Отзывы о провайдере ООО "ОСНОВА-ТВ"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

4.21 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это полные ласты сегодня, шоб хозяину фирмы так давали....на хлеб насущный. Лборзела фирма до беспредела...

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

59.27 Мбит/c

Upload:

34.36 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отзывчивая поддержка которая работает и в выходные и вечером. Стабильное подключение и скорость. Пользуюсь услугами оператора до 20 лет. Друзья которые "сидели" на Киевстаре - в последствии снова перебрались на "Основу".

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

10.84 Мбит/c

Upload:

9.1 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

У меня тарифный план 100 Мбіт/с, скорость вы видите сами. Постоянные просадки интернета, но даже при благоприятных условиях скорость выше 50 Мбіт/с не показывает. Техподдержка просит проверить провода (обожаю этот типичный совет), в общем бегите с этой помойки.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

0.66 Мбит/c

Upload:

0.82 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

В общем хороший провайдер, но вот скорость интернета не соответствует заявленной, так что решать вам.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь Основой уже 7 лет. За все время было только пару замечаний по поводу работы техподдержки. В целом очень хороший провайдер. Не знаю как у кого но у меня и у тех кто пользуется этим провайдером в моем доме проблем не возникало. Хорошая программа лояльности "Основа-бонус" где можно выиграть хорошие вещи. По скорости интернета особо проблем нет. В вечернее время когда максимально большая нагрузка на сеть особо большого падения скорости интернета не ощущалось. Надеюсь что все так и останется в дальнейшем и сеть будет развиваться.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

6.78 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Куда пропала скорость. Плачу за 50 Мбіт/с, 3 дня назад была 29 Мбіт/с даже через роутер. При первой возможности перейду на другого оператора.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение

Download:

73.47 Мбит/c

Upload:

89.74 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Плачу за 50 Мбіт/с получаю 70 Мбіт/с, ну что ж спасибо. Только не забирайте гигабуты у меня пожалуйста, спасибо основа. Но по 2.4 герц всегда 2 Мбіт/с)

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

48.86 Мбит/c

Upload:

30.22 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый ужасный провайдер. Ужасная скорость, постоянно пропадает интернет и кабельное! В техподдержке ничем помочь не могут, одни и те же заученные слова (перезагрузите роутер, проверьте провода...).

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

1.26 Мбит/c

Upload:

7.44 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Что происходит куда пропала скорость? 1.5 Мбіт/с, прекрасно, замечательно, превосходно, короче зашибись. :)

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Обслуживание клиентов на нулевом уровне, можно сказать, делают одолжение, что со мной общаются, что такое. Клиентоориентированный подход, понятия не имеют, при первой возможности перейти на другого оператора, перейду сразу же.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

25.95 Мбит/c

Upload:

33.3 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

После перехода с Укртелеком показалось, что с интернетом я попал в рай. Все было супер около месяца полтора. Скорость доходила до 80 Мбіт/с, (плачу за 100 Мбіт/с) , в принципе меня устраивало. Спустя полтора месяца понеслось. Скорость то до 10 Мбіт/с еле доходит, то 15 Мбіт/с, то ещё меньше. Дома 2 тв смарт, смотреть не возможно ни два одновременно, ни по отдельности. Тупо не тянет, не смотря на то, что качество стоит среднее (ни о каких 720 и речи не идёт) уже и железо менял, и роутер свой купил, не из дешёвых. Толку нет. На ПК фильмы онлайн также иногда нереально смотреть, лаги лаги.... Будет ли кто-то что-то делать, надеюсь на лучшее. Но судя по отзывам не уверен. Сейчас проверил скорость , 21:37 скорость указана ниже.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.4 Мбит/c

Upload:

2.98 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Плачу 180 гривен. 180 КАРЛ. По договору 100 Мбіт/с, а в итоге 1.5 Мбіт/с. Со страшными лагами каждый второй вечер. Неужели эти ребята не видят что у них происходит и я должен звать чужих людей к себе домой? Последний раз приходили так я гуглил как настроить роутер им помогал. Треш. Срочно ищу альтернативу.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отвратительный интернет, никому не советую. Бесконечные потери, большой пинг и скорость не соответствует заявленной. До поддержки дозвониться невозможно, мастера которые приезжают, ничего сделать не могут и все остается как было, отключаюсь как только найду замену.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужас лаги, не могу посмотреть видео. Как нарезать пекинскую капусту инструкция для чайников уже 10 часов, а видео длится всего 3 минуты 54 секунды!!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Устранение неисправностей

Download:

70.93 Мбит/c

Upload:

61.76 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Нормальний провайдер. Швидкість хороша. Розриви дуже рідко, переважно коли виключається світло. У цілому задоволений.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.11 Мбит/c

Upload:

0.21 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость 20 Мбіт/с, но бывает так что пол дня у вас просто 20 Кбит/с, и как не круто, а им не дозвониться и все.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Последнее время просто катастрофа. Плачу ха 100 Мбіт/с, а по факту прыгает от 0 до 50 Мбіт/с. Ужасное качество.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения

Download:

47.95 Мбит/c

Upload:

49.11 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Что не день то пинг 3000 мс, пипец. Как так можно предоставлять услугу если вы не понимаете что такое пинг 3000 мс.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

93.82 Мбит/c

Upload:

90.4 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Всё супер! Рекомендую, после Киевстара, как попал в рай!!
СТП, можно звонить, можно писать.. Есть абонотделы. Причем их несколько. Меня всё устраивает!

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасное обращение со своими клиентами , заказали услугу настройки IPTV, выписали квитанцию на 80 гривен по факту сняли 91!!! Да к в придачу к этому сделали платное IPTV спустя 10 дней, и при настройке никто об этом не предупредил, якобы в ближайшее время оно будет платно!!! НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ!!! Я ОПИСАЛ ОДНУ ИЗ ПОСЛЕДНИХ ПРОБЛЕМ, А ТАКИХ ХВАТАЕТ.

Рейтинг интернет-провайдеров