Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Лучшие
Аноним (Камышеваха)
11 мая 2018 13:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.83 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую. Подключают очень долго 3 месяца. Скорость не соответствует заявленной даже близко. Хамят при обращении.
Аноним (Киев)
03 март 2018 13:38
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отдельно хочу отметить "оперативность" и "компетентность" службы поддержки. Ожидание связи с оператором 24 минуты 31 секунда - на уровне. Качество и скорость интернета в режиме просмотра фильмов - да черепаха быстрее ползает. Молодцы, так держать! Совершенствуйтесь и не забывайте о том, что в Ваших услугах нуждаются еще и клиенты, проживающие в сельской местности.
Анонім (Запорожье)
01 сен 2023 12:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
92.83 Мбит/c
Upload:
97.21 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Повністю влаштовує. Зручно, що місцевий провайдер і завжди їм вдається дозонитися. І дуже приємні тарифи)
анатолий (Андреевка)
28 янв 2018 12:32
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1 Мбит/c
Upload:
2.58 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я плачу за 3 Мбит/с интернета. Сейчас 12 часов дня скорость интернета уже 1 Мбит/с, вечером будет 0.3 Мбит/с. Вопрос за что я плачу 100 грн каждый месяц. Не можете предоставить стабильную скорость скинте хотя бы цену. Звоню в техподдержку, то лапшу вешают, то говорят центральная линия перегружена надо менять. Но если надо менять так меняйте иначе весной потеряете 80 проц. клиентов. Если чесно не интернет а боль и страдание. Столько денег вложено и сплошное разочарование.
Аноним (Киев)
24 янв 2018 10:39
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.38 Мбит/c
Upload:
1.87 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет очень плохой и ничего не делается чтоб его исправить. Плачу за 5 Мбит/с, а получаю 0.5 Мбит/с не советую ни кому.
Ответ представителя ООО "Сич-Инфоком":
Отзыв ни о чем.
1. Download: 2.38 Мбит/c - уже как-то не 0,5.
2. Многие ставят VPN-ы, чтобы ходить в Одноклассники и Вконтакте, а потом топают ногами, что интернет тормозит. И т.д.
3. Не отрицаю, что может быть проблема с нашей стороны, но повторю - данный отзыв ни о чем, просто пустой негатив и всё.
Анонім (Токмак)
16 сен 2016 12:14
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.42 Мбит/c
Upload:
1.78 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Download: 0.42 Мбит/с, Upload: 1.78 Мбит/с. При обещанной скорости в 4 Мбит/с. Часто отключают на тех. перерыв.
Юрий (Запорожье)
30 март 2017 21:40
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Колл центр работает хорошо даже ночью если возникли проблемы можно дозвонится, скорость отвечает заявленной, но вечером немного падает. Минус в том что больше 7 Мбит/с у них в нашем регионе скорости нет, а конкуренты уже предлагают намного большую скорость за меньшие деньги!
Ответ представителя ООО "Сич-Инфоком":
Скорее всего речь идет о подключении по радио в одном из сел Запорожской области. Должен уточнить, скорость по радио подіматься не будет, если в селе конкуренты включают по оптике, то радио в любом случае проигрывает.
Артём (Ерки)
18 нояб 2017 20:30
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Лучше использовать мобильный интернет через телефон на компьютер чем этот вонючий Инфоком. Такое чувство что операторы болт ложили на клиентов. Скорость закачки по-вечерам ниже уровня АДа при заявленной скорости в 1 Мбит/с я вижу 0.06 Мбит/с. Отдачи вообще нет, представьте. Пинг в онлайн играх скачет от 300 до 999 мс. Были бы альтернативы ей Богу не использовал бы это ****. Поддержка отвратительная. Неисправности если устраняют то очень медленно. Использую интернет 3 года и последние 2 года, качество явно упало процентов так на 80. Если появится альтернатива, я выкину это интернет куда-подальше. И да 100 грн/мес за 1 Мбит/с очень дофига при таком ущербном качестве. НИКОГДА не подключайте инфоком!
Ответ представителя ООО "Сич-Инфоком":
IP адрес с которого оставлен отзыв 193.108.251.18, Имя провайдера: ISP "MegaStyle", Сайт провайдера: http://www.uch.net/, Номер AS провайдера: 12872, Местонахождение: Украина, Золотоноша.
Сич-Инфоком находится в Запорожье и предоставляет услуги частным лицам по Запорожью и некоторым районам области. Возможно Автор отзыва специально съездил в Золотоношу и написал отзыв оттуда, но думаю, что скорее всего спутал нас с кем-то. Артем, в следующий раз будьте более внимательны, оставляя ответы. :)
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Фрегат"
Андрей (Новотроицкое)
19 апр 2018 21:25
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Download:
6.92 Мбит/c
Upload:
6.52 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хотелось бы 10-15 Мбит/с в дальнейшем, а так отлично с учетом того что есть с чем сравнивать. В отличии от киевстар который нихрена не работает здесь проблем не вижу.
Аноним (Запорожье)
22 март 2017 20:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
46.67 Мбит/c
Upload:
59.03 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все нормально, пользуюсь уже около 2 лет, за это время инет отпадал только на время грозы и кражи оборудования. :) Техподдержка работает по регламенту, за все три раза что им звонил, проблему решали. Учитывая, что сейчас творят с тарифами и Воля и киевстар, абонплата вполне нормальная - 100 грн/100 Мбит\с.
Ответ представителя ООО "Сич-Инфоком":
К сожалению недорогие роутеры "не вытягивают" скорость 100М на WAN-порту(порт, в который подключается кабель провайдера). Проверку канала надо проводить, включив компьютер или ноут напрямую без роутера... Или покупать роутер ценой >50баксов, тогда можно увидеть реальные 100 с него. Если мой ответ показался неполным, прошу задать наводящие вопросы.
Николай (Бердянск)
12 июнь 2020 20:22
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.71 Мбит/c
Upload:
0.3 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пару лет назад ещё было ничего. Но сейчас СИЧ-ИНФОКОМ скурвился. Что это за скорость? Уже недели 3 интернет полный отстой, страницы грузятся по часу, невозможно никакие файлы скачать. Конченную фотографию с интернета качаю час. (Образно говоря). В общем, ужасный интернет. Если пару лет назад я закрывал на всё это глаза, но теперь мое терпение лопнуло, ухожу от вашего интернет-провайдера.
Аноним (Васильевка)
14 мая 2020 14:44
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
8.4 Мбит/c
Upload:
4.32 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую. Позвонили оператору говорит ничего не решаю звоните утром в 9.00 и решите свою проблему. 22.00 дети в панике ни телевизор посмотреть ни в компе не полазишь. Короче говорить много не буд. СИЧ ИНФОКОМ очень плохая безответственная компания.
Аноним (Запорожье)
02 авг 2017 08:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Третий день пытаюсь дозвониться в техподдержку. Чтобы дозвониться вишу на линии по пол часа, иногда без толку потому что оператор разъединяет. Проблема - прерывание сети. Дозвонился - прошу прислать специалиста, в ответ давайте попробуем решить проблему дистанционно, попробуйте подключится напрямую - а толку? Если сеть работает с перерывами в пол часа, и когда я начинаю звонить интернета нет, а когда дозваниваюсь он уже есть? Что я должен увидеть подключившись? Взяли телефон обещали перезвонить - и тишина... Всем абсолютно плевать. А работа компании завязана на интернете и телефонах, просто физически не могу дозваниваться по пол часа...
Решите пожалуйста вопрос!!!
Решите пожалуйста вопрос!!!
Ответ представителя ООО "Сич-Инфоком":
1. Выезд бригады был осуществлен планово, 02.08.17 в рабочее время. Бригада делала аварийный выезд напрасно. Проблема у Клиента не была связана с предоставлением услуг(глючит или роутер или модем), что и предполагалось изначально.
2. Клиент не желал делать какие-либо действия дистанционно, что значительно упростило бы диагностику и предотвратило бы ненужный аварийный выезд бригады.
3. "Решите пожалуйста вопрос" - Клиент в данном случае был определен только по IP-адресу, если есть подобные просьбы, прошу здесь явно указывать, от кого они исходят.
Антонина (Зеленое)
19 нояб 2019 21:21
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.99 Мбит/c
Upload:
1.67 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Якби в нашій місцевості був інший провайдер, то прейшла б не задумуючись. Коли вимикають з.єднання, то неможливо додзвонитись до оператора. Телефон вимикають, а тих хто часто дзвонить заносять до чорного списку.
Сергій (Запорожье)
23 июнь 2019 21:36
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.42 Мбит/c
Upload:
1.52 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Слава Богу я завтра меняю провайдера. :) Наконец то я забуду об этих долбнях!!! Не вздумайте выручать и терпеть этих горе провайдеров!!! Не верьте ни единому их слову! Это совдепия! Там сидят не менеджеры, а работники ЖКХ, СОВЕТСКИЕ. :)
Аноним (Кушугум)
06 июнь 2019 21:06
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отстой обслуживание, постоянные скачки скорости, плохое отношение к клиентам, нет круглосуточной техподдержки.
Анонім (Кушугум)
14 мая 2019 09:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет ужасный. Не соответствует заявленой скорости. Не рекомендую. Плачу за что непонятно сейчас вообще нет.
Анонім (Запорожье)
06 дек 2018 12:14
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.9 Мбит/c
Upload:
0.03 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
не подключайте это говно, ничего не грузит, постоянно выключается, звоню в техподдержку и говорю что скорость не совпадает с тарифным планом, а они отвечает что все нормально, кароче пи****. С такой скоростью только видео на ютубу в 144 посмотреть.
Аноним (Пришиб)
26 нояб 2017 09:57
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Как получается, что здесь удаляют отзывы. Зачем тогда здесь искать правду о провайдерах, если все неугодные отзывы удаляются. НЕ ХОРОШО ТАК ДЕЛАТЬ!
Ответ представителя ООО "Сич-Инфоком":
Аноним из Пришиба, Вы не являетесь клиентом Сич-Инфокома. См. мои предыдущие ответы по другим отзывам. Дополнительно: Вы не сможете далее оставлять любые отзывы на страничке Сич-Инфоком, данная функция добавлена владельцем сайта по нашей просьбе. Уточню, это не блокировка Вас за плохой отзыв, Вы не являетесь нашим клиентом и не имеете права оставлять отзывы о нас.
абонент lan-com (Запорожье)
29 июль 2018 09:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я абонент LAN-COM. После перипетии с переводом меня на белый IP адрес, он начал отображаться как абонент Сичи-инфокома. Довожу до сведения интересующихся - достаточно часто нет сети, особенно когда вечер или выходные (не говоря о праздниках). В эти моменты практически невозможно связаться с техподдержкой. Всё из-за того что вечер ( после 16-00) или выходной. В те редкие случаи когда связаться удаётся то ХАМОВИТЫЙ персонал делает всё для того чтоб ты понял что им АБСОЛЮТНО НАСРАТЬ на своих абонентов которые платят и хотят получать тот продукт согласно договору! Дождь пошел - нет сети. Гроза - нет сети. Ветер - нет сети. Ночь - нет сети. Выходные - сеть пропадает. Муха села на кабель - нет сети. Ответ поддержки зачастую один - ремонтный персонал сегодня будет работать до 12-00 ночи для вас восстанавливать. А показатель работы ремонтного и подключающего персонала на крыше это захламление крышного покрова витой парой. наплетено как паутина по всей поверхности, нет хоть маломальски какой-либо укладки проводов. Процентов 80 проводов просто валяются на крыше!!! и провода постоянно находятся в условиях близким к агрессивным. Летом провод жарит открытое солнце и распекает покрытие крыши, зимой провода лежат в снегу и при минусовых температурах оплётка лопается а весной и осенью те-же провода лежат в воде и вода как по шланге бежит в квартиру по нарушеной витой паре. Потом заливаются роутеры, сетевые карты да и сам комп. а тех поддержка всё рассказывает что ремонтники что-то делают... и вообще это у абонента проблемы... Так может хватит врать и навести порядок?
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг