Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2 из 5
отзывов: 492
рекомендуют: 58 чел
не рекомендуют: 434 чел
ПАО "Ростелеком"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Иркутск)
05 март 2018 11:25
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.95 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пока им звонишь, они ещё что-то делают, проходит день-два и снова интернет не работает никак! Стоит ночное ускорение, а смысл в нем я не вижу т.к все равно после 12 ночи скорость падает на ноль!! За что платим не понятно... Вызываешь мастера на дом, что-то там поделает, а потом говорит, что все нормально и если скорость падает нам не звонить не наши проблемы! WTF!? Хамское какое-то отношение к людям совсем!
Рафаэль Сабирчанович (Нефтеюганск)
29 март 2014 18:08
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дело обстоит, откровенно говоря, просто ужасно! Плачу за безлимит (до 110 Мбит/с) 1500 руб. в месяц, и то по акции. Скорость же 2.3-4 Мбит/с. Пишу, жалуюсь — результата 0. Подать в суд?! А смысл? С юридической точки зрения, наш "любимый" провайдер очень грамотно защищен — "до 110" Мбит/с, соответственно под это значение попадают и те, у кого 256 Кбит/с! Ростелеком, мать их!
Аноним (Томск)
30 авг 2016 19:38
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
2.47 Мбит/c
Upload:
3.51 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернет-соединений не соответствует заявленной в тарифном плане - обещали 50 МБбит/с. Wi-Fi предоставленного абонентского оптического терминала NTU-RG-1402G-W работает неустойчиво - скачет скорость соединения с ним, хотя ноутбук находится неподвижно и недалеко от терминала. Предыдущий роутер работал с ноутбуком по Wi-Fi в аналогичных условиях устойчиво, т.е. значительно лучше. Пока разочарован.
Аноним (Ишим)
30 мая 2017 18:55
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.69 Мбит/c
Upload:
0.22 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень часто происходит потеря соединения, очень часто время отклика превышает 200 м/с. Вот и сейчас 30.05.2017 г. время 20.45, скачки пинг больше 400 мс, скорость падает - не возможно загрузить страницу. И еще,часто при обращении в службу техподдержки сталкиваешься с оператором, который или не хочет ни чего делать, или просто не компетентный. Другого провайдера в нашем заштатном городишке Ишим, увы нет.
Аноним (Сухой Лог)
11 окт 2017 13:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
19.03 Мбит/c
Upload:
12.89 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
До операторов дозвониться целая проблема. Заявки которые когда им звонишь, почему то стараются не фиксировать
почти целый месяц интернет тормозит и с удивлением узнаю что моих заявок и не бывало (полтергейтс) какой то. Скорость интернета по тесту какой то кошмар, включаешь телевизор, вообще скорость тухнет. Что же за компания такая, вроде клиентов набрала, денег собирает, качества не дает????
Яковлев Федор (Сочи)
06 апр 2014 18:29
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер у нас в Сочи (пос. Сибирский) монополист услуг связи. Договор — это навязанные обязательства, которые обязательны к моему исполнению, а Ростелеком может по своему усмотрению менять что угодно. Скорость по договору 2 Мбит/с — сложно даже открыть почту, постоянные обрывы на линии, сотрудники абсолютно некомпетентные, грубят и хамят. Моя оценка абсолютный отстой и обман.
Аноним (Богородское)
09 фев 2017 23:42
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.91 Мбит/c
Upload:
0.45 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Даже коммент не дают оставить. Инет вырубается. Уже 2 оставлял. Щас (сейчас) забыл, чё (что) писал... Вспомнил! Ростелеком монополист на рынке связи периферии. У нас нет альтернативы. Техподдержка говорит ждите! Да! у нас проблемы, но у вас всё равно нет вариантов. Провайдер №1 ростелеком. Так я знаю, что Самый лучший, потому что единственный. 2 месяца не могу дождаться решения проблемы.
Сергей (Вяземский)
20 март 2014 11:37
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость инета 98 Кбит/с, вместо 1200 Кбит/с, зато говорят параметры в норме. За что платишь — неизвестно, кому пожаловаться — неизвестно. И специалисты, не все правда, просто посажены на кресло как манекены, кроме слов проверьте у себя на компе то или то больше ничем помочь не могут, балбесы. Извиняюсь конечно, но уже накипело, их бы на Колыму, чтобы научились работать.
Аноним (Толмачево)
16 фев 2016 16:07
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
25.75 Мбит/c
Upload:
8.91 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тариф "Игровой" развод, не оправдал ожидания. Заявлена скорость 200 Мбит/с, реальная 25 Мбит/с прием, отдача 7 Мбит/с. Вай вай после подключения на третий день заменили, обрывал соединения каждые 3 секунды, оборудования свое поставить нельзя у них по GPON работает (оптика), свое не разрешили поставить, а за ихнее Г (елтех) 4500 р либо аренда 80 р в месяц. Иду отключаться.
Bash (Будённовск)
08 сен 2014 21:29
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На мой взгляд, расслабились. Скорость часто падает с 7 Мбит/с до 2.86 Мбит/с, а то и меньше. Качество TV ухудшилось, разрешение экрана уменьшили, пришлось ковыряться в настройках, чтоб было на весь экран. Остальное что хотел выразить и выразил, не для печати... Походу нормальные интернет-провайдеры, у нас в городе не появятся, так что приходится довольствоваться тем что есть.
Аноним (Барнаул)
01 янв 2020 19:55
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
20.58 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительное качество связи и предоставляемые услуги в целом. Вечные попытки навязать, какие либо дополнительные услуги, что ужасно раздражает. В одном из комментариев читал, что скорость 1/4, ага два раза, а 1/5 не хотите?) Ну и как всегда, у нас неполадки и мы их скоро исправим. При такой скорости не что Ютуб смотреть невозможно, даже на почту толком зайти не получается.
Аноним (Киев)
05 фев 2019 10:42
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
72.73 Мбит/c
Upload:
66.66 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень часто отваливается и сутками не подключаются приложения на телевизорах (а тв я смотрю только смарт), и большинство сайтов не загружается, работают только некоторые. В техподдержке всегда говорят авария, а как компенсировать оплаченный, но не доступный интернет не говорят. В договоре же написано, что доступ в интернет предоставляется при технической возможности...
Аноним (Белоусово)
17 дек 2015 23:00
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.46 Мбит/c
Upload:
0.47 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хуже провайдера не существует. Скорость ниже заявленной, дороговизна тарифов, отвратительная служба поддержки, все вышеперечисленное относиться к регионам Санкт-Петербург, Псковская область, Калужская область. В остальных регионах не тестировал этого провайдера. Но если на Севере других провайдеров нет, только за отсутствием конкуренции этот сойдет! :) Тихий ужас!
Тамара Чадова (Сурск)
12 июль 2021 16:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.05 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Длительные сроки выполнения заявок. В июне время ожидания мастера было 8 дней. На данный момент жду 5 дней со дня подачи заявки. Проблема - нет скорости интернета. Видео не тянет, сайты не открываются. Интернет временами пропадает совсем.В Городищенском филиале Ростелекома на вопрос о сроке выполнения заявки отвечают невнятно "может быть в понедельник".
Аноним (Киселевск)
11 дек 2016 06:50
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
21.03 Мбит/c
Upload:
8.55 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дурдом начался с подключения. Заявляют оптоволокно в квартиру. Приходят монтажники сообщают, что никакого оптоволокна нет и в помине. И роутер на крыше дохлый - поключать некуда. Потом начинают доставать звонками - "ну как вам наши услуги"? Теперь акция кончилась и скорость упала в три раза хотя тариф тот же. Напоминает МТС с их мобильным интернетом.
Дмитрий (Якутск)
26 нояб 2016 07:09
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ребята, упаси вас боже! Пользываться этим... Я с ним лет 16 работаю. Первые пару лет платил, потом взломал так как там мешки и защита фонарь! Пользывался на халяву, потом опять платил какое то время, пока бог не послал вай фай роутеры! И возможность их ломать. :)) Ребята чесное слово, там полный капец. Даже на халяву он галимый, вот чесное слово! Такое г!
Денис (Березники)
22 фев 2017 08:16
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.32 Мбит/c
Upload:
3.8 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
По тарифу заявленная скорость до 100 Мбит/с, по факту от 0 до 10 Мбит/с (в редких случаях). И это при чем по оптике. Скорость соединения постоянно скачет, так что речи о каких-либо онлайн играх и быть не может, также как и с работой онлайн в интернете. Никому не советую. Если есть возможность выбрать другого провайдера, то смело отказывайтесь от этого.
Аноним (Тюмень)
19 июнь 2016 17:41
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
36.71 Мбит/c
Upload:
5.25 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Фактическая скорость от заявленной составляет 55% (входящая), а исходящая скорость равна 10%. Замеры от Ростелекома отличаются (завышена скорость), что говорит о нечестности. У меня два месяца скайп не передает изображение, указывая на низкую скорость. Техподдержка уверяет, что "они не при чем". Буду отказываться от всех услуг Ростелеком.
Аноним (Кирово-Чепецк)
19 нояб 2020 15:32
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Download:
35.05 Мбит/c
Upload:
29.26 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хотя многие недовольны мол скорость занижает и т.д. но меня скорость устраивает. При измерении скорости на сайте https://www.speedtest.net скорость показывает 92 - 95 Мбит/с в обе стороны. На этом сайте просто не совсем рядом от меня поэтому и падает скорость и пинг. Единственное чем не очень доволен это тех поддержка в чате очень редко отвечают.
Евгений (Братск)
02 мая 2017 18:21
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
12.13 Мбит/c
Upload:
7.53 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ростелекомом пользуюсь поскольку по сути нет других лучших альтернатив, за 500 рублей в месяц тариф 40 Мбит/с, но при этом периодически возникают проблемы с их оборудованием и скорость не соответствует заявленной, не рекомендую данного провайдера. Денег берет много, а качество услуги низкое. Была бы альтернатива перешел бы на другого провайдера.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг