Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Игорь (Коротыч)
05 март 2020 21:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень доволен работой этой компании. Очень понравилось отношение монтажников к своей работе, видно что хотят помочь клиентам во всем. Что очень приятно - хорошо рассказали как быстро и просто пополнять счет. Служба поддержки оба раза, что я звонил отвечала, не сразу, пришлось подождать несколько минут, но отвечала. Не знаю зачем врут другие о поддержке? Ребята - МОЛОДЦЫ!!! Так держать!!! И не обращайте внимание на негатив - всегда найдется г...но.
Ирина (Коротыч)
09 март 2020 11:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
С Мережой с первых дней и никаких проблем нет. Если есть поломки звоню оператору, поломки устраняют то быстро, никакого хамства никогда небыло. Да, иногда сложно дозвониться оператору, но они потом сами перезванивают и уточняют причину обращения к ним. Просто с людьми нужно быть ЛЮДЬМИ.
Сергей (Коротыч)
16 фев 2020 17:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не самый худший, не самый лучший провайдер - в целом более-менее. Заявленная скорость интернета более-менее соответствует реальной, в остальном как бы сайты открывать можно (что и требуется). Но, после УкрТелекома любой провайдер покажется замечательным. :)
Аноним (Коротыч)
19 нояб 2019 18:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
В целом очень не плохо. Нравится то, что онлайн поддержка реагирует на обращение. Мастера нормальные. В случае возникновения сложностей, помогают их решить. Это не мало важно. Связь последний год на высоте, надеюсь что так и дальше будет продолжатся.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "АРТА"
Виталий (Коротыч)
31 янв 2019 20:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянно пропадает интернет, через день поломки на линии, техподдержка это нечто, единственный ответ который можно от них услышать-перезагрузите роутер.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Коротыч)
23 мая 2019 19:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.86 Мбит/c
Upload:
4.67 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость 1 Мбит/с вместо 30 Мбит/с. Спасибо ребят - это как назвать вообще на техподдержке вообще трубку не берут.
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
прошу указать ваш правильный город, в Коротыче нет тарифов 30 мбит. если у вас есть претензии на работу службы поддержки, можете написать письмо на [email protected] с указанием своего телефона и примерного времени обращения, виновные будут наказаны.
Аноним (Коротыч)
03 мая 2019 16:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
76.68 Мбит/c
Upload:
82.79 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет супер. Год назад были проблемы, что-то с криворукими монтажниками. Но сейчас все отлично, скорость стабильная, проблем нет. Спасибо.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "АРТА"
Аноним (Коротыч)
15 мая 2019 08:48
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянные отключения без причин. Техподдержка никакая, уже около 3-х часов. Не могу дозвонится, не отвечает и № 066-424-0-224. Открывается только часть сайтов. ОСТОЧЕРТЕЛО: "Перегрузите...". При первой же возможности откажусь от ваших "услуг"...
Аноним (Коротыч)
30 март 2021 20:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключился до Мережи+ еще год назад. Почему? отвечаю просто, в Коротыче более адекватных по ценам и обслуживанию не найти. За год ни разу не пожалел.
Бабич Оксана (Коротыч)
25 март 2021 20:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
26.31 Мбит/c
Upload:
31.09 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
2270624900
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуемся с декабря 2015 года, нареканий нет. Есть иногда разрывы связи, но они очень быстро ликвидируются. Такие же разрывы у нас и с Укртелекомом. В техподдержке быстро отзываются, выслушивают и решают проблему. Скорость подключения даже выше заявленной в тарифном плане. Пока что я довольна. Додатковi послуги отметила как нет, поскольку на сайте не нашла в перечне тех, которые тут запрашиваются. Но для меня это не недостаток, я ими не пользуюсь.
Аноним (Коротыч)
22 дек 2018 20:03
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9.46 Мбит/c
Upload:
8.14 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Два месяца назад интернет был хороший но вот с тех пор стало просто ужасно, утром 80-90 Мбит/с это норма для тарифа 100 Мбит/с, но под вечер с 18.00 времени по МСК всё очень плохо, скорость падает до 10 Мбит/с и пинг 60+ мс. На данный момент всё плохо.
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
Прошу вас связаться со службой поддержки (066) 424-0-224, (067) 424-0-224 для решения вашей проблемы. Дело в том, что в вашем поселке было обнаружено много незаконных махинаций. Возможно ваш компьютер используется злоумышленниками.
Аноним (Коротыч)
14 дек 2018 21:17
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Слов нет!!! Превышен интервал ожидания....то есть качества интернет соединения нет, онлайн игры мечта...
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
Прошу вас связаться со службой поддержки (066) 424-0-224, (067) 424-0-224 для решения вашей проблемы. Дело в том, что в вашем поселке, в связи с недобросовестностью наших работников, было обнаружено много незаконных махинаций. Работники уволены.
Анонім (Коротыч)
05 дек 2018 20:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я рекомендую этот интернет провайдер, очень хороший, не вылетает, хорошая стоимость, хорошая скорость, быстрые отзывы и помощь.
Сергей (Коротыч)
19 март 2018 23:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Неудовлетворительное отношение к абонентам, после заявки третью неделю жду мастера или сообщение от оператора... :)
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
Компанія БКМ працює лише в Київській області.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Коротыч)
01 март 2018 13:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую. Постоянные фризы и сбои подключения, в службе поддержки отговорка одна - переподключите антену, перезагрузите компьютер!!! Это проблемы не решает, звоню им примерно 1 раз в 2 дня - одно и то же, уже месяц вместо интернета морзянка из коротких и долгих фризов и разъединений!!! Заявку на переподключение по кабелю дал 3 месяца назад, жду до сих пор, видите ли у них очередь! Категорически не рекомендую этого провайдера!
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
Компанія БКМ працює лише в Київській області. А Ваш провайдер ЧП "Мережа плюс". Сайт провайдера: http://lanplus.net/
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "АРТА"
владимир (Коротыч)
20 апр 2018 17:54
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет не стабилен. За что плачу не знаю. Говно редкое. Буду подключать другой. Оставил заявку 17 дней назад. Результат ноль. До этого звонил заявку даже не оставляли.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "АРТА"
Аноним (Коротыч)
21 фев 2021 10:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
94.75 Мбит/c
Upload:
92.23 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень хороший провайдер! После Укртелекома небо и земля. Всегда стабильное соединение. Очень редко бывают отключения и то в основном не по вине провайдера (чаще всего сбивают опоры). Очень быстрое восстановление после аварий! Тем кто жалуется - смените роутер и будет вам счастье! И да, подключен по технологии GEPON.
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
Большое спасибо за Ваш отзыв.
Аноним (Коротыч)
30 нояб 2019 11:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вчера оставил заявку о том, что скорость не достигает 1 Мбит/с. Но разобравшись, выяснил, что все дело в роутере. Поэтому приношу свои извинения. Рекомендую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "АРТА"
Дмитрий (Коротыч)
01 фев 2019 00:30
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.74 Мбит/c
Upload:
2.42 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
В течении 4 месяцев с момента подключения интернет был отличным. UP/DL скорость соответствовала заявленной, стабильный пинг, а также не было частых перебоев. Но с 1 января начал замечать снижение скорости, потери пакетов, особенно к вечеру. Выключать начали все чаще и чаще. Оставляю отметку "рекомендую", так как надеюсь на скорейшее принятие мер.
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
Спасибо за комментарий. Сейчас полностью забит канал интернета до вашего поселка. Мы работаем над решением данной проблемы, заказано оборудование, в ближайшее время все должно стабилизироваться
Алексей (Коротыч)
14 янв 2020 13:59
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не могу рекомендовать этого провайдера. Жду подключения почти месяц, техподдержка не отвечает. 0 из 100 баллов.
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
прошу сообщить ваш адрес и телефон на почту [email protected]. мы разберемся с вашим вопросом
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг