Отзывы о провайдере ПАО "Ростелеком"

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5.73 Мбит/c

Upload:

7.05 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ну такое. Пинг высокий, скорость низкая, сайты не все грузит, постоянные фризы, полную информацию нормально предоставить не могут, умалчивание стоимости о некоторых тарифах, постоянные попытки со стороны операторов навязать ненужные услуги.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

26.65 Мбит/c

Upload:

25.93 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень хорошая служба контакт центра!!! Вежливые, всегда готовые ответить на все вопросы. Увы, словами не заменишь оборудование, которое не выдерживает никакой критики. Некому не рекомендую, нет!!!! Никогда нет той скорости, о которой заявлено. А цена за услуги растет не по дням, а по часам... И зачем мне вас кормить????

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.8 Мбит/c

Upload:

0.88 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Подключили интернет, поставили вай-фай роутер, тариф самый дорогой нам предложили. В итоге Скорость ужасно низкая, совсем ничего не грузит, интернет-провайдер не оправдывает ожидания.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

14.25 Мбит/c

Upload:

5.12 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Задолбал этот ростелеком, но нет выбора. Заявлено 100 Мбит/с по оптике, реально в луч случае 15 Мбит/с и не по вай фай.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.6 Мбит/c

Upload:

4.06 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не пользуйтесь! Не советую. Если нужен качественный интернет не пользуйтесь этим провайдером. Вечером интернет пропадает, ощущение ты как в пустыне или в 2009г.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.29 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Говно интернет. Не рекомендую...не меняется, уже год мучаюсь, куда не звонил бесполезно! Перейду на другого провайдера.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Нормальный провайдер пользуюсь давно скорость соответствует тарифу в 100 Мбит/с, но в последнее время начал иногда прыгать пинг но не критично.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.73 Мбит/c

Upload:

2 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорости нет отстойный провайдер. Только деньги умеют качать. Навязывают ненужные услуги. Вынуждают покупать их оборудование.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5.3 Мбит/c

Upload:

2.98 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самовольное поднятие абонентской платы без предупреждения. Заявленная скорость в 30 раз меньше. Непонятная аренда оборудования.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

12.71 Мбит/c

Upload:

5.28 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В нашей местности нет замены, иногда с китайским оператором из-за речки скорость куда выше, ну имеем что имеем.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.44 Мбит/c

Upload:

4.16 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это просто ужасно. Интернет тормозит уже больше месяца, толком даже не может загрузить сериал в качестве 720. Раньше это не было проблемой! Обращались в тех поддержку, Мне ответили Так «у нас на линии ведутся технические работы, ничего не знаем!» и бросили трубку. что за отношение такое? Такой интернет только в помойку выбросить.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужас!!! Скорость 0.3 мбит...в 50 раз меньше заявленной, постоянно потери связи!!! Зато денег дерут как будто у меня 100 мбит. Страница грузиться пол часа....Ужас!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый отстойный провайдер! Худшего отношения к своим клиентам я еще не встречал! Полнейшая некомпетентность работников техподдержки. За год пользования услугами Ростелекома кроме постоянных проблем я не получил ничего! Невозможно решить ни одного вопроса по существу. Скорости нет вообще! Не подключайтесь к нему!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

При подключении обещали скорость до 10 Мбит/с. В итоге редко доходит до 5 Мбит/с. Обращения в техподдрежку ничего не дают. Частые обрывы соединения! Вообще они почти про всё наврали! Плачу 600 руб и за что? Полный лохотрон, только и делают что деньги дерут. Не советую этого провайдера!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Дело обстоит, откровенно говоря, просто ужасно! Плачу за безлимит (до 110 Мбит/с) 1500 руб. в месяц, и то по акции. Скорость же 2.3-4 Мбит/с. Пишу, жалуюсь — результата 0. Подать в суд?! А смысл? С юридической точки зрения, наш "любимый" провайдер очень грамотно защищен — "до 110" Мбит/с, соответственно под это значение попадают и те, у кого 256 Кбит/с! Ростелеком, мать их!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Был на 5-и провайдерах, остановился на РТК, так как отработка проблем и предлагаемые услуги гораздо качественнее чем у других. Заявку на подключение можно подать несколькими способами (по телефону, написать заявление в центре подключений, через сайт), подключение мне выполнили в течении 2-х дней, моему другу подключили на следующий день. У меня все согласно заявленной скорости, обрывов нет. Конечно качество устанавливаемого оборудования оставляет желать лучшего, но для желающих можно приобрести своё. Заявки в техподдержке отрабатываются быстро, если ты готов сотрудничать с ТП, то тебе помогут. Большинство тех, кто стонет что интернет у них плохой, либо сами криворукие и проблема у них на компьютере, либо сидят на старых линиях с которыми можно молится если интернет вообще есть. По понятным причинам эти линии не меняют, кто будет тянуть оптику в село, где найдется всего 3 абонента? Количество недовольных равно количеству людей которые считают, что если они платят за доступ к интернету, то они получают и персонального мастера, который будет бегать к ним домой по любой их прихоти, хотя проблема и не проблема вовсе. Если у вас прямые руки и работает мозг, то проблем у вас с этим провайдером не должно быть, если эти функции у вас отсутствуют, то идите просто погуляйте на улицу, вам не нужен интернет, у вас всегда будут проблемы, вы обречены.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.75 Мбит/c

Upload:

1.79 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Разочаровал интернет, обещали 100 Мбит/с, нет и 10 Мбит/с. Подключали 2 недели, неделю проработал, 13 дней не работал, потом день проработал, опять не работает. Установщики хамят, работают туго, как и интернет.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

26.08 Мбит/c

Upload:

5.75 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Фигня, а не провайдер. Техподдержка только до 22:00. Скорость 25 Мбит/с хотя тариф 200 Мбит/с. Не советую. Лучше обращаться к районному провайдеру.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость ниже заявленной в 2-3 раза!!! Постоянные разрывы и ОЧЕНЬ ВЫСОКИЕ ЦЕНЫ. Уйду к другому провайдеру!!!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Если ещё не подключились оставьте затею. Скорости никакой. Даже комментарий оставлять не хочется.

Рейтинг интернет-провайдеров