Отзывы о провайдере ООО "Хоумнет"

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

С кожним дощем, пропадає інтернет. Відновлюють дуже повільно, тех підтримка не дуже хоче відразу реагувати на дзвінок. Іноді взагалі трубку не підіймають. Дуже прикро що компанія ХоумНет не відповідає заявленої якості.

Ответ представителя ООО "Хоумнет":

Доброго дня! Чи зверталися Ви на гарячу лінію? Залиште будь-ласка свої дані для зв’язку із Вами.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

0.86 Мбит/c

Upload:

1 Мбит/c

Договор:

3246904075

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Був раніше на мережі+ (до викупу її хоумнетом) швидкістю був задоволений, зараз же останні кілька днів геть нічого не грузить, те що раніше завантажував за годину а то і менше, зараз треба чекати години 2-3, дуже засмучений...

Ответ представителя ООО "Хоумнет":

Доброго дня, Сергію! Щоб ми могли розібратися в ситуації, просимо звернутися Вас на гарячу лінію, або залишити свої контакти для зв’язку.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.3 Мбит/c

Upload:

3 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Был бы другой провайдер ушёл бы не задумываясь. Послать бы их за русским кораблём.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Обслуживание нет. Оператор может просто тебя отключить не выслушав. Если поломка, перерасчет не делают.

Ответ представителя ООО "Хоумнет":

Доброго ранку! Приносимо вибаченння, але хотіли б і розібратися у данній ситуації. Підкажіть будь- ласка свої дані, коли стався такий інцидент ?

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В последнее время интернет становится намного хуже, сделайте что-нибудь, невозможно ютуб посмотреть, даже при низком качестве.

Ответ представителя ООО "Хоумнет":

В Долинській абонентам-фізичним особам ми не надаємо послуг за технологією Wi-Fi/Radio. Прошу перевірити, хто ваш провайдер. Якщо ви - наш абонент, то для вирішення вашої проблеми прошу звернутися в службу підтримки. 0664240224, 0674240224

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.25 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Інтернет супер. Швидкість самі бачите. По умолчанию отображаются отзывы, оставленные пользователями с IP адреса провайдера, а также пользователями.

Ответ представителя ООО "Хоумнет":

Для вирішення вашої проблеми прошу звернутися в службу підтримки. 0664240224, 0674240224

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.25 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкості немає, а негативні повідомлення видаляєте. Ваша поведінка некоректна. Ви не маєте морального права працювати на ринку послуг.

Ответ представителя ООО "Хоумнет":

В Помічній ми не працюємо, зверніться до свого провайдера

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

85.83 Мбит/c

Upload:

91.77 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Вечером оставил заявку, утром перезвонил мастер, приехал и подключил. Замер скорости на скрине. Пока все ок. Больше сказать и нечего.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

42.73 Мбит/c

Upload:

30.83 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

На сайте провайдера нет возможности отключить телевидение. Скорости иногда не хватает. Молчу уже о том что заявлено 100 Мбіт/с, по факту еле на 50 Мбіт/с натягиваем. И это ночью. Когда все спят. Днем даже боюсь тестировать. В остальном молодцы.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

18.63 Мбит/c

Upload:

6.92 Мбит/c

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Рекомендую этого интернет-провайдера

Постоянные обрывы соединения, т.е. скорость падает до нуля. Средняя скорость 5-8 Мбіт/с, а не 20 Мбіт/с. Всегда виноват абонент. Но если протестировать скорость интернета пару раз подряд то на пару часов все более менее начинает работать.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

18.01 Мбит/c

Upload:

15.25 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Швидкість бачили? Менше 20 Мбіт/с. А де 100 Мбіт/с? Виконуйте свої зобов'язання бо це дуриловка. Бери що хочеш але за все плати.

Ответ представителя ООО "Хоумнет":

Якщо у вас проблеми зі швидкість, прошу звернутися в службу підтримки вказавши правильну вашу адресу. І ми вирішимо вашу проблему. тел. 0664240224, 0674240224

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Кое кто не советовал подключаться но я всетаки решил. Не жалею, о постояных проблемах что были в телемережах забил на-всегда. Все прекрасно работает и скорость и пинги. Мой танк теперь на коне. ;-)

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.96 Мбит/c

Upload:

0.92 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вже і не пам"ятаю скільки років з цим провайдером, але останній рік робота паскудна, будемо прощатись.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

86.25 Мбит/c

Upload:

88.89 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

8010

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все просто супер. Я доволен. Иногда бывают перебои, но связано обычно с ДТЭК. Это напрягает, но выше головы не прыгнуть. Пару раз падал инет на пару часов, причины разные. Думаю ломается у всех, главное, что чинят. ;)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интерната хорошая только если вы смотрите фильмы, если же хотите поиграть в танчики, то не получится с удовольствием этого сделать так как нет стабильного подключения к серверверам. Лаги фризы при этом пинг 20 и фпс 130 звонок в службу поддержки вам не поможет! Вывод перехожу на другой провайдер!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

15.56 Мбит/c

Upload:

15.64 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Кроме стоимости никаких плюсов, техподдержка оставляет желать лучшего, общая оценка провайдера говорит сама за себя.

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Все було терпимо поки не спалили роутер а потім сказали давайте 500 грн поставим новий ринкова ціна якого 300. При підключенні виносив мозги майстер.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.09 Мбит/c

Upload:

0.19 Мбит/c

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость очень плохая, за что платить не понимаю. Возможности работать, смотреть видео или даже просто открыть картинку в сети нет. Не хватает еще звуков соединения модема для полной красоты и погружения в 90е.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

За что я оплатил, инет лагает местами прерывается, не подключайте. Техподдержка при каждом лаге только и говорит о перезагрузки роутера не обосновав конкретную причину глюка.

Ответ представителя ООО "Хоумнет":

Для вирішення вашого питання прошу написали листа, вказавши ваші контактні дані, на електронну пошту [email protected]

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

50.47 Мбит/c

Upload:

59.1 Мбит/c

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хороший провайдер. Иногда пропадает интернет, но достаточно перезагрузить роутер. Вполне вероятно, что просто роутер зависает, а так работает стабильно.

Рейтинг интернет-провайдеров