Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Евгений (Каланчак)
05 мая 2022 21:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.34 Мбит/c
Upload:
6.43 Мбит/c
Договор:
017159
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вот уже на протяжении более полугода "ПРОВАЙДЕР" (специально написал в кавычках) практически самоустранился от выполнения своих прямых обязанностей, за что берет в том числе и не маленькую плату... По предоставлению оговоренных при подключении предоставляемых услуг, в том числе и скорости ИНЕТА!! Все попытки связаться с контакт - центром бесполезны....либо отговорки с помощью автоответчика...либо вообще не отвечают на звонки!!! При оплачиваемой мною скорости В 30 Мбит/с, на самом деле получаю скорость в 30!!! РАЗ меньше....и как изменить ситуацию практически не понятно...? Может этот мой комментарий изменит ситуацию к лучшему... Хотя очень в этом сомневаюсь...
Ответ представителя ООО "Компьютерные сети":
Добрий день. Контакт центр наш працює щоденно і до війни завжди відповідали. Для комунікації є також онлайн чати. Користувачі, які бажають вирішити питання завжди зв'язуються з нами. З початком війни могли бути моменти, коли не було можливості відповісти на дзвінки але ми були доступні в онлайн чатах. До 24 лютого проблем зі швидкістю на мережі не було, зараз вони можуть спостерігатися із-за значних пошкоджень магістралей в різних напрямках, які усунути немає можливості із-за окупації області. Ми робимо все можливе, щоб надати зв'язок в цей непростий час. Якщо у Вас залишилися питання зверніться будь ласка для вирішення на технічну підтримку дзвінком, за допомогою соціальної мережі, мессенджера або через особистий кабінет.
Виталий (Каланчак)
21 июль 2021 19:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
30.17 Мбит/c
Upload:
29.57 Мбит/c
Договор:
016632
Рекомендую этого интернет-провайдера
Раньше пользовался укртелекомом то там был ужас на не с этим интернетом. Это лучший интернет который у меня был! Советую всем.
Ответ представителя ООО "Компьютерные сети":
Добрий день. Велике спасибі за чудовий відгук і увагу до нашої роботи. Ваші бонуси вже на балансі. Ми дуже цінуємо, що у нас є такі чудові клієнти ❤️
Сергей (Каланчак)
16 июль 2021 16:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
89.55 Мбит/c
Upload:
85.51 Мбит/c
Договор:
013840
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугами интернета Каховка Нет. уже ~ 1 год и 7 месяцев. Ни дня не жалею что перешел от Укртелекома. Скорость всегда заявленная тарифом. Очень доволен качеством предоставляемой услуги претензий к оператору нет :) Все супер так держать.
Ответ представителя ООО "Компьютерные сети":
Спасибі, що ви цінуєте нас! ❤️
Ваші бонуси вже нараховуються на бонусний рахунок. Гарного дня.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг