Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Все отзывы
Аноним (Гостомель)
11 дек 2020 12:11
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
98666
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже поганий провайдер, просто жах. Техпідтримки просто не існує. Дівчата, які відповідають на дзвінки навчені виключно відповідати привітанням та фразою "Ваше звернення буде передано службу технічної підтримки". Все.... більш нічого. Більше місяця чекаю на цю техпідтримку. І цпри тому, що я повинен оплатити їх вихід, що у свою чергу пов'язаний із низьким рівнем скорості. Дуже низьким. ВСІ хто планує скористатись послугами цього, язик не повертається сказати, провайдера, ПЕРЕКОНЛИВО це не РАДЖУ! Повірте, якщо ви звикли отримувати товар належної якості за свої кошти, там цього немає.
Аноним (Ирпень)
01 дек 2020 23:28
Преимущества:
Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договор:
00000000000
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сеть гавно дикое и редкостное, у меня договор на 100 Мбит/с вместо этого выдаёт потолок 30-ку. За день скорость падает до 0.б Мбит/с. Несколько раз. В случае обращения в техподдержку, чаще всего там ссылаются на мой роутер. Поменял роутер! Тенда ас7, 5 гГ. 5 Джи раздача. Завтра буду звонить в поддержку и ебать им му-му)))
Аноним (Гостомель)
29 нояб 2020 18:52
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
не витрачайте свій час дарма, пожалкуєте і будете шукати невдовзі нового провайдера. Категорично не раджу. Підтримки загалом не існує.
Аноним (Гостомель)
28 нояб 2020 23:16
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
137797
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужас....не рекомендую....качество ужасное, в Киеве от Воли открестились, в Гостомеле "замаскировались" по ilan, фу.
Аноним (Ирпень)
25 нояб 2020 16:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.34 Мбит/c
Upload:
6.74 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужас просто ужас. Скорость никакая, постоянные скачки и прерывания. По поводу дозвониться до поддержки - ничего не скажу, так как всегда без проблем дозванивался, но как и было написано в предыдущих отзывах, поддержка винит мой роутер, а у них все хорошо всегда. Да, каких только у меня в своё время роутеров не было на съемных квартирах, вообще никогда никаких проблем не было (хотя, роутеры были времён, наверное моей бабушки )). Как говорится плохому танцору... В общем менять оператора 100% буду и никому не советую.
Ирина (Ирпень)
20 нояб 2020 23:32
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не знаю, что можно сказать о таком провайдере. Нет слов просто. Подали заявку 7.11, обещали подключить в течении 5 рабочих дней. На пятый день позвонила сама, обещали до конца дня провести, клятвенно, скашали, что внесены в заявку, никто так и не пришел и не перезвонил, а с работы отпросилась, решила что ладно, наверное не успели и придут в понедельник , снова отпросилась, в конечном итоге ни звонка, ни мастера, ни инета ..сегодня уже 20 число, инет так и не протянули, плюнули мы на них и решили другого провайдера выбрать.Есои им даже клиенты не важны, получается это их деньги и им на это наплевать, какое тогда отношение будет и обслуживание? Рекомендую эту контору обходить 10 дорогой.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
виталий (Ирпень)
12 нояб 2020 20:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
3468
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Гавно, а не оператор... Я сбросил настройки роута и соответственно настройку IP. Звоню на все номера горяч линии - вообще отмороз. На письма не отвечают. На заказ перезвона не реагируют... Там вообще живые есть? Инета нет...и хз как восстановить - не ответят в теч часа буду их наф менять, что за 24/7 найоп. Хоть бы инфу оставили по настройкам на сайте - если уж скупятся на операторов- нет поофиг. Ни данных о настройке ни ответа - бред из 2000х какой то.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Светлана (Ирпень)
12 нояб 2020 20:38
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасная скорость. Пользуюсь больше года и некуда просто перейти. Не было ни одной недели, чтоб не пропадала или не прыгала скорость. Постоянные перебои.
Игорь (Ирпень)
11 нояб 2020 18:28
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
108425
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер полное говно! Заявленной скорости нет и близко, постоянно тормозящий и подвисающий интернет. Пинг заоблачный особенно на Европу. Постоянные потери пакетов. Но самое печальное что в тех поддержку дозвониться нереально, то есть вы звоните ждете 5 минут на линии ожидания и вас сбрасывают, не перезванивают, был опыт когда набирал подряд 3-4 раза и постоянно сбрасывали после ожидания около 20 минут на линии. После этого у них срабатывает скрипт и ваш номер блочится на какое-то время и при повторном звонке вас сразу же сбрасывает с номера. То есть у вас даже не получится уточнить в чем причина неполадок. Качество на нуле. Если есть альтернатива, подключайтесь к любому другому провайдеру, но только не айлан.
Клиент (Ирпень)
11 нояб 2020 01:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Техподдержки нет, дозвонится невозможно, отношение к клиентам наплевательское! После принятия заявки на неполадки обещали в течении 5 дней перезвонить и устранить. На этом все и закончилось - на протяжении 30 дней!!! На неоднократные обращения в ответ одно и то же: "ваша заявка у нас уже есть, передаем снова инженеру, завтра с вами свяжутся и исправят", никто так и не приехал. Через месяц отсутствия оплаченных услуг и "обещаний", обратился к другому провайдеру,- на следующий же день перезвонили, приехали и все подключили.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Бест Интернет"
Александр (Ирпень)
08 нояб 2020 20:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
10.01 Мбит/c
Upload:
14.7 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета никакая, техподдержки нет, отношение к клиентам никакое, деловая репутация айлана не интересует даже самих айлановцев(
Аноним (Ирпень)
08 нояб 2020 14:56
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
120.99 Мбит/c
Upload:
156.85 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто отстой. За вызов мастера платит клиент.... Не отлаживают, не чинят. Картинка висит постоянно. Это они называют айпи инетом. Думал хуже воли нет, оказывается есть.
Сергей (Ирпень)
30 окт 2020 16:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЙ провайдер в Ирпене. Свою же проблему не могут решить в течении 5 суток. Обрезают кабель конкурентов. Сотрудники с перегаром. Своих обязанностей не знают. С техподдержки толку нет. Лучше уже пользоваться мобильным интернетом чем Ilan.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Sla A (Буча)
24 окт 2020 10:31
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Из-за 100 пинга сломал стол, часто мамку провайдера вспоминаю, и ее место проживания. Не советую.
Аноним (Гостомель)
20 окт 2020 21:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
11.92 Мбит/c
Upload:
17.81 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Никому не советую этого провайдера. Качество, из серии, как-то работает, ну и ладно. Техподдержки нет в принципе, зато СМС приходит на телефон регулярно за три дня до окончания проплаченного периода. Что самое печальное, во многих домах, особенно в новых, нет никакой альтернативы уже заведенному провайдеру. Перед тем как купить квартиру в Ирпене спросите у продавца о провайдере в доме. Так, на всякий случай)))
Аноним (Ирпень)
15 окт 2020 15:08
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасная компания, которая не выполняет свои обязательства перед клиентами. Заявка на подключение интернета подана пол месяца назад,никаких действий со стороны компании не последовало до сих пор. Каждый день кормят завтраками.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Ирпень)
11 окт 2020 11:31
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер говно саме справжнє. Тиждень не працює інтернет, коли звонишь стандартную лапшу вішають, трубку кидають і тому подібне. Не рекомендую, «шарашкина контора»!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Елена (Ирпень)
09 окт 2020 11:08
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Наихудший провайдер из всех услугами которых мы когда либо пользовались. Скорость интернета просто ужас, техподдержка не работает вообще.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Ирпень)
09 окт 2020 10:13
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не советую, на сайте техподдержка указана как 24/7, по факту в лучшем случае с 12:00 до 17:00, при том что сидит скорее всего один человек. Уже несколько часов не могу дозвонится, когда слышат про техподдержку бросают трубку. Интернет не стабильный, не советую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Ирпень)
07 окт 2020 21:56
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета низкая,при обещанных 200 Мбит/с, имеем 95-115 Мбит/с. Дозвониться в техподдержку нереально. Автоответ - мы вам перезвоним. Никому не рекомендую. Рассматриваем переход на другого провайдера.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг