Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Содержательные
Василь (Косов)
29 сен 2020 23:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не знаю про що думає керівництво но це якийсь трындец постійно після проходження половини місяця починаються проблеми з зв’язком з 23:00 і до ранку десь 9:00 інтернет пропаде з’явиця навіть зараз я змушений писати відгук через не дешевий мобільний Інтернет хоча я дома плачу за стабільний Інтернет а відчуття. Таяк я живу в селі без світла газу і не говорячи про Інтернет. Керівництво компанії влаштуйте рейд своїм філіям щоб вони працювали як повинні а не як небудь.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Діма (Липовая Долина)
10 янв 2016 22:58
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Когда подключил интернет все очень хорошо работало. Мировая скорость была отлична, но как только прошло примерно года все начало очень плохо работать. Пинг в играх стал нереально большой от 200 до 999 мс и так постоянно поиграть можно только ночью. А так же ограничена скорость на мировую сеть. Например если вы зайдете на vk.com, вы не сможете серфить сайт на скорости 100 Мбит/с, а примерно на 7-10 Мбит/с, так же связано со всема сайтами ру и eu региона.
Олекса (Ивано-Франковск)
12 мая 2015 00:24
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявлені тарифні плани не відповідають дійсності. Після подачі заявки підключали півтора місяці. Обслуговування на рівні нижче 0. "Ввічливий " персонал всіма силами намагається не допомогти вирішити проблему, а переконати клієнта в тому, що він повний ідіот. Щоб не продовжувати розповідь про всю повноту насолоди від співпраці з цим провайдером скажу, що порадити підключення лише бажаючим справжнього екстриму або мазохістам на крайняк.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧП "Вайком"
Анонім (Надворная)
01 фев 2020 19:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернету немає другий день 01.02.2020. Пишу відгук з мобільного інтернету. Вихідні. Додзвонитись неможливо... Раніше як додзвонювався - оператор хамить, що розмову записувати хотів. На даху кабелі проведені у вигляді павутини великого павука по землі. Раніше як шифер зірвало, то впав і перебив кабелі. Зимою інколи замерзає роутер, як пояснюють техніки. Цього місяця інтернет пропадає постійно. Сил вже немає з цього знущання. Зміною провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Любомир Д. (Делятин)
21 март 2018 13:24
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9.26 Мбит/c
Upload:
8.8 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я плачу 150 гривень в місяць. За цю суму швидкість мого інтернет трафіку мала б бути 40 Мбит/с. На даний час швидкість від 0.01 Мбит/с до 10-15 Мбит/с максимум. Якість обслуговування препогана, усунення неполадок займає тривалий час від подачі заявки до виконання робіт іноді займає до трьох-чотирьох робочих днів. При наявності можливості підключення до якоїсь іншої мережі не рекомендую зв'язуватись з провайдером мережі "Нетгруп".
Сергей (Болехов)
24 июль 2020 17:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подал заявку на подключение 9 июня на дату 23 июня, после чего перезванивал и напоминал. 23 июня подключения не было ввиду погодных условий. Потом - были заняты бригады, к вам уже выехали, когда бригада будет-вам перезвонят, должны быть в четверг и т.д. В результате позвонили 24 июля утром с радостной новостью - к вам едет бригада. Кому нужны такие услуги, которых нужно ждать полтора месяца? С таким началом у компании, что было бы дальше?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Астрателеком"
Анонім (Рожнов)
05 мая 2018 10:02
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
18.16 Мбит/c
Upload:
27.36 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вже більше місяця неполадки з інтернетом - провайдер ніяк не реагує на це (звертались зі скаргами декілька раз - толку з цих звернень 0), швидкість нестабільна, часто інтернет взагалі пропадає, майже щодня зміна ІР, на ІР постійно висять два-три німці та 1 голландець весь трафік спочатку іде на них, а тоді аж на провайдера. Нікому не рекомендую цього провайдера. Користуємось його послугами, лише тому, що іншого нема.
Аноним (Спас)
15 мая 2018 20:17
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
47.4 Мбит/c
Upload:
44.85 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вже більше місяця неполадки з інтернетом - провайдер ніяк не реагує на це (звертались зі скаргами декілька раз - толку з цих звернень 0), швидкість нестабільна, часто інтернет взагалі пропадає, майже щодня зміна ІР, на ІР постійно висять два-три німці та 1 голландець весь трафік спочатку іде на них, а тоді аж на провайдера. Нікому не рекомендую цього провайдера. Користуємось його послугами, лише тому, що іншого нема.
Сокирка Михайло (Яремче)
13 нояб 2020 18:07
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.7 Мбит/c
Upload:
4.31 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
12 листопада 2020 року змінив тарифний план на 50 Мбит/с і вніс відповідну доплату. В основному в денний час отримую 50 Мбит/с, а у вечірній час швидкість така сама, як при тарифі 20 Мбит/с, тобно менше ніж 4 Мбит/с. Як бачите різниця тільки в розмірі оплати, а швидкість від цього не міняється. Спілкування в денний час з працівниками офісу в м. Надвірна ніяких результатів не дає. ОСТЕРІГАЙТЕСЬ ПРОВАЙДЕРА НЕТГРУП.
Аноним (Рожнятов)
11 янв 2020 20:53
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Немає конкуренції для адекватних цін! Ви виправити проблему з пінгом, на різних сайтах робили тест, швидкість далека від 100 Мбит/с. 250 грн. за 15 Мбит/с? Вам показати контракт? Чому у вас в команді немає спеціаліста який може пояснити причину дисконектів частих, немає деколи інтернету пів дня, в кол центрі скидують проблему на світло! Не провайдер а херня кончена! Немає альтернативи щоб від вас відключитись!
oleg (Ивано-Франковск)
26 авг 2018 21:32
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Навіть зараз пишу з 3g, бо як ви вже догадались інтернет у мене відключили.
Зразу скажу якшо у вас є можливість - не підключайте нетгруп. Дуже часто виключають інтернет, а в кол центрі все спирають на аварійні виключення з боку РЕМу. Інтернет вроді грузить нормально, але дуже часто пропадає. Я не знаю шо вони з ним роблять, але коли дзвониш у кол центр то відповідь завжди одна. Не підключайте цей інтернет.
Зразу скажу якшо у вас є можливість - не підключайте нетгруп. Дуже часто виключають інтернет, а в кол центрі все спирають на аварійні виключення з боку РЕМу. Інтернет вроді грузить нормально, але дуже часто пропадає. Я не знаю шо вони з ним роблять, але коли дзвониш у кол центр то відповідь завжди одна. Не підключайте цей інтернет.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Лесной Хлебичин)
08 март 2016 10:43
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не раджу цього, якщо можна так його назвати, оператора. Інтернет щодня майже немає. При заявлених 2 Мбіт/с тільки 0.02 Мбіт/с переважно, буває й більше. На протязі дня по декілька разів взагалі пропадає, в службу підтримки додзвонитись неможливо. Всі дзвінки на автовідповідач поставлено. Про ігри й мови немає грати онлайн неможливо, викидає з гри. При цьому всьому плачу 150 грн за 2 Мбіт/с.
Василь (Надворная)
25 апр 2017 16:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже велика проблема отримати консультацію по телефону. Остання крапля, що розчарувала мене у провайдері - зміна тарифного плану в квітні заднім числом, починаючи з 01.02.2017, було 50, а стало 60 грн. Зміна тарифів без попередження абонента - це нахабство. Дуже розчарований. Буду відключатися в кінці травня (хоч користувався з 2013 року), не хочу мати справу з тими, хто не поважає мене.
Анонім (Тысменица)
10 мая 2021 23:09
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет говно. Ні фільм ні по вайберу поговорити неможливо. Вічні скачки швидкості, деколи навіть картинку не грузить. Вже б давно змінив, але з доступних лиш діскавері (то саме говно) страшно бісить, служба техпідтримки все що вміє це включити і виключити інтернет, більше ніякої користі від них. Ціна на тариф вівно скаче (60/65/80/85/100грн), а інтернет шиш стає все більшим говном.
Марія (Ланчин)
27 фев 2020 14:18
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет постійно пропадає! Додзвонитися важко, вибивають.
Коли поговорила з оператором, почав хамити, відповіді на питання не дав і ще нагло поставив трубку з хамством!!! Як так можна спілкуватися зі своїми клієнтами??? Сором такому інтернет провайдеру!!! Хочеться нормального відношення, я плачу за інтернет завжди вчасно, то чому я не можу отримати нормального ставлення до себе?
Коли поговорила з оператором, почав хамити, відповіді на питання не дав і ще нагло поставив трубку з хамством!!! Як так можна спілкуватися зі своїми клієнтами??? Сором такому інтернет провайдеру!!! Хочеться нормального відношення, я плачу за інтернет завжди вчасно, то чому я не можу отримати нормального ставлення до себе?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Назар (Тысменица)
06 янв 2020 11:01
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хто хоче скористуватись послугами цього провайдера, не раджу! Інтернет жахливий, його більше нема ніж він є. Телефон ніколи не відповідає, ніхто на ваші заявки не реагує. Оплата за Інтернет не гарантує його надання вам. Не провайдер а катастрофа! Інтернету не буде а нервів піде багато. У нас весь будинок вивчає можливість підключення до іншого, більше відповідального провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Яремче)
27 авг 2016 19:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нікому не рекомендую! На підключення першого разу чекали 2,5 міс, так і не дочекались... Спробували через рік, з боєм таки підключили (через 2 міс). Швидкість мала, постійно пропадає інтернет, дозвонись до служби підтримки не реально, а як дозвонится, єдине, що питають - чи перезапускали модем!? Пішов другий тиждень без інтернету, добре, що є мобільний... нетгруп гроші на вітер!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Іван (Ланчин)
05 авг 2022 12:42
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жахлива компані, інтеренет пропадає дуже часто, останні півтори місяці вони відключають інтеренет раз у два тижні і кажуть шо не оплачено ( хочуть шоб я платив по 2 рази в місяць) Швидкість інтернету воопше не відповідає заявленій. Дуже часто стаються якісь незолхумілі помилки у них в компанії, ставлення до клієнтів жахливе, НІКОМУ не реомендую компанію нетгруп???
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Любомир (Делятин)
01 июнь 2018 15:40
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
9.37 Мбит/c
Upload:
8.83 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я плачу 150 гривень в місяць. За цю суму швидкість мого інтернет трафіку мала б бути 40 Мбит/с. На даний час швидкість від 0.01 Мбит/с до 10-15 Мбит/с максимум. Якість обслуговування препогана, усунення неполадок займає тривалий час . При наявності можливості підключення до якоїсь іншої мережі не рекомендую зв'язуватись з провайдером мережі "Нетгруп".
Сокирка Михайло (Яремче)
28 нояб 2020 19:59
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.44 Мбит/c
Upload:
9.45 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Оплачую за тариф 50 Мбит/с, у вечірній час швидкість становить майже в 10 раз менше. Після 18 год. в офісі НЕТГРУП у Надвірній вже нікого немає, то ж звертатись немає куди. Власники цієї фірми на звернення не реагують. Нехай почитають відгуки яремчанців про послуги, які "надає" НЕТГРУП. Всі шукають іншого провайдера і хочуть розірвати угоди з НЕТГРУП.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг