Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 14 июня 2023
Шановні наші абоненти та гості сторінки! Дякуємо вам за відгук, ваші позитивні відгуки нас мотивують, над негативними ми працюємо щоб надавати вам найкращий сервіс! Будь ласка вказуйте ваш особовий рахунок, населений пункт та надавайте обєктивний відгук! Наша мережа покриває велику територію та ця інформація нам знадобиться для роботи над собою!
П.С. Не дивлячись на наявність негативних відгуків ми гарантуємо тисячи позитивних відгуків наших абонентів, які отримують якісний звязок! Всі ми знаємо що негативні емоції більш виражені та хочеться одразу написати про це) Будемо стриманими та працюємо!
С уважением, ЧП "Цифровые коммуникации"
Город: Все города
Показать отзывы:
Содержательные
Слава (Железный Порт)
25 янв 2022 23:11
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Крайне не рекомендую. Подал заявку на подключение в октябре 2021, обещали к новому году подключить. Соседние села уже давно подключены, а в нашем типа нет технической возможности, когда будет, сами не знают. Мутные какие-то. В итоге заявку анулировал и установил 4G беспроводной.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Анонім (Схидное)
07 дек 2016 22:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.77 Мбит/c
Upload:
0.93 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вначале интернет был нормальный. Но последние полгода стал ужасный. Скорость постоянно скачет. Оператору звонить бесполезно - говорит у вас все нормально. Как нормально, если короткое видео на 9 минут я смотрел полчаса. Такая вот скорость, так что не рекомендую этого провайдера.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Уважаемый клиент, позвоните на нашу техподдержку - 050-396-13-25, 096-287-97-97. Работает круглосуточно и поможет Вам устранить сложившуюся проблему. Возможно, это незначительная поломка, которая легко решаема. С мая мы активно модернизируем наши базовые станции в разных населенных пунктах, чтобы обеспечить скорость до 20 Мб/с. Чтобы узнать список населенных пунктов, звоните 0-800-21-1335 или пройдите на нашу страничку на фейсбуке.
495 (Аскания-Нова)
06 март 2019 19:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Download:
14.43 Мбит/c
Upload:
1.07 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость прекрасна да и нам колхозникам кроме этого провайдера не кто интернет не предоставит. Я уже более 8-9 лет пользуюсь услугами этого интернет провайдера. Были споры и ругань но на данный момент претензий нет все прекрасно будем ждать проводного (оптоволокна) интернета.
Аноним (Березнеговатое)
01 дек 2018 00:39
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.96 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мало того, что скорость не соответствует тарифному плану и пинг до небес, так ещё и частые дисконекты с 11 ночи. В интернете не посидеть, в игры не поиграть. Лучше бы закрыли свою шарашку.
P.S.: как раз во время проверки скорости отдачи был дисконект, потому и 0.01 Мбит/с.
P.S.: как раз во время проверки скорости отдачи был дисконект, потому и 0.01 Мбит/с.
Иванов Сергей (Новая Збурьевка)
27 июль 2019 15:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.75 Мбит/c
Upload:
10.4 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провели в с. Новая Збурьевка оптоволокно, подключение обошлось 2 тыс грн. Связь просто конченная, 2-3 раза в неделю ведутся какие-то работы по магистральной линии, переводя всех на резервную, потери пакетов составляют 25-40%, НЕ РЕКОМЕНДУЮ. ЛУЧШЕ БЫ ОСТАВАЛСЯ НА УКРТЕЛЕКОМЕ.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
С нашей стороны потерь нет, доказательство отправили на фейсбук под ваш отзыв, проверив предоставляемый канал до вашего роутера. Работы РЭС по замене опор велись 2 раза с момента вашего подключения, в связи с этим и была ситуация с пингом, но скорость предоставлялась в полном объеме 50/50 Мбит/с.
Максим (Садовое)
28 нояб 2021 09:34
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.39 Мбит/c
Upload:
5.95 Мбит/c
Договор:
765645
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Где моих 100 Мбит/с? Согласно договора я плачу вовремя за сотку, в реалии видно по замерам, время 9:29 утро. Хотя по сути в любое время суток картинка не меняется, кака было кака и есть, с момента подключения. У меня все, хотелось бы услышать вменяемый ответ, что врятли, да?
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
У вказаному вами населеному пункті не виявлено технічних перешкод для надання сервісу у повному обсязі. Всі вузли працюють у штатному режимі та надають сервіс згідно тарифних планів. Перевірте роботу вашого модему та підключених пристроїв
Аноним (Херсон)
02 фев 2022 16:11
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
49.49 Мбит/c
Upload:
49.65 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сегодня звонил в техническую поддержку так 3 недели подряд слетают настройки роутера. Первые 2 недели раза 4,а на данный момент через каждых 2-3 часа. Подключил другой роутер и так же слетают, и скорость радует вместо 100 от 30 до 50 Мбит/с, а у них все стабильно. 758542.
Людмила (Цветково)
02 фев 2023 21:06
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже погана якість зв'язку, до техпідтримки неможливо дозвонитися і якщо вже до них добилася то конкретної відповіді не отримуєш (будемо дивитися, не знаємо, попитаємо інших спеціалістів), за такі гроші в наш час і головне за кілька годин в день могли б бути живішими.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Александр (Бехтеры)
22 март 2021 14:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
13.53 Мбит/c
Upload:
13.83 Мбит/c
Договор:
789025
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Спасибо что ответили. Вот что тест показует днëм! Просто очень долго уже ждëм что что-то поменяется. Одни обещания! Люди уходят от вас даже возвращаются на ОГО. Там при скорости 10 Мбит/с все стабильней. На вашем инете можно смотреть только ютуб и тот стал тормозить.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Судя по тому, что ваш ящик на rambler.ru вы используете прокси сервер. Это сильно влияет на скорость, отключите и протестируйте снова, вы уже десять отзывов настрочили. П.С. Проанализировали абонентов в вашем населённом пункте - жалоб и отключённых нет. Да, и кстати, нами продолжаются работы по модернизации к Бехтерам, запустим в скором времени дополнительный канал связи, для резерва и расширения. Спасибо, что вы с нами.
Меменюк (Березнеговатое)
08 дек 2018 20:55
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользоваться можно, взял волокно, работает не сильно стабильно. В браузере на некоторых сайтах не могу посмотреть даже в 720p, это считай что у меня максимальный тариф 100/100 Мбит/с. Качать вполне можно, но скорость выше 7 Мбит/с не подымается. Как для села пойдёт!
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Спасибо за отзыв. Не можем найти вашу фамилию в списке лицевых счетов, а населенный пункт 2ip подтягивает не правильно, возможно зарегистрирован на другую фамилию. При подключении кабельного интернета на скорости 100М все зависит от возможностей роутера, некоторые роутеры не могут «переварить» такую «скорость». Возможно вы имели ввиду «скорость» скачивания 7Мбайт/с, так это 56Мб/с, что с учетом обычного роутера вполне нормально по скорости. Если возникнут вопросы, наберите службу технической поддержки, которая работает 24/7 по телефону - 0503961325, 0962879797.
Евгений (Чкалово)
05 июнь 2021 13:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Чкалово новотроицкий район. К скорости вопросов нет, обещали 100 Мбит/с получил сто. Проблема в том что регулярно отсутствует соединение. По несколько дней ждешь. Так же при звонке в тех поддержку будуче первым на очереди по 5 минут сидишь. Не всегда но чаще всего.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Новотроицкое)
15 фев 2020 18:37
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.62 Мбит/c
Upload:
3.49 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ещё не вечер, а уже заявленная скорость по договору хромает, тестирую в 18.32, с 20.00 и до 23.00- 00.00 часов интернета нет от слова совсем, подключен Wifimax+ тариф (комфортний). Чёт как то не комфортно, не ведитесь на этих шарлатанов, не тратьте деньги и нервы.
Ирина (Новотроицкое)
03 янв 2018 21:49
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.25 Мбит/c
Upload:
0.18 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я плачу 170 грн ни за что, выбора нету вот и мучаюсь, не могу спокойно фильм даже в Ютубе посмотреть, постоянно аварии на линии, оборудование старое но можно было бы и обновить при такой плате за 2 Мбит/с никому не рекомендую этого провайдера если есть выбор!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Александр (Бехтеры)
26 март 2021 13:23
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
7.93 Мбит/c
Upload:
13.37 Мбит/c
Договор:
789025
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Спасибо что ответили. Смотрите скорость какая днëм! Вечером вообще ж...па. И это не только у одного меня а у 90% в селе. А вы говорите в Бехтерах все хорошо! Было бы все хорошо я бы написал другой отзыв. Сколько еще будут тянуть нам какой то обещанный кабель???
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Сколько бы ещё не тянули, вам это не поможет. Жалоб с вашего села нет, все довольны.
Аноним (Счастливое)
04 апр 2022 17:24
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.74 Мбит/c
Upload:
6.31 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер подсадил всех абонентов в нашем колхозе на самый дорогой тариф 100 Мбит/с, мотивируя свое решение тем, что он потратился на кабель и оборудование. Хотя при первоначальном подключении к его сети выбор тарифных планов был... Но через пару месяцев сплыл.
Евгений (Калуга)
17 янв 2021 22:06
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.43 Мбит/c
Upload:
0.43 Мбит/c
Договор:
754787
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Устал звонить в вашу техподдержку, и слышать как все хорошо. А на деле ничего не меняетца, а становитца только хуже. Если б только у меня была такая проблема, а то у всего села. Врагу не пожылаю такой интернет с его стоимостью. Спасибо за скорость до 4 Мбит/с.
Ольга (Ивановка)
27 апр 2018 15:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Велике дякую працівнику служби підтримки Олексію, який сьогодні, 26 квітня, допоміг розібратися з проблемою. Не зважаючи на складнощі з телефонним зв'язком, перетелефонував і все пояснив вишуканою українською. Наша молодь розумна і талановита! Дякую, Діджіком!
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Дякуємо Вам за відгук! Завжди стараємося для наших клієнтів!
kinburn kosa (Покровка)
24 янв 2020 01:05
Преимущества:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Проблемы не решают! Позвонил, сказал что не работает у всего села интернет. Ответ, конечно, был оригинальный. :) Мне сказали, чтобы мои односельчане и звонили по очереди. А мой звонок так и не сподвиг их к каким-либо движениям в сторону исправления ситуации.
Аноним (Новая збурьевка)
01 фев 2020 18:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
31.16 Мбит/c
Upload:
74.12 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключен оптоволокном на скорость 100 Мбит/с, а в итоге получаю и 10, 30, иногда и 100 Мбит/с! Просто интересно что же это за оптоволокно что так скачет скорость? По оптоволокну должно Гигабитами скорость проходить но не как не падать от 100 к 10-30 Мбит/с!
Аноним (Веселиново)
25 сен 2018 15:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не буду говорить про другие села в млем всё стабильно, другого провайдера вообще нет. Меня этот интернет очень устраивает! А про плохие отзывы - они есть везде у всех их всегда намного больше. Главное что нравится пинг 68 мс и не дергается вообще весь бой.
Ответ представителя ЧП "Цифровые коммуникации":
Спасибо за отзыв.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг