Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Худшие
Олександр Кравчук (Славута)
18 нояб 2021 19:03
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4 Мбит/c
Upload:
5.7 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
0000622130
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уже дві неділі повідомляю про неякісний інтернет ВИКЛЮЧНО в вчірній час, LOSS доходить до 30%, про онлайн ігри ввечері можна забутися назавжди. Грайте або вночі (після 11 вечора) або вдень, в цей час все просто шикардос, а от ввечері, коли ти прийшов до компа і хочеш відпочити за улюбленою грою - хреносдва, йди читай книжки тому що у нас перегруз лінії, а куди діватися якщо ми хочемо заробляти бабки і на якісь послуг і клієнтів ми ложили болт. Граю виключно в КСГО, так знаєте що мені відповів якийсь там інженер чи хто він (я не знаю, він не відрекомендувався в листі), що у мене мала пропускна способність щоб грати в ксго і через це хєрачать лоси. Вот так вот =) І сміх і гріх. Для тих хто не вкурсі то розкажу що для гри в онлайні для ксго вистачить стабільного, повторюсь - СТАБІЛЬНОГО каналу зі швидкістю 1 Мбит/с, а у мене 50 Мбит/с і видно цього не вистачає. =) Ось такий провайдер. =) Якщо є перспектива, шукайте варіанти. У нас перспектив мало, Ведекон, Київстар (на якому часом граю коли ведекон лагає) так там таких лосів немає як тут =), і Лайфселл.
Ответ представителя ООО "Ведекон":
Добрый день. Благодарим за отзыв. Сейчас по Вашему месту подключения имеются проблемы не зависящие от нас. Мы прилагаем все усилия для их устранения. Мы будет держать с Вами связь.
Vitaliy (Гулянка)
10 апр 2022 02:57
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
19.26 Мбит/c
Upload:
15.53 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
0000623478
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Як вже помітили нижче швидкість провайдер дійсно став шейпувати на рівні 20 МБіт/с. Думаю, що це пов’язано з метою розвантажити мережу і таке інше. Проте є велике АЛЕ. По-перше, чому тоді беруть абонплату в такому ж розмірі як за всі 100 Мбит/с, по-друге, чому про шейпування швидкості не вказано в тарифних планах на період бойових дій на недавно оновленому дизайні офіційного сайту провайдера хоча б у вигляді зірочки та виноски до швидкості тарифного плану, а по-третє – якість надання зв’язку вимірюється не тільки швидістю з’єднання, але й такими показниками як ping, jitter та інші, котрі ще до й початку бойових дій у цього провайдера не були на високому рівні. З’єднання дуже часто збоїло, ping скакав як ненормальний. Навіть не знаю як ще це можна коментувати інакше, або зніміть шейпування з інтернет каналу, тому що не було ніяких заявок до сторони провайдера щодо переходу на менш швидкісний тарифний план, бо як платили 300 грн/міс за 100 Мбит/с – так і платимо, або не вводьте людей в оману швидкістю за вашими "тарифами".
Ответ представителя ООО "Ведекон":
Доброго дня. На час написання Вашого коментаря, ми дійсно були на резервному каналі. Був підірваний міст в г. Ірпінь, де був прокладений наш основний магістральний кабель. Ми провели резерв, але він не міг відповідати тим вимогам і швидкості. Наразі основний кабель частично відновлено, залишилися ще роботи які ми повністью згодом проведем і повністью відновим Вам сервіс в повному обсязі. Можете залишити ОР або ФІО для розгляду Вашої ситуації більш детально.
Андрей (Барвенково)
11 апр 2022 12:51
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
45.16 Мбит/c
Upload:
48.4 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость устраивает но не всегда и ровно в 7 вечера пропадает интернет почему так это что получается специально выключаете?
Ответ представителя ООО "Ведекон":
Доброго дня. Ми не відключаємо своїх абонентів. Наразі по Вашій адресі відбувається відключення електроенергії на ЖД кожного дня з 18:00 до 8:00 самими Електриками для світломаскування та безпеки.
Сергей (Звягель)
11 окт 2014 17:18
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявленная скорость приёма составляет 5 Мбит/с, а отдачи 1 Мбит/с. интернет иногда работает в указанных параметрах, но в основном по утрам или поздно ночью, да и то очень редко. Практически всегда пинг зашкаливает за 1000 мс, прерывистый. Сейчас скорость не превышает 1 Мбит/с, с отдача ещё меньше — 0,07 Мбит/с.
Аноним (Чоповичи)
29 окт 2017 22:34
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.24 Мбит/c
Upload:
0.94 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость всегда прыгает. Перерасчетов за отсутствие интернета нет. Платишь за 5 Мбит/с, а получаешь в основном 2 Мбит/с. Провайдер говно, но пользуемся тем что есть.
Аноним (Чоповичи)
05 июль 2019 13:21
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
По контракту так и не получаем ту скорость которую должны дать. Техподдержка не отвечает. Операторам дозвонится почти не реально.
Аноним (Коростень)
25 июль 2019 13:16
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
40.72 Мбит/c
Upload:
42.17 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Только развод на бабки, после подключения если возникнут проблемы не дождетесь техника, когда что-то ломается, приготовьтесь вливать свои деньжата или ждите неделю месяц или больше. Временами на несколько часов или дней может пропасть интернет и к оператору вы не дозвонитесь и не узнаете в чем причина - постоянно занято. Короче за 2-года пользования накопилось столько плохих эмоций, не передать, а еще они любители наврать и съехать аккуратно, считают, что в основном их пользователи бараны!
Аноним (Гулянка)
04 март 2022 20:16
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.65 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
0000623478
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В останній час якість надання послуг значно впала, постійно на speedtest.net змінюється зовнішня IP-адреса, також постійні перебої підключення. І це враховуючи в наш час, коли провайдери просто повинні надавати нормальний доступ до інтернету! Про роботу real-time додатків, що використовують підключення інтернету взагалі не може бути й мови. Про стан технічних робіт, якщо вони і проводяться, своєчасно не повідомлюють. Підключена 100 Мбит/с на лінія, цієї швидкості на практиці немає.
Ответ представителя ООО "Ведекон":
Шановний абонент.
В зоні бойових дій магістральні лінії зв’язку щоденно зазнають пошкоджень. Канали зв’язку вкрай перевантажені через різке зростання потреби в доступі до мережі Інтернет, яка зростає щогодини.
З цієї ж причини, а також через кібератаки з боку ворога, перевантажені сайти багатьох Інтернет-ресурсів, що не залежить від роботи нашої мережі.
Працівники нашого підприємства, ризикуючи життям, постійно роблять все можливе для відновлення пошкоджених ліній і організації резервних каналів.
Ми намагаємося зберегти доступ до мережі Інтернет всім нашим абонентам хоча б на рівні, достатньому для отримання оперативної інформації і зв’язку з рідними, але наші можливості, на жаль, не безмежні.
В таких умовах гарантувати доступ до мережі за тарифними планами мирного часу і нормального режиму функціонування мережі неможливо.
Аноним (Кегичевка)
28 окт 2022 17:38
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.98 Мбит/c
Upload:
2.7 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плачу за скорость 50 Мбит/с, получаю 0,98 Мбит/с. мммм КАК ТАК???
Виктор (Оженин)
09 авг 2017 11:43
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подав заявку на сайті в електронному вигляді та по телефону диспетчеру, розглядали заявку понад 2 місяці при чому при постійному нагадуванні, після проплати рахунку за підведення оптоволокна та встановлення обладнання не виконують умови договору майже місяць... Скільки чекати ще??? Робіть висновки. Мало того приїхала бригада проводити інтернет так у них кабель не той що потрібно, не підключили і поїхали. Знову чекати...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Юрий Борисович (Городок)
06 нояб 2017 12:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.93 Мбит/c
Upload:
2.14 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Более трёх недель не устраняют неисправность в предоставлении домашнего инета . Полный игнор и непрофессионализм технической поддержки.
Аноним (Чоповичи)
31 дек 2017 23:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.58 Мбит/c
Upload:
0.35 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уважаемые работники компании, качество ваших услуг с каждым днем все ниже, что это за скорость интернета 0,58 Мбит/с вместо положеной по тарифному плану 2 Мбит/с. Почему должна оплачиваться услуга которая не предоставляется?
Аноним (Емильчино)
14 фев 2018 22:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нормальний інтернет. При тарифному плані 50 Мбит/с видає 44-47 Мбит/с через wi-fi. І аж нікуди не порівнюється з Укртелекомом з його швидкістю 1,5-2 Мбит/с за 200 грн на місяць та обривах зв"язку. А то тут 30 січня 2018 року Аноніму з Ємільчиного (https://2ip.ua/ru/services/providers-rating?act=1&asid=35795#opinion43489) мало 40 Мбит/с для перегляду фільмів.... Рекомендую йому повернутися до Укртелекому... Бажано на мідний дріт, що висить на дерев"яних стовпах з 1978 року...
Володимр (Кегичевка)
21 нояб 2018 21:00
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет - ПОЛНОЕ ГАВНО! Подключали 2 месяца! Техподдержка - ПОЛНОЕ ГАВНО! Неисправности не устраняют! Не рекомендую!
Аноним (Барановка)
06 нояб 2019 17:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Утримують на лінії дзвінок 10 хв., а потім збивають! Ні разу не отримала чіткої відповіді на запитання. Ніколи не "володіють інформацією". Сам інтернет непоганий (коли він взагалі є), але за місяць і 6 днів його не було 5 разів взагалі! По пів дня і більше, та найбільш дратує відношення операторів!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Світлана (Полтава)
25 нояб 2021 16:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Download:
73.05 Мбит/c
Upload:
75.48 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь інтернетом від Ведекона з 2017 року. Скачки по швидкості бувають іноді, як і у інших провайдерів (замість заявелених 50 Мбит/с - іноді буває доходить до 20 Мбит/с), але на користування це рідко впливає. Для роботи, перегляду соціальних сторінок, роботи месернджерів, перегляду відіо - цього достатньо. Стабільність нормальна, не памʼятаю навіть коли пропадав інет останній раз, тому і службою підтримки користуюсь рідко. Ціна та тарифи конкурентноспроможні, якість задовільняє, тому змінювати провайдера не планую, раджу знайомим та друзям.
Ответ представителя ООО "Ведекон":
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук! Ми раді, що Ви залишилися задоволеними якістю нашого обслуговування)
Олексій (Марковка)
13 апр 2022 21:06
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.41 Мбит/c
Upload:
2.8 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
1826938439
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Тарифна швидкість має бути 100 Мбит/с. По факту такої нема. За що я маю платити гроші? За поганий інтернет?
Vitaliy (Гулянка)
14 апр 2022 16:14
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
16.7 Мбит/c
Upload:
10.3 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
0000623478
Не рекомендую этого интернет-провайдера
14.04.2022. Шейпування з інтернет-каналу так і не знято, попри всі заяви про "відновлення пошкодженого магістрального кабелю". Вкотре цей провайдер пробиває дно: помітив навіть, що у кого та ж сама проблема – просто копіпастою всім нижче повідповідали, просять "ОР або ФІО для розгляду ситуації більш детально", начебто номеру договору їм недостатньо, по якому, власне, це можна дізнатись. Що ж, якщо на електронну пошту не хочуть відповідати, а спілкуються тут – будемо спілкуватися тут. Відгуки про стан лінії будуть тепер з'являтися частіше.
Олександр Кравчук (Звягель)
15 апр 2022 21:09
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
19.33 Мбит/c
Upload:
19.35 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
0000622130
Рекомендую этого интернет-провайдера
Плачу кожного місяця по 250 грн а отримую взамін тарифну швидкість за 200 грн. Нормально так, нічого не скажеш. Ті ж оператори стільникового зв'язку на період війни зробили можливість безкоштовно дзвонити а тут отримайте меншу швидкість за більші кошти. У мене немає що добавити. Дзвонив декілька раз на техпідримку кажут що типу аварія, но добре видно коли аварія а коли програмно все ріжеться. Для чого з когось робити дурнів. В березні місяці були проблеми і там реально було видно і по трасіровці і по лосах і по пінгу, но зараз все норм. В чому тоді проблема?
Vitaliy (Гулянка)
17 апр 2022 00:32
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
19.24 Мбит/c
Upload:
10.72 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
0000623478
Не рекомендую этого интернет-провайдера
17.04.2022. Провайдер продовжує програмно обмежувати швидкість на 20 Мбит/с. За тарифом підключено 100 Мбит/с.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг