Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Сергей (Алёшки)
21 нояб 2019 13:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь данным провайдером с 2014 года. За все это время, до июля месяца, он работал исправно, стабильно и никогда не проседал. А потом - начался какой то ад. Складывается ощущение, будто провайдера купили небезызвестные "digicom" - качество услуг которых оставляет желать лучшего. Постоянные спайки пинга, тех поддержка, которая лишь делает вид, что "работает" - повторюсь - это началось с июля нынешнего года - до этого. Каховка была лучшим провайдером в моей регионе. К счастью или сожалению сегодня последний день когда я пользуюсь услугами данного провайдера. Нет желания продолжать пользоваться услугами этого провайдера. Устал убеждать сам себя, что это временно и что скоро все придет в норму. А решать проблемы, видимо никто не собирается. Press F for pay respect - Каховка, образца 2014-2019 годов. P.S. Конечно, читающий этот отзыв человек, ты можешь подумать что это у меня какие то проблемы. Но нет. Поселок в котором я живу - все начали жаловаться на нестабильность этого провайдера.
Ответ представителя ООО "Компьютерные сети":
Уважаемый Сергей,
Спасибо за Ваш отзыв, мы стараемся чтобы нашим клиентам было удобно работать и оперативно реагируем на возникающие проблемы.
Нет, нас не купил "небезызвестный digicom", такое вряд ли случится.
Нам также очень жаль что Вы получили негативный опыт пользуясь нашими услугами, если бы вы уточнили поселок в котором вы живете (потому что в Олешках мы не предоставляем доступ в ИНтернет) возможно это помогло бы нам принять меры чтобы в дальнейшем таких ситуаций не возникало.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг