Рейтинг интернет-провайдеров

Не можемо сприймати ваш відгук як об'єктивний і, тим паче, відреагувати на нього без вашого особового рахунку.

Уважаемый клиент, позвоните на нашу техподдержку - 050-396-13-25, 096-287-97-97. Работает круглосуточно и поможет Вам устранить сложившуюся проблему. С мая мы активно модернизируем наши базовые станции в разных населенных пунктах, чтобы обеспечить скорость до 20 Мб/с. Чтобы узнать список населенных пунктов, звоните 0-800-21-1335 или пройдите на нашу страничку на фейсбуке.

Для более результативной работы с вашим отзывом, просим предоставить лицевой счет.

Добрый день! Услуга выделенного IP у нас пока только для юридических лиц, ваше предложение принимаем во внимание. Спасибо за отзыв! :)

Добрый день! Спасибо Вам за обширный отзыв. Вот в чем ситуация : в Вашем районе проводятся военные учения на одинаковых с нами частотах и это очень мешает нашей исправной работе. Это и портит качество связи, которую Вы получаете. Когда мы строили сеть в Вашем районе и запрашивали частоты, такой ситуации, как Вы понимаете, не было. Мы делаем всё возможное и невозможное, чтобы Интернет таки работал, даже при таких условиях. И, поверьте, в наших же интересах делать так, чтобы всё работало на ура! Также, что немаловажно, мы вкладываем немалые суммы в модернизацию нашего оборудования. Касательно специалистов из техподдержки, они у нас высококвалифицированные работники и предлагают возможные решения индивидуально под вопрос каждого клиента.

Уважаемый клиент если у Вас возникают проблемы, обращайтесь в нашу техподдержку , она поможет её быстро решить : 050-396-13-25, 096-287-97-97. Работает 24/7. Возможно в Вашем населенном пункте была какая то поломка, но мы всегда оперативно реагируем на жалобы и устраняем сложившиеся проблемы. Так же хотим Вам сообщить, что мы провели модернизацию и во многих населенных пунктах доступны новые скорости - до 20 Мб/с. Следите за новостями в наших соцсетях или на сайте!

Уважаемый клиент, касательно работы техподдержки, ребята всё верно сказали, в Вашем населенном пункте 2 раза в мае были технические работы и с этим могут быть связаны перебои в работе сети. Не буду предлагать Вам звонить в техподдержку, но мы рекомендуем это делать для того, чтобы у нас была возможность проконсультировать Вас и если вдруг есть проблема, помочь её решить. Кстати, у нас несколько линий и даже если оператор занят, Вас переводит на другого либо нужно немного подождать в очереди и с Вами соединятся. Наша компания диджиком предоставляет наилучший возможный уровень услуг на данный момент в Вашем населенном пункте. Но мы непрерывно работаем над тем, чтобы поднимать планку выше и у нас это получается - очень скоро в Константиновке будут доступны новые тарифы и мы более чем уверены, что Вы останетесь довольны качеством и ценой!

Ванёк, наше предложение отключения интернета и возврата средств ещё в силе, вот только вы трубку никогда не берёте. Хватит нам строчить негативные отзывы и хаять, акционный месяц вам был начислен ещё 1-го апреля. Перейти на другую технологию для устранения ситуации, вы тоже не хотите, сидите на минимальном тарифе в 3Мбит/м, хотя есть возможность перевестись на 20 Мбит/с.

Уважаемый клиент, если у Вас возникают проблемы со скоростью, позвоните на нашу техподдержку, наши операторы всегда Вам помогут, тел : 050-396-13-25, 050-396-13-35, 096-287-97-97. Работает 24/7. Мы стараемся чтобы качественный интернет был в каждом доме.

Хотели написать спасибо, но внимательно прочитав ваш отзыв, решили ничего не писать.

Уважаемый Аноним! Повторяю ещё раз, для объективности указывайте свой лицевой счёт и населенный пункт- это избавит от фейковых отзывов и нам будет понятна причина. У нас мониторится сеть 24/7 и ведётся статистика и мы сможем объективно ответить на ваш отзыв. Что касается модернизации сети, она не прекращается ни на день, прокладываются новые оптические магистрали, производится замена оборудования и делается много всего другого. Кто то это уже ощутил, кто то на подходе.