Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2.5 из 5
отзывов: 287
рекомендуют: 90 чел
не рекомендуют: 197 чел
ООО "Хоумнет"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Анонім (Бобринец)
22 март 2021 09:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Сьогодні пропадав інтернет Мережа+, але мені сподобалась робота Мережі: оператор відповів на мій дзвінок, розповів про причину та пообіцяв все відновити до 15:00. Не минуло і пів-години, як все запрацювало. Нічого сказати, молодці ! Немає ніяких претензій ні до швидкості, ні до якості, ні до якості обслуговування.
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
дякую за гарний відгук
Світлана Петрівна (Бобринец)
13 дек 2020 15:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вже декілька років користуюся послугами даного провайдера. Завжди подобалися їхні людяність і чесність. Кожного разу, при перебоях в роботі Інтернету, вони не намагалися викручуватися, а чесно визнавали власні помилки і завжди йшли назустріч людям. Щодо якості інтернету: в домі 3 ноутбука, 2 телевізора і мобільні телефони - все працює чудово, жодних претензій. Дякую.
Влад (Бобринец)
23 фев 2020 18:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
7.43 Мбит/c
Upload:
10.89 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вечерами интернет плохой. Мережа плюс вы говорите интернет стабилен вы врёте людям в глаза когда людям им пользуются. Пинг отвратительный моментами даже ютуб виснет. Вы подключаете людей быстро а дать нормальный интернет не можете на пару месяцев забыл про проблемы с интернетом и тут опять целый месяц одно и тоже и не только у меня.Был бы другой провайдер сразу бы перешел.
Владимир (Бобринец)
31 янв 2020 21:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
10.99 Мбит/c
Upload:
11.09 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
5 звезд все хорошо, интернет супер летает!!!.... На одном крыле.
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
Все соответствует вашему тарифному плану, чем вы недовольны ?
Андрей Васильевич (Бобринец)
17 нояб 2019 08:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хочу поблагодарить Мережу+ за то что сделали качественный Интернет. Внуков видно и слышно отлично. Спасибо большое.
Юрій (Бобринец)
15 нояб 2019 23:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Почитав відгуки Аноніма з Бобринця і повеселився, мабуть сильно великий зуб цей Ананім має на Мережу+. Вирішив і я сказати своє слово: як на мене: звичайний оператор, не хороший, не поганий, як усі. Бувають проблеми - вирішують. Підтримка відповідає, намагається допомогти, швидкість з літа нормальна, скарг немає.
Аноним (Бобринец)
15 нояб 2019 18:04
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ну что, пользователи, которые оставляют позитивные отзывы про этого провайдера, довольны качеством интернета? Эта контора как была худшей в Бобринце, так и осталась, поэтому никакие "скидки" не повлияют на их репутацию. Каждый вечер "качественный" интернет, на который жалуется каждый второй, но оператор лишь посоветует перезагрузить модем, что по их мнению поможет устранить все неполадки. Да у вас аварии каждый день случаются, как будто вы прокляты. Сходите к бабушке что-ли, пусть она с вас яйцом все проклятия выкачает, так как я просто не верю, что у вас аварии случаются каждый вечер. Не рекомендую.
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
Юрій Анатолійович, якщо у вас проблеми, прошу звернутися в службу підтримки. ваші безкінечні скарги сюди вашої проблеми не вирішуть
Аноним (Бобринец)
15 нояб 2019 17:14
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.57 Мбит/c
Upload:
16.5 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Песня началась по новой интернет вечерами убогий, мошенники они даже скидку дали чтобы не отключались честно говоря укртелеком работает стабильней а пинг в районе 30-45 мс, вполне даже неплохо не видитесь на ихний разводняк они на вас деньги зарабатывают.
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
вирішіть, будьте ласкаві, "скидку" чи "зарабативают" ? а якщо проблеми, ви можете звернутися в службу підтримки або на електронну пошту [email protected]
Аноним (Бобринец)
31 окт 2019 18:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.77 Мбит/c
Upload:
15.1 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Download: 1.77 Мбит/c, Upload:15.1 Мбит/c; Как-то 30 Мбіт/с не тянет. Да - это Бобринец, как в песне Высоцкого, повреждение на трассе, реле с ячейкою-шалят...
Аноним (Бобринец)
18 окт 2019 12:33
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Часто отключают интернет по выходным. До оператора не дозвониться, так как линия всегда "занята". Были бы другие провайдеры - сразу бы перешел, но к сожалению среди двух провайдеров Биба от Бобы особо не отличаются.
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
прошу сообщить на электронную почту [email protected] ваш адрес и время пропадания интернета. с августа месяца в бобринце интернет работает стабильно, может быть проблема у вас ? также прошу сообщить время ваших звонков и номер вашего телефона, чтобы найти виновных, которые не отвечали на ваши звонки
Світлана Іванівна (Бобринец)
05 окт 2019 14:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Останнім часом надзвичайно добре працює інтернет. Швидкість стабільна і висока (більша, навіть, ніж обіцяли). Сьогодні пропав на пів години, служба підтримки підтвердила, що є проблема. Зараз уже все добре. Дякую.
Аноним (Бобринец)
23 сен 2019 18:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Самый лучший провайдер в Бобринце, пользовался Укртелекомом нервов не хватало пользоваться, пользовался Киевстаром нервов хватило на 2 часа, но вот уже три года без двух месяцев вполне доволен услугами, даже соседям порекомендовал показал как работает у меня. Были проблемы со скоростью, но провайдер не переводил стрелки, как обычно все делают, а честно признавал свои проблемы и компенсации давал за них.
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
дякуємо за відгук та розуміння.
Аноним (Бобринец)
04 сен 2019 18:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
88.1 Мбит/c
Upload:
91.16 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Були проблеми, виправились. Зараз скорость закачаєшся дома два телевізори на каждому одночасно дивимося кіно в HD якості і ніяких проблем. Щей сина на компьютері ютуб дивиться.
Аноним (Бобринец)
25 авг 2019 14:57
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвечу на пост ниже: техподдержка максимум в лучшем случае может посоветовать включить и выключить модем, но обычно их коронная фразочка "Не все зависит от нас. Ничего не можем поделать". Бывало даже такое, что звонки сбрасывали, а после говорили "От вас звонков не поступало". Ну а на счет форумов, какой провайдер - такие и отзывы. Для бабушек и работяг может такой интернет и нормальный, но для онлайн игр и покера, где хотя бы на секунду происходит серьезная потеря пакетов, что может очень сильно повлиять на исход событий - это неприемлемо. Пусть меньше раскидываются словечками, что у них качественный и стабильный интернет, тогда и отношение к ним будет мягче. Конечно, интернет стал лучше, чем был месяц назад, но это далеко не 5 звезд. Накинул пол звезды только из-за скидки
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
відповідаю по пунктам: "Техподдержка максимум" техпідтримка може вам порадити "перевірити цілісність кабельних підключень" на можливість пошкоджень кабелів та "перезавантажити обладнання" на можливість зависання вашого обладнання. все, підключення по дхцп. якщо тп намагається перевірити в телефонному режимі чи не "налаштував" щось абонент, то в 90% випадків це зробити нереально. "коронная фразочка" - ця "фразочка" звучить, коли аварія на магістральній лінії Київ-Кропивницький, спробуйте почути, що було сказано до неї. "только из-за скидки" - дякую
Аноним (Бобринец)
20 авг 2019 18:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Готов признать - исправились, интернет работает как часики, проблем пока нет. Еще и как компенсацию за проблемы дали неплохую скидку до конца года, такое редко у кого бывает!
Аноним (Бобринец)
14 авг 2019 12:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Как оплатить через Приват24? Не действительный ЄДРПОУ, точнее пишет такого счета нет и где делась скидка 25% до конца года?
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
Артем Олексійович, якщо у вас не виходить заплатити за послуги, чи є якісь інші питання, - у нас є служба підтримки: 0664240224, 0674240224
Аноним (Бобринец)
13 авг 2019 16:09
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Несмотря на то, что большинство времени на протяжении дня нормальный интернет, иногда происходят жесткие потери пакетов, так что единственный кто здесь говорит не правдивую информацию - это вы. Устраняйте неполадки.
Аноним (Бобринец)
11 авг 2019 22:52
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
7.87 Мбит/c
Upload:
29.24 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Оставлю тут что бы было... 2 день на ночь скорость падает снова. И да ваша поддержка кроме того что перезагрузите роутер не может ничем помочь, не считая того что не дозвонится на 0 67 424 0 224 вечно абонент разговаривает или же просто выбивает занятая линия!
Ответ представителя ООО "Хоумнет":
прошу прощения, но ваша информация неправдива: по вашему адресу с начала августа до сегодня проблем не было ни со скоростью ни с потерямии, интернет работал стабильно. тем более жалоба "на ночь скорость падает " - ночью канал всегда разгружен и проблем со скоростью не может быть в принципе. кроме номера 0674240224, еще есть 0664240224 и 0963700300 - этот номер "callback", если вы позвоните на него, то вам перезвонят в любом случае. и от вас сегодня звонков не было )
Аноним (Бобринец)
02 авг 2019 18:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Добавлю до предыдущего сообщения. Пинги уменьшились примерно на 20-30 мс, скорость при тарифе 30 Мбіт/с имеем больше 40 Мбіт/с, потерь не наблюдаю. Пока неплохо.
Юлія (Бобринец)
02 авг 2019 11:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже дякую за зроблену роботу! Нарешті в Бобринці прекрасний інтернет!?
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг