Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Анонім (Луцк)
23 окт 2019 14:08
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я на превелике щастя не являюся клієнтом цієї компанії. Але помилилася реквізитами та поповнила їхній рахунок. Позвонила на гарячу лінію сказали кошти повернуть якщо скинути квитанцію. Після того як скинула квитанцію сказали з їхнього абонентського відділу (Юля) що потрібно чекати п'ятниці бо по п'ятницях в них повертають кошти. В пятницю нічого не повернули. Після ще одного мого дзвінка сказали що повернення коштів має одобрити їх директор і що кошти повертають і своїм абонентам протягом 30 днів. Через 2 місяця я перетелефонувала ніхто не був в курсі справи і не бачив моєї квитанції тому що чистили пошту. Я переслала квитанцію ще раз. Сказали знов чекати п'ятницю. В пятницю кошти знов не повернули. Просто жахливе ставлення до людей. Набридло дзвонити до них і по 100 разів пояснювати те саме. Жахлива компанія.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг