Отзывы о провайдере ООО "НашНет" в городе Киев

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь более трёх лет. Отличный провайдер. Всем рекомендую. Особенно радует программа лояльности, не всегда вовремя, есть средства чтоб оплатить абонплату спасает кредит доверия.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

83.34 Мбит/c

Upload:

72.49 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хороший IT специалист тот, о котором редко вспоминают (значит все исправно). За более чем 10 лет услуг обращался не чаще одного раза в год (а то и в два) в службу поддержки. Так держать. И пусть от зависти лопнут конкуренты!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

За 10 лет только положительные воспоминания. Рекомендую. Лучшее что можно получить от провайдера за 100-150 грн.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

69.87 Мбит/c

Upload:

84.19 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Была проблема со скоростью интернета на телевизоре через wi fi, думал большая нагрузка вечерами. Но после переподключение через сетевой шнур, проблема ушла, спасибо ребятам из техподдержки за идею. Скорость стабильная в любое время, замечательно.

Ответ представителя ООО "НашНет":

Спасибо за Ваш отзыв! Прежде всего, уверяем Вас, что никакой нагрузки на наши каналы нет ни по вечерам, ни в другое время суток. К сожалению, проблемы с работой беспроводной сети Wi-Fi в диапазоне 2.4 Ghz сейчас очень распространена в многоквартирных домах и связана она с большим количеством одновременно работающих устройств в этом диапазоне. Подключение через кабель намного более стабильно и мы рекомендуем по максимуму пользоваться таким типом подключения.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

257.85 Мбит/c

Upload:

252.72 Мбит/c

Договор:

10038997

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хотел бы оставить положительный отзыв о данной компании, подключён к этому провайдеру уже 7 лет и 11 месяцев, за это время было всего 2 поломки которые устранялись в течении максимум пары часов. У меня установлен тарифный план Про который без проблем обеспечивает работу примерно 6 телефонов 2-х ноутбуков и телевизора при условии что вечером это может работать одновременно. Так же был опыт общения с техподдержкой, там работают действительно люди которые знают своё дело и помогут решить вам вашу проблему.

Ответ представителя ООО "НашНет":

Спасибо за Ваш отзыв! Приятно видеть такое доверие и такие слова в адрес, как наших сотрудников, так и компании в целом.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

10057388

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Інтернету немає вже два дні із-за відключення світла. Служба підтримки каже, що сформовано заявку на заміну обладнання в нашому будинку, так як навіть після увімкнення світла інтернету все одно немає. Не розумію, як так може бути. В чому проблема поставити якийсь mikrotik, що сам буде вмикатись після подачі світла. На їх сайті в кабінеті користувача пишуть, що буде відновлений інтернет після увімкнення світла через 3-4 години, по факту немає вже 2-й день, провайдер про це знає і нічого не робить. Щож, після такого відношення можуть йти до біса. Я вже собі купив 4g можемо з wifi transmiterom, і тепер сиджу через мобільний інтернет. Наразі шукаю заміну цьому провайдера, бо на них вже немає надії. Обіцяють що б зробити, але то ж лише слова. З моменту початку відключення ніяк не покращили ситуацію, не можуть навіть зробити просто щоб обладнання могло відразу працювати після увімкнення світла. Мені дуже дивно таке бачити. Це просто позорище якесь, а не провайдер. Не можуть автоматизувати такий простий процес, і тому кожен раз треба ждати, поки з їх сервісу приїде і натисне на їх обладнанні кнопку. Короче кажучи просто дно. Не рекомендую нікому Нашнет. Дуже ненадійні.

Ответ представителя ООО "НашНет":

Вітаємо! За адресою Вашого підключення була виявлена несправність в роботі нашого обладнання. Ще до Вашого звернення, була сформована заявка на заміну обладнання. Через велику кількість ремонтних робіт пов’язаних з проблемами по живленню, які сформували живу чергу, виконати її в першу добу нажаль не було можливості. Найближчим часом ремонтна бригада має замінити обладнання на справне та відновити зв'язок. Приносимо вибачення за незручності та сподіваємося на розуміння.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Договор:

Особовий рахунок 1004-6397

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Сказки "нашнет"а о сбое в тех фазе питания просто умиляет, ибо "Воля" и другие провайдеры исправно работают! У меня инета нет больше суток, техподдержка рассказывает про необычайные трудности и про бригады которые ценой нечеловеческих усилий устраняют неисправности, но ничего не предпринимает и конца и края этому нет... Но оплата регулярно снимается! Видимо после 8 лет сотрудничества таки придется с ними прощаться!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Работает стабильно и самое главное без сбоев. Смешно, но пытался вспомнить когда глючил интернет и...не помню. :) Рекомендую, не пожалеете.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Самый лучший интернет провайдер какой я тока встреча, по всем категориям. Пользуюсь уже 6 лет, еще не разу не жаловался!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь с 2007 года нареканий нет. Один раз за все время отсутствовал интернет устранили мгновенно.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

864.51 Мбит/c

Upload:

709.44 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюсь кілька днів, висновки робити зарано. Але перше враження — підключили швидко, доступ швидкий. 1 Гбіт/с України і 0.5 Гбіт/с світові ресурси — це один з найкращих (швидких) тарифів на сьогодні. При відповідному обладнанні це можно навіть конвертувати в 500-700 Мбіт/с на Wi-Fi 802.11ac або до ~920 Мбіт/с на ethernet. З IPTV ще не розібрався. Деякі клієнти не показують нічого на деякіх VLC зупиняється кожні 5 хвилин (можливо я чогось недонастроїв).

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Уже 8 лет и 7 мес. как пользуюсь (есть таймер в кабинете на сайте). Что могу сказать? Программы лояльности, возможность пользоваться интернетом даже если не заплатили вовремя до 100 грн. Тариф за 120 грн. скорость скачивание (реальная) до 13 Мбит/с. Что не то что хватает а с "головой", а даже много кажется. Вкратце... Лучший провайдер за свои деньги! =)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

574.52 Мбит/c

Upload:

578.88 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета и его стоимость, самая лучшая на всей планете Земля. Считаю что "НашНЕТ" в тройке лучших. Сами подумайте, за 4-5 баксов, а новые клиенты вообще за 3 бакса, получают гигабитный линк в UA сегмент и в районе 500 Мбит/с WORLD. Ни в одной стране мира такого нету, просто ни одной. Знаете сколько стоит 100 Мбит/с подключение в США, или 400 Мбит/с в Германии? Да зарплаты у нас такие недавно были! За три года пару раз видел отсохший туннель в Hetzner, и то не ясно по чьей вине. А чтобы пропадал инет - не доводилось.

Ответ представителя ООО "НашНет":

Спасибо за столь детальный и аргументированный отзыв!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

87.72 Мбит/c

Upload:

93.55 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный интернет провайдер. Пользуюсь 2 года, никаких нареканий, ни одного раза не было падение скорости или отсутствия связи. Спасибо!

Ответ представителя ООО "НашНет":

Спасибо за Ваш отзыв! Очень рады, что Вы довольны качеством предоставляемых услуг. Приятно видеть такие отзывы! ;) Спасибо!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличная работа техподдержки, быстро решили все возникшие вопросы) Очень порадовало) Были некоторые проблемы, даже оставлял тут отзыв, но, быстрое реагирование все решило)

Ответ представителя ООО "НашНет":

Спасибо за Ваш отзыв! Это доказательство, что при любых возникающих вопросах, необходимо сразу обращать в службу технической поддержки для скорейшего их решения. Рады, что смогли Вам помочь!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

95.14 Мбит/c

Upload:

89.9 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

1002-2832

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь этим провайдером с 2009 го года, возникавшие проблемы могу сосчитать на пальцах одной руки, если интернет и пропадал - значит что-то глобальное, типо пол троещины без света или что-то вроде. Ни каких скачков скорости или потерь пакетов, за это время подорожал на копейки, всем доволен и всегда всем рекомендовал и буду советовать и дальше. Спасибо огромное!

Ответ представителя ООО "НашНет":

Огромное спасибо за такие приятные слова! Очень рады, что Вы удовлетворены качеством предоставляемых услуг и приложим максимум усилий, чтобы это качество только росло :)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

22.44 Мбит/c

Upload:

22.31 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подав заявку на підключення, за добу повністю підключили, все зробили "під ключ". Швидкість стабільна, пррвайдера рекомендую! Дуже дякую)))

Ответ представителя ООО "НашНет":

Дуже Вам вдячні за такий приємний відгук! Зробимо все можливе, аби Ваше ставлення до компанії тільки покращувалося!:)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Лучший провайдер, что я встречал, рекомендую всем! Как подключился в 2006, так до сих пор с ними. Пару раз пропадал интернет из-за гроз, но свичи быстро меняли.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

721.03 Мбит/c

Upload:

622.25 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь больше 6 лет, быстрый, качественный и не особо дорогой интернет. Служба поддержки всегда готова помочь и решить вашу проблему.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Уже 1,5 года как с этим провайдером, очень хороший инет, 1 раз были проблемы и все оперативно исправили.

Рейтинг интернет-провайдеров