Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2 из 5
отзывов: 492
рекомендуют: 58 чел
не рекомендуют: 434 чел
ПАО "Ростелеком"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Сердобск)
31 авг 2016 13:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
18.29 Мбит/c
Upload:
10.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительный интернет. Пинг скачет от 50 до 800 мс. И так три дня уже, сразу после подключения. На мою жалобу служба техподдержки сказала, что заявки по высокому пингу они не принимают и не рассматривают. Это вообще как? Всё равно что я куплю машину, а менеджер салона пожмет плечами и скажет, что ключи от машины они не выдают.
Аноним (Томск)
30 авг 2016 19:38
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
2.47 Мбит/c
Upload:
3.51 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернет-соединений не соответствует заявленной в тарифном плане - обещали 50 МБбит/с. Wi-Fi предоставленного абонентского оптического терминала NTU-RG-1402G-W работает неустойчиво - скачет скорость соединения с ним, хотя ноутбук находится неподвижно и недалеко от терминала. Предыдущий роутер работал с ноутбуком по Wi-Fi в аналогичных условиях устойчиво, т.е. значительно лучше. Пока разочарован.
Аноним (Новосибирск)
30 авг 2016 11:55
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.71 Мбит/c
Upload:
1.24 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета не соответствует заявленной. Обещали до 100 Мбит/с, в итоге еле как 4 Мбит/с выдает. Разочарована очень.
Аноним (Сузрань)
28 авг 2016 15:30
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.18 Мбит/c
Upload:
0.49 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто жуть! Невозможно работать, скорость падает с каждым днём. По тарифному плану 8 Мбит/с, а по существу всего 1 Мбит/с!
Аноним (Коммунар)
25 авг 2016 20:10
Преимущества:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
1.88 Мбит/c
Upload:
0.19 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Цены заоблачные и каждый месяц растут. Качество пещерное и постоянно снижается. Нет нормальной альтернативы, вот и впаривают для села.
Аноним (Шумиха)
03 авг 2016 18:49
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.9 Мбит/c
Upload:
0.46 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У меня только одно слово: нешуганные. Работники, приезжающие по заявке, приезжают для галочки, иной раз оставляя нас с неисправностью. Прозвонят, настроечки покрутят - все. В начале года (уж не знаю, как так вышло и кто недоследил) скорость подскочила с 2 Мбит/с до 8 Мбит/с. Счастью не было предела, наконец домашние перестали спрашивать, кто что качает. За те деньги, что мы отдавали за два - в соседнем отдавали за 10 Мбит/с. Лучше б мы молчали, потому что когда начали разбираться, оказалось, что есть только тарифные планы для 2 и 6 Мбит/с. Нас подключили на 6 Мбит/с, но спустя пару недель едва тянул 3 Мбит/с. Оформив в сотый раз заявку мне позвонил работник ростелекома и весьма нахально заявляет, что дескать, зачем вам 6 Мбит/с, вам и двух хватит. На резонное "у нас было 8 Мбит/с и все работало, пока вы лезть не начали и вообще не ваше дело, зачем мне скорость, которая указана в договоре" мне просто ответили, что отныне будет 2 Мбит/с, смиритесь. В общем и целом, провайдером недовольны, будь альтернатива - ушли бы к другому не раздумывая.
Аноним (Йошкар-Ола)
20 июль 2016 14:48
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.23 Мбит/c
Upload:
0.35 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый отвратительный интернет, который мне приходилось использовать на территории Российской Федерации.
Аноним (Орск)
18 июль 2016 13:20
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если ещё не подключились оставьте затею. Скорости никакой. Даже комментарий оставлять не хочется.
Аноним (Талица)
17 июль 2016 19:02
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.66 Мбит/c
Upload:
0.47 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявлена скорость интернета 2 Мбит/с + ночное ускорение (за бонусы). На деле ни того, ни другого. Личный кабинет, не работает должным образом. Подавал 5 заявок на исправление и неисправность, со стороны оператора никаких действий. В общем врагу не пожелал бы.
Аноним (Выкса)
15 июль 2016 23:32
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
18.51 Мбит/c
Upload:
9.71 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявленная скорость согласно тарифного плана 100 Мбит/с... И где она? Отсутствует возможность самостоятельного управления услугами и пакетами (отключение).
Аноним (Шахты)
13 июль 2016 21:08
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
8.83 Мбит/c
Upload:
5.22 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Присылают какие-то долги. Объясняют якобы что это с прошлого месяца недопереучтено. С какого перепуга? Значит надо удалить слабое звено, пока нет цепной реакции.
Аноним (Чернь)
08 июль 2016 12:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Устранение неисправностей
Download:
46.04 Мбит/c
Upload:
26.76 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ну что сказать? Да, интернет был слабый, когда подключили телеприставку от Ростелеком. Приставка более-менее работала на простых каналах когда ПК или смартфон выключены, HD-каналы вообще показывали мурашки, а если включить приставку и ПК вместе, то не работали и тот и другой. Заявили скорость 50 Мбит/с. По началу скорость была 1-3 Мбит/с загрузка с приставкой, без — 2-5 Мбит/с загрузка, а отдача всегда была 0.2-0.6 Мбит/с. После танцев с бубном (перепрошивка роутера, его настройка, настройка ПК) я добился недосягаемого! Скорость загрузки стала 40-60 Мбит/с, а отдачи 30-40 Мбит/с. И телевизор на HD-каналах хорошо работает, и ПК не глючит. В кратце: не умеете настраивать, не подключайте. P.S. на замерах ТВ-приставка включена. :)
Аноним (Белгород)
26 июнь 2016 18:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.69 Мбит/c
Upload:
2.07 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет рубят, целый день заявленная скорость не соответствует действительности!!! Временами правда скорость выше заявленной. Но реже.
Аноним (Гусь-Хрустальный)
26 июнь 2016 15:22
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
21.41 Мбит/c
Upload:
9.2 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Фиговый провайдер, все время какие-то левые услуги подключает, за которые приходится платить! Скорость ужасная, все плохо!
Леван (Санкт-Петербург)
23 июнь 2016 22:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость очень далека от той которую оплачиваю. 200 Мбит/с, а по факту ~50 Мбит/с (5-7 Мб). Подключался по акции 3 мес. по 99 руб. со скоростью 200 Мбит/с. Подключили на тариф игровой стоимостью 850 руб. месяц. Т.е. решили меня опустить на деньги, на мои жалобы не реагируют или отвечают очень долго. Крайне не рекомендую этого провайдера. Отключаюсь от них 3-й раз — это был последний опыт получения услуг от этого ужасного провайдера.
Аноним (Зайково)
23 июнь 2016 19:30
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.04 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Все плохо. И скорость интернета, если он есть в данный момент, и телевизор постоянно виснет. Приходится постоянно перезагружать, а это долго и смотреть передачу уже неинтересно, да и то не всегда помогает.
Аноним (Ростов-На-Дону)
20 июнь 2016 16:05
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
20.8 Мбит/c
Upload:
14.64 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужас. Заявленная скорость 100 Мбит/с, работает на 20 Мбит/с. Хотя выход в интернет только с двух телефонов максимум, даже не пк, планшета или ноутбука.
Аноним (Тюмень)
19 июнь 2016 17:41
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
36.71 Мбит/c
Upload:
5.25 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Фактическая скорость от заявленной составляет 55% (входящая), а исходящая скорость равна 10%. Замеры от Ростелекома отличаются (завышена скорость), что говорит о нечестности. У меня два месяца скайп не передает изображение, указывая на низкую скорость. Техподдержка уверяет, что "они не при чем". Буду отказываться от всех услуг Ростелеком.
Денис (Димитровград)
16 июнь 2016 07:25
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
2.03 Мбит/c
Upload:
0.02 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это ужас, а не интернет. При заявленных 8 Мбит/с, я получаю 2 Мбит/с и то в хорошие дни. Какой там вай фай раздать, я на телефоне не могу прогрузить видео 40 секундное, снятое на обычный телефон с обычным качеством. Если была бы возможность я бы с радостью подключился к другому провайдеру, но нет других в частном секторе. Раньше был высокоскоростной ростелеком, его в своё время тоже сменили на другой, но тут выбора нет, приходится мучатся. Если есть возможность подключится к другому оператору то даже не думайте в сторону ростелекома. Единственное положительная сторона — это операторы, отзывчивые и вежливые, по всей видимости еще и мегастрессоустойчивые, представляю сколько им приходится выслушивать за такой супер интернет.
Аноним (Мончегорск)
07 июнь 2016 20:26
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
14.51 Мбит/c
Upload:
7.65 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не соответствует заявленная скорость интернета, дорогие тарифы, сложно дозвонится до оператора...
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг