Отзывы о провайдере ООО "И-ЛАН"

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Долгое время пользовался пакетом «оптимальный», нареканий не было, если что-то случилось очень быстро исправляли ошибку. Около 2 месяцев пользуюсь пакетом «премиум», просто шлак. Постоянно нету интернета, трубку не берут, а скорость не соответствует обещаниям. Не знаю за что плачу деньги, буду переходить к другим провайдерам.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

14.62 Мбит/c

Upload:

7.48 Мбит/c

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Настоятельно НЕ рекомендую! Службы поддержки нет совсем, пинг более 120 мс, дозвонился один раз сказали - пинг это не основное!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет работает так себе. Но настоящая беда начинается когда он вовсе перестает работать. Тогда дозвониться невозможно, они просто не берут трубки. Заказал обратный звонок на сайте, перезвонили, пообещали что техподдержка перезвонит, не перезванивает. Даже отзыв оставляю с мобильного интернета. Не советую ни кому! Ни в коем случае!

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Договор:

30856

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень медленно решают проблемы. Дозвониться - нереально. Скорость так себе. Самое плохое - когда пытаешься решить проблему с отсутствием интернета - или не дозваниваешься, или они говорят, что перезвонит специалист. И не перезванивают...

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

910.15 Мбит/c

Upload:

757.97 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Проорал с комментариев ниже, больше трех лет с айланом, единственное в чем была беда - дешевый роутер, взял Archer C5 v4, подключил гигулю - проблем не знаю...

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

24.97 Мбит/c

Upload:

32.53 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Оптика дорого. Витую пару подключили, 70/70 Мбит/с. За 130 грн в мес, скорость не 70 Мбит/с как заявлено а 28/35 Мбит/с. Если играю в кс гоу, то на телефоне сериал не посмотришь, глючит, задержка, пинг в игре 37-45 мс. :( Хотя есть ещё один интернет от икснета пока не отключился полностью пинг 8-15 мс. Сказали что кабель длинный витая пара с 5эт на 14 лол)) Рядом бест и икснет скорость и пинг в разы интересней. Скажу судя с тестов что интернет не лучший если витая пара, а оптика у них тариф космос. Побуду какое то время пару месяцев посмотрю если скорости заявленной не будет подключу другой. Не рекомендую если честно и там проблемы с оплатой через приват 24 (то есть если пополнили счёт 28 числа, оплата может длится до 6 дней, то есть первого автоматом вас отключают и вот считайте 28 закинули деньги +6 дней, первого отключают 3-4 включают. Какая-то дичь если честно.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Всё отлично работает в отличии от Баста, уже 3 год пользуюсь, один раз всего была поломка на линии и то быстро все починили.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый худший интернет провайдер которым я вообще пользовался. Пакет услуг вообще не соответствует качеству и цене.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

69.63 Мбит/c

Upload:

35.55 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

У меня тариф на 100 Мбит/с. По сути получаю только половину. Телевидение постоянно зависает, инет глючит.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Люди не вздумайте подключаться к этим. Они гребут деньги, а телевизор даже не может нормально показывать. Пропадает постоянно интернет я молчу просто из дома 30 квартир уже отключили! Звоню через день а они только обещают.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

77.38 Мбит/c

Upload:

65.21 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный провайдер. Скорость не соответствует договору. Кабельное прерывается. В службу поддержки не дозвонится.

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постоянные проблемы с интернетом, и поддержка выключается по дефолту в моменты отключения интернета, сейчас та же самая проблема.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь вроде с сентября 2019 года. Подключали вместе с переездом, живу недавно, и это скорее совпадение чем оперативность работников. Сначала было неплохо. Стартовый пакет удовлетворял потребностям. Но последние месяцев 5-6 начали появляться сильные лаги. Как только подключено более 1-го девайса, будь это комп телек или телефон, все, уже нормально работать не будет, глючит, отключается ,тормозит. И с 1м девайсом таже х...ня. Думал что переход на "Оптимальный" тариф исправит проблему, но по факту абсолютно ничего не изменилось с переходом тарифа. В техподдержку не дозвонится, вообще не в понедельник не в субботу, на заявки и звонки не отвечают. Хуже этого провайдера наверное только когда интернета совсем нет. Даже интернет разшариный по Мобиле инет 3g , очень старая люмия550, лучше даёт скорость при минимальном пакете моб оператора, чем это айлан.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный провайдер. Техподдержка ни когда не отвечает. 117 каналов телевидения из них 27 дубли то есть 90 каналов из них 20 с лишним музыкальные, пробовала сменить пакет сказали, что телевидение стандартное. Не рекомендую этого провайдера.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Нет интернета в течении 5 часов, телефон постоянно занят, информации ноль! И такое не впервые 3 или 4 раз за пол года!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

36.85 Мбит/c

Upload:

29.56 Мбит/c

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Айлан , такое себе, скорость не та, отношение к клиентам ДНО. Заявку на ремонт оставил, приехали через 4 недели, как так?

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Никому не рекомендую связываться с этим провайдером. Все отлично обещают,а потом при возникновении проблем- связаться с техподдержкой сложно,ремонт своего оборудования не проводят, интернет постоянно пропадает,сроков устранения проблем нет.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Качество услуги, Устранение неисправностей

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Рекомендую этого интернет-провайдера

Не знаю, что у вас там всех с интернетом происходит, но все же можете грешить на свои роутеры. Меня скорость хоть и устраивает, но хотелось бы больше.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я понимаю что не у всех всё гладко, и у меня были обрывы связи пару раз за год, но для меня это не критично. У ребят самый дешёвый тариф в городе, грех жаловаться. Нормальный провайдер как по мне.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Качество дно интернет дно 6-22 Мбит/смаксимум. Звоню в техподдержку там мне рассказывают басни что у меня все не так подключено и не тот роутер хотя стоит дорогой гигабитный роутер приезжаю на дачу там интернет выдает 60-70 Мбит/с, так это 80 км от города. А в городе 6-22 максимум даже 4дж в квартире выдает 36 Мбит/с.

Рейтинг интернет-провайдеров