Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2 из 5
отзывов: 229
рекомендуют: 49 чел
не рекомендуют: 180 чел
ООО "Нетгруп"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Анонім (Липовая Долина)
10 апр 2020 12:01
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Різні люди працюють і ввічливі та хами, але проблема в обслуговуванні навіть укртелеком проти них зірка. Надана техніка не якісна. Ремонт полягає в тому щоб включити виключити з розетки. Але за це потрібно додатково оплатити.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Надворная)
09 апр 2020 23:37
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую цього провайдера, інтернет відвалюється раз на тиждень стабільно, неполадки усувають довго (вже дві доби немає інтернету) і так буває досить часто. Зв'язатись з підтримкою на грані реального, тарифи піднімають. Жодних попереджень перед відключенням від мережі. Жах! P.s Особливо стосується регіонів.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Надворная)
09 апр 2020 23:25
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую цього провайдера, інтернет відвалюється раз на тиждень стабільно, неполадки усувають довго (вже дві доби немає інтернету) і так буває досить часто. Зв'язатись з підтримкою на грані реального, тарифи піднімають. Жодних попереджень перед відключенням від мережі. Жах! P.S. Особливо стосується регіонів.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Оксана (Надворная)
01 апр 2020 13:13
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Відключають інтернет без попередження і в неробочий час, за контактним телефоном неможливо додзвонитись. Тарифи піднімають без жодного попередження.
Анонім (Надворная)
01 апр 2020 06:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жахливо, підтримка ніяка, ціни ростуть, хабів більшає, а якість не більшає. Онлайн оплата відсутня.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Липовая Долина)
30 март 2020 20:04
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже часто падає швидкість інтернету. Додзвонитися нереально. Нікому не рекомендую даного провайдера.
Марія (Ланчин)
27 фев 2020 14:18
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет постійно пропадає! Додзвонитися важко, вибивають.
Коли поговорила з оператором, почав хамити, відповіді на питання не дав і ще нагло поставив трубку з хамством!!! Як так можна спілкуватися зі своїми клієнтами??? Сором такому інтернет провайдеру!!! Хочеться нормального відношення, я плачу за інтернет завжди вчасно, то чому я не можу отримати нормального ставлення до себе?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Анонім (Ланчин)
26 фев 2020 12:54
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Найжахливіший інтернет!!! Додзвонитися на гарячу лінію майже нереально! А якщо і додзвонитися, то хамлять, кладуть трубку!!! Не раджу цього інтернет-провайдера!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Анонім (Надворная)
01 фев 2020 19:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернету немає другий день 01.02.2020. Пишу відгук з мобільного інтернету. Вихідні. Додзвонитись неможливо... Раніше як додзвонювався - оператор хамить, що розмову записувати хотів. На даху кабелі проведені у вигляді павутини великого павука по землі. Раніше як шифер зірвало, то впав і перебив кабелі. Зимою інколи замерзає роутер, як пояснюють техніки. Цього місяця інтернет пропадає постійно. Сил вже немає з цього знущання. Зміною провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Ивано-Франковск)
01 фев 2020 12:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.91 Мбит/c
Upload:
38.29 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет часто зникає. Вечором швидкість стабільно просідає. При цьому в техпідтримку додзвонитись виходить далеко не завжди. Інформування абонентів відсутнє як таке. Ти дізнаєшся, що змінились реквізити, не пройшла оплата, змінився твій тариф і тд коли тобі вже відключили інтернет. Всі нормальні компанії в таких випадках присилають якійсь попереджувальні смс чи пишуть на вайбер. До речі, оплата чомусь періодично не проходить в їх систему хоча я плачу по одному платіжному шаблону роками. Відповідно ти змушений сидіти без інтернету поки не додзвонишся в компанію і не доведеш їм що ти все ж таки оплатив за поточний місяць.
Дмитро (Богородчаны)
01 фев 2020 11:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Додзвонитися неможливо, а якщо додзвонився то крім хамства нічого не отримаєш. Сьогодні намагався додзвонитися на протязі 2.5 години. Інтернет не працює, результат нульовий.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Ивано-Франковск)
28 янв 2020 13:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет пропадає дуже часто, і переважно причину вони назвати не в змозі! До прикладу: оплатили інтернет на початку місяця, цілий місяць інтернет був, а в кінці місяця вони відключають і заявлять, що в нас заборгованість за цей же ж місяць.(whaaat?!) Додзвонитися нереально, а коли додзвонився, то більш хамського ставлення до клієнтів і не придумаєш!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Рожнятов)
11 янв 2020 20:53
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Немає конкуренції для адекватних цін! Ви виправити проблему з пінгом, на різних сайтах робили тест, швидкість далека від 100 Мбит/с. 250 грн. за 15 Мбит/с? Вам показати контракт? Чому у вас в команді немає спеціаліста який може пояснити причину дисконектів частих, немає деколи інтернету пів дня, в кол центрі скидують проблему на світло! Не провайдер а херня кончена! Немає альтернативи щоб від вас відключитись!
Назар (Тысменица)
06 янв 2020 11:01
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хто хоче скористуватись послугами цього провайдера, не раджу! Інтернет жахливий, його більше нема ніж він є. Телефон ніколи не відповідає, ніхто на ваші заявки не реагує. Оплата за Інтернет не гарантує його надання вам. Не провайдер а катастрофа! Інтернету не буде а нервів піде багато. У нас весь будинок вивчає можливість підключення до іншого, більше відповідального провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Mariana Yaremyn (Ланчин)
02 янв 2020 15:41
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жахливе ставлення людей з служби техпідтримки!!! Не допомагають вирішувати проблему, не піднімають трубки, додзвонитися майже нереально!!! Інтернет часто пропадає, не грузить!!! Робіть щось з цим!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Биос Телеком"
Аноним (Киев)
08 дек 2019 11:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.29 Мбит/c
Upload:
2.61 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самий гірший провайдер у Франківську. Постійно пропадає інтернет. А особливо у вихідні дні. В них одна відмазка - аварія на попередній лінії.
Назар (Надворная)
20 окт 2019 09:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Достали постійно пропадає інтернет. Скорісьть тупить. Хочай в мене максимальна. Не хватає нервів в суботу неділю. Неможно додзвонитися до них.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Киев)
13 авг 2019 00:04
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ping повільний... СпідТест показує що швидкість в МВ хороша, а от Ping просто мерзенний... Часто при 30-40 Мбит/с, відео на 480 прогружає пів дня...!!! Будь ласка, зробіть з цим щось... Інакше буду шукати іншого провайдера. Бо я плачу гроші не для того щоб нервуватися з цим тугим інтернетом.
Аноним (Калуш)
11 авг 2019 17:56
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
13.15 Мбит/c
Upload:
4.76 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую этого провайдера, качество интернета ужасное, интернета можно считать что нет. Ужас, в банановых странах он намного лучше! Позор!!!
Аноним (Ланчин)
22 июль 2019 23:14
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
28.57 Мбит/c
Upload:
29.31 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Центр обслуговування дуже поганий, додзвонитися не можна, а якщо хтось і візьме трубку, то ніколи не допомагають вирішити проблему, бухгалтерія працює погано, вияснити питання оплати неможливо надсилати квитанції про оплату, а вони все одно кажуть, що не оплачено.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг