Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Худшие
Анонім (Новомосковск)
02 июнь 2016 20:10
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
28.69 Мбит/c
Upload:
14.23 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключен в Новомосковске к Мегалинку, сейчас Фрегату. Пинг 150-300 мс, для онлайн игр нужно 15 мс. Кто кого имеет? Почему я подключен с Новомосковска через Мелиоративное? Может лучше через Германию, там хоть пинг будет лучше.
Аноним (Днепр)
07 окт 2014 18:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Фигня на палочке, а не провайдер. Техподдержка почти не реагирует на проблемы. Как в советском союзе, в доме быта. Очень сильно не рекомендую!!!
Аноним (Вишнёвое)
05 окт 2016 00:32
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Оценка по-умолчанию слишком большая... Бизнес абонента отрубили для "плановых работ" дозвонился через час после падения канала.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Корбина телеком"
Роман (Днепр)
08 март 2018 10:19
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Жаль нет возможности поставить отрицательную оценку. Люди, не подключайтесь к этому провайдеру, выбирайте другие варианты. Постоянные ошибки на сервере с авторизацией. Могут на сутки лишит интернета, и нечего не пересчитают, и так по пять раз в месяц. Качество отвратительное, цена завышена. Особенно удивило - полное отсутствие стрессоустойчивости персонала - а именно абонентский отдел по работе с юрлицами. :( Технический отдел еще более мене адекватен. :)
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Триолан"
Аноним (Днепр)
21 янв 2016 15:59
Преимущества:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительная Служба поддержки и особенно Служба приема заявок на подключение. Хуже некуда!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Днепр)
18 фев 2016 11:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасная техподдержка: такое ощущение, что оператор там один — Евгений и ему доставляет удовольствие доводить клиентов до белого каления. Удручает невозможность оставить заявку, когда у провайдера какие-то глобальные проблемы: просто говорят: "Я не буду составлять заявку, так как у нас глобальная проблема". А мне, как абоненту, не очень важно почему не работает интернет, мне важно, что 30 работников офиса испытывают проблемы на медленном резервном канале. И это при том, что подключение стоило немалых денег (они проводили оптику в наше здание специально для нас) и ежемесячная абонплата тоже не 100 грн. Так что, если Вам важна непрерывность сервиса и возможность оперативно оставлять заявки о неисправностях, не рекомендую эту контору.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Аноним (Днепр)
01 март 2016 11:41
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасное отношение к клиентам! Как службы техподдержки, так и бухгалтерии! Язвительные недовольный тон! Особенно хочу обратить внимание на бухгалтера Валерию (или кто она там). Никакого уважения к клиентам, субординации и этики делового общения.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера Телекоммуникационная группа "Vega"
Александр (Днепр)
17 июль 2015 15:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер для юридических лиц. Подключились очень довольны, а набор услуг для нашего сисадмина просто сказка. Большое спасибо за качество! Рекомендуем!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Фрегат"
Иван (Днепр)
24 апр 2018 07:06
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
46.42 Мбит/c
Upload:
28.6 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тарифы для частного сектора ужасно дорогие, 250 грн за 100 Мбит/с, и то с перебоями, что-то раз в неделю точно случается, поддержка хамы.
Максим (Днепр)
29 янв 2018 16:42
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер. Никому не рекомендую. Поломки устраняют крайне долго, по причине того, что размещают свое оборудование в помещениях, к которым потом не могут сами же получить доступ. Предприятием советую найти другого провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЗАО "Телесистемы Украины"
Алексей (Днепр)
08 сен 2016 22:02
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер просто ужасен, начиная от предоставляемых услуг до сотрудников, в абон. отделе как и в технической поддержке все время наровят нахамить тебе несмотря на то, частное лицо или юр. лицо. Этикет общения с клиентами отсутствует напрочь. Техническая поддержка это самое печальное место в этой шарашкиной конторе, по другому не назовешь. Проблемы с интернетом устраняют очень медленно, хорошо что есть резервный канал от провайдера датагрупп с которым нет таких проблем. Буду и основной канал интернета делать от них, а про телемост забыть как про страшный сон и не вспоминать, за такую абонплату как им платим+ по 50 гривен за каждый статический адрес, а он у нас не 1 и не 10, а больше и такое отношение. Лучше буду эти деньги платить тем кто заботится о своих клиентах и дает качество. Датагрупп лучше гораздо в этом плане. Вот на кого нужно ровняться телемосту.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Фрегат"
Аноним (Днепр)
08 авг 2017 01:14
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если Вы мазохист, то этот провайдер для Вас. :) Что Вас ждет при работе с данной компанией: 1. Если Ваш бизнес зависит от интернета, то Ваш доход будет стремительно уменьшаться. 2. Общение с тех. поддержкой (при условии, что Вы к ним дозвонитесь) принесет Вам нервозность и расстройство психики.
3. Вам нахомят, причем если начнете хамить в ответ, то на втором конце как "девочки" положат трубку (Не в обиду девушкам). Теперь немного предисловия. Мы сетевые клиенты, по городу подключено более 30 адресов, в среднем оплата за один объект 1000 грн, оплачиваем в срок никогда не бывает задержек. В ответ на это "много уважаемая" компания телемост, в лице своих сотрудников позволяет себе хамить, не брать трубки (ожидание ответа может составлять более 30 минут), не принимать заявки, а если они отправляют к Вам мастера, сразу говорят что вызов платный (хотя в договоре прописано что устранение неисправностей до оборудования клиента, телемост берет на себя). Такого скотского отношения к клиентам не встречал ни в одной компании. Единственный плюс это зона покрытия, то есть вероятность возможности подключить по городу любой адрес у них очень большая.
3. Вам нахомят, причем если начнете хамить в ответ, то на втором конце как "девочки" положат трубку (Не в обиду девушкам). Теперь немного предисловия. Мы сетевые клиенты, по городу подключено более 30 адресов, в среднем оплата за один объект 1000 грн, оплачиваем в срок никогда не бывает задержек. В ответ на это "много уважаемая" компания телемост, в лице своих сотрудников позволяет себе хамить, не брать трубки (ожидание ответа может составлять более 30 минут), не принимать заявки, а если они отправляют к Вам мастера, сразу говорят что вызов платный (хотя в договоре прописано что устранение неисправностей до оборудования клиента, телемост берет на себя). Такого скотского отношения к клиентам не встречал ни в одной компании. Единственный плюс это зона покрытия, то есть вероятность возможности подключить по городу любой адрес у них очень большая.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Фрегат"
Аноним (Днепр)
23 июль 2017 16:59
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Техподдержка игнорирует, постоянные перебои, хамы! Не рекомендую этого провайдера никому! Подключены к ним из-за того что других нет!
Аноним (Днепр)
22 сен 2014 14:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Служба поддержки тормозная, ответить не могут ничего. Еще к ним не дозвонишься, можно висеть на трубке минут 15, а потом они скинут и заново. Один раз интернета не было 4 дня, в офисе, в техподдержке все говорили, что вот сегодня точно сделают так и не сделали. У них свич выгорел, понимаю проблема, но можно ведь сказать сколько времени реально не будет инета, чтоб можно было планировать рабочий день и работу сотрудникам, а не говорить вот сейчас все сделаю. Не доволен в общем работой с ними, не клиентоориентированы.
Анна (Днепр)
17 июль 2015 12:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Рекомендую всем Телемост, очень хорошее отношение к клиентам, наша компания давно заключила договор и очень довольна услугами и ценами.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Фрегат"
Ломбард Соломон (Днепр)
29 окт 2016 13:59
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не возможно дозвониться до тех. службы. Нет отдела жалоб. После 5 раз всё таки удалось дозвониться, обвинили, что мы не легально подключены. Номер договора и платёж каждый месяц, не дает нам право заявлять, что подключение законное. Антон в тех. службы вообще заявил, что раз у нас нет интернета, то это наша проблема. Куда звонить и кому жаловаться не известно. Кроме Телемоста на нашей улице нет другого провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Антон (Днепр)
30 дек 2015 13:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Средний пинг в течении трех месяцев 250 мс. Техподдержка не помогает, хамит (особенно отличается оператор Евгений). Девушки в абонентском отделе вежливые и стараются помочь, но это не спасает так как техподдержка, игнорирует и их. На любую заявку ответ — у клиента все хорошо.
Аноним (Днепр)
22 авг 2016 11:02
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9.81 Мбит/c
Upload:
6.66 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет ужасный. Скорость ужасная. Обслуживание ужасное. Постоянно отключают нам интернет хотя мы платим очень много за 2 роутера.
Аноним (Днепр)
22 апр 2017 12:20
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Техподдержка просто нет слов оператору Жене надо вырвать язык за такое общение. Если ваш бизнес хоть как то зависит от интернета эта не та компания что вам нужна. Добавлю не верьте отзывам что инет делают за два часа чистой воды враньё. Я так понимаю пишет это сам телемост. За 3000 грн абонплаты чинить могут до 5 дней.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера Телекоммуникационная группа "Vega"
Дмитрий Александрович (Днепр)
18 июль 2015 20:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
ТелеМОСТ подключили очень давно. Очень хороший провайдер, скорость отличная, много услуг и даже делают сайты для компаний.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Фрегат"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг