Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Все отзывы
Аноним (Киев)
28 июль 2020 16:00
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
НЕ ЕКОМЕНДУЮ!!! с 24.07.2020г ожидаю мастера с техподдержки!!! Мастера нет, в онлайн центре хамит девушка о том что заявку передала, а позже что заявку продублировала, и все!!! Кидает трубку на просьбу о получении информации...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Космонова"
Виталий (Киев)
27 июль 2020 21:25
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
К провайдеру вопросов нет, подключил интернет родителям и все работало нормально до первой поломки. Попросил службу техподдержки устранить поломку (оказывается, оператор Ведекон в электронном виде, отсылает запрос на ремонт мастеру, тот в свою очередь должен отреагировать и приехать по адресу указанному в письме!!!!). Ждали ремонта ДВЕ НЕДЕЛИ!!! После, через знакомых, нашли местного мастера и за личные средства сделали ремонт!!! Возникает вопрос - НАХРЕНА такая служба техподдержки (я так понимаю техники, находятся в штате работников и им платится ставка - ЗА ЧТО??!!!НЕПОНЯТНО!!). Провайдер нормальный, техподдержки НЕТ!!!Решать вам, уважаемые пользователи, подключаться или нет!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "НашНет"
Анонім (Славута)
28 июнь 2020 23:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
0002320698
Рекомендую этого интернет-провайдера
Зв'язатися з техпідтримкою провайдера практично неможливо, проблема не усунено на протязі 4 днів та невідомо чи вирішать.
Ответ представителя ООО "Ведекон":
Добрий день! Ми прагнемо надавати якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Будь ласка, зателефонуйте нам або напишить листа, якщо питання ще не вирішене. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні технічної несправності.
Дякуємо за відгук та співпрацю!
Руслан (Черняховка)
06 июнь 2020 18:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Доступ отсутствует 5 дней, горячая линия рекомендует перезагрузить модем и обещает прислать мастера в течении трех дней. На вопрос, почему-же мастер не пришел и даже не позвонил за пять дней, ответ- не знаю, меня это не касается.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Карловка)
03 июнь 2020 14:51
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет работает плохо, вай фай тоже, надоело то, что каждые 10 минут пропадает интернет! Имейте совесть, за что мы платим деньги!????
Аноним (Краснокутск)
30 мая 2020 22:07
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полный отстой. Качество сигнала ужасное, работа контакт-центра отвратительная, постоянные проблемы. Худший провайдер.
Аноним (Коростень)
30 мая 2020 19:29
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плохое качество вайфая пропадает очень часто. Недавно сегодня пропал тоже, надоело нерекомендую. Здесь только 1 норм - техподдержка.
Аноним (Борзна)
20 апр 2020 10:14
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жахливий інтернет, вже не перший раз цілу добу відключений зв'язок! Оператори не відповідають! На рівні з укртелеком часом навіть нижче. Не рекомендую! Коли вже з'явиться нормальний провайдер!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Яна (Борзна)
19 апр 2020 19:10
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдером не задоволена взагалі! Постійні відключення, аварійні ситуації, не спішать в усуненні несправностей. Кол центр взагалі працює не задовільно! Додзвонитися дуже тяжко, оператори розмовляють хамовито більшість і не закінчивши у вирішенні питання кидають слухавку! Не рекомендую! На скарги не реагують!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Новые Белокоровичи)
31 март 2020 12:58
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.74 Мбит/c
Upload:
11.75 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Год работало замечательно, а потом начались постоянные проблемы. Техподдержка работает отвратительно, проблем не признают и не устраняют полностью - не рекомендую! Очень низкая скорость.
Аноним (Пригожее)
30 март 2020 09:53
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.79 Мбит/c
Upload:
0.75 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень низкая скорость. Неисправности очень долго чинят. Постоянно какие-то поломки.
Аноним (Драбов)
29 март 2020 15:38
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.57 Мбит/c
Upload:
0.97 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хуже некуда, но пользуются тем, что они монополисты в нашем регионе. Не советую никому???
Аноним (Чернигов)
23 март 2020 18:41
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ждем подключения 3 месяца, игнор полнейший. Боюсь представить, как они проводят обслуживание, если сами же не заинтересованы в новых клиентах и расширении своей клиентской базы. НИКОМУ не рекомендую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Неоком"
Аноним (Середина-Буда)
17 март 2020 15:04
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Год работало замечательно, а потом начались постоянные проблемы. Техподдержка работает отвратительно, проблем не признают и не устраняют полностью - не рекомендую!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Даталайн"
Аноним (Глухов)
21 янв 2020 17:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
20 Мбит/c
Upload:
19.77 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Делайте что-то со своей техподдержкой, кнопка "Онлайн помощь" на сайте не работает, а по почте отвечают вечность.
Бородкін Віктор (Карловка)
18 янв 2020 21:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.06 Мбит/c
Upload:
0.11 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет тормозить та зависає (на даний момент швидкість 0,06 - 0,11 Мбіт/с). По декілька днів на тиждень інтернет відсутній, перерахунок оплати не проводиться. Надання послуг не відповідає тарифному плану.
Аноним (Горщик)
15 янв 2020 19:36
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С момента подключения оптики все работало отлично, но в последнее время начались проблемы, то скорость скачет то пропадает, а на днях вообще пропал, техподдержка не отвечает абон отдел не отвечает, по контактным номерам звоню они только заявку на обслуживание приняли и все , больше ничего не знают, я так понял у их там пару мастеров на область , люди неделями и месяцами ждут пока приедут настроят или отремонтируют , это ужас какой то, а абонплата очень большая, а свои обязанности не выполняют.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Саша (Новые Белокоровичи)
10 янв 2020 14:33
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
90.94 Мбит/c
Upload:
22.95 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер ПОВНЕ ГОВНО, повнісіньке. Вродіби і політика, а інтернет кожен день викидає свої коні, то не можливо сайти грузити, то падає по 100 раз за одну онлайн гру. За тиждень зазвичай, не працює днів 2. Це для них норма. В техпідтримці сидять тупі баби, тому що окрім як - то у вас напевно проблеми, перезагрузіть роутер, компютер більше нікуя не знають і не вміють. Відсилаю скріни з трасіровкою, показую де у них проблеми, вони навіть дупля не ловлять. От тепер і думайте, чи варте те гавно 200 грн у місяць. КС і то працює краще в плані інтернету.
Аноним (Карловка)
03 янв 2020 17:29
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый голимый провайдер. У нас был провайдер с не очень большой скоростью зато всегда интернет был. Приехали спецы с этого гомна и начали хвалить себя. Все и повелись. И все интернета НЕТ. Теперь пишем позов в прокуратуру. Не исполняют своих обязанностей. Всегда ремонт на вашей линии. Иск будет по возвращению средств за подключение и за абонплату за год. Люди не ведитесь. P.S. Как раз пишу с IP ведекон, а не с киевстара повезло появился нет на несколько минут. :-(
Виталий Пятак (Слобожанское)
19 дек 2019 14:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
40.01 Мбит/c
Upload:
29.56 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Сегодня подключили, отлично работает, тариф 50 Мбит/с, скорость 40 Мбит/с через 2 стены метров 8 от роутер, вполне все устраивает, быстро качественно подключили, молодцы ребята! Советую интернет!!!
Ответ представителя ООО "Ведекон":
Добрий день! Ми прагнемо надавати якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Дякуємо за відгук та співпрацю!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг