счастливчиков, у меня вышло из строя оборудование, которое установил провайдер. По рекомендации техподдержки - привез его к ним в офис, там мне сообщили, что оно вышло из строя, "не гарантийный случай" (напомню, подключился я и установили мне оборудование в мае 2020 года, за оборудование было заплачено 500,00 грн., физически к нему после установки даже не приближались, причина выхода из строя - неизвестна), вариантов два - снова покупать у них оборудование за 500,00 грн. или приобрести его самостоятельно. Вопрос - как бы поступил Ты, читающий данное сообщение? Лично у меня на столько пропало всякое желание дальше пользоваться их услугами, что словами передать сложно.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Александр (Горенка)
21 авг 2020 19:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Оставлять абонентов на неделю без интернета и айпитиви в наше время из-за того, что не могут произвести ремонт (обрыв на линии) - это просто УЖАС!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Ирпень)
23 июль 2020 15:38
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый худший провайдер. Сервиса ноль. Качества ноль... Клиенты им не нужны, судя по отношению и как они реагируют на проблемы.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Гостомель)
22 июль 2020 23:54
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
12.99 Мбит/c
Upload:
30.3 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет весьма посредственный. При первой возможности перейду обслуживатся к другому оператору интернета.
Аноним (Ирпень)
18 мая 2020 18:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дозвониться невозможно. Служба техподдержки отсутствует!!! Даже если получится сделать заявку, ждать приходится две- три недели.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Ирпень)
08 мая 2020 14:39
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отношение к клиенту нулевое, начиная от Контакт центра, в котором видимо работает 1 оператор)))), т.к. дозвониться вообще невозможно.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Ivan (Ирпень)
08 мая 2020 14:35
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Убогий интернет провайдер, поддержка постоянно не отвечает, постоянно какие-то проблемы с подключением, скорость скачет от случая к случаю.
Валерий (Буча)
01 мая 2020 11:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
16.11 Мбит/c
Upload:
15.78 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дозвониться невозможно, в вайбере не отвечают, постоянные проблемы с оплатой через Монобанк, ужасный сайт.
Аноним (Гостомель)
24 апр 2020 23:43
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
16.92 Мбит/c
Upload:
17.85 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета ужасная! Его почти нет. На звонки и жалобы не реагируют. Не рекомендую. Деньги в никуда.
Генри (Ирпень)
24 апр 2020 16:23
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дозвониться в поддержку невозможно. Письма тоже без ответов. Решить проблему не могут. Нужно менять провайдера.
Славик Осіпчук (Ирпень)
30 март 2020 15:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Download:
73.76 Мбит/c
Upload:
73.96 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нуууу не знаю. Провайдер хороший, но есть проблема. Я школьник и хочу открить порти для сервера майнкрафт, но не получалось. У меня интернет через кабель может ктото подскажет надеюсь вы подскажите что делать, а так то провайдер норм.
Аноним (Ирпень)
11 март 2020 22:18
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я такої *опи не пам'ятаю десь з 2005 року. Не рекомендую, а саме гірше що немає альтернативи в моєму будинку.
Игорь Михалыч (Ирпень)
04 март 2020 14:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не удержался от отзыва. Приехал оплатить за год к офису на Парижскую Коммуну. Офиса нет, оказывается переехали, люди подсказали, но направили в новостройки на Попова. Нет ни вывески, ни объявления о переезде на новый адрес. С Ропова созвонился по телефону,уточнил куда ехать ,ждал ответа долго.Когда приехал, то понял почему долго- сотрудницы офиса курят на улице,вместо ответа на звонки. Парковки своей нет, а напротив все забито, ставить машину надо далеко- еще одно неудобство. Когда поднялся на 3 этаж, то девочка -оператор оплату на год не посчитала, а сказала, что в связи с подорожанием услуг со следующего месяца мне лучше оплатить за год в следующем месяце, а сейчас только на месяц. ПАРАДОКС. Раз так решают, то я решил, что пусть Айлан в этом месяце будет без моей абонплаты. Наверное так им лучше)) Хорошая пословица - ЧОМУ МИ БІДНІ - БО ДУРНІ, А ЧОМУ ДУРНІ...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Бест Интернет"
Аноним (Ирпень)
01 март 2020 10:02
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет відсутній!!! Швидкість - 0!!! Технічна підтримка - 0!!!! Ні в якому разі не підключайтесь!!!!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг