Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Содержательные
Аноним (Мурино)
04 март 2019 11:59
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
40.82 Мбит/c
Upload:
25.58 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость намного ниже заявленной. Очень много проблем со входом в личный кабинет, по сути попасть в него почти невозможно. Очень непрозрачно снимают деньги. Мне вот, оказывается, касперского за 149 в месяц подключили, а я и не знал. Периодически происходят какие-то поломки, время ремонта около суток. Служба поддержки вежливая, но медленная.
Сергей (Новосибирск)
13 март 2014 17:29
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявленная скорость 8 Мбит/с, реальная же 0,5-1,1 Мбит/с, и то не всегда. Обрывы на линии постоянно. Техподдержка — час звонишь ты, через 2 дня звонят тебе, через 3-5 дней приходит техник. Оперативно лишь напоминают об оплате. Была бы альтернатива, давным-давно бы сменил провайдера. ЛИШИТЬ ЛИЦЕНЗИИ ЗА ТАКОЕ КАЧЕСТВО УСЛУГ!!!
Аноним (Курган)
18 дек 2016 17:10
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.43 Мбит/c
Upload:
0.17 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасная компания!!! Уже 2 месяца скорость 0,2-0,3 Мбит/с. Постоянно звоним в службу поддержки, там оставляют комментарии к нашей октябрьской заявке, говорят с вами свяжутся техники в ближайшие дни и так никогда никто не перезванивает. Никто ничего устранить не пытается. А мы исправно ежемесячно платим. Что за бардак - непонятно!!!
Аноним (Кострома)
01 мая 2020 23:51
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.44 Мбит/c
Upload:
4.16 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это просто ужасно. Интернет тормозит уже больше месяца, толком даже не может загрузить сериал в качестве 720. Раньше это не было проблемой! Обращались в тех поддержку, Мне ответили Так «у нас на линии ведутся технические работы, ничего не знаем!» и бросили трубку. что за отношение такое? Такой интернет только в помойку выбросить.
Аноним (Сердобск)
31 авг 2016 13:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
18.29 Мбит/c
Upload:
10.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительный интернет. Пинг скачет от 50 до 800 мс. И так три дня уже, сразу после подключения. На мою жалобу служба техподдержки сказала, что заявки по высокому пингу они не принимают и не рассматривают. Это вообще как? Всё равно что я куплю машину, а менеджер салона пожмет плечами и скажет, что ключи от машины они не выдают.
Аноним (Городец)
30 янв 2020 20:45
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь данным калом из-за неимения альтернативного провайдера. Выдает серые IP-шники, по которым нельзя достучаться из интернета. Статику нельзя оформить, хоть и написано обратное (только юрикам). В саппорте сидят какие-то неучи-бакалавры. Как их только в IT можно брать? В общем, нагорело на них - жуууть! Чертова монополия!
Дмитрий (Королев)
27 нояб 2016 01:44
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
47.74 Мбит/c
Upload:
45.06 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плачу исправно, такое чувство что там живых нет. На абонентов по фигу, скорость соединения сильно отличается от заявленной в договоре в отрицательную сторону. Данный провайдер научил меня измерять скорость интернет соединения, за что спасибо, а вот за услуги по договору возможно придется обратиться в суд! Увы, стелят красиво.
Аноним (Санкт-Петербург)
24 фев 2019 17:52
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
40.15 Мбит/c
Upload:
15.03 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер, хуже не придумаешь!!!! Невозможно даже сайт прогрузить, не то, чтобы что-то скачать!!!! По горячей линии не дозвониться никогда, жалобу не оставить, в личный кабинет не войти, непонятно как взимается плата по тарифу, постоянно какие-то «левые» суммы!!! Не советую никому, особенно людям со слабыми нервами.
чилавецк (Черницыно)
10 дек 2017 20:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.9 Мбит/c
Upload:
0.69 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
20 Мбит/с? Платите в полную за это? А нам насрать, вот меньше 4 Мбит/с, просто ты страшный и поэтому занижаем интернет. А ещё не отвечаем никому в стране потому что лень. Зашибись сервис, настолько, что худший в стране. Спасибо. Частный дом, но всё равно зачем обещать, вешать тонны лапши на уши, когда вы НИХЕРА не можете?
Аноним (Саранск)
22 окт 2017 10:12
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
26.65 Мбит/c
Upload:
25.93 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень хорошая служба контакт центра!!! Вежливые, всегда готовые ответить на все вопросы. Увы, словами не заменишь оборудование, которое не выдерживает никакой критики. Некому не рекомендую, нет!!!! Никогда нет той скорости, о которой заявлено. А цена за услуги растет не по дням, а по часам... И зачем мне вас кормить????
For (Шадринск)
28 окт 2018 15:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.64 Мбит/c
Upload:
1.08 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провел много тестов, заявленных в договоре 120 Мбит/с и в помине нет, только деньги всегда требуют что бы без задержки оплачивал. А реальная скорость показывает загрузки 2.64 Мбит/с, а отдачи и того меньше 1.08 Мбит/с. Ну и зачем мне это оптоволокно, если другие провайдеры и без него дают большую скорость интернета.
Аноним (Красноярск)
24 нояб 2017 07:35
Преимущества:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.31 Мбит/c
Upload:
0.09 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый отстойный провайдер... Деньги любят, а интернет хромает на костылях... Была бы возможность уйти к другому провайдеру - ни секунды бы не задумался! Тариф "До 5 Мбит/с", а в реале 0,5-0,4 Мбит/с. Но у них же всё "до"... Т.е. от 0 до 5 Мбит/с. 0,001 Кбит/с тоже, получается, "ДО". :(
Владислав (Челябинск)
30 июль 2013 09:56
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый отстойный провайдер! Худшего отношения к своим клиентам я еще не встречал! Полнейшая некомпетентность работников техподдержки. За год пользования услугами Ростелекома кроме постоянных проблем я не получил ничего! Невозможно решить ни одного вопроса по существу. Скорости нет вообще! Не подключайтесь к нему!
шестакова нина андреевна (Балахта)
02 окт 2019 17:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.33 Мбит/c
Upload:
0.02 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество предоставляемой услуги не соответствует с тем что написано в договоре! Скорость интернета при неоднократном тестировании показывает отметку не выше чем 0.74 Мбит/с, при такой скорости не возможно работать и учиться! С моей стороны условия договора выполняются в соответствии. Оплата производится вовремя!
Аноним (Ольховатка)
26 дек 2017 23:15
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.09 Мбит/c
Upload:
0.2 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полное негодование по поводу скорости интернета. Скорость непостоянная и в большинстве своём минимальная, несмотря на то что в договоре намного выше (за что платится немалая сумма). Компания ничего не делает, чтобы исправить положение, пользуясь безвыходным положением жителей нашего населённого пункта. Хамство!
Аноним (Старая Полтавка)
29 сен 2017 22:47
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
1.56 Мбит/c
Upload:
0.83 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
После заявки о неисправности оператор перезванивает на следующий день, а вот ликвидировать неисправность не торопятся. Линия интернет соединения состоит из старого кабеля, провайдер не может (с его слов) проложить оптоволоконный кабель. Или НЕ ХОЧЕТ, хотя линию (более 50 домов) прокладывали за счет жильцов.
Аноним (Пикалево)
21 март 2018 20:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Перешел на PON (оптику) интернет просто супер! По проводу все 100 Мбит/с дает, а по воздуху (WiFi) чуть больше половины, но это из-за роутера. Единственный минус: до техподдержки дозвониться трудно. А так всем доволен. Только почему то на этом сайте скорость у меня меньше показала, чем на speedtest.net/ru.
Лариса (Гусин)
16 янв 2016 22:30
Преимущества:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
4.12 Мбит/c
Upload:
0.65 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Когда была на тарифе скорость до 2 Мбит/с интернет не вис, видео можно было смотреть без предварительной загрузки. Теперь тариф до 5 Мбит/с интернет виснет, ничего не посмотришь. Скорость начинаешь измерять, а она в порядке. Всё виснет даже часто пропадает интернет, деньги дерут услуги никуда не годятся.
Аноним (Санкт-Петербург)
18 дек 2016 12:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
10.4 Мбит/c
Upload:
22.51 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
100 Мбит/с только с торрентов, так как с миру по нитке...а если просто смотреть Ютуб или лазить по зарубежным сайтам, то и получишь только нитку... Скорость падает до прицельно низкой... Страницы грузяться по 20-30 секунд...ролики на ютубе постоянно подгружаются... Я вообще в шоке от этого....буду менять.
Аноним (Ирбит)
24 янв 2017 19:34
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Насколько я знаю, их монтажи всегда на скрутках (смотках)!!!! Никогда нет пропайки соединений, либо клемников их напросто нет зачем ставить их!!!! Это же доп.затраты!!! Да у меня оптика заявлено провайдером 60 Мбит/с приходит 22 Мбит/с. Худший интернет!!! Я еще такого невидел, постоянно пропадает инет.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг