Отзывы о провайдере ООО "Хоумнет" в городе Новоайдар

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

3445305436

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный провайдер, скорость больше заявленной, в последнее время идут какие-то кратковременные сбои, но ничего, устраняют и всё работает отлично!! Рекомендую однозначно!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Нормальный провайдер. Бывают иногда сбои в работе, но не на долго и не критичные. Скорость в основном соответствует заявленной.

Ответ представителя ООО "Хоумнет":

Дякуємо за гарний відгук

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Download:

138.39 Мбит/c

Upload:

168.15 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Да нравится все. Бывают иногда проблемы, но быстро сами чинят
Скорость устраивает. Программа лояльности старым пользователям, хотя и не сильно старым)

Ответ представителя ООО "Хоумнет":

Спасибо за хороший отзыв

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Сегодня подключили интернет, пока доволен, скорость заявленная, IPTV работает без проблем на нескольких устройствах, будем смотреть дальше, спасибо Вам за оперативность и обслуживающий персонал Мережа +.

Ответ представителя ООО "Хоумнет":

Спасибо за хороший отзыв

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги

Download:

29.6 Мбит/c

Upload:

42.38 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

За последний 10 дней скорость по вечерам стала сильно падать, смотреть HD каналы снова невозможно, канал Лисичанск-Киев наверное снова забит, ждем расширение.

Ответ представителя ООО "Хоумнет":

Прошу обратиться в службу поддержки: 0674240224, 0664240224. Канал Лисичанск-Киев в час пик загружен максимум на 55%

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Не знаю кто там не может дозвонится в службу поддержки, я дозваниваюсь постоянно в течение минуты! Провайдер как провайдер, иногда бывают сбои но это моменты! Цена ниже чем у конкурентов, однозначно рекомендую!

Ответ представителя ООО "Хоумнет":

Спасибо за хороший отзыв

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Большинство негативных отзывов пишут либо конкуренты, либо люди которые хотят получить скорость со старых роутеров которые тупо её не могут выдавить! Интернет идёт, скорость заявленная!

Ответ представителя ООО "Хоумнет":

Спасибо за хороший отзыв

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Раньше регулярно пропадал. Сейчас ничего не изменилось, + больше двух недель нет нормальной скорости: зависание даже при перемотке фильма, а я уже не говорю о игре на минимальных настройках (Лига Легенд). До этого было всё нормально. Очень хотелось бы сменить провайдера, чтобы не тратить свои нервы и никого не проклинать, но увы. Возможностей в моём пгт. ограниченное количество.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

9.39 Мбит/c

Upload:

28.82 Мбит/c

Договор:

168549

Не рекомендую этого интернет-провайдера

И снова здравствуйте! Где опять скорость?!! Опять на выходные компьютер можно не включать. В будние хоть до вечера хоть как то работает.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

16.76 Мбит/c

Upload:

20.9 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Каждый вечер такая скорость до 22-00 уже в течение месяца и провайдер ничего не отвечает на письма, верните мои деньги за тринити.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.15 Мбит/c

Upload:

17.93 Мбит/c

Договор:

168549

Не рекомендую этого интернет-провайдера

И снова здрасте с как всегда вечер скорости нет. Наверно пора писать заяву в прокуратуру по факту мошенничество...

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

6.69 Мбит/c

Upload:

20.19 Мбит/c

Договор:

168549

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Задолбали, где опять скорость 100 Мбіт/с. Пора возвращать деньги за неустойку.... Когда вы уже прекратите заниматься зазводняками.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

13.21 Мбит/c

Upload:

35.84 Мбит/c

Договор:

168549

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Опять нет скорости!!! Уже реально достало. Где та скорость 100 Мбіт/с за которые я плачу. С такой услугой и той скоростью уже год можно пользоваться без оплаты если скорость не превышает 50 Мбіт/с за месяц а плачу за 100 Мбіт/с. Или делайте перерасчет за неустойку по договору на скорость. Или у ВАС тоже шарлатанство процветает.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

44 Мбит/c

Upload:

65.85 Мбит/c

Договор:

168549

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Такая скорость с утра это лучшее что есть за сутки из положенных 100 Мбіт/с. А оплата как за сто. Как позвонить оператору ответ один перезагрузите роутер. Да уже три купил проблема не ушла. И как вечер или выходные дни компьютер можно не включать нет скорости. Когда же цена будет соответствовать качеству услуги.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

11.31 Мбит/c

Upload:

34.09 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Просто нет слов!!! Когда уже скорость будет соответствовать заявленной за которую берут деньги. Или и тут мошенничеством занимаются!! Достало!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Рекомендую этого интернет-провайдера

Меня и мою семью очень даже устраивает. На два адреса работает стабильно. Не знаю почему люди жалуються, скорей всего у большинства проблемы с их ПК, это очень даже важно на что все просто не знают... У меня в квартире подключено 2 ПК, интернет-приставка, планшет и 4 смартфона при тарифе 30 мб все работает стабильно. Спасибо всем операторам за работу.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вам багато разів повідомлялося, що по Олександрівці перегружений канал, ми ведемо роботи по розширенню. На жаль не все залежить від нас. Сьогодні всі роботи завершено....и по новоайдару не забудьте расширить. Тем более сейчас. Когда в поселке начинает появлятся альтернатива. А надо-всего то. Просто уважать своего пользователя и давать скорость согласно тарифа. Тем более что за это платятся деньги. Которых ой как не хватает в такое время. Жду улучшений в работе. Некогда стабильной и безотказной! Да и перестаньте хвалить самих себя под видом других людей. Все равно никто не поверит. Не занимайтесь шарлатанством.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

15.34 Мбит/c

Upload:

8.62 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ув. представитель ЧП хватит врать, что вчера тест отвечал требованиям моего тарифа: вчера 6,63 и 3,36 Мбіт/с, я написал, что капец с интернетом, время 20:25, а сегодня 15,34 и 8,62 Мбіт/с. Это как понимать. Жду извинений и объяснений.

Ответ представителя ООО "Хоумнет":

Для цього у нас існує служба підтримки, прошу звертатися туди. А те, що у вас швидкість БІЛЬША, ніж по тарифу, приносимо свої вибачення - спробуємо виправити

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный провайдер, качество услуг отвратительное, служба поддержки нулевая, цена не соответствует качеству, не рекомендую никому.

Ответ представителя ООО "Хоумнет":

Судя по той информации, что у нас есть - у вас возможно проблемы с кабелем. Обратитесь в службу поддержки 066-424-0-224, 067-424-0-224

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

15.7 Мбит/c

Upload:

9.76 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Последние 2 месяца интернет работает отлично. Спасибо. Всех причастных женщин к Мережа +, поздравляю с международным женским днем 8 Марта. Здоровья,любви и благополучия.

Рейтинг интернет-провайдеров